Dr Sharaf & Partner

Ingo Prochnow

2026-08-19

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Ich bin seit einigen Jahren Patient in dieser Praxis. Ein sehr kompetentes Team an Zahnärzten und Mitarbeitern - Damen und Herren 😉. Termine bekommt man kurzfristig, die Praxis ist gut mit Geräten ausgestattet Bin sehr zufrieden und kann die Zahnärzte im Friedrichshain aus ganzem Herzen empfehlen. Ganz lieben Dank auch an Frau Menke. 😘

e

2026-08-13

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Frau Pieper ist ganz großartig! Ich habe große Angst vorm Zahnarzt aber bei ihr fühle ich mich wunderbar aufgehoben. Auch der ZFA, der sie unterstützt hat und das gesamte restliche Personal, das mir begegnet ist, sind sehr freundlich und kompetent. Ich weiß schon, warum ich die Praxis meinen Freunden und meiner Familie empfohlen habe.

Rachid Mansour

2026-07-18

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In Dr. Sharafs Händen fühle ich rundum sicher!!

Angela Wiszniewski

2026-06-21

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Die Praxis ist zu Fuß, mit U-Bahn und Tram gut erreichbar. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und einfühlsam. Kurze Wartezeiten sind ideal für Angstpatienten.

Lexi Lator

2026-06-19

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Eigentlich schade, von der fachlichen Betreuung her war ich stets (über mehrere Jahre) zufrieden. Aber einerseits hatte ich immer wieder mal das Gefühl, dass mir Behandlungen aufgedrängt wurden. Und andererseits war es in meinen Augen unverschämt, wie mit mir bei meinem Implantat umgegangen wurde. Ohne Rüsprache wurden mir Kosten un Rechnung gestellt, die fast 50% über der Prognose im Heil- und Kostenplan lagen (2500€ statt 1700€).
Außerdem hat man sich abrechnungstechnisch sehr "professionell" aufgestellt. Deshalb hatte ich schon 2 Briefe eines Inkassounternehmens (mit 1-wöchigen Fristen) im Briefkasten, als ich aus dem Urlaub kam. Bevor ich überhaupt Rückfragen stellen konnte. Das kostete nochmal fast 300€. Die anwaltliche Beratung (nochmal 120€) ergab dann, dass man sich natürlich rechtlich abgesichert hatte - steht dann im Kleingedruckten.
So geht man nicht mit seinen Kunden um. Und ich habe mir einen anderen Arzt gesucht, mein Mann auch.

Hans Peter

2026-05-01

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Alles sehr freundlich

Yasar Akkas

2026-04-14

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Ein tolles Team, sehr professionell und angenehm.

Gregor Erdmann

2026-04-05

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War in der Praxis Warschauer Str. Die Zahnärztin Fr. Menke und ZAhelferin Sabrina waren von Vorn bis Hinten großartig. Top.

Cosar Karadas

2026-03-26

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Eine freundliche Praxis und ein kompetenter Zahnarzt. Dankeschön Herr Dr. Sharaf

Chris Thomas

2026-03-25

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Just called to ask a question, but asked if I could speak in English (other reviews have said they speak English), and the receptionist was extremely rude and just said “nein” and hung up on me. Are you serious?

Kevin Fuchs

2026-03-11

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Immer wieder sehr zufrieden!

Sonja Engelhardt

2026-03-11

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Ich war mehrere Jahre Patientin in dieser Praxis. Leider habe ich mit einer Behandlung sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

Mir wurde über mehrere Jahre hinweg bei Kontrollterminen gesagt, dass eine Füllung an einem Zahn angeblich undicht sei und eine Teilkrone notwendig wäre. Obwohl ich keinerlei Beschwerden hatte und frühere Zahnärzte diesen Befund nie erwähnt hatten (ich gehe seit meiner Kindheit ein bis zweimal jährlich zur Kontrolle), wurde mir bei mehreren Terminen nahegelegt, die Behandlung zeitnah durchführen zu lassen, da sie sonst angeblich jedes Jahr teurer werden würde und sie anscheinend "dringend nötig wäre". Jedes Jahr wurde mir ein Kostenvoranschlag von über 700€ für diese Teilkrone in die Hand gedrückt mit dem Hinweis, dass ich es schnell machen sollte. Dadurch hatte ich persönlich den Eindruck, unter Druck gesetzt zu werden, die Behandlung durchführen zu lassen.

Schließlich habe ich nachgegeben und der Zahn wurde im Rahmen der geplanten Teilkronenbehandlung beschliffen. Beim Termin zum Einsetzen stellte sich jedoch heraus, dass die vom Labor angefertigte Teilkrone nicht passte, da der Abdruck anscheinend falsch genommen wurde. Während des Termins wurde weiter am Zahn geschliffen, um die Krone - die einfach nicht passte - trotzdem passend zu machen. Kurz danach traten bei mir erstmals starke Schmerzen auf.

Erst nachdem ich mit extremen Schmerzen zurückkehren musste, stellte sich heraus, dass der Zahn entzündet und bereits wurzelbehandelt war und offenbar gar nicht für eine Teilkrone geeignet gewesen wäre. Vor Beginn der Behandlung wurde kein aktuelles Röntgenbild angefertigt. Die Zahnärtzin hat diesen Fehler in einer Mail an mich zugegeben und sich entschuldigt. Was aber leider keine monatelangen Schmerzen wieder gut macht. Hätte sie das Röntgenbild gemacht, hätte sie erkannt, dass sie den Zahn gar nicht hätte Beschleifen dürfen und ich hätte mir die ganzen Schmerzen erspart. Nachdem ich bei mehreren anderen Zahnärzten war, wurde mir bestätigt, dass ein Röntgenbild vor einer solchen Behandlung gemacht werden muss.

Heute habe ich täglich Schmerzen und muss mich bei einer spezialisierten Zahnärztin weiter behandeln lassen. Mir steht nun ein langer und sehr kostspieliger Behandlungsprozess bevor, obwohl ich vor der Behandlung völlig beschwerdefrei war.

Besonders enttäuschend fand ich, dass ich nach Auftreten der Komplikationen an eine andere Praxis verwiesen wurde, da die Zahnärztin nachdem sie meinen Zahn so sehr irreversibel beschliffen hat, Zitat "nicht mehr an meine Zähne gehen wolle" und ich dann einfach auf mich allein gestellt war und auf meine späteren Nachfragen und Bitten um Klärung keine Antwort mehr erhalten habe. Die Zahnärztin wurde wahrscheinlich nach diesem Vorfall entlassen, denn sie arbeitet nicht mehr bei diesem Zahnarzt. Trotzdem wollen Dr. Sharaf und sein Team aber nicht weiterhelfen und die Kosten für die durch ihre Zahnärztin verursachte Behandlung nicht übernehmen und antworten mir nicht. Das finde ich menschlich extrem enttäuschend, dass ich in diesem Zustand zurückgelassen werde und die Praxis nicht dafür gerade steht.