Medeco Zahnklinik Berlin Gesundbrunnen

Mimi

2026-07-20

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Sonntag, Notfall aber zum Glück ohne Schmerzen.Obwohl wir keine Patienten der Klinik sind, wurde uns schnell und kompetent geholfen. Hätte nicht gedacht, dass es noch so in Berlin gehen kann. Top, danke!

Tony R

2026-07-17

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Small emergency after breaking a tooth. I was seen promptly and the problem was quickly taken care of by Charlotte Penge. More than satisfactory from start to finish.

Illia Izotov

2026-07-16

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Ich war in den letzten sechs Monaten zweimal in der Medeco Zahnklinik Berlin Wedding und bin wirklich begeistert. Beim ersten Besuch musste ich kurzfristig wegen starker Zahnschmerzen kommen, beim zweiten Termin brauchte ich eine chirurgische Behandlung. Beide Male wurde ich freundlich empfangen und sehr professionell behandelt. Das gesamte Team ist hilfsbereit, respektvoll und organisiert. Die Ärzte nehmen sich Zeit, erklären alles verständlich und arbeiten sehr sorgfältig. Auch die Chirurgen leisten hervorragende Arbeit und geben einem sofort ein sicheres Gefühl. Besonders beeindruckt hat mich, dass man ohne große Probleme einen Termin bekommt oder sogar einfach in die offene Sprechstunde kommen kann. Das ist heutzutage leider selten und unterscheidet diese Klinik deutlich von vielen anderen. Genau deshalb schätze ich diese Praxis so sehr. Hier hat man das Gefühl, dass den Mitarbeitern die Patienten wirklich wichtig sind und niemand allein gelassen wird. Die Wartezeit war jedes Mal absolut akzeptabel, die Behandlung verlief schmerzarm und das Ergebnis war ausgezeichnet. Ich kann diese Zahnklinik jedem uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Arbeit, die Freundlichkeit und die Menschlichkeit. Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall wiederkommen und diese Klinik auch meiner Familie, Freunden und Kollegen weiterempfehlen. Sie verdienen wirklich fünf absolut Sterne.

Bedia Han

2026-07-14

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Datum: 14.07.2026, um 17:30 Uhr

Absolut enttäuschender und respektloser telefonischer Umgang. Ich habe wegen starker Zahnschmerzen angerufen und lediglich gefragt, mit welcher ungefähren Wartezeit ich rechnen muss. Als Antwort bekam ich nur ein genervtes „Ja, weiß ich doch nicht.“ Auf den Hinweis, dass man so etwas doch im System ungefähr sehen müsste, kam wieder nur ein unfreundliches und lustloses „Ja“ – ohne jede Hilfe oder Erklärung.

Als ich erneut höflich nach einer ungefähren Einschätzung fragte, wurde das Gespräch einfach beendet und aufgelegt. So behandelt man keine Patienten – erst recht nicht Menschen, die Schmerzen haben und auf Hilfe angewiesen sind.

Ich arbeite selbst in einer Zahnarztpraxis und habe einen derart unprofessionellen und respektlosen Umgang am Telefon noch nie erlebt. Freundlichkeit kostet nichts, und ein Mindestmaß an Respekt sollte selbstverständlich sein.

Diese Praxis ist aus meiner persönlichen Erfahrung absolut nicht empfehlenswert. Wer Wert auf einen respektvollen Umgang und ernst genommen werden möchte, sollte sich lieber eine andere Praxis suchen.

Brigitta Tagorti

2026-07-13

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War gerade bei Dr. Elsäßer, zwei Zähne wurden gezogen. Bester Zahnarzt überhaupt und das sage ich als große Angstpatientin. Bin sehr dankbar...

Mustafa Çetin

2026-07-02

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Vorsicht! Absolut unprofessionell, intransparent und respektlos!
Diese Praxis glänzt leider durch eine völlig mangelhafte Informationspolitik und ein absolut inakzeptables Verhalten gegenüber Patienten. Zu Beginn der Behandlung wurde uns ausdrücklich versichert, dass unsere Eigenbeteiligung bei insgesamt 200 € liegen würde. Nach Durchführung einiger Behandlungsschritte wurden wir heute jedoch völlig unvorbereitet mit einer zusätzlichen Forderung von weiteren 200 € konfrontiert. Auf unseren berechtigten Einwand hin wurde lediglich arrogant darauf verwiesen, dass wir dies „irgendwo unterschrieben“ hätten. Eine vorherige, detaillierte Aufklärung oder transparente Kostenaufschlüsselung hat jedoch zu keinem Zeitpunkt stattgefunden.
Als wir dieses Täuschungsmanöver und die mangelnde Transparenz hinterfragten, schlug uns seitens der Mitarbeiterinnen an der Anmeldung eine Welle von Arroganz, Herablassung und offener Diskriminierung entgegen. Anstatt das Problem professionell zu lösen, bekamen wir nur die freche und ignorante Antwort: „Beschweren Sie sich doch, wo Sie wollen.“ Ein derart unverschämtes und herabwürdigendes Verhalten ist im Dienstleistungs- und Gesundheitssektor untragbar. Wer Wert auf Transparenz, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang legt, sollte diese Praxis unbedingt meiden!

Anthea

2026-06-23

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This clinic's reception staff are extremely rude and unhelpful. They were also demanding I provide £100+ in CASH before I would be able to see a doctor, despite me having valid health insurance details. Furthermore, they tried to take down my review claiming 'defamation' despite me being a real customer

Musti 21

2026-06-18

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Am 18.06.26 gegen 23:30 dort gewesen wegen eines bereits behandelten Zahnes weil es ein kleines Problem gabs, was auch nur 2 Minuten Sache für den Arzt eigentlich ist. Die Mitarbeiterin am Empfang war so unhöflich, da sie nicht mal danach fragen kann weshalb man gekommen ist, schaut mir einfach ins Gesicht und erwartet das ich los erzähle. Man kann schon erwarten das man einen Patienten höflich begrüßt, war aber wie erwähnt nicht der Fall. Und dann war sie noch der Meinung das man nicht mehr rannehmen kann da es in einer halben Std schließen würde. Obwohl ich der Meinung war das es nur 2 Minuten Sache ist da das Problem sehr unangenehm war. Ich würde auch nicht um diese Uhrzeit gehen wenn es nicht so unangenehm mit dem Zahn wäre. 👎🏼 für diese Mitarbeiterin

Fritz Zickert

2026-06-07

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Freundlich und kompetent, guter Anlaufpunkt für den Notfall, weil Sa+Sa 9-18 Uhr geöffnet, Wochentags 7 Uhr bis Mitternacht. Hätte ich nicht schon einen guten Zahnarzt, würde ich durchaus regulär hier hingehen - zumindest zu dem Arzt, der mich heute behandelt hat.
Das einzig merkwürdige war, dass die Klingel offenbar oben nicht gehört wurde. Es hat ¼ Std. und diverse Anrufversuche gedauert, bis jemand ans Telefon kam und wir (inzwischen waren es 3 Patienten!) in das Gebäude hinein kamen.

Anas KH

2026-06-07

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Kein

B. Sassen

2026-05-26

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Bin seit Jahren hier in der Behandlung von Herrn Dr. Stolzenberger und fühle mich gut aufgehoben.
Mit Termin gibt es in der Regel keine langen Wartezeiten.Was für mich wichtig ist ist die Qualität der Behandlung und steht außer Frage.

Ali AlHaddad

2026-05-25

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عيادة الأسنان جيدة جدا والدكاترة والموظفين والمساعدين للطيف جدا جميعهم انصح بالذهاب إليها