Dr. Marcus Moghadam MSc.

Google Nutzerin

2025-11-08

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Ich bin schon seit einigen Jahren Patientin bei Dr. Moghadam und sehr zufrieden. Ich schätze ihn als kompetenten und freundlichen Artz, der sich Zeit für seine Patientinnen und Patienten nimmt. Sein Praxis-Team ist ebenfalls stets freundlich und kompetent. Die Wartezeiten vor Ort sind immer kurz und die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren, ist sehr praktisch.

Elena

2025-02-21

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Ich habe kürzlich eine professionelle Zahnreinigung in dieser Praxis machen lassen. Die Reinigung selbst hat mir gefallen, aber der Umgang mit den Patienten war einfach furchtbar.

Schon am Empfang wurde ich von der Rezeptionsmitarbeiterin unhöflich und respektlos behandelt. Als ich eine Probe Zahnpasta nahm (die kostenlos für Kunden zur Verfügung steht), wurde ich mit einem abwertenden Blick bedacht und bekam zu hören: *„Na gut, Sie können eine nehmen.“*

Dann führte mich dieselbe Mitarbeiterin in das Behandlungszimmer und begann selbst mit der Reinigung – mit der Erklärung: „Ich fange an, und später kommt der Arzt und überprüft alles.“

Während der Reinigung gab es eine seltsame Situation mit den Servietten. Beim Ausspülen meines Mundes nutzte ich die einzige Serviette, die neben dem Becher lag, und warf sie danach weg. Als ich später erneut ausspülen wollte, war keine Serviette mehr da. Nachdem ich um eine neue bat und sie wieder entsorgte, bekam ich eine genervte Antwort: *„Warum werfen Sie die weg? Halten Sie sie einfach in der Hand, Sie hätten sie noch ein paar Mal benutzen können.“*

Entschuldigung, aber ich habe **105 €** für die Reinigung bezahlt (während die Preise in Frankfurt bereits ab 70 € beginnen) und erwarte nicht nur eine professionelle Behandlung, sondern auch RESPEKTVOLLEN UMGANG und zumindest ausreichend Verbrauchsmaterialien.

Die Ärztin, die später kam, war freundlich und hat die Reinigung überprüft – alles war in Ordnung.

Trotz des guten Ergebnisses werde ich NIE WIEDER in diese Praxis zurückkehren, da das Verhalten des Personals absolut inakzeptabel war. Ich kann diese Praxis **nicht empfehlen**.

Andrea Moltz

2017-09-05

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Ich bin seit längerem Klientin dieser Praxis und habe unterschiedliche Gründe verschiedene behandelnde Ärzte gehabt. Alle waren immer sehr höflich, haben sich Zeit genommen, die Behandlung zu erklären, haben sachlich und fachlich für Laien verständlich auf meine Fragen geantwortet. Auch mit dem Praxispersonal gab es noch nie Probleme. Alle Damen sind sehr nett und zuvorkommend.

Da ich als Pflegedienstinhaberin auch ältere Herrschaften versorge, welche zufälligerweise eben auch Patienten dieser Praxis sind, kann ich auch hier ruhigen Gewissens eine Empfehlung abgeben. Termine, welche durch unser Pflegepersonal vereinbart wurden, wurden immer eingehalten. Auch wenn die Behandlung durch Sprachstärung oder Halbseitenlähmung unserer Kunden manchmal erschwert war, gab es letztlich nie Probleme.

Ich würde diese Praxis jederzeit weiter empfehlen.