Dr. Harald Koep M.Sc. M.Sc.

MrsP

2026-06-22

Google

Als aller erstes muss ich mal sagen, ich bin mega begeistert von Caro. Meine Lieblings Zfa in der Praxis☺️ sie ist einfach wahnsinnig aufgeschlossen und macht die längsten Behandlungen auch bei 30 Grad zu einem sehr angenehmen Erlebnis mit viel Spaß. Danke dafür!
Herr Dr Koep ist auch sehr angenehm, witzig und vorallem macht er einen sehr guten Job! Die erste Hürde ist geschafft und ja es klingt verrückt aber ich freue mich schon auf die nächsten Termine. Vielen vielen Dank für die bisher geleistete Arbeit

Kevin Karabiner

2026-06-15

Google

Für eine geplante Operation hatte ich einen Termin um 8:00 Uhr morgens. Ich war pünktlich vor Ort. Etwa 15 Minuten später konnte ich aus dem Wartebereich sehen, wie der Zahnarzt telefonierend die Praxis betrat. Danach dauerte es nochmals ungefähr eine halbe Stunde, bis ich in ein Behandlungszimmer gebracht wurde.

Dort informierte mich eine Mitarbeiterin erneut über den Eingriff und empfahl mir zusätzlich einen Knochenaufbau für etwa 500 bis 600 Euro. Diesen lehnte ich ab. Nicht zuletzt deshalb, weil die eigentliche Operation bereits einige Jahre zuvor beim selben Zahnarzt durchgeführt worden war. Bei einer anderen Behandlung hatte ich den Zahnarzt darauf angesprochen, ob es normal sei, dass an der damaligen Operationsstelle auch nach so langer Zeit noch leichte Schmerzen auftreten. Daraufhin wurde mir gesagt, dass dies nicht normal sei und die Operation wiederholt werden müsse.

Nachdem die Mitarbeiterin den Raum verlassen hatte, kam der Zahnarzt herein, setzte die Betäubung und verließ anschließend wieder das Zimmer. Er wirkte dabei nicht besonders gut gelaunt. Danach war ich allein im Behandlungsraum. Während dieser Zeit konnte ich immer wieder hören, wie andere Patienten in andere Behandlungszimmer geführt wurden.

Nachdem ich etwa eine Stunde lang mit bereits gesetzter Betäubung ohne weitere Information oder Behandlung allein im Raum gesessen hatte, beschloss ich nachzufragen. An der Rezeption war jedoch niemand anzutreffen. Daraufhin verließ ich die Praxis.

Etwa 15 Minuten später, ich war inzwischen bereits zu Hause, erhielt ich einen Anruf aus der Praxis. Die Mitarbeiterin fragte mich, ob ich gegangen sei. Als ich dies bejahte, wurde ich gefragt, ob ich noch einmal kommen könne, da der Zahnarzt nun bereit sei.

Angesichts der Tatsache, dass mein Termin zu diesem Zeitpunkt bereits mehr als zwei Stunden zurücklag, ich über eine Stunde mit gesetzter Betäubung allein im Behandlungszimmer gewartet hatte und mich niemand über die Verzögerung informiert hatte, empfand ich dieses Verhalten als bodenlose Frechheit. Entsprechend lehnte ich eine Rückkehr ab.

QuietObserver

2026-05-19

Google

Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und wurde sehr freundlich empfangen. Bei akuten Beschwerden wurde mir schnell und unkompliziert geholfen – ohne lange Wartezeit. Besonders hervorheben möchte ich die sehr gute telefonische Erreichbarkeit, was man heutzutage wirklich mittlerweile selten hat. Das gesamte Team war freundlich, aufmerksam und kompetent. Vielen Dank für die schnelle Hilfe :-)

Sari

2026-05-19

Google

Ich bin mit meiner Behandlung (Zahnersatz mit Implantaten) sehr zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur finalen Behandlung habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Sehr professionelle Arbeit, eine moderne und tolle Einrichtung sowie ein ausgesprochen freundliches Team.
Klare Empfehlung – 5 Sterne!

Kiko Kanone

2026-05-10

Google

Nachdem dieser Zahnarzt offenbar Bewertungen wegen angeblicher Diffamierung entfernen lässt, ist es interessant zu sehen, dass Google inzwischen transparent anzeigt, wie viele Rezensionen im vergangenen Jahr gelöscht wurden. Zum Zeitpunkt meiner Bewertung wurden hier zwischen 11 und 20 Rezensionen entfernt. Ich habe in ganz Potsdam keinen anderen Zahnarzt gefunden, bei dem diese Zahl im zweistelligen Bereich lag. So lässt sich natürlich auch eine sehr gute Gesamtbewertung aufrechterhalten.
Für alle, die mit ihrem Besuch möglicherweise unzufrieden waren oder deren Bewertung aus ihrer Sicht unbegründet entfernt wurde, noch ein hilfreicher Hinweis: Sollte behauptet werden, dass man nie Patient gewesen sei, reicht gegenüber Google in der Regel ein einfacher Nachweis der Behandlung. Dieser lässt sich heutzutage problemlos über die App der Krankenkasse einsehen und belegen. Dadurch kann eine entfernte Bewertung unter Umständen wiederhergestellt werden und es bleibt zumindest ein Stück weit nachvollziehbar, wie authentisch das Bewertungsbild tatsächlich ist.

Nicole Göde

2026-03-12

Google

Ich war vor kurzem dort um eine Beratung zur OP meiner Weisheitszähne machen zu lassen. Als Angstpatientin wurde ich keinesfalls gut behandelt und der Arzt sagte mir, dass das wohl Absicht sei mit meinen Zähnen dort hinzukommen. Er nannte mich Lemming und als er wissen wollte, was ich beruflich machte, war er davon wohl auch nicht begeistert. Ich habe mich dort überhaupt nicht wohlgefühlt und hatte das Gefühl, dass man meine Schmerzen nicht Ernst nehmen würde. Das war ein sehr enttäuschender Besuch und dort werde ich nicht nochmal einen Fuß hereinsetzen. Das war für mich eine sehr unschöne Erfahrung und ich hoffe, dass Sie das in Zukunft nicht nochmal einem Menschen antun, der Sie um Hilfe bittet. Sowas ist nicht in Ordnung und ich wünsche Ihnen und der Praxis noch alles Gute für die Zukunft.

Stefan Ulrich

2026-02-20

Google

Sehr guter Zahnarzt und sehr freundliches Team. Weisheitszahn-OP hat 15-20 Minuten gedauert ohne Schmerzen.

michipdm

2026-02-09

Google

Netter Zahnarzt und tolles Team. Ich komme gerne hier her und fühle mich sehr gut aufgehoben bei Herr Dr. Koep. Vielen Dank für die tolle Behandlung, ich bin sehr zufrieden.
Lg Micha

Asi

2026-02-02

Google

The doctor is very professional and also makes it all in a good enviroment and humor. The assitances and the whole stuff were also very kind. I was a bit stressful about the need to handle my problem in another country but they all made me feel safe and in good hands and made it a good experience for me. The treatment was very professional.
Thank you!

Klaus

2026-01-21

Google

Ich bin mehr als zufrieden .Ich war zur Implantation dort und wusste vorher nicht so richtig was auf mich zukommt, wurde aber sehr positiv überrascht. Es wurde sich gut um mich gekümmert und tolle Betreuung vor, während und nach dem Eingriff. Ich hatte keine Schmerzen, die Betäubung war super. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und komme gerne wieder👍🏼

Claudia

2026-01-21

Google

⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️⭐️
Top Zahnarzt und tolles Team: freundlich, nett, kompetent und hilfsbereit.
Patientenorientiert und sehr moderne Ausstattung.
Unkomplizierte Beratung und Behandlung.
Ich fühle mich hier sehr wohl und kann Herrn Dr. Koep sehr zu empfehlen.

Angelika Götze

2026-01-20

Google

Guten Tag vielen Dank für die freundliche Behandlung.