Dentlounge Zahnmedizin – Standort Herdecke

Nina K.

2026-09-24

Google

Top Praxis, super Team und perfekte Implantate!
Ich habe hier meine Implantate machen lassen und das Ergebnis ist perfekt geworden. Die Praxis ist wunderschön und modern ausgestattet. Das gesamte Team sowie die Ärzte sind super freundlich, zuvorkommend und fachlich extrem kompetent. Hier wird sich noch Zeit für den Patienten genommen. Fünf Sterne und eine klare Weiterempfehlung

Brigitte H.

2026-09-11

Google

Frau Elias ist eine nette Zahnärztin. Habe bei ihr Kronen machen lassen. Bin sehr zufrieden. Danke auch an Frau Speck, die immer die Zahnreinigung bei mir so super macht. Alle Mitarbeiter sind sehr nett . Vielen Dank.

Irina S.

2026-09-11

Google

Kompetenter und freundlicher Arzt, trifft auch auf das ganze Team zu. Moderne Praxis und moderne Behandlungsmethoden. Man fühlt sich sehr wohl. Keine lange Wartezeiten in der Praxis. Herzlichen Dank❣️

TT

2026-09-08

Google

Vorweg; zahnärztliche Leistung Top - Praxisleitung & Abrechnung Flop. Für eine einfache Auskunft (3 Seiten) an meine private Krankenversicherung wollte man 150€ (!!!) die die Versicherung nicht übernimmt. Wohlgemerkt für die Genehmigung eines Kostenvoranschlag über 6.000€ für ein Implantat.Hab ich so noch nie erlebt - meine Krankenkasse auch nicht. Man will also eine Leistung für 6.000€ verkaufen und verlangt für die Unterstützung zur Kostenübernahme auch noch eine völlig an den Haaren herbeigezogene Gebühr. Auch die Zahnreinigung die 150€ kostet, enthält Positionen die bei einer 100% versicherten Leistung nicht übernommen werden. Im persönlichen Gespräch mit Herrn Dr. Hetheier dazu, hat er eingeräumt das man das umformulieren könnte. Die Praxisleitung hat eine Frau Bethke - das wichtigste scheint für die Dame zu sein in jedem zweiten Satz zu erwähnen, dass sie die Praxisleitung ist. Immer schön ohne einen ausreden zu lassen und konsequent von oben herab! Auch ein an Herrn Dr. Hetheier persönlich adressierter Brief blieb leider unbeantwortet. Die Auskunft aus meiner Patientenakte musste auch angemahnt werden. Was ich dann nachdem ich diese erhalten habe, dort drin gelesen habe, schlägt allerdings dem Fass den Boden aus: Ich wäre laut geworden!!! Ehrlich gesagt, wäre ich das bei der guten Frau auch am liebsten, wenn ich denn zu Wort gekommen wäre. Auch ein Eintrag in meiner Akte „Ich würde mich melden, da ich erstmal 6 Monate in Griechenland wäre“ gehört nicht zu mir. Hoffen wir mal das der Rest meiner Behandlungen zu meiner Person richtig zugeordnet wurde. Solange man das „Spiel“ mitmacht und zu allen Kosten „Ja& Amen“ sagt, ist man dort bestens aufgehoben. Wenn man allerdings nachfragt, wird man runtergeputzt und belehrt. Das es sowas noch gibt, ist mir unerklärlich…

Thore H.

2026-09-02

Google

Ich bin mit der Behandlung bei Dentlounge rundum zufrieden und kann die Praxis absolut weiterempfehlen. Bei mir wurden sämtliche Füllungen erneuert und zusätzlich eine Invisalign-Behandlung durchgeführt.

Von der Beratung über die einzelnen Behandlungsschritte bis hin zum Ergebnis habe ich mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist super freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für alle Fragen.

Annette K.

2026-08-21

Google

Tolle Zahnarztpraxis. Ich bin dort regelmäßig zur professionellen Zahnreinigung und natürlich zur Zahnkonrtolle oder zur Behandlung. Ich fühle mich dort immer gut aufgehoben und behandelt. Alles wird toll erklärt. Alle sind sehr freundlich. Bin seit vielen Jahren dort.

Dennis

2026-06-26

Google

Mir wurde gesagt mein Zahn kann nur Wurzelkanal behandelt werden obwohl dies nicht nötig ist!

Stefan L.

2026-06-02

Google

Der erste Eindruck war erst gut und ich fühlte mich gut aufgehoben und kompetent und gut beraten. Da der Chef selbst mich untersuchte und beriet, war ich bester Dinge. Im weiteren Verlauf unserer Kommunikation gab es Unklarheiten bezüglich der Behandlungskosten. Da mir diese am Telefon durch einen Angestellten nicht verständlich erklärt werden konnten, bekam ich hierfür einen weiteren persönlichen Termin mit Frau Bethge (ich weiss nicht, ob diese Person so richtig geschrieben wird, da dort nur mit Initialen gearbeitet wird), und fuhr hierfür nochmal ca 90km. Sie erblickte mich im Wartezimmer und ging einfach wieder in Ihr Büro, bis seitens der eigenen Mitarbeiter anscheinend Fragen auftauchten, warum sie mich nicht aufruft und dies angesprochen wurde. Die feine Dame hat wohl ein Problem mit tattoos, aber dann holte sie mich dann doch in ihre heiligen Räume. Ein derart arrogantes, überhebliches und unfreundliches Verhalten habe ich lange nicht erlebt. Sie schien der festen Überzeugung gewesen zu sein, ich könne mir die hochpreisige Leistung, die mir dort angeboten wurde eh nicht leisten. Ich gebe nur nicht einen Stern, weil der Chef der Praxis bedeutend freundlicher und professioneller war und das bestimmt nicht in seinem Sinn ist, dass Frau B. seine Patienten so behandelt.

Michael H.

2026-02-19

Google

Ich war heute im Rahmen der Vertretungsregelung in der Dent Lounge Herdecke und möchte hier meine ausnahmslos positive Bewertung abgeben; Angefangen bei der Rezeptionsmitarbeiterin (Martyna) und der zahnmedizinischen Assistentin (Jasmina) bis hin zum behandelnden Arzt ( Dr. Heinrich) eine freundliche und kompetente Behandlung in einer warmherzigen und ruhigen Atmosphäre. Sehr empfehlenswert.

Martin S.

2026-02-03

Google

Kompetent, freundlich

Torben T.

2025-12-04

Google

Tolle Praxis und großes Lob an die tolle Managerin , sie hat uns mit unseren 2 kleinen Töchter bei sich im Zimmer warten lassen, weil sich 2 Männer aggressiv verhalten haben, sie wollte nicht das unsere Kinder angst kriegen. Und einen leckeren Kaffe haben wir von ihr bekommen, aus ihrer persönlichen Kaffeemaschine :-). Wir waren schon oft dort beim Kinder Zahnarzt , er ist super nett und macht seinen Beruf mit sehr viel Liebe. 10 Sterne !

Tom

2025-10-21

Google

Von mir eine 5 Sterne plus Bewertung . Alles perfekt , ich habe mich als Angstpatient in die Arme genommen gefühlt und nebenher wurde ich noch hervorragend versorgt und behandelt . Ich komme gerne wieder . Ein großes Dankeschön an das gesamte Team . Ein besonderes Dankeschön geht an Frau Speck.

.