DR SMILE® x Impress Partner-Praxis Ludwigsburg
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Branchenverzeichnis von Ludwigsburg zeichnet sich DR SMILE® x Impress Partner-Praxis Ludwigsburg hervor, ein Unternehmen spezialisiert auf Zahnarzt. Dieses Unternehmen befindet sich in Marktpl. 11 und versorgt das Gebiet . Mit einem Rating von 3.2 basierend auf 16 Rezensionen beweist DR SMILE® x Impress Partner-Praxis Ludwigsburg die Zufriedenheit seiner Kunden. Interessierte kann sich an DR SMILE® x Impress Partner-Praxis Ludwigsburg wenden.
Ich habe meine Aligner-Behandlung vor Monaten abgeschlossen und war zunächst zufrieden mit dem Ergebnis. Leider ist die Nachsorge eine Katastrophe. Seit über sieben Monaten warte ich auf meine Retentionsdrähte, obwohl der notwendige Scan längst gemacht wurde. Auf E-Mails wird entweder gar nicht oder völlig unpassend geantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar, man bleibt einfach im System hängen oder wird aus der Leitung geworfen.
Dass meine Zähne sich nun wieder verschieben könnten, scheint niemanden zu interessieren. Es fehlt an Verlässlichkeit, Kommunikation und medizinischer Verantwortung. Für ein Unternehmen, das mit Gesundheit wirbt, ist das völlig inakzeptabel.
Hallo Ami,
vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass etwas schiefgelaufen ist. Um uns zu helfen, Ihr Problem besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte ein paar weitere Details in unserer Email patient@drsmile.de mitteilen? Wir sind sehr daran interessiert, eine Lösung für Sie zu finden.
- DR Smile X Impress Team
Die Behandlung an sich war okay, leider kam es zum Problem als es um die Anbringung des Dauerretainers ging. Mein Retainer wurde auf der Ausgangszahnstellung angefertigt. Der beim Anprobieren nicht an die neue Zahnstellung gepasst hat. Daraufhin wurde ein neuer Scan gemacht und seitdem ist nichts mehr passiert. Es ist schon 7 Monate her und ich bekomme keine weitere Info. Die Praxen haben den Vertrag gekündigt und somit bin ich auf mich alleine gestellt und weiß nicht weiter.
Würde ich nicht empfehlen. Spart euch das Geld und die Nerven.
Kann ich nicht weiter empfehlen!
Schienen wurden nach Plan gewechselt und es wurden auch regelmäßig und rechtzeitig Bilder hochgeladen von mir… dennoch war ich am Ende nicht zufrieden mit dem Ergebnis.
Geworben wurde mit „ wenn das gewünschte Ergebnis nicht erzielt wird übernehmen wir die Kosten einer Nachbehandlung „
Für mich eine Betrugsmasche in die ich reingefallen bin. An alle die sich das bei Dr Smile überlegen… spart euch das Geld und geht einen anderen Weg.
Kann ich nur weiterempfehlen. Tolle Mitarbeiter. Tolle Begrüßung. Und sehr sehr ehrlich! Vielen lieben Dank
Hi,
thank you for your review! We are glad that you are happy with our service.
All the best
Your DR SMILE-Team
Supper
Hi,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Keine Respekt👎
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Schade, dass Du nicht zufrieden bist! Leider können wir aus Deiner Bewertung nicht entnehmen, weswegen Du negative Erfahrungen gesammelt hast. Gerne kannst Du uns dies noch über Social Media per Direktnachricht zukommen lassen, damit wir gegebenenfalls eine Lösung finden können.
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Sehr schlechter Service. Ich habe seit 6 Wochen meine Schienen aber da die Schienen nicht passen, sollte ich zig mal telefonieren und schreiben. Ich habe immer noch keine Antwort von Dr smile bekommen. Nach einer Woche heißt es, dass die Kollegin in der Praxis Ludwigsburg immer noch keine Bilder zur Nachbehandlung an Fachabteilung geschickt hat. Also, ich habe bis jetzt keine gute Erfahrung gemacht. Die Rechnungen kommen aber sehr pünktlich.
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden bist! Gerne würden wir Dein Anliegen prüfen. Kontaktiere uns dafür einfach über Social Media oder über unseren Chat und lasse uns Deinen vollständigen Namen und Dein Geburtstagdatum zu kommen und wir werden uns schnellstmöglich bei Dir melden.
https://drsmile.zendesk.com/hc/de
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Schlechtester Service in der Nachbehandlung ! Finger weg !
Können verkaufen wie die Weltmeister, jedoch bei der Nachbehandlungen direkt mal die Hände öffnen und schön viel Geld verlangen!
Hätte man ja im Behandlungsplan nachlesen können war die Aussage. Falls man hier mal überhaupt jemanden erreicht.
Nie wieder und niemals würde ich das Unternehmen weiterempfehlen.
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden bist. Wir bedauern es sehr, dass Du negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast. Bitte beachte, dass bei einer Nachbehandlung nur zusätzliche Kosten anfallen, wenn nicht alle Bedingungen eingehalten wurden. Hierzu zählen beispielsweise das wöchentliche hochladen von Fotos oder das Buchen und Einhalten von, für die Behandlung notwendigen, Terminen. Jede*r Patient*in wird vorab über die Bedingungen informiert. Sollte es noch offene Fragen geben oder Du Probleme hast, kontaktiere uns gerne über die sozialen Medien und wir werden versuchen schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Weiter zu empfehlen.
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Ich war in der Partner Praxis zum Scan, der sehr unkompliziert und schnell ging. Ich bin zufrieden und hatte 2 nette Telephonate mit Mitarbeitern von Dr.Smile. Ich freue mich schon sehr auf den Behandlungsstart!
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist und wünschen Dir alles Gute für den weiteren Verlauf Deiner Behandlung.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Ich war erst bei einem Scan und muss sagen dass die Beratung, der Scan selbst und die Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam sind. Ich bin gespannt auf weitere Schritte
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Sehr nette Mitarbeiter & eine tolle Praxis. Sehr modern :) kann ich nur weiter empfehlen!
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
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