Dr. Dr. Gitta Bechtel-Grebe | Mund- Kiefer- Gesichtschirurgie | Oralchirurgie

Sabrina Schmidt

2025-11-26

Google

Ich habe große Panik vor dem Zahnarzt. In dieser Praxis war/bin ich eine Neupatientin.
Es war ein solch schönes Gefühl in der Praxis vom Team und der Ärztin aufgefangen zu werden. Die Panik wurde sehr ernst genommen und mit viel Liebe behandelt. Bald steht die Op an und sicher ich hab Angst, aber mit dieser tollen Praxis kann ich den Weg gehen- von Herzen Danke

Vera Lorenz

2025-11-25

Google

Sehr freundliche, kompetente Ärztin und
Geringe Wartezeiten.

Silvia Santos

2025-07-24

Google

Sehr kompetente Ärztin und man fühlt sich in der Praxis sehr gut aufgehoben!!!
Das ganze Team ist immer freundlich.
Vielen Dank!

Julia Später

2025-06-15

Google

Ich hatte 2 Zahn-Ops in den letzten 6 Monaten, die von Frau Dr. Dr. Bechtel-Grebe und ihrem Team sehr professionell und einfühlsam durchgeführt wurden. Die Ärztin und die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und einfühlsam zu mir. Durch die Tavor-Tablette vor der OP war meine Angst unterdrückt und es war alles gut auszuhalten. Schmerzen hatte ich keine.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis absolut weiterempfehlen.

A. Basten

2025-06-12

Google

Sehr freundliche, empathische und kompetente Ärztin. Schneller Termin bei Problemen mit Implantaten. Auch Mitarbeiterinnen kompetent und hilfsbereit. Für mich eine sehr gute Wahl, wenn es um kompetente Versorgung und Hilfe geht.

Manuela Erang

2025-03-21

Google

Möchte mich herzlich bedanken bei Frau Dr. und Team.!! Ich bin dankbar über die Zuweisung durch meine Zahnärztin. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, OP Super gelaufen, zu jederzeit bin ich über weiteres Vorgehen aufgeklärt worden. Ich als Angstpatientin sehr anstrengend, ich geh nirgends woanders hingehen. Ihr habt wirklich super Arbeit geleistet . Die Dormicum war ausreichend ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt.Mit jeder Menge Herzlichkeit, Verständnis und ein unglaubliches Maß an Empathie. Habt ihr mir ein Stück meine Angst genommen? Als Arzthelferin freut es sehr, dass es solche Praxen heute noch gibt. Sehr gute Organisation, Schnelle Praxisabläufe meinen größten Respekt an euch. !Macht weiter so und bleibt so wie ihr seid. Genau richtig. Danke für alles.

Blümchen 1986

2025-03-14

Google

Ich habe hier in dieser Praxis einen Termin vereinbart um meine Weisheitszähne zu ziehen. Das Erstgespräch lief schon komisch. Noch nicht in der Praxis drin schon ging’s in den Behandlungsraum. Es wurde ein Röntgen gemacht und dann besprochen das alle vier Zähne raus müssen. Es kam mir da schon alles sehr hektisch vor. Dennoch waren hier alle Helferinnen und die Ärztin sehr freundlich. Ich habe angesprochen das ich Angstpatient bin woraufhin mir dann gesagt wurde ich kann ja gerne eine Tablette vor der Behandlung nehmen zur Beruhigung.
(Zur Info ich hatte hier nicht die Auswahl zu einer Narkose!)
Dann wurde mir ein Zettel mitgegeben worauf ich vor der Behandlung achten muss und ich durfte die Zusatzleistungen auswählen.

Nun kam also dann der Tag der Behandlung. Termin war um 10:15 Uhr für die Tablette eine Stunde vor der Behandlung zu nehmen. Letztendlich gab es die Tablette um 10:40 Uhr und die Behandlung fing um 11:20 Uhr an.
Die Tablette hat hier überhaupt nicht gewirkt. Dann wurden die zwei rechten Zähne gezogen. Da habe ich vor Angst angefangen zu weinen. Nun ging es zu dem linken Zahn unten. Da wurde betäubt und ich wurde gefragt ob ich das merke woraufhin ich mit ja antwortete. Es wurde eine Pause gemacht und danach habe ich immer noch alles gemerkt. (Ich habe öfter erwähnt das meine linke Seite nicht so taub ist wie meine rechte Seite.)
Dann hat die Ärztin die Aussage getätigt: „Das ist anatomisch nicht möglich, dass sie das spüren das ist nur der Druck.“ Ich habe vor Schmerzen gezittert und geschrien. Die Ärztin sagt dann: „Jetzt beruhigen sie sich mal, was sollen denn die anderen Patienten denken wenn sie hier so schreien.“
Letztendlich wurde mein Zahn gezogen und ich habe alles gemerkt.
Ich hab hier die Narkose angeboten bekommen wo ich nein zu gesagt habe da ja schon die Hälfte geschafft war.
Den vierten Zahn habe ich dann drin gelassen.
Kurz danach kann ich mich an nix mehr erinnern. Ich weiß nicht wie ich von der Praxis nach Hause gekommen bin. (Vielleicht hat hier die Tablette gewirkt.)

Zwei Tage später hatte ich den Termin zur Kontrolle.
Da habe ich angesprochen das ich den OP Tag nicht als gut empfunden habe.
Zur Helferin habe ich gesagt, dass ich es lieber persönlich anspreche anstatt eine schlechte Google Bewertung zu schreiben.
Dann bin ich zur Anmeldung gegangen um einen Termin zum Fäden ziehen zu vereinbaren.
Da kam die Ärztin um die Ecke gestürmt… „Also Sie wollen mir eine schlechte Bewertung schreiben!“
Da habe ich gesagt, nein ich kläre es lieber persönlich statt etwas zu schreiben. Daraufhin meinte sie: „Sie sind ängstlich das müssen sie zugeben.“ Ich habe gesagt ja, dass habe ich von Anfang an offen kommuniziert. Daraufhin war die Ärztin sehr schroff: „Ich habe alles betäubt und mich gut um sie gekümmert.“ Ich habe gefragt ob ich ausreden darf „Ich muss weiter arbeiten ich habe keine Zeit. Das können wir klären wenn sie die Fäden ziehen kommen.“
Ich bin aus der Praxis raus und habe direkt in einer anderen Praxis einen Termin zum Fäden ziehen vereinbart.

Die Ärztin war nett ja. Hat sich auch „gekümmert“ aber dennoch hat sie meiner Meinung nach keinerlei Einfühlungsvermögen für Angstpatienten. Denn Aussagen wie: „Was sollen die anderen Patienten denken“ mir in so einer Situation nicht helfen.
Ich hätte es gerne geklärt, jedoch hatte sie ja keine Zeit.