DentiDocs

Carolin Bressel

2026-01-15

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Nach meinem dritten Besuch in dieser Praxis habe ich mich entschieden, meine ursprüngliche Fünf-Sterne-Bewertung zurückzuziehen.

Während der Behandlung wurde ich nicht ausreichend aufgeklärt. Meine Zähne wuren bereits geschliffen, Watte­tupfer befanden sich noch im Mund, da ich 2 neue kleine Füllungen erhalten sollte, als mir plötzlich mitgeteilt wurde, es sei ja unfair gegenüber anderen Patienten wenn ich erneut Füllungen ohne Zuzahlung erhalten würde, da ich dann insgesamt vier Füllungen hätte die ich ja nicht bezahlt hätte. Deshalb müsse er eine teurere Variante nehmen. Eine echte Wahlmöglichkeit oder ein Ja-oder-Nein-Gespräch gab es jedoch nicht - nicht mal Ansatzweise. Es wurde einfach entschieden ohne das ich mich äußern konnte.

Am Ende der Behandlung wurde mir ein Formular zur Unterschrift vorgelegt, obwohl ich mit der Zuzahlung nicht einverstanden war. Die Behandlung erfolgte schließlich persönlich durch den Praxisinhaber.
Ich äußerte als ich fertig war das die anderen ja nicht kostenlos seien, sondern von der Krankenkasse übernommen wurden. Darauf kam keine Antwort. Ich solle mich Zufrieden geben damit nur die Hälfte der Kosten abrechnet werden, weil es so eine kleine Füllung/ eher Versiegelung sind.

Insgesamt habe ich mich nicht ausreichend informiert, nicht ernst genommen und unter Druck gesetzt gefühlt. Das entspricht leider nicht meinen Erwartungen an eine transparente und patientenorientierte Behandlung. Schade.

Michaela Schlak

2025-06-05

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Super nettes Team, hatte gestern eine Parodontose Behandlung top Zahnarzt er hat die Ursache gefunden und sich einfach mal Zeit für den Patienten genommen. Bin total begeistert das es noch so tolle Ärzte gibt, bei euch kann man sich nur wohlfühlen.

Michael Naggert

2025-04-08

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Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr wohl. Ein tolles und sehr nettes Team. Die Beratung ist sehr gut.Bleibt so👍👍👍👍

Daniela Oestreich-Scharnow

2025-01-06

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Also ich bin ein richtiger Angst Hase was Zahnarzt betrifft und drücke mich wenn nicht schlafen kann dabei , aber die Schwester heute 5 Sterne ich währe mit Sicherheit sonst wieder los gegangen. Und kann das erste mal sagen hatte wirklich das erste mal keine schmerzen nur meine eigene Panik und den Druck.

Renate Schleif

2024-11-26

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Ich bin sehr zufrieden und froh, nach 20 Jahren Spange ist es.jetzt.ein Wohlgefühl. Sehr gute Arbeit.

Jeanette PETERS

2024-11-25

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Ein bischen mehr Kommunikation wäre toll, sonnst ist es gut. Ich komme trotzdem gerne wieder.

Silvana Garbade

2024-11-13

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Ich bin eine Angstpatientin und war im Sommer zum ersten mal mit Zahnschmerzen 😬 in der Praxis. Ich wurde sehr,sehr freundlich 😊Empfangen.
Zahnärztin und Schwestern sind supi👍 ich gehe jetzt nicht mehr mit so einer großen Angst hin.
Danke an das gesamte Team 👍🤗

Heiko Mertins

2024-11-05

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Sehr freundliches Team macht perfekte Arbeit.... Daumen hoch

Kati Wolff

2024-10-22

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War heute ohne Termin mit meiner Tochter in Notbehandlung. 5 Sterne sind zu wenig👍🏻Da möchte man freiwillig wieder hin😊

Beate Hannak

2024-09-03

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Ein angenehme Atmosphäre am Empfang und viel Bemühungen bei der Terminvergabe. Die Zahnreinigung bei Frau Werner war super und mit viel Einfühlungsvermögen. DANKE
BIS BALD

Henrike Lindemann

2024-04-25

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Ich war heute zur professionellen Zahnreinigung in dieser Praxis bei Frau Werner und das war tatsächlich ein angenehmer Termin! Ihre unbefangene und unterhaltsame, trotzdem sehr professionelle Art half mir über meine Angespanntheit hinweg und es gab jede Mange Tipps zur weiteren Zahnpflege… gerne wieder - wann sagt man das schon mal über einen Zahnarztbesuch!!

Romano Schlüßler

2024-02-09

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Nach wie vor super service, unglaublich nette Zahnmedizinische Fachangestellte und sehr kompetente Zahnärzte.