Dr. Werner Ziegler

Mrt YLK

2025-12-17

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Mir fehlen echt die Worte für diese Praxis…

Ich befand mich vor einigen Tagen mit meiner Frau da. Da sie bereits im Vorfeld woanders ihre Zähne behandelt hatte, schlug sie vor bei Dr. Ziegler vorbeizuschauen, um eine Zweitmeinung zu erfragen.

Die Arbeitsmotivation der Mitarbeiter am Empfang (1x männlich) lässt zu wünschen übrig. Es ist total verständlich, wenn man einen stressigen Tag hat, aber das sollte nicht auf die Patienten projiziert werden.

Beim Dr. Ziegler angekommen, teilte meine Frau ihm sinngemäß mit, dass sie bereits an ihren Zähnen durch einen anderen Zahnarzt behandelt wurde und lediglich wüsste, ob hierbei auch alles ordnungsgemäß behandelt wurde.
Nachdem er ihre Zähne angeschaut hatte, gab er an, dass sie total verantwortungslos mit ihren Zähnen umgegangen ist. Er sprach zu ihr, als wäre die Sitzung ein Verhör… echt peinlich

Um den Ganzen die Krönung aufzusetzen:
Dr. Ziegler wollte ihr zwei neue Füllungen andrehen, wobei sie vor zwei Wochen bereits diese durch den anderen Arzt bekommen hatte und keine weiteren Notwendig sind.

Ich verstehe nicht, wie solche Praxen noch Bestand haben. Absolute Katastrophe

Veysel Sare

2025-10-01

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Am 09.09. hatte ich gemeinsam mit meinem Sohn einen Termin um 17:30 Uhr in der Praxis, die ich seit über 25 Jahren besuche. Am Empfang übergab ich Frau Erkel meine Versichertenkarte und nannte den Termin. Frau Erkel teilte mir mit, dass kein Termin vorliege. Auf meinen Hinweis, dass der Termin telefonisch vereinbart wurde, reagierte Frau Erkel sehr unfreundlich mit den Worten:,,sie hätte eigentlich schon Feierabend und sitze nur hier. Verstehe nicht wieso sie uns dann bedient.!?! Später stellte sich heraus, dass der Termin versehentlich auf einen fälschlicherweise falschen Namen der telefonisch falsch rüber kam notiert wurde. Anstatt dies klar und freundlich zu kommunizieren, wurde mir von Frau Erkel folgendes mitgeteilt:
die Sache sei „geklärt“, was ich jetzt noch will? Eine Erklärung, wie es zu dem Missverständnis kam, erhielt ich von ihr nicht. Auf Nachfrage bei anderen Mitarbeiterinnen, die dagegen höflich waren und mir erklärten, dass es sich wohl um einen Schreibfehler handelte, die sich für jemand anderen entschuldigen, finde ich nicht in Ordnung. Leider war ich über den respektlosen Umgang von Frau Erkel so verärgert, dass ich meine jährliche Untersuchung nicht durchführen ließ und die Praxis verließ.
Ich schätze Herrn Dr. Ziegler sehr, doch solches Verhalten am Empfang schadet dem Ruf der Praxis und ist für Patienten nicht akzeptabel. Das ist nicht das erste Mal, weshalb ich jetzt eine Bewertung schreibe. Ich hoffe Sie nehmen sich das zu Herzen. Ich werde eine schrifliche Beschwerde (auch wenn es vielleicht nicht viel bringen wird) der Ärztekammer melden.

MRINAL SINGH

2025-09-23

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legends say that one nice Mexican-American guy named Lalo is still looking for him :(((

D. Neye

2025-06-09

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Ein Traum! Als Schmerzpatientin hat die Zahnärztin Frau Cordis mir schnell geholfen und das an einem Feiertag in der Notfallsprechstunde! Ich danke ihr und der überaus freundlichen ZfA herzlich! Diese Praxis ist eine echte Empfehlung !

GLE Mama

2025-05-15

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Ich bin seit Jahren Patientin in der Zahnarztpraxis
 Dr. Ziegler . Seit 2024 bin ich auch Patientin bei der Frau Dr. Erkel
und könnte mir niemand besseren wünschen. Ihre Professionalität, ihr Fachwissen und die ruhige, einfühlsame Art haben mir bei jeder Behandlung das Gefühl gegeben, bestens aufgehoben zu sein. Frau Dr. Erkel nimmt sich immer die Zeit, alles gründlich zu erklären und sorgt dafür, dass man sich während der gesamten Behandlung wohlfühlt. Ihre Praxis ist modern, das gesamte Team stets freundlich und hilfsbereit. Ich kann den Dr. Ziegler und Frau Dr. Erkel uneingeschränkt empfehlen. Hier ist man in besten Händen! Vielen Dank für für die tolle professionelle Behandlung.

Frau
D. Metin

Dominic Verhulst

2024-12-10

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Dies war mein allererster Besuch in der Zahnarztpraxis von Dr. Ziegler. Sehr freundlicher Empfang und Dr. Ziegler ist ein fantastischer Zahnarzt. Sehr freundlich, professionell und die Arbeit, die er leistet, ist ausgezeichnet! (Ich hatte am 07.12.2024 eine Zahnfüllung ausgebissen und war am 09.12.2024 bereits in der Praxis)
Vielen Dank, Dr. Ziegler und Team

Gisela Lemke

2024-05-06

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Dr. Ziegler ist ein hervorragender Zahnarzt, so einfühlsam aber vor allem sehr , sehr gewissenhaft....
Wer dort in Behandlung ist kann sich glücklich schätzen....
Ich war vorher aus der Not heraus in einer Praxis die auch Samstag arbeitet und bin dort nach einer oberflächlichen Behandlung wieder weg.
Dr. Ziegler hat die Schäden wieder behoben und sich sooo viel Mühe gegeben und es ist super geworden ....
Vielen ,vielen DANK dafür.....
Ein super Zahnarzt , man müsste ihn die Hände vergolden lassen ....ein dickes Dankeschön an den Doktor und sein nettes ,freundliches Team ....
Dieser Zahnarzt ist nicht zu toppen...!!!!

Genießerin

2024-01-18

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Ich war noch nie woanders als bei Dr. Ziegler, bin somit seit Kindertagen dort (über 30 Jahre). Ich war immer zufrieden und kann nichts schlechtes sagen. Ich hatte Dank ihm auch nie Angst vor der Behandlung oder gar Schmerzen. Auch eine Betäubung brauchte ich nie, selbst wenn mal gebohrt werden musste. Herr Ziegler ist einfach ein Top Zahnarzt! 👌

Verena Schweinert

2023-09-15

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Ich bin seit 24 Jahren bei Herrn Dr. Ziegler in Behandlung und bin sehr zufrieden. Er besitzt großes Talent bzw. Einfühlungsvermögen, wenn es nötig ist, eine Spritze 💉 zu geben und auch ansonsten ist er immer sehr bemüht, mir nicht weh zu tun. Er versucht möglichst die Zähne zu retten, dass macht nun einmal einen guten Zahnarzt aus und er ist ehrlich und will nicht nur sein Geld 💰 💰 verdienen, halte ich für sehr wichtig. Mittlerweile fällt es mir nur schonschwer, die weite Fahrt auf mich zu nehmen, d ich nach Oranienburg gezogen bin, aber noch schaffe ich es, guter Zahnarzt, ist absolut zu empfehlen 👍🙋‍♀️🐷

Kids Forever

2021-11-18

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Ich war vor 2 Tagen mit meinem Sohn bei Dr. Pilling. Er war weder freundlich noch geduldig. Er hat meinem Sohn Angst gemacht, indem er ihm die Behandlung auf eine für ein Kind schreckliche Art und Weise erklärt hat. Mein Sohn wollte darauf hin nicht mehr mitmachen. Dr. Pilling hat dann sofort zu uns wortwörtlich gesagt :"Gehen Sie raus!". Er hat weder Verständnis noch Professionalität gezeigt. Als wir rausgegangen sind, ist mein Sohn in Tränen ausgebrochen. Bitte bringen Sie Ihre Kinder nicht zu diesem Arzt!

Karen

2021-08-25

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Wenn man während der Behandlung lachen möchte statt zu zittern/weinen, dann hast du den perfekten Zahnarzt gefunden.

Alles top modern, sehr freundliche Mitarbeiter.

Ich freue mich schon auf meine zweite Wurzelbehandlung 🤗

S

2021-07-05

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Sehr nettes Personal. Ich war noch nie in so einer kompetenten Praxis. Habe immer schlechte Erfahrungen mit Zahnärzte gehabt. Doch meine Mutter Brigitte Schwall empfohl mir Dr Ziegler. Habe das erste Mal keine Schmerzen gehabt. Ein ❤liches danke schön