Die vor Ort-Zahnärzte | Am Bürgerbüro | Dr. Jochen Düchting und Dr. Insa Krampe

Hans Schmidt

2025-12-21

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Die „Vor-Ort-Zahnärzte“ – schlechte Erfahrung

Ich verstehe die guten Bewertungen hier nicht!
Ich war vor wenigen Wochen vor Ort.
Ich hatte bereits angegeben, dass ich Angstpatient bin.
Zu erwähnen ist außerdem, dass ich einige Baustellen an meinen Zähnen habe.
Krankheitsbedingt sind mir zwei Zähne Stück für Stück weggebrochen, und ich gehe generell nicht gerne zum Zahnarzt. Ein wenig Karies habe ich wohl auch.

Aber egal – Zahnärzte können so etwas ja beheben, dachte ich zumindest.
Ich war dort wegen Zahnschmerzen.

Nach langer Wartezeit war ich dann dran.
Ein großer Zahnarzt mit Brille kam in den Behandlungsraum. Er stellte sich nicht einmal vor, schaute mir kurz in den Mund und fing an, herumzustöhnen:
„Mhhh“, „ahhhh“, „ohhh“. Mehr kam da nicht.

Dann kam nur noch die Anweisung, ich solle in zwei Tagen wiederkommen, dann würde gebohrt werden. Anschließend verließ er den Raum – das war alles.

Keine aufmunternden Worte wie „Das bekommen wir wieder hin“, kein Behandlungsplan, keine Information darüber, welcher Zahnersatz möglich wäre oder sonst irgendein positives Wort. Einfach gar nichts.
Dabei sollte man ja meinen, Patienten mit vielen Baustellen wären lukrativ.

Ich habe den Termin dann nicht wahrgenommen, weil ich noch nie so schlecht behandelt wurde. Ich kam mir eher vor wie bei einer Fleischbeschauung – kein Mitgefühl, keine Information, keine Empathie.

Ich werde nie wieder zu den „Vor-Ort-Zahnärzten“ gehen. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Unsympathisch, nicht informativ und über alle Maße schockierend – besonders für einen Angstpatienten.

Sucht euch lieber gute Zahnärzte, die einfühlsam sind und nicht von oben herab mit euch umgehen!

ina

2025-11-10

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Seit dem ich denken kann, gehe ich nun zu Frau Dr. Lörner und Herrn Dr. vom Orde (als auch seinen Vater). Immer zufrieden, trotz nicht bester Erfahrung.
Gehen auf einen ein und fühle mich dort gut aufgehoben.
Danke ebenfalls Frau Kullik für die netten Gespräche bei der Zahnreinigung. Herzensempfehlung - sehr nette Kollegin. :)

Angelika Schwarz

2025-07-09

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Sehr, sehr nettes Team. Fühle mich sehr gut "aufgehoben" bei Frau Dr. Krampe.Hier wird einem die Angst vorm Zahnarzt (die mich leider beherrscht) genommen. Vielen Dank !

S G

2025-06-17

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Ich möchte gerne meine Erfahrungen teilen und mich auch bedanken.

Ich habe im September letzten Jahres eine Wurzelkanalbehandlung von meinem Zahnarzt, welcher mich seit 11 Jahren betreut, durchführen lassen.
Der Zahn wurde massiv Falsch behandelt und es war alles sehr Unprofessionel-Heute habe ich den direkten vergleich!
Am Ende, Acht Monate später sollte ich auch noch operiert werden!!
Der Zahn hatte keine Probleme gemacht, er war nur verfärbt.

Durch die Empfehlung meines Mannes bin ich zu den Vor Ort Zahnärzten, für eine zweite Meinung.

Ich habe am selben Zahn eine Wurzelkanalrevision von Herrn Dr. Düchting durchgeführt bekommen.
Und ich muss wirklich sagen, ich weiß einfach nicht wie ich mich bedanken soll.
Der Zahn ist erhaltungswürdig und ich muss auch nicht operiert werden.
Das rumgefuschte Problem wurde mit Ruhe, Prezision und erhäbliche Professionalität durchgeführt. Die Nachsorge und Nachfrage, gibt mir das Gefühl das ich nicht alleine mit meinem Problem bin.
Ich habe Heute an ganz anderes Bild von Zahnärzten.
Ich danke dem Team der Vor Ort Zahnärzte und auch ein ganz herzlichen Dank an Dr. Düchting, ich wärde Ihnen auch dankbar bleiben.

Liebe Grüße

Michael Theodor

2025-06-13

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Ich war freudig überrascht, dass der Zahnarzt, zu älteren nicht mehr so mobilen Menschen auch nach Hause kommt. Ein toller Service!

Marco Kraft

2024-12-13

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Guter Service und nette Ärzte

Sabine Bastian

2024-11-14

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Bin als Notfall und Angstpatient in die Praxis gekommen....Alle waren so lieb und einfühlsam.... Frau Dr.Hoffmann nahm mir rasch meine Angst und ich bekam eine schmerzfreie professionelle Behandlung..... Vielen Dank!

Veronika Kreitz

2024-05-29

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Nach langer Suche habe ich endlich die perfekte Zahnärztin gefunden: Dr. Krampe. Sie nimmt sich immer die nötige Zeit, um zuzuhören und auf individuelle Anliegen einzugehen. Ihre empathische Art schafft sofort Vertrauen und nimmt einem jegliche Angst.

Besonders beeindruckend sind ihre Fähigkeiten bei Füllungen. Die Qualität ihrer Arbeit ist herausragend - es fühlt sich an wie ein neuer Zahn. Ich bin mehr als zufrieden und kann Dr. Krampe jedem nur wärmstens empfehlen. Endlich habe ich eine Zahnärztin gefunden, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich überzeugt. Perfektion in jeder Hinsicht!

S (Decu2205)

2024-03-30

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War 30 Jahre lang in der Praxis in Eppendorf, die ebenfalls top ist. Seit einiger Zeit gehe ich lieber in die Zweigstelle nach Weitmar. Ist etwas näher für mich und die Praxis ist nicht so überlaufen wie die in Eppendorf (nicht negativ verstehen!). Behandlung wie gewohnt auf Top-Niveau.

Sina M

2023-03-16

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Ich bin schon länger bei Herrn Dr. Düchting in Behandlung und fühle mich als Angstpatientin sehr gut aufgehoben! Alle sind geduldig mit einem, jeder Schritt wird einem erklärt und es gibt tolle alternative Behandlungsmethoden für AngstpatientInnen. Empfehle die Praxis regelmäßig im Freundeskreis weiter.

Stefan Klinker

2022-12-16

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Bin schon seit Jahren gerne in der Praxis. Vom Empfang bis zu den Ärzten alle sehr nett. Besonders gefällt mir auch der E-Mail Service zur Erinnerung des jährlichen CheckUps. Hätte ich sonst dieses Jahr bestimmt wieder vergessen 😅

De E

2021-09-23

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Ich habe meine neue Zahnarztpraxis gefunden😊
Frau Krampe ist super nett, ruhig und beantwortet ausführlich Fragen.
Ich habe mich bei meinen 2 Besuchen innerhalb weniger Tage sehr wohl gefühlt.
Praxisorganisation ist super. Schnell den ersten Termin erhalten und musste dann vor Ort nicht lange warten.

Update: Aufgrund von CMD wurde ich an Frau Hollmann verwiesen. Was soll ich sagen? Ein Traum. Endlich hat sich jemand dem Problem angenommen. Es wurde ausführlich darüber gesprochen und hinterfragt.

Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiter empfehlen. 2 super nette Ärztinnen und sehr freundliches Praxisteam.

Peter Brauer (PBRA1989)

2021-02-01

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Ich fühlte mich von Anfang an in der Praxis sehr gut aufgehoben. Alle Schritte wurden mir umfangreich und detailliert erklärt. Sowohl das Personal als auch die Ärztin sind überaus freundlich. Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen.