Dr.med.dent. M. Wirtz

Ello Ello

2026-07-17

Google

So eine asoziale Zahnarztpraxis habe ich noch nie vorgefunden. Ein solcher Arzt wie Herr Wirtz darf nicht Gutachter sein, der mit Patienten umgeht, als wären sie der letzte Dreck. Auch die Empfangsdame geht überhaupt nicht, Patienten anzuschreien und ihre Bedürfnisse nicht wahrzunehmen. Wenn man seit über einer Stunde im Behandlungszimmer sitzt und niemand kommt, obwohl man den Termin vor über einer Stunde hatte, und dann nachfragt, wie lange es noch dauert, da man Anschluss-Termine hat, wird man aufs Übelste herabgesetzt. Man könne auch gleich das Gutachten ablehnen. Ich solle die Praxis verlassen, sonst rufen sie die Polizei und lassen mich entfernen, weil man ein Schriftstück haben möchte, dass das Gutachten nicht erstellt wird. Die Krankenkasse wurde hier informiert und war sprachlos über so ein Verhalten. Letztendlich hat sie den Heil- und Kostenplan ohne Gutachten bewilligt. Hier sollte man prüfen, ob diese Praxis überhaupt noch Gutachten erstellen darf. Suchen Sie sich eine kompetente Praxis.

Michael Müller

2026-07-13

Google

Von mir gibt es für diese Praxis nur 1. Stern … eigentlich mache ich sowas nicht, aber die Erfahrung die ich hier gemacht habe ist nicht akzeptabel!

Vermutlich interessiert es nicht, aber ihr habt einen Patienten weniger!

Uwe Schröder

2026-05-05

Google

Die Terminvergabe der Zahnarztpraxis erfolgt persönlich oder telefonisch. Es ist sehr lohnenswert, die Geduld aufzubringen, um telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
Man wird freundlich empfangen und bekommt gleich das Gefühl, dass einem ein tolles Team zur Verfügung steht.
Für mich ist Herr Doktor Wirtz, mein Zahnarzt erster Wahl.
Seine Diagnostik ist treffsicher und seine Behandlung schließt sich erfolgreich mit viel Erfahrung an.
Doktor Wirtz wird von freundlichen und erfahrenen Zahnarzthelferinnen unterstützt, denen ich an dieser Stelle ein besonderes Lob aussprechen möchte.

Diese Zahnarztpraxis ist besonders empfehlenswert.

Volker Mehling

2026-04-28

Google

Benötigte ein Gutachten für die Krankenkasse !
Danke für die gute und ausführliche Beratung.
Empfehlenswerter Zahnarzt 👍

Nathalie Wellnitz

2026-04-22

Google

Frau Heidbüschel (MFA) ist mega hilfsbereit, sehr kompetent und freundlich. Es gibt heutzutage sehr wenige Praxen, die so zuvorkommend sind und vor allem keinen KI-Assistenten nutzen!!!! Kann ich nur weiterempfehlen. Da kann sich so manch ein Arzt ne Scheibe von abschneiden!!!! 👍👍👍👍👍👍

Rene Miguel

2026-04-05

Google

Etwas kleiner Wartebereich. Der Doktor macht einen kompetenten und freundlichen Eindruck. In Zukunft werde ich wohl immer hier hin gehen, wenn es um meine Zähne geht.

Ramona Pich

2026-03-09

Google

Ich war heute für ein Gutachten in der Praxis . Die Damen am Empfang waren alle mega Lieb und äußerst freundlich. Kann die teils negativ gemeinten Kommis ,wegen der Damen nicht nachvollziehen.
Lange Rede kurzer Sinn... Die Damen am Empfang, sowie der Herr Dr. waren einfach spitze und suuuuuper lieb .
Er hat mich super aufgeklärt, was Sinn macht und wovon man die Finger lassen sollte . Habe es beherzigt und werde es mit meiner Zahnärztin besprechen.
Nochmals lieben dank und alle Daumen nach oben für die Praxis .

Nance Nance

2025-12-17

Google

Für mich der beste Zahnarzt, wenn den es überhaupt gibt. Ich bin schon seit Jahrzehnten über gefühlt, seitdem ich ein Teenager bin. Ein wundervolles herzliches Team von Powerfrauen, die echt super sind. Der Doktor muss ich nicht sagen ist für mich einfach der beste Arzt. Also jedes Mal, wenn ich mich im Spiegel angucke oder Komplimente für meine Zähne bekomme Sag ich mir, danke Doktor Wirtz 😁 Man fühlt sich bei Ihnen einfach wohl er ist einfach so unnormal cool der nimmt einem die Angst super menschlich also für mich eins der tollsten Ärzte. Ich würde niemals wechseln niemals wirklich inzwischen lebe ich sogar in Köln und fahre freiwillig nach Horrem für meine Zähne Ich will nie einen anderen Zahnarzt, meine Zähne anvertrauen🦷 Eine super tolle Praxis echt ihr seid einfach top ❤️

Harry Heinrich

2025-12-16

Google

Dr. Wirtz ist ein wirklich sehr freundlicher und kompetenter Zahnarzt daran gibt es nichts auszusetzen. Leider wird dieser positive Eindruck massiv durch das Verhalten einiger Zahnarzthelferinnen gestört. Mehrfach wurde ich dort extrem unfreundlich behandelt,es wurde sich direkt im Tonfall vergriffen was komplett unangemessen und unangenehm ist. Man fühlt sich als Patient eher wie eine Last als willkommen. Für eine Praxis, in der man sich eigentlich gut aufgehoben fühlen sollte, ist das wirklich enttäuschend. Sehr schade, denn Dr. Wirtz hätte ein höflicheres und respektvolleres Team an seiner Seite verdient

Daniela Klose

2025-11-27

Google

Wir sind seit Jahren bei Herrn Dr Wirtz sowie bei anderen behandelnden Ärzten dort und sehr zufrieden! Auch der Umgang mit unseren Kindern ist immer sehr nett und kindgerecht.
Die Arzthelferinnen empfinden wir auch immer als sehr freundlich.

Ma Rie

2025-10-08

Google

Ein toller Zahnarzt, der mir endlich ein bisschen meine Angst nehmen konnte, die aus schlechter Erfahrungen als Kind herrührt. Allerdings musste ich mir nach Jahren von einer Mitarbeiterin sagen lassen " Tja, das hat man halt davon!" Sorry? Ich bin zwar Angstpatient, aber ich habe den Zahnarzt trotzdem nie vernachlässigt, was manchmal echt anstrengend für mich war. Eine Frechheit ohne Gleichen!! Zusätzlich bat man mich, dass die neue Zahnärztin mich behandelt. Ich verneinte! Trotzdem kam sie, um zu behandeln! Als ich sagte, beim nächsten Mal aber nicht mehr, bekam ich die von ihr die Antwort:"Naja, es gibt ja freie Arztwahl in Deutschland".
Ich bin wirklich nicht auf den Mund gefallen, aber an diesem Tag war ich sprachlos!! Beim nächsten Termin werde ich das nicht mehr sein!
Schade, so ein Verhalten gab es dort früher nicht.

Peter Pan

2025-09-10

Google

Stimmt tatsächlich eine freundliche Sprechstundenhilfe verhält sich anders. Und leider muss ich sagen, die Qualität der Frau Zahnärztin, deren Name ich gar nicht weiß, ist ebenfalls nicht gegeben. Meine Frau und ich haben sehr schlechte Erfahrung gemacht aber zum Glück gibt es noch Alternativen.