Gemeinschaftspraxis Drs. Ekkehard Grutzka & Elisabeth Kah
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dr. Dr. Herz | Dr. Polta - Fachzahnärzte für Oralchirurgie | Koblenz ist eine spezialisierte oralchirurgische Überweiserpraxis, die sich auf moderne Oralchirurgie und Implantologie konzentriert. Die Praxis führt ambulante operative Eingriffe durch und nutzt hochauflösende 3D-Diagnostik für präzise Behandlungen.
In Löhrstraße 18, 56068 Koblenz bietet das Team um Dr. Dr. Peter Herz und Dr. Polta gewebeschonende Methoden und wissenschaftlich verifizierte Techniken für Patienten aus der Region.
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Unverschämter Umgang mit Schmerzpatienten!
Datum: Sonntag, 25.10.2026
Heute Nachmittag habe ich in dieser Zahnarztpraxis angerufen, weil ich unter extrem starken Zahnschmerzen leide, die mittlerweile sogar bis in mein rechtes Ohr ausstrahlen.
Ich habe der Dame am Telefon meine Beschwerden geschildert und erklärt, dass ich aufgrund der starken Schmerzen gerne vorbeikommen möchte.
Ihre Reaktion hat mich sprachlos gemacht!
Statt Verständnis zu zeigen, fragte sie mich allen Ernstes, ob mir das jetzt erst am Nachmittag einfallen würde.
Entschuldigung, aber seit wann kann man sich aussuchen, wann man Zahnschmerzen bekommt? Soll ich meine Schmerzen vorher anmelden oder einen Termin mit ihnen vereinbaren?
Ich war wirklich schockiert über diese Aussage. Gerade von einer Praxis, die für zahnärztliche Notfälle zuständig ist, hätte ich mehr Menschlichkeit, Verständnis und Professionalität erwartet.
Niemand ruft an einem Sonntagnachmittag aus Langeweile beim zahnärztlichen Notdienst an. Man ruft an, weil man Schmerzen hat und dringend Hilfe benötigt!
Ein derart respektloser und herablassender Umgang mit einem hilfesuchenden Patienten ist für mich absolut inakzeptabel.
Ich bin zutiefst enttäuscht und kann nur hoffen, dass andere Schmerzpatienten nicht dieselbe Erfahrung machen müssen.
Sehr nett und einfühlsam, hab mich sehr aufgehoben gefühlt
Kann ich uneingeschränkt empfehlen, haben mir meine Weisheitszähne entfernt, total gut, Nachsorge top, meiner Mutter haben sie auch geholfen, sie hatte eine riesige Zyste an einem Zahn, beides wurde entfernt und jetzt ist alles super . Das Team, die Ärzte super nett.
Hatte dort meine Weisheitszahn-OP! Diese wurde wunderbar durchgeführt! Es gab keine Probleme und kann ich jedem Empfehlen! Das ging super schnell :)
2. Mal dieses Jahr bei Dr. Polta in Behandlung gewesen. Das erste Mal noch als Angstpatient und mit Begleitung, beim zweiten Mal ohne Angst und relativ entspannt!!!
Der Mann versteht sein Handwerk, Zweifelsohne!
Vielen Dank!
Moin, schade, dass ich erst jetzt daran denke, eine Bewertung zu schreiben.
Hier ist man bestens aufgehoben : fürsorgliches Team und kompetenter Arzt.
Es gibt nix zu meckern und ich war wiederholt dort in Behandlung!
Ich war am Freitag mit meiner Tochter in der Praxis. Sie hat 3 Zähne gezogen bekommen und hatte solche Angst davor. Sie wurde so verständnisvoll und nett behandelt. Es wurde alles erklärt und es kam gar keine Hektik auf weil es ein wenig länger gedauert hat. Sie muss noch 3 Zähne gezogen bekommen und geht mit einem guten Gefühl zurück. Eine ganz tolle Praxis mit sehr netten Mitarbeitern und tollen Ärzten.
Eine sehr organisierte Praxis. Meiner Tochter wurden alle vier Weisheitszähne gezogen. Ich kann Dr Marciak nur in größten Tönen loben. Es wurde so ruhig an meiner Tochter gearbeitet. Alles wurde bis ins Detail erklärt und auch auf ihre Angst anfangs wurde ruhig eingegangen. Vielen Dank dafür
Sehr lange Jahre schon beste Erfahrungen mit beiden sehr qualifizierten Fachärzten. Wohlfühlpraxis mit angenehmem Team
Sehr kompetente und professionelle Behandlung
Werden wir nur empfehlen
Top Arzt, Top Team
Der Zahnarzt meines Vertrauens. 👍👍👍
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