CASA DENTALIS Lichterfelde

Lennart Tietze

2026-03-01

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Leider gerade eine Creme drauf bekommen und jetzt noch schlimmere Schmerzen. Helfen tuen sie mir leider nicht, erst wieder im 15.tagen bei freiem Termin.

Sehr schade, sonst aber meist positive Erfahrungen gemacht. Kommt aber auch sehr darauf an welchen Arzt und Helfer man bekommt.

Li Dora

2026-02-27

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Ein traumatisches OP-Erlebnis. Ich ich bezweifel, dass es ein Einzelfall ist, möchte ich vor der Zahn-OP dort warnen.

Letzte Rezession gelöscht. Beweisfotos und Unterlagen liegen vor und werde mich diesmal nicht wieder abhalten.

In September 2022 wurde eine Zahn-OP bei meinem damals vierjährigen Kind durchgeführt. Die Zahnärztin war sehr nett und scheint es gut gemacht zu haben. Die gesamte Kritik geht an das OP-Team und den Prozess darum.

Das Kind schrie wie am Spieß, als sie die Maske versuchten auf den Mund des Kindes zu setzen. Mit Händen und Füßen wehrte das Kind sich. Die Ärztin kommentierte es, es wäre super, denn durch das Schreien würde die Betäubung schneller wirken.

Nach ca einer Stunde durfte ich dann zum fertigen Kind in den Aufwachraum. Da es nur einen Platz dort gab und die OPs wie am Fließband laufen, wurde meinem Kind nicht die Zeit gegeben von sich aufzuwachen. Es wurde ab und zu geguckt. Da das Kind nicht schnell genug wach wurde und das nächste Kind kommen sollte, wurde stark an den Schultern gerüttelt und es wachgerüttelt!!! Absolut unmöglich!!!
Und so hatte ich ein torkelndes, schreiendes Kind, was ich allein zum Auto tragen musste. Da keine Parkplätze vor der Tür waren, musste ich paar Straßen weiter. Für mich als gehbehinderte Mutter kaum zu schaffen. Keiner hat geholfen. Das Kind wirkte schwerstbehindert und alle gafften nur anstatt zu helfen. Es hat ein paar Tage gedauert, bis unser Kind die Strapazen ünerstanden hat. Da wurden unsere Katzen nach Kastration ja besser betreut...

Bis heute kommen die traumatischen Bilder hoch. Rechtliche Schritte haben wir nur nicht unternommen, weil ein Prozess noch aufwühlender gewesen wäre.

t0b3 ZERO

2026-02-23

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Tolle Praxis mit wundervollem Personal.

Ich habe dort eine Zahnsanierung durchführen lassen. Ich habe mich stets gut informiert und behandelt gefühlt. Das Personal geht auf Fragen ein und ist stets hilfsbereit.

Danke nochmal, es hat wirklich alles toll geklappt.

Anna Pantani

2026-02-19

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Ich möchte dem gesamten Team der Praxis von Herzen danken. Die Administratorinnen sind unglaublich freundlich, aufmerksam und herzlich – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen.

Auch das gesamte Personal ist sehr angenehm und professionell. Die Ärztinnen und Ärzte sind einfach wunderbar und einfühlsam. Heute haben sie mir und meinem Kind sehr geholfen, alles ruhig erklärt und dafür gesorgt, dass wir uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Es ist so schön zu erleben, wenn man mit so viel Geduld und Wärme behandelt wird. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit 💛

A D

2026-02-07

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Ich war heute bei Dr. Esser auf Grund akuter Zahnschmerzen. Ohne Termin hatte ich gerade mal eine Wartezeit von 10 Minuten. Das ist wirklich Wahnsinn ! Ich bin Angstpatientin und benötigte eine Wurzelbehandlung. Dr Eser war sehr einfühlsam und hat sich immer wieder erkundigt, ob es mir gut geht. Eine Pause wäre jeder Zeit möglich gewesen. Ich war schon bei einigen anderen Zahnärzten, aber wurde noch nie so einfühlsam und kompetent behandelt

Jaqueline Tokar

2026-01-21

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Ich war bei Herrn Tavakoli in Behandlung für Zahnersatz. Gute Beratung, souveräne Behandlung, perfekter Ersatz. Alles passt. Sehr freundlich. Ich bin super zufrieden. Dankeschön.

Hans-Joachim Paul

2026-01-14

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Kaum Wartezeiten. Absolute Höflichkeit. Durch Umfassende Möglichkeiten -Röntgen-Labor-Werkstatt super Organisation.
Abrechnung über Dienstleister unkompliziert.

Guido Heisner

2025-12-02

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Wir haben dort nur gute Erfahrungen gemacht. Dr. Tavakoli zB ist äußerst kompetent und freundlich. Die Behandlungen sind schmerzfrei. Auch bei Notfällen am Wochenenden hat man eine Anlaufstelle. Die Öffnungszeiten sind besonders für Berufstätige optimal, bis 21 Uhr ist die Praxis geöffnet. So kann man auch nach Feierabend noch einen Termin bekommen. Welche andere Praxis bietet sowas an?

Jörn Lorenz

2025-11-23

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Ich habe bei Hr. Stefan Herbst meinen Zahnersatz erhalten und ich kann nur sagen: Alles hat rundum super geklappt! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur endgültigen Versorgung habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.

Herr Herbst ist sehr einfühlsam, nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Auch als es zwischendurch mit meinem Provisorium, welches ich in einer anderen Arztprxis erhielt, Probleme gab, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Die Terminvergabe verlief immer reibungslos und klappte auch kurzfristig. Die Casa Dentalis in Lichterfelde war immer gut telefonisch erreichbar. Der Kostenvoranschlag war fair und transparent und die Gesamtkosten meines kompletten Zahnersatzes lag in dem vorveranschlagten Rahmen. Es gab somit keine finanziellen Überraschungen.

Ich fühle mich hier sehr gut betreut und aufgehoben, Ich bin mit dem Endergebnis mehr als zufrieden. Ich bin überglücklich. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen!

Selina H.

2025-11-22

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Nach einigen schlechten Erfahrungen bei diversen anderen Zahnärzten (mir wurde sogar damals in einer anderen Praxis mit 12 Jahren ein gesunder Zahn weggebohrt + teurer Füllung, obwohl keine Löcher bestanden.. vor der Behandlung weiterer vermeintlich „kranker“ Zähne wurde Gottseidank eine Zweitmeinung eingeholt und siehe da - kein Karies!), bin ich vor einigen Jahren mit meinen Kindern zur Casa Dentalis gewechselt. Ich bin wirklich mehr als zufrieden, es wird einem nichts aufgeschwatzt und die Ärzte behandeln absolut im Sinne der Patienten. Die Kinderzahnärzte sind lieb und einfühlsam und mir wurde für mein ängstliches Kind nicht sofort zu eine (Voll)Narkose geraten, denn sie haben es auch sehr vorsichtig und einfühlsam ohne unnötige Maßnahmen behandeln können. Wirklich super 👍

Laura Adil

2025-11-16

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Mein Kind wurde in der Kinderzahnarztpraxis hervorragend betreut. Die Diagnose und Behandlung erfolgten sehr schnell, und mein Kind fühlte sich die ganze Zeit über sehr wohl. Dank des Einsatzes von einem Therapiehund blieb es ruhig und hatte keinerlei Angst. Vielen Dank an die Ärztin und ihre Assistentin für die besonders einfühlsame Betreuung.

Bettina Bi

2025-10-31

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Ärzte und Helfer sind top. Prozesse leider mangelhaft. Es wird ein doppelter Termin hintereinander gebucht (Prophylaxe und Kontrolle) und man wartet trotzdem 40 min, weil „ups, die Anmeldung wurde vergessen und jetzt waren 4 Personen vor ihnen dran“. Jetzt bereits mehrfach passiert. Empfehlung: lieber einzeln buchen. Effizient sieht anders aus.