Dr. med. dent. Ivonne Backhaus

Furkan A.

2026-10-21

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Ich musste zu diesem Zahnarzt. Jedes Mal musste ich zwei bis drei Stunden warten. Eine Angestellte hat mir bei der Zahnreinigung fast die Zähne ruiniert, und einen Monat später waren sie schon wieder gelb. Die arbeiten nur fürs Geld. Die lügen ständig. Kaum hat man Platz genommen, heißt es, der Zahnarzt käme gleich, aber man wartet eine halbe Stunde. Dann wird man wieder rausgeschickt, um den nächsten Patienten zu untersuchen. Ich war sehr unzufrieden. Gehen Sie bloß nicht hin!

Ich hatte heute um 16:30 Uhr einen Termin. Als ich in der Praxis ankam, war eine andere Ärztin da. Ich wurde nicht untersucht. Dr. Ivonne Backhaus war nicht erschienen. Wozu hatte ich überhaupt einen Termin, wenn sie nicht kommen würde? Die andere Ärztin war in Ordnung. Sie behandelte mich nicht, sondern sprach nur mit mir. Anlass für das Gespräch war eine Bewertung, die ich vor zwei Wochen geschrieben hatte. Ich bin ein freier Mensch. Wenn ich mit einem Arzt unzufrieden bin, sollte ich das sagen. Und andere sollten es wissen. Also wurde ich nicht behandelt. Aufgrund meiner Bewertung wurde wohl angenommen, dass ich entweder höflich sein oder mich von dieser Ärztin nicht behandeln lassen sollte. Ich stehe zu meiner Aussage. Wenn ein Zahnarzt und seine Kollegen schlecht sind, werde ich sie auch so nennen. Nicht alle waren schlecht. Nur zwei Mitarbeiter waren gut.

Алина М.

2026-09-22

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Хочу выразить огромную благодарность всей команде клиники! Я являюсь пациентом уже 4 года, и сегодня завершила лечение, получив прекрасную улыбку, о которой мечтала.
На протяжении всего лечения я чувствовала внимание, заботу и профессиональное сопровождение на каждом этапе. Контроль, качество лечения и отношение к пациенту — всё на высшем уровне. Весь персонал очень профессиональный, внимательный и доброжелательный.
Спасибо вам за ваш труд, заботу и за мою прекрасную улыбку! Я с уверенностью могу рекомендовать эту клинику и обязательно буду обращаться сюда в будущем. ❤️

Kiril

2026-09-09

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Sehr enttäuschender und inakzeptabler Service!Ich bin zutiefst enttäuscht über die Situation, die ich in Ihrer Zahnarztpraxis erlebt habe. Ich hatte am frühen Morgen eine akute Entzündung mit starken Schmerzen (Zahnflusseffekt) und habe mich wegen eines Notfalls an Sie gewendet. Mir wurde jedoch gesagt, dass man mir nicht helfen könne, weil ich kein Deutsch spreche. Auf meine Frage, was ich tun oder an wen ich mich wenden könne, da die Schmerzen unerträglich waren, hieß es nur: „Ich weiß es nicht, machen Sie, was Sie wollen.“ Aus meiner Sicht ist ein solches Verhalten gegenüber einem Patienten, der akute Hilfe benötigt, absolut inakzeptabel!

Tino G.

2026-08-25

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Vielen Dank für die tolle Betreuung, liebe Frau Dr. Backhaus. Die Behandlungen waren stets freundlich, sehr einfühlsam und professionell. Sie haben ein tolles Praxisteam. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben - ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!

Manuela S.

2026-08-19

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Ich habe sehr große Angst vom Zahnarzt und ich habe ganz dolle Zahn Schmerzen und muss ich das gleich zahlen

T D.

2026-06-30

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Freundlich und Kompetent.

Dominik Z.

2026-06-09

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Hatte nur Schmerzen, dort werde ich nicht mehr hingehen!Sicher nicht! Schlechte Chefin…

Ilona G.

2026-05-29

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Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Behandlung und ein freundliches Team. Kann ich nur sagen macht weiter so.

Dana S.

2026-05-10

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Ich bin ein sehr großer Angstpatient und hatte selbst vor normalen Kontrolluntersuchungen große Angst. Dank Schwester Kathi und Dr. Backhaus kann ich heute viel ruhiger zum Zahnarzt gehen. Beide gehen unglaublich verständnisvoll, geduldig und professionell mit meiner Angst um.

Nach der Entfernung meiner Weisheitszähne hatte ich ständig Sorgen, dass etwas mit den Wunden nicht stimmt. Schwester Kathi und Dr. Backhaus nahmen sich jedes Mal Zeit, kontrollierten alles sehr sorgfältig und beruhigten mich immer wieder.

Besonders dankbar bin ich Schwester Kathi, die während einer Behandlung sofort gemerkt hat, wie groß meine Angst war, und mir beruhigend die Hand gehalten hat. So viel Menschlichkeit und Verständnis erlebt man selten.

Eine tolle Praxis mit viel Herz und einem wunderbaren Umgang mit Angstpatienten😍

Richard B.

2026-04-02

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Nettes Personal , gut gelaunte Mitarbeiter ,alle sehr fleißig und Mann wird reingeschoben wenn sich eine Lücke ergibt tolle Praxis danke für die Mühe.

Britta J.

2026-03-23

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Vielen lieben Dank an das gesamte Team,das ihr mich von den größten Schmerzen befreit habt. Ohne Diskussionen wurde ich gleich bei euch liebevoll bei euch aufgenommen. So eine Ärztin hätte ich gerne aber leider sind schon sehr viele Patienten vorhanden. Aber auch kein Wunder. Wenn Frau Dr. Sich es nochmal überlegen
würde.........Wäre sie meine neue Zahnärztin. Lg Britta Jürß und macht weiter so,das macht euch sehr sympathisch

Florian P.

2026-03-20

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Schlechter Zahnarzt
Nach termin immer noch Zahnschmerzen gehabt
Backenzahn gebrochen