Dr. Elena Sander Fachzahnärztin für Kieferorthopädie

Марія К.

2026-09-01

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Ich war vor einigen Jahren in dieser Praxis, aber diese Erfahrung ist mir bis heute im Gedächtnis geblieben.

Ich habe keine medizinische Ausbildung, trotzdem kann selbst ich erkennen, wenn auf dem Bildschirm die Röntgenaufnahme einer völlig anderen Person geöffnet ist. Bei meinem Termin war die Aufnahme einer Patientin mit Geburtsjahr 1968 zu sehen – offensichtlich nicht meine.

Das hinderte die Ärztin jedoch nicht daran, mir anhand dieses Bildes ausführlich zu erklären, wie problematisch meine Zahnsituation angeblich sei. Es war von behandlungsbedürftigen und sogar „toten“ Zähnen die Rede. Obwohl bei mir so etwas nie diagnostiziert worden war, vertraute ich zunächst der Ärztin und ihrer Berufserfahrung.

Die Situation wurde immer dramatischer: Ich sollte sofort zu einer Zahnärztin in eine andere Praxis gehen, weitere Untersuchungen und Röntgenaufnahmen machen lassen, während die Ärztin telefonierte und sich beriet. Dabei fiel offenbar weder das falsche Geburtsjahr auf dem Bildschirm noch die Tatsache auf, dass die Zahnstellung auf der Aufnahme überhaupt nicht zu meinem Mund passte. Von einer Kieferorthopädin finde ich das, vorsichtig formuliert, mehr als erstaunlich.

Erst später wurde mir unter dem Stress vollständig klar, dass die Aufnahme überhaupt nicht von mir war. Die Zahnärztin, zu der ich geschickt wurde, war selbst über die Situation erstaunt. Interessanterweise hatte sie während des Telefonats offenbar bereits meine tatsächliche Aufnahme vor sich und begann ebenfalls, dort nach möglichen Problemen zu suchen – auch das fand ich merkwürdig.

Das Ergebnis: Mit meinen Zähnen war alles in Ordnung. Keine „toten Zähne“, und keine dieser dramatischen Vermutungen bestätigte sich.

Zusätzlich empfand ich die Kommunikation als äußerst unangenehm. Es fielen Kommentare über mein Herkunftsland, sinngemäß etwa, man wisse nicht, „wie dort meine Zähne behandelt worden seien“, und hier arbeite man schließlich mit „innovativen Methoden“. Ich empfand diese Aussagen als herablassend und diskriminierend.

Besonders ironisch ist, dass man in meinem Herkunftsland selbstverständlich zuerst die Zähne kontrollieren und bei Bedarf behandeln lässt, bevor man mit einer kieferorthopädischen Behandlung beginnt. Umso bemerkenswerter wirken solche Kommentare, wenn gleichzeitig die Röntgenaufnahme einer völlig anderen Patientin als meine eigene beurteilt wird.

Mein Fazit: die Röntgenaufnahme einer anderen Patientin, beängstigende Aussagen über angebliche Zahnprobleme, unnötige weitere Untersuchungen, enormer Stress und eine für mich äußerst unangenehme Art der Kommunikation.

Nach dieser Erfahrung kann ich diese Praxis definitiv nicht weiterempfehlen.

Julia S.

2026-03-26

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Ich war hier vor einigen Jahren in Behandlung und kann jetzt rückblickend sagen, dass ich großes Glück hatte, hier meine Zahnspange bekommen zu haben. In der Praxis selbst arbeiten Menschen die wissen was sie tun und sehr professionell sind. Frau dr. Sander selbst ist der Grund, warum ich die Zeit mit der Spange überhaupt durchgehalten habe. Man hat das Gefühl, jeder / jede Patient*in liegt ihr am Herzen und sie möchte diesen ins Ziel führen.

Eugen Z.

2026-01-02

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Ich habe mich für eine Damon-Bracket-Behandlung in dieser KFO-Praxis entschieden und bin begeistert. Die Ärztin so wie das Team nehmen sich viel Zeit für Aufklärung, arbeiten sehr präzise und gehen individuell auf Fragen ein. Die Behandlung war deutlich angenehmer als erwartet und die Praxis ist bestens organisiert. Absolut empfehlenswert!
Wer also schönes Lächeln haben möchte, dann nur hier.

Jascha P.

2025-12-20

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Ich bin seit mehreren Jahren bei Frau Dr. Sander in Behandlung und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Sie nimmt sich immer Zeit, erklärt alles verständlich und berät ehrlich. Auch die Behandlungen selbst waren jederzeit gut organisiert und professionell.

Das gesamte Team ist superfreundlich und aufmerksam, sodass man sich von Anfang an wohlfühlt. Besonders schätze ich die persönliche Betreuung und die offene Kommunikation über den gesamten Behandlungsverlauf hinweg. Ich kann die Praxis Sander auf jeden Fall weiterempfehlen.

zii R.

2025-04-03

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Geht überall anders hin, nur nicht zu dieser Frau! Es erwartet sie eine Behandlung, bei der es der Dame nur darum geht, so viel Geld wie möglich in ihre Taschen zu stopfen. Wenn sie sich für eine von der Krankenkasse übernommene Leistung entscheiden, wird versucht sie mit Druck und Angstmacherei einzuschüchtern, damit sie sich für kostenspielige Behandlungen entscheiden, denn daran verdient diese “Ärztin” ja schließlich mehr. Hinzukommt, dass sie Menschen mit Migrationshintergrund nicht auf Augenhöhe entgegentritt. Sie und ihre Kinder sind anderswo besser aufgehoben.

Biene

2025-03-24

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Termin ausgemacht und vor verschlossener Tür gestanden!
Auf Nachfrage, wie sie solche Termine vergeben können und dann nicht vor Ort sind, kam die Rückmeldung sie hätten bei einer Festnetznummer von vor 10 Jahren angerufen und einen AB hinterlassen. Auch das war leider nicht der Fall. Deshalb die schlechte Bewertung...

Aiman K.

2024-01-09

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Ich bin eine kleine Patientin und sie war sehr streng ich habe bei der der Praxis sehr schlechte Erfahrung gehabt ich suche mir eine neue Kieferorthopäden.😫

Tina M.

2023-09-08

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Danke Dr. Elena Sander und ihrem Team habe ich endlich ein schönes lächeln bekommen.
Ich war Patientin seit ich ein kleines Kind war. Damals hatte ich eine extreme Fehlstellung im Ober- & Unterkiefer. Die Erwartung, das ich jemals ein annäherndes schönes Zahnbild besitzen würde, hatte ich gar nicht. Und jetzt nach ca. 9 Jahren stehen sie wie eine 1+ mit Sternchen.
Ich wurde professionell behandelt, natürlich war Dr. Sander streng, doch nur mit dem Hintergrund das man ein schönes Zahnbild erhält. Als Kind und besonders als Teenager habe ich es gehasst, aber es hat sich gelohnt.
Rundum kann ich die Behandlung bei Dr. Elena Sander jeden empfehlen und bedanke mich herzlich an das ganze Team

Ines N.

2023-08-03

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Heute zur Vertretung dort gewesen.
Schneller Termin und schnelle Hilfe!
Freundlich am Telefon, Empfang und Behandlung.
Vielen Dank!

Looki J.

2023-06-24

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Hatte mal eine Spange gehabt die mir Frau Doktor Sander eingesetzt hatte.
Ich kann nur sagen, es war absolut professionell
Kann ich jedem empfehlen
Empfangsdame ist immer sehr nett und gut gelaunt
Frau Doktor Sander ist sehr professionell in dem was sie tut
Mitarbeiter immer sauber und glücklich

Katja S.

2023-05-06

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Die beste Kieferorthopadie.
Frau Dr. Sander ist sehr professionell, kompetent und nicht streng ihr ist es nur sehr wichtig, dass ihre Patienten sehr gute Ergebnisse erzielen! Jede kleinste Verschiebung wurde mehr als super korrigiert. Nimmt sich bei jedem Termin immer so viel Zeit wie viel man braucht. Das gesamte Praxisteam ist super nett und hilfsbereit. Ich bin mehr als super zufrieden mit dem Endergebnis, ich empfehle jedem hier hin zu gehen der eine Behandlung benötigt.
Eure Valentinka

Rontastic

2023-01-28

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Ich kann nur jedem davon abraten, sich von dieser Praxis behandeln zu lassen.
Nicht nur, dass die Arzthelferinnen ständig wechseln, auch die Buchhaltung wird nicht ordentlich geführt. Es scheint auch so zu sein, dass man in der Praxis nicht weiß, was man tut. z.B. wird ein Abdruck mit einem 3D-Scanner genommen und dann ein künstliches Modell erstellt, das nicht mit dem heißen Draht funktioniert, um die Spange in Form zu bringen, was einen klassischen Abdruck und eine neue Form erfordert. Statt per Telefon, E-Mail oder Brief wird man immer in die Praxis gebeten. Wenn man all diese Punkte einmal angesprochen hat, kommt ein Brief von einem Anwalt, in dem die Behandlung ohne Angabe von Gründen außerordentlich gekündigt wird. Anscheinend lässt sich die Ärztin nicht gerne sagen, dass sie ihre Praxis im Griff hat!