Dentalwerk Erfurt

Didi RI

2026-08-26

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Sehr gute Behandlung,
sehr verständnisvoll 👍

Claudi BM

2026-08-25

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Unkomplizierte online Terminvergabe .
Neuaufnahme möglich. Gute Parkmöglichkeiten, behindertengerecht durch Fahrstuhl und ebenerdig Zugang. Tolle Praxis mit wunderschönem Design. Sehr freundliches Personal. Neue technische Geräte. Alles in Allem sehr empfehlenswert.

Creeper Liv3

2026-08-11

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Sehr schöne und moderne Zahnarztpraxis. Die Praxis ist neu, stilvoll eingerichtet und zudem angenehm klimatisiert. Besonders positiv hervorzuheben ist die kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Rudolph. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt und bin mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden.
Auch die Möglichkeit, Termine unkompliziert online zu vereinbaren, finde ich sehr praktisch.
Insgesamt eine klare Empfehlung – ich komme gerne wieder!

Sebastian

2026-08-06

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Achtung nicht zu empfehlen!!! Bis heute keine Rückantwort auf zweimalige Kontaktaufnahme über die Homepage, mit zeitlichen Abstand. Es ging nur darum vorab zu fragen was eine Zahnreinigung kostet? Vielleicht besteht kein Interesse an einer transparenten Kommunikation der Kosten, aus Sorge, als zu teuer wahrgenommen zu werden. Keine Antwort zu bekommen, auch nach der zweiten Anfrage, ist unprofessionell. Mit einer freundlichen Antwort und Kostenerklärung falls der Preis höher angesetzt wird, kann man sich arrangieren. Ich würde mich nicht wundern, wenn meine Bewertung aufgrund meiner kritischen Rückmeldung beanstandet wird. Ich habe versucht Ihr Patient zu werden, aber ohne Rückmeldung auf einfache Mails, ist Ihre Praxis den Besuch nicht wert. Denken Sie daran, Kritik ist die Chance zur Verbesserung…

John Doe

2026-08-04

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Meine Eindrücke waren sehr gut. Es ist eine schöne Praxis. Die lieben und kompetenten Zahnärzte und Zahnarzthelfer konnten mir einiges meiner Lebensqualität zurück geben. Ich muss Ihnen allen einen großen Dank aussprechen.

Carsten Tatz

2026-07-21

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Eine tolle Praxis mit professionellen Team. Vielen Dank das ich hier aufgenommen wurde. Besonderern Dank an das Team um Dr Richter sowie der MZA Mandy. Hier kommt man total entspannt zur Behandlung. Weiter so

Stef Anie

2026-06-25

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Als Patient fühlt man sich hier vom ersten Moment an bestens aufgehoben. Die Praxis ist stylisch, hell und hochmodern eingerichtet. Man vergisst fast, dass man beim Zahnarzt ist.
​Das gesamte Team – vom Empfang bis zu den Assistenzen – ist unglaublich freundlich und herzlich.
​Kompetente & einfühlsame Behandlung: Die Ärzte nehmen sich viel Zeit, erklären jeden Schritt verständlich und strahlen eine enorme Ruhe aus. Besonders für Angstpatienten ist das ein absoluter Gamechanger!

Denise

2026-06-10

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Leider habe ich mit dieser Praxis sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

Ich befand mich dort wegen einer Wurzelbehandlung in Behandlung. Im Zusammenhang mit der Behandlung wurde von mir eine Unterschrift verlangt. Nach meinem Verständnis diente diese der Zustimmung zum Eingriff. Einige Tage später erhielt ich jedoch eine Rechnung über 214 Euro, ohne dass ich zuvor ausreichend über die entstehenden Kosten informiert worden war.

Nachdem ich dies angesprochen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung storniert werde. Gleichzeitig wurde jedoch die weitere Behandlung verweigert, obwohl die begonnene Wurzelbehandlung noch nicht abgeschlossen war. Dadurch war ich gezwungen, mir kurzfristig einen anderen Zahnarzt zu suchen.

Da ich dann starke Schmerzen hatte, wurden bei meinem neuen Zahnarzt Röntgenaufnahmen angefertigt. Dort wurde festgestellt, dass die Zahnnerven noch nicht entfernt worden war. Anhand der Röntgenaufnahme wurden die Zahnnerven lediglich freigelegt und der Zahn provisorisch verschlossen worden. Die eigentliche Behandlung musste anschließend erneut durchgeführt werden, einschließlich Betäubung, Entfernung der Nerven Aufbereitung und Verschluss der Wurzelkanäle.

Besonders enttäuscht hat mich die mangelnde Transparenz bei den Kosten sowie die Verweigerung der weiteren Behandlung nach meiner Nachfrage zur Rechnung. Ich hatte den Eindruck, dass wirtschaftliche Interessen wichtiger waren als eine ordnungsgemäße und vollständige Patientenversorgung.

Aus diesen Gründen kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen. Die Angelegenheit werde ich weiterhin prüfen lassen.

Katja Vogel

2026-06-09

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Ich war zu einer WSR bei Dr. Wollbaum-Poranski Mega netter und richtig cooler Arzt. Er spricht mit einem als ob man sich schon Jahre kennt 🥰 hat mir sehr geholfen und eine große Angst genommen.
Der Tag nach OP war ich zur Kontrolle bei Frau Hong Thi Nhung Phan. Auch sie sehr freundlich emphatisch und nett.

Ebenfalls ein riesiges Lob an die Schwestern. Sie sind alle sehr einfühlsam, sehr nett und hilfsbereit.

Die ganze Praxis ist super schön und einladend. Keine sterilen, triste Räume, alles sehr schön 🥰

Fazit: 10/10

Empfehlenswert…

true justice

2026-06-09

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Przyszedłem się zarejestrować jako nowy pacjent, gadaliśmy po angielsku , pani chyba to się nie podobało i powiedziała mi że najwcześniej wolne jest w listopadzie, a teraz jest kwiecień, to jest żart??

Art Tour

2026-06-02

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Nach einem Zahnarztbesuch bein einer sehr unsensiblen Zahnärztin verweigerte mein neunjähriger Sohn jede weitere Behandlung. Wir wechselten von einem Zahnarzt zum anderen. Erfolglos
Dann bekamen wir einen Termin im Dentalwerk Erfurt bei Marcus Richter.
Schon im Vorgespräch hatte ich ein gutes Gefühl.
Mein Sohn fasste sofort Vertrauen und ließ sich ohne Probleme eine Zahnfüllung machen.
Ich möchte mich für die professionelle Arbeit, aber auch für den sehr einfühlsamen Umgang mit meinem 9 jährigen Kind auch im Namen meines Sohnes Artur und meiner Frau bedanken.

Julian Thomas

2026-05-29

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Das Team war sehr freundlich und professionell, außerdem ist die Ausstattung und das Ambiente super.