Zahnärztin - Özlem Akyüz-Duwe
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Danielle Rudolph ist eine Zahnarzt-Praxis in Bergkamen, die sich auf ganzheitliche Zahnheilkunde und moderne Behandlungen spezialisiert hat. Die Praxis bietet umfassende Versorgung für Patienten jeden Alters, mit Fokus auf Zahnerhalt, individuelle Diagnostik und funktionale Restaurationen.
In der Rotherbachstraße 79, 59192 Bergkamen, gelegen und gut erreichbar über A1/A2, bietet die Praxis kostenfreie Parkplätze und kurze Wartezeiten. Das Team unter Leitung von Zahnärztin Danielle Rudolph gewährleistet empathische, individuelle Betreuung in moderner Atmosphäre.
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Empathische Zahnärztin mit freundlichem Team, ideal für Angstpatienten und Kinder in sauberer, moderner Praxis.
Patienten werden ernst genommen, alles verständlich erklärt mit viel Zeit und Verständnis, was Ängste nimmt und Vertrauen schafft.
Jede Leiste zeigt, wie viele Kunden positiv, gemischt oder negativ über jeden Aspekt sprechen.
“unglaublich einfühlsam, ist auf all meine Wünsche eingegangen”
“ZFA’s sind total lieb, aufmerksam und professionell”
“Praxis ist sehr sauber und angenehm”
“alles verständlich erklärt und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl von Unsicherheit”
“Termine werden einfach nicht eingehalten”
Gut bewertet mit Raum für Verbesserung
Wiederkehrende Themen in den Meinungen: womit sich jede Person oder jeder Service laut Kunden auszeichnet.
Häufigste Gründe, warum Menschen dieses Unternehmen aufsuchen, basierend auf ihren Bewertungen.
Viele Angstpatienten berichten, dass Ängste schnell genommen werden.
Mehrere Bewertungen melden Wartezeiten und Notfall-Probleme.
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Meine Eltern (80 und 83) wurden trotz Termin aus der Praxis geschmissen .
Im Sommer 2025 (anfang Juli) stand meine Mutter trotz Termin vor verschlossener Tür,angeblich wurde der Termin von der Praxis abgesagt ,was aber definitiv nicht passiert ist da weder der AB noch das Telefon einen Anruf angezeigt haben . Meine Mutter bekam einen neuen Termin ( ende Juli 2025) und wurde auch behandelt.
Gestern ,also 8 Monate nach dem Vorfall im Sommer, hatten meine Eltern gemeinsam einen Termin.Nachdem sie 30 Minuten im Wartezimmer gesessen haben wurden sie aufgefordert die Praxis zu verlassen mit den Worten das Praxisteam hätte beschlossen meine Mutter nicht mehr zu behandeln da sie im Sommer so böse zu dem Lehrmädchen war als sie sich darüber beschwerte das sie vor verschlossener Tür gestanden hat . Das Lehrmädchen weinte daraufhin über 2 Stunden .
Da Frage ich mich warum hat man meine Mutter nach ihrer angeblichen boshaftigkeit noch im Juli behandelte und warum hat sie für 8 Monate später einen erneuten Termin bekommen?
1 Stern ist zuviel für so
ein Verhalten einer Patientin gegenüber die nur ihren Unmut geäußert hat das sie bei über 30 Grad umsonst zur Praxis gelaufen ist .Meine Mutter ist alles andere als ein boshafter ,unfreundlicher Mensch .
Antwort :
Es ist eine Unverschämtheit mich der Lüge zu bezichtigen,aber sie behaupten ja das alle Patienten , die ihnen eine negative Bewertung gegeben haben nie Patienten bei ihnen waren.
Hallöchen, Sie waren leider nie Patientin bei uns.
Ihre Eltern auch nicht, da wir diese in unserem Patientenstamm nicht finden. Und Auszubildende haben wir im Sommer 2025 ebenso nicht gehabt. Sie können Ihren Unmut gerne woanders auslassen.
Beste Grüße
Ich habe vor Kurzem im Oberkiefer komplette Kronen bei dieser wunderbaren Zahnärztin bekommen und bin einfach nur dankbar und glücklich mit dem Ergebnis.
Sie ist unglaublich einfühlsam, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat sich viel Zeit genommen, um jede meiner Fragen verständlich zu beantworten. Ich habe mich zu jeder Zeit ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt.
Auch die ZFA’s sind total lieb, aufmerksam und professionell. Die Praxis ist sehr sauber und angenehm man fühlt sich direkt wohl.
Ich war früher immer unzufrieden mit meinen Zähnen und habe mich oft verurteilt gefühlt. Dank dieser tollen Behandlung kann ich jetzt endlich wieder selbstbewusst lächeln. Von Herzen danke für diese großartige Arbeit!
Ich bin absolut begeistert von dieser Zahnarztpraxis! Vom Empfang bis zur Behandlung fühlt man sich hier bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, einfühlsam und professionell. Mir wurde alles verständlich erklärt und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl von Unsicherheit. Auch die Praxis ist modern und sehr sauber. Klare Empfehlung! Dafür lohnt sich die Anreise aus Hamm!
Ich war gestern am 10.2.2026 erste Mal als neuer Patient in dieser Praxis. Ich habe selten in meinem Leben ein so tolles Team kennen gelernt. Eine super Zusammenarbeit, alle total nett.
Eine sehr kompetente, emphatische freundliche Zahnärztin der es nicht rein ums Geld verdienen geht.
Ich habe dort sehr schnell Vertrauen gefasst und habe endlich eine tolle Zahnärztin gefunden.
Machen Sie genau so weiter Frau Rudolph und das gesamte Team.
Vielen Dank
Ps. Ich darf sogar meinen kleinen Hund mitbringen 😍
Ich kann hier leider gar keinen Stern mehr vergeben. Ich war auch wie viele andere Patient bei Fr.Dr.Werner und war auch erst zufrieden mit dem Team von Dr. Danielle Rudolph. Dies hat sich nach mehrfachen Problemen allerdings schnell geändert. Termine werden einfach nicht eingehalten, der Whatsapp Service welche mit angeboten wurde, war immer nur Einseitig (für das Praxis Team), da wenn ich eine Anfrage hatte es zwar gelesen wurde, aber dann nicht mehr reagiert worden ist. Die Arbeiten werden auch sehr häufig von der Azubine erledigt, welche oftmals nicht nur Lustlos ist, sondern auch mehrfach gar kein Bock auf gar nichts hatte.
Antwort:
Demnach weiß ich also auch nicht, das ihre Zwillingsschwester bei Ihnen arbeitet, oder gearbeitet hat ? Bitte bleiben Sie bei den Fakten.
Guten Tag Herr Kömmlich! Danke für Ihr Feedback. Wir haben leider keine Azubine und Sie auch nicht als Patienten bei uns gehabt. Sie hätten uns vielleicht ja wirklich kennen lernen können :)
Ich habe die Zahnarztpraxis gewechselt.
Bin leider nicht mehr zufrieden gewesen.
Sehr schade.
Hallo Vivanisa,
wir würden gerne den Grund erfahren, wieso Sie nicht mehr zufrieden mit uns waren - wenn Sie überhaupt bei uns Patient/In waren.
Also ich kann die Bewertungen null verstehen. Ich bin extreme Angstpatientin und muss sagen sowohl die ZFA als auch Frau Doktor selbst waren soooo emphatisch. Ich hatte große schmerzen und große Angst, aber alle waren so lieb und hab mir schnell die Angst genommen. Auch musste ich mit den schmerzen nicht lange warten und wurde ernst genommen. Also ich bin einfach begeistert und erleichtert. Ich weiß wo ich jetzt hin gehe :)
Vielen Dank für das Feedback! Das Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut! Sie motivieren uns und zeigen das wir unsere Leidenschaft richtig gewählt haben!
Die allerletzte Praxis und da ist noch ein Stern zu viel!
Achtung - vorsicht! Keine Termine werden eingehalten, stümperhafte Arbeit, über Stunden müssen Angstpartienten im Wartezimmer warten, wo dann Frau "Doktor" lieber Mails beantwortet oder persönlich ans Telefon geht. Unfreundlich.
Und jetzt kommt auf der Homepage noch:
aus unerfindlichen Gründen erleben wir leider eine empfindliche Zunahme an versäumten Terminen!
Fragt sich nur warum!
Ob man auch seine Zeit, die man da sitzt in Rechnung stellen kann?
Hallo Herr Männe,
Sie wissen schon, dass es ärztliche Konsultationen und eine enge Zusammenarbeit mit Laboren gibt? Telefonate und Koordination gehören auch zum Alltag des Zahnarztes – nicht nur die reine Behandlung am Stuhl.
Und bezüglich der Wartezeit: Sie wissen das wir eine medizinische Einrichtung sind. Es werden Menschen medizinisch behandelt, u.a. mit Operationen. Sollten medizinische Komplikationen auftreten oder - oh je - NOTFÄLLE die Praxis betreten, kann es zu Wartezeiten kommen. Bei uns wird jedem mit Respekt begegnet und angemessen behandelt. Wir fertigen nicht ab, auch wenn Sie finden, dass diese Einstellung „stümperhaft“ ist.
Wenn Sie uns die Wartezeit in Rechnung stellen wollen - dürfen wir Ihnen den Wert des Lebens eines anderen Menschen in Rechnung stellen?
Übrigens ist Ihr Name bei uns im System nicht bekannt.
Ja Frau Dr.Rudolph ist schon gut,aber was mir am Montag 30.06.2025 passiert ist einfach unmöglich. Ich habe angerufen morgens mehrmals, bis ich jemanden erreicht habe und gesagt das ich heftige Zahnschmerzen habe und ob ich evt.kommen könnte,daraufhin kam die Antwort wir sind voll wir können sie nicht annehmen suchen sie sich einen anderen Zahnarzt,oder sie kommen am Freitag mit langer Wartezeit,daß musste erstmal verdaut werden.Ich bin schon Jahrzehnte in dieser Praxis, vor Fr.Dr.Rudolph bei Dr Werner,jetzt in meinem gehobenen Alter wird einem gesagt suchen sie sich einen anderen Arzt.Für mich unverständlich da ich auch vorher mir keinen Termin holen konnte da der Betrieb zu war.
Ich war schon bei Frau Dr. Werner und vom gesamten Ablauf begeistert.
Auch war die Euphorie nach dem Wechsel groß. Ein junges, freundliches Team und eine moderne Praxis.
Nach einigen Besuchen ist die Euphorie verpufft. Zwischenzeitlich lange Wartezeiten trotz Termin. Terminvergabe für eine Weiterbehandlung schwierig. Auch bei Notfällen fast keine Möglichkeit einen Termin zu bekommen. Da ich berufstätig bin, bin ich auf halbwegs zuverlässige Termine angewiesen.
Heute stand ich vor verschlossener Tür. Kein Hinweis auf der Homepage, keine Angabe eines Vertreters.
Aufgrund akuter Beschwerden werde ich mich leider nach einem neuen Arzt umschauen müssen.
Frau Danielle Rudolph ich danke Ihnen so sehr das sie meiner Tochter Nele heute so toll geholfen haben. Wir habe uns echt wohl gefühlt und ihr gesamtes Team war soo nett. Wir kommen auf jedenfall wieder .🤩
Ich kam im April diesen Jahres als neue Patientin mit einem Notfall in die Praxis. Die Terminabsprache über WhatsApp hat super funktioniert und auch sonst war ich einfach nur begeistert. Für mich war klar, hier bleibe ich.
Leider habe ich wieder einen entzündeten Zahn jedoch bekam ich nur die Antwort das diese Wiche kein Termin mehr frei ist. Ich solle dann zum Notdienst.
Schade. Daher werde ich doch woanders hingehen.
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