Dr. med. Alexander Fischell Facharzt für MKG - Chirurgie in Moers

Javid shah

2026-06-23

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Leider hatte ich eine sehr negative Erfahrung gemacht. Durch ein Missverständnis hatte ich versehentlich einen Termin in einer anderen Praxis (MKG Oberhausen) vereinbart, bin immer nach Moers gefahren.

Die Dame am Empfang war anfangs freundlich. Nachdem sie jedoch festgestellt hatte, dass ich keinen Termin in dieser Praxis hatte, änderte sich ihr Verhalten komplett. Sie wirkte sehr unfreundlich, wollte keine Fragen beantworten und sagte, sie hätte keine Zeit und sie sei vor 9 Uhr nur telefonisch erreichbar, obwohl Praxis geöffnet war.

Als ich versuchte, die Situation zu klären und sogar anbot, telefonisch mit ihr zu sprechen, obwohl ich direkt vor ihr stand, reagierte sie sehr aggressiv, wurde laut und forderte mich auf, die Praxis zu verlassen, ansonsten würde sie die Polizei rufen.

Ich finde dieses Verhalten sehr enttäuschend und unprofessionell, besonders für einen Arzt, der mir ausdrücklich empfohlen wurde. Schade, denn ein freundlicher Umgang mit Menschen sollte selbstverständlich sein – auch bei Missverständnissen.
P.s. Bewertung ist auf Information bezogen und NICHT der Arzt

Micha Eid

2026-06-11

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Sehr freundliches Personal im Gegensatz zu anderen Praxen hier sofort Termin innerhalb von nicht mal 24 Stunden bekommen kompetentes Personal kurze Fall Schilderung im Gespräch es wurde erklärt was gemacht wird Betäubung war super nichts gemerkt sehr zufrieden

Schnell Termin bekommen im Gegensatz zu anderen Praxen keine lange Wartezeit Problem/ Anliegen wurde gelöst (Entzündung im Kiefer)

Wenn es möglich wäre dann würde mehr Sterne geben

Paul Gerhard Wisocky

2026-06-03

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Bin heute wieder in der Praxis gewesen zur Kontrolle nach einer OP .Es wurde weißer Hautkrebs im Gesicht entfernt.Ich kann nur sagen ,besser kann man es wohl nicht machen .Man sieht so gut wie gar nichts mehr außer einer Mini Narbe so groß wie ein hauchdünnes Haar, eigentlich gar nichts.Der Herr Doktor versteht sein Handwerk.Das Praxis Team egal wer es ist, ist
immer hilfsbereit und nicht gestresst.Man fühlt sich wohl und sollte sich die Adresse merken.

Stella Boehnisch

2026-05-19

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Ich bin seit vielen Jahren Patientin in der Praxis
Dr .Fischell und auch Frau Dr. Scheulen sind sehr kompetente und einfühlsame Ärzte
Die Behandlung verlief professionell, verständlich erklärt und nahezu schmerzfrei
Das gesamte Team war freundlich und organisiert
Wenn man in der Praxis anruft egal wann wird man immer nett am Telefon begrüßt und es wird immer dafür gesorgt , dass man schnell einen Termin bekommt
Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden
Die Praxis ist ABSOLUT EMPFEHLENSWERT

On_flexxn 313

2026-05-19

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Wäre es möglich, 0 Sterne zu vergeben, hätte ich das ohne zu zögern getan. Bereits am Telefon begann der schlechte Eindruck. Es dauerte ungewöhnlich lange, bis überhaupt jemand ans Telefon ging. Als schließlich eine Mitarbeiterin abhob, bat ich höflich darum, ihre Frage zu wiederholen, da die Tonqualität sehr schlecht war und ich sie kaum verstehen konnte. Statt mit etwas Geduld oder Professionalität zu reagieren, bekam ich beim zweiten Nachfragen in einem äußerst unfreundlichen Ton die Aussage: „Hörst du mir überhaupt zu?“ Eine derart respektlose und arrogante Art gegenüber Patienten, die wegen ernsthafter Probleme mit Zähnen und Kiefer anrufen, ist absolut inakzeptabel. Wer in einer Praxis arbeitet, sollte ein Mindestmaß an Höflichkeit, Verständnis und Professionalität mitbringen. Bei einem solchen Umgangston fragt man sich ernsthaft, nach welchen Kriterien hier Personal ausgewählt wird. Menschlichkeit und Kundenorientierung scheinen in dieser Praxis jedenfalls keine große Rolle zu spielen.

Virginia

2026-05-16

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Ich habe lange nach einem Arzt gesucht, bei dem ich mich sowohl fachlich als auch menschlich wirklich gut aufgehoben fühle – und bei Dr. Fischell habe ich genau das gefunden.

Meine Augenlidstraffung ist unglaublich schön geworden und wirkt vor allem absolut natürlich. Ich werde seitdem ständig von Freunden, Kollegen und Bekannten gefragt, warum ich so frisch und erholt aussehe. Einige haben inzwischen sogar selbst Interesse, einen Termin bei ihm zu vereinbaren. Genau das zeigt für mich, wie hochwertig und ästhetisch das Ergebnis geworden ist.

Dr. Fischell ist nicht nur extrem kompetent und präzise, sondern auch sehr sympathisch und ehrlich in seiner Beratung. Man merkt sofort, dass er großen Wert auf Qualität und ein natürliches Ergebnis legt – keine „Massenabfertigung“, sondern echte Sorgfalt und Perfektionismus. Besonders beeindruckt hat mich, dass er sich direkt am Tag nach der OP persönlich telefonisch gemeldet hat, um nachzufragen, wie es mir geht. Auch danach war er jederzeit über WhatsApp erreichbar, was einem unglaublich viel Sicherheit gibt.

Auch bei Unterspritzungen arbeitet er extrem genau, ruhig und ästhetisch. Man fühlt sich einfach in sehr erfahrenen Händen.

Das gesamte Team ist außerdem außergewöhnlich freundlich, herzlich und organisiert – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und ernst genommen. Termine bekommt man trotz der hohen Nachfrage erstaunlich schnell.

Das einzige kleine Manko ist die teilweise längere Wartezeit im Wartezimmer. Aber ehrlich gesagt nehme ich das für diese Qualität und Betreuung sehr gerne in Kauf.

Für mich eine absolute Empfehlung – sowohl menschlich als auch fachlich auf höchstem Niveau.

Jaqueline Reichow

2026-05-13

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Ich war vor 14 Tagen das erste Mal beim Dr. Fischell und muss sagen ich bin echt begeistert, dass es noch so nette und Empathische Ärzte gibt. Das gesamte Team ist einfach super lieb und hat stets ein Lächeln übrig. Es gab kaum Wartezeit und alle waren stehst bemüht. Der Arzt hat sich Zeit genommen und zugehört. Nach bereits einer Behandlung waren meine Kopfschmerzen endlich Geschichte. An dieser Stelle vielen herzlichen Dank. 🙏

Valeria Koch

2026-05-08

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Ich hatte Probleme hinter meinem Ohr und mir wurde bei Dr. Fischell super geholfen. Das ganze Team war sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis nur weiterempfehlen!

Burkhard Spieker

2026-05-08

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Wie immer gut geplante Abläufe, hervorragende Behandlung.

Angelina Jung

2026-04-24

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Auch nach vielen Jahren immer noch eine tolle Praxis! Ich habe vor vielen Jahren meine Weisheitszähne entfernt bekommen. Die Aufklärung vorab war super und das Ergebnis nach der OP auch.
Viele Jahre später bin ich aufgrund von Kieferschmerzen wieder in der Praxis gelandet. Nach vielen Tipps, die leider nicht die gewünschte Wirkung zeigten, werden meine Kieferprobleme nun mit Botox behandelt und schon nach den ersten Tagen zeigte sich ein deutlicher unterschied. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder!

Dumnik Wuland

2026-04-23

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Wirklich sehr empfehlenswerte Praxis.
Hier wird man zeitnah, kompetent und freundlich behandelt. Das ist in der heutigen Zeit alles andere als selbstverständlich.
Ich habe meine Schwiegermutter zur Hautkrebs OP und zu den Kontrollterminen dorthin begleitet.
Für mich steht fest, daß auch ich seine ärztlichen Fähigkeiten bei nächster Gelegenheit in Anspruch nehmen werde.

Martin Ziegler

2026-04-22

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Ich hatte im Mai letzten Jahres ein Basaliom (weißen Hautkrebs)auf der Nase. Beim Ausstanzen beim Hautarzt blieben Reste, daher wurde ich zu Dr. Fischell überwiesen. Er hat die Stelle weiträumig ausgeräumt und mir nach entsprechender Anheilzeit ein Stück Haut aus der Schläfe eingesetzt. Auch wenn man weiß, wo das war, man sieht heute nichts mehr. Der Mann ist echt ein Künstler 😃