Dr. med. dent. Meike Hofmann

eXoTiq

2026-06-18

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Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Was ursprünglich als einfache Behandlung begann, entwickelte sich zu einer monatelangen Kette von organisatorischen Problemen und widersprüchlichen Aussagen. Für die geplante Versorgung und die Begutachtung wurden zunächst Röntgenbilder angefertigt. Kurz vor dem Gutachtertermin hieß es dann plötzlich, die vorhandenen Aufnahmen würden nicht ausreichen und es müssten neue Bilder erstellt werden. Dadurch kam es erneut zu Verzögerungen und Terminverschiebungen.

Auch beim Heil- und Kostenplan sowie bei der Härtefallregelung erhielt ich über Wochen unterschiedliche Auskünfte. Mir wurde wiederholt gesagt, ich müsse mich selbst um bestimmte Schritte bei der Krankenkasse kümmern. Als ich schließlich erneut in der Praxis war, wurden die Unterlagen dort direkt versendet und bereits am nächsten Tag lag eine Rückmeldung der Krankenkasse vor. Rückblickend hätte sich viel Zeit und Unsicherheit vermeiden lassen.

Besonders enttäuschend war die Kommunikation. Mehrfach wurde mir mitgeteilt, man habe versucht, mich telefonisch zu erreichen, obwohl bei mir keine entsprechenden Anrufe eingegangen sind. Das führte zusätzlich zu Verwirrung und unnötigem Aufwand.

Den Höhepunkt erreichte die Situation, als ich schließlich vom Gutachter persönlich einen Anruf erhielt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Behandlung von Seiten der Praxis abgebrochen werde. Gleichzeitig wurde mir gesagt, dass mir dies bereits mitgeteilt worden sei. Eine entsprechende Information oder Rückmeldung habe ich jedoch nie erhalten. Dass ich von einer so wichtigen Entscheidung erst über den Gutachter erfahren musste, hat mein Vertrauen in die Praxis endgültig erschüttert.

Insgesamt hatte ich leider den Eindruck, dass Organisation, Kommunikation und Abstimmung innerhalb der Praxis nicht zuverlässig funktioniert haben. Gerade bei umfangreicheren Zahnbehandlungen ist Vertrauen wichtig – dieses Vertrauen wurde bei mir leider nicht aufgebaut.

Jörg Schauer

2026-06-11

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Ich war bei Doctor Kostarelou. Die Kontrolluntersuchung, das anschließende Gespräch und die Reinigung waren sehr ausführlich. Alle Leute in der Praxis sind sehr nett. Somit alles tipptitoppi und gibt nix zu meckern! Edit:Doch was zu meckern: Fahrradständer vor der Praxis wären schön!

Mechthild Imgrund

2026-05-21

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Super Zahnärztin, super Team

Mister Maurice

2026-05-07

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Hab mir einmal meine Wurzel behandeln lassen bei der Zähn Ärztin 1 Jahr später gleiche Wurzel wieder entzündet und musste die Wurzel beim Chirurgen komplett durch schneiden. Nicht weiterzuempfehlen

Sibel Doganci

2026-04-04

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Wir besuchen diese Zahnarztpraxis gemeinsam mit meinen Geschwistern und sind alle sehr zufrieden. Man fühlt sich dort sofort wohl und bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist sehr einfühlsam und nimmt sich Zeit für eine gute und verständliche Beratung.

Besonders hervorheben möchten wir den liebevollen Umgang mit Kindern, hier wird wirklich auf ihre Bedürfnisse eingegangen, sodass sie ohne Angst behandelt werden können.

Wir können diese Praxis wärmstens und uneingeschränkt weiterempfehlen!

Vielen Dank liebes Praxisteam!

Martin Nielinger

2026-03-09

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Da ich panische Angst habe fühle ich mich bei jedem Zahnarzt unwohl. Dort wurde mir jede Angst genommen. Vielen Dank für die schmerzfreie Behandlung.

Gökhan Gülten

2026-02-06

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Ich war hier Patient für eine Zahnreinigung.
Ich werde dies nicht wiederholen Kommunikation und Absprachen nicht wie man sich es vorstellt.

Christina Göhlich

2026-01-04

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Ich bin seit einiger Zeit Patientin in dieser Zahnarztpraxis und rundum zufrieden. Meine behandelnde Zahnärztin ist Frau Kostarelou sie ist sehr einfühlsam, kompetent und nimmt sich immer Zeit für alle Fragen. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben.

Auch meine 5-jährige Tochter ist bei ihr in Behandlung und geht jedes Mal ohne Angst zum Zahnarzt. Der liebevolle und geduldige Umgang mit Kindern ist wirklich bemerkenswert.

Die Inhaberin der Praxis, Frau Dr. Hofmann, hat meine Zahnkorrektur mit Invisalign durchgeführt. Die Beratung war ausführlich, die Behandlung professionell und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen.

Ein tolles Praxisteam, moderne Ausstattung und eine angenehme Atmosphäre – ich kann diese Zahnarztpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Alfredo Schemel

2025-12-03

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I recently visited this dental practice in Germany for an urgent issue with my fixed retainer, which had come loose. They were able to offer me a prompt appointment, and the whole experience was excellent. The dentist carried out the reattachment quickly, professionally, and with great care. Overall, I had a very positive experience and I’m genuinely thankful for their help. Highly recommended!

Michael Gröger

2025-06-25

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Ich bin absolut begeistert von Dr. med. Hoffmann und ihren Team! Die Hygiene ist hervorragend, und die Atmosphäre in der Praxis ist einfach toll. Als Angstpatient fühle ich mich hier super wohl und bestens betreut. Ich komme jederzeit gerne wieder! Sehr zu empfehlen!
Ich möchte mich von Herzen für die fantastische Arbeit und die neue Lebensqualität bedanken. Sie haben mein Lächeln und mein Selbstbewusstsein zurückgegeben. Vielen Dank für alles!

Anna

2025-05-14

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Ich war von September bis vor Kurzem regelmäßig bei Frau Hofmann in Behandlung. Anfangs fühlte ich mich gut aufgehoben – die Aufklärung war verständlich und die Behandlungen liefen ohne Komplikationen. Auch die zahnmedizinischen Fachangestellten waren stets freundlich und bemüht.

Doch seit Dezember hat sich mein Eindruck zunehmend verschlechtert. Es fällt auf, dass immer mehr vertraute Gesichter fehlen. Einige ZFAs scheinen nicht mehr dort zu arbeiten, was den Eindruck vermittelt, dass auf mehreren Ebenen Personal fehlt. Die verbliebenen Mitarbeiterinnen wirken zunehmend überfordert und stehen unter hohem Druck, was sich spürbar auf die Stimmung in der Praxis überträgt.
Auffällig ist auch, dass ich mehrfach in Behandlungszimmer geführt wurde, die noch nicht vollständig aufgeräumt oder gereinigt waren – besonders seit Dezember. Das wirft Fragen zur Hygiene und zum Zeitmanagement auf. Es wirkt, als würden die Patiententermine so eng getaktet sein, dass selbst grundlegende Vorbereitungen kaum noch möglich sind.
Frau Hofmann selbst vermittelt den Eindruck, möglichst schnell „durcharbeiten“ zu wollen. Auf individuelle Wünsche wird kaum eingegangen – beispielsweise wurde mir bei einer Füllung eine teure Variante quasi eingeredet, obwohl ich klar die normale Kassenleistung wollte. Auch bei der Terminvergabe wurde mir ein Folgetermin direkt „aufgedrückt“, obwohl ich sagte, dass ich mich selbst noch melden wollte. Das wirkt wenig respektvoll und vermittelt eher den Eindruck, dass man krampfhaft versucht, Patienten zu binden.

Alles in allem: fachlich keine Beschwerden – aber menschlich und organisatorisch hat sich mein Vertrauen stark reduziert. Ich hoffe, dass sich die Situation für das Team und die Patienten bald wieder verbessert.

Jasmin Graner

2025-02-16

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Sehr nettes und kompetentes Team. Komme schon seit meiner Kindheit dort hin.
Einen Glitzer Zahnstein kann man sich auch machen lassen. Liebe Grüße an Frau Oxana. :) Wurde sehr kompetent beraten und bin sehr zufrieden.