Dr. Emad Khalouf - Zahnzentrum Berlin

Zahnarzt en Berlin (Berlin)

4.9 (145 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): Dr. Emad Khalouf - Zahnzentrum Berlin ist eine Zahnarztpraxis in Berlin Wedding unter der Leitung von Dr. Emad Khalouf mit acht zertifizierten Zahnärzten, die allgemeine Zahnmedizin und spezialisierte Behandlungen anbietet.

Prophylaxe inklusive Zahnsteinentfernung, Politur und Fluoridierung

Parodontitis-Behandlung

Behandlung von Angstpatienten mit Vollnarkose

Zahnästhetik, Veneers und Kompositfüllungen

Zahnkorrekturen

Weisheitszähne-Entfernung

Mehrsprachiges Team (Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Französisch, Spanisch)

Die Praxis in der Badstraße 19, 13357 Berlin, bietet eine moderne Ausstattung und entspannte Atmosphäre für patientenorientierte Versorgung.
Aktivitäten: Zahnarzt Arzt
Adresse: Dr. Emad Khalouf - Zahnzentrum Berlin, Badstraße 19, 13357 Berlin
Website: https://zahnzentrum-in-berlin.de/

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Datos interesantes

Planung

Terminvereinbarung empfohlen

Zahlungen

Kreditkarten

Ausstattung

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechtes WC
Kein rollstuhlgerechter Eingang
Kein rollstuhlgerechter Parkplatz

Standort von Dr. Emad Khalouf - Zahnzentrum Berlin

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Bewertungen von Dr. Emad Khalouf - Zahnzentrum Berlin

4.9 (145 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 27. Juni 2026

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RÇ

Rukiye Çelik

2026-05-28

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Çok iyi bir yer tavsiye ederim

Abier Alsahli

2026-05-22

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Ich empfehle diesen Zahnarzt sehr Das Team ist freundlich professionell und die Behandlung war sehr gut Ich bin zufrieden

Delil Dogan

2026-05-21

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Sehr angenehmer Besuch! Sehr zu empfehlen!

Rua Ahmad

2026-05-20

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Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Zahnarztpraxis. Vor drei Wochen hatte ich einen Termin bei einem bestimmten Arzt vereinbart und habe am Vortag angerufen, um den Termin zu bestätigen – trotzdem war der Arzt nicht da. Stattdessen wurde ich von einem anderen Arzt geröntgt und beraten, aber meine eigentliche Behandlung fand nicht statt.
Beim zweiten Termin bei demselben Arzt war der Termin erst spät möglich. Heute bin ich wieder gekommen, habe 30 Minuten im Wartezimmer und weitere 30 Minuten im Behandlungszimmer gewartet – und trotzdem kam kein Arzt, um mich zu behandeln. Ich habe ein kleines Baby zu Hause, das ohne mich unruhig ist, und dennoch musste ich insgesamt eine Stunde warten.
Diese Praxis respektiert die Zeit der Patienten überhaupt nicht. Ich kann sie leider nicht empfehlen.

20.05.2026
Da Sie meine Darstellung öffentlich infrage stellen, möchte ich einige Punkte richtigstellen.

Zum ersten Termin liegt mir eine E-Mail vor, in der der Termin zunächst abgesagt wurde. Wenige Minuten später erhielt ich erneut eine Bestätigung, dass ich trotzdem kommen könne. Zusätzlich habe ich telefonisch nachgefragt und mir den Termin nochmals bestätigen lassen. Vor Ort war der ursprünglich ausgewählte Arzt jedoch nicht anwesend und ich wurde von einem anderen Arzt untersucht.

Beim zweiten Termin wartete ich zunächst etwa 15 Minuten im Wartezimmer und anschließend nochmals über 25 Minuten im Behandlungszimmer ohne dass jemand erschien. Deshalb habe ich die Praxis verlassen, da ich nicht länger warten konnte – insbesondere, weil mein kleines Baby zuhause auf mich wartete.

Wenn der Arzt aufgrund eines anderen Eingriffs oder einer Behandlung verspätet war, hätte man mich darüber entweder telefonisch oder spätestens direkt bei meiner Ankunft in der Praxis informieren können. Ich habe Verständnis für Notfälle und Verzögerungen, aber man sollte auch die Zeit der Patienten respektieren, da nicht jeder unbegrenzt lange warten kann.

Ich lebe seit acht Jahren in Deutschland und kenne selbstverständlich die Situation mit Wartezeiten in Arztpraxen. Dass man manchmal einige Minuten warten muss, ist normal. Allerdings empfand ich die Dauer in meinem Fall als deutlich zu lang.

Meine Bewertung schilderte lediglich meine persönliche Erfahrung, um anderen Patienten zu helfen und vielleicht auch zur Verbesserung der Organisation beizutragen. Leider sehe ich mich nun gezwungen zu antworten, da in Ihrer öffentlichen Antwort der Eindruck vermittelt wird, meine Schilderung entspreche nicht der Wahrheit – obwohl ich meine Erfahrung wahrheitsgemäß geschildert habe und vielmehr Ihre Darstellung wichtige Teile des tatsächlichen Ablaufs auslässt.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Ahmad

Nach interner Prüfung können wir Ihre Darstellung allerdings so nicht bestätigen.
Der ursprünglich eingeplante Arzt war am ersten Termin kurzfristig erkrankt. Das wurde Ihnen auch mitgeteilt.
Trotzdem wurde ihr Termin nicht abgesagt, sondern durch einen anderen erfahrenen Behandler übernommen. Es erfolgten Untersuchung, Röntgendiagnostik und ausführliche Beratung, also genau die medizinischen Schritte, die vor einer Behandlung notwendig und verantwortungsvoll sind.

Auch die von Ihnen genannten Wartezeiten von etwa 30 Minuten entsprechen keineswegs einem außergewöhnlichen Vorgang im medizinischen Alltag. In einer großen Zahnarztpraxis mit mehreren Ärzten, chirurgischen Eingriffen sowie akuten Schmerz und Notfallpatienten kann es trotz fälliger Terminplanung gelegentlich zur Verzögerung kommen.
Wir Ärzte arbeiten nun einmal nicht nach Stoppuhr, sondern nach medizinischer Dringlichkeit!

Die Darstellung, es sei kein Arzt gekommen, entspricht zudem nicht den dokumentierten Praxisabläufen. Gerade die Diagnostik Aufklärung und Therapieplanung benötigen Zeit und gehören selbstverständlich bereits zur Behandlung.
Wer absolute Minutengenauigkeit ohne jede Wartezeit erwartet, wird dies im deutschen Gesundheitswesen, unabhängig von der Praxis kaum realistisch vorfinden. Umso weniger können wir die stark überzogene Darstellung ihrer Bewertung nachvollziehen.

Wir stehen weiterhin für eine gründliche verantwortungsvolle und medizinisch korrekte Behandlung unserer Patienten.
Und das schon seit 23 Jahren!

Mit freundlichen Grüßen

MVZ-Leitung