Dr. Z Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dresden

Q: Empfang höflich angehen

Einige berichten von unhöflichem Verhalten am Empfang. Notfall klar kommunizieren und geduldig bleiben.

Zahnarzt en Dresden (Sachsen)

4.1 (113 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): Dr. Z Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dresden ist ein Zahnarzt und zahnmedizinisches Versorgungszentrum, das umfassende dentale Behandlungen in Dresden anbietet.

Zahnarztversorgung für allgemeine zahnmedizinische Bedürfnisse

Zahnästhetische Praxis für ästhetische Verbesserungen

Zahnärztlicher Notdienst für dringende Fälle

Endodontologie für Wurzelbehandlungen

Kinderzahnarzt für pädiatrische Patienten

Parodontologie für Zahnfleischbehandlungen

Das Zentrum ist in der Prager Str. 8A, 01069 Dresden gelegen und bietet Versorgung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung, zuzahlungsfrei bei Regelversorgung.
Aktivitäten: Zahnarzt Zahnästhetische Praxis Zahnärztlicher Notdienst Endodontologe Kinderzahnarzt Parodontologe
Adresse: Dr. Z Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dresden, Prager Str. 8A, 01069 Dresden
Website: https://www.doktor-z.de/ihr-zahnarzt-in-dresden/

Vor der Buchung gut informieren

Sehen Sie unseren Preisbereich vor der Buchung. Erfahren Sie wie viel Sie zahlen sollten y was der Service beinhaltet in Ihrer Region.

Preise ansehen

Datos interesantes

Planung

Termin erforderlich
Terminvereinbarung empfohlen

Angebote

Kinderärztliche Versorgung

Publikum

LGBTQ+-freundlich
Sicherer Ort für Transgender

Zahlungen

Kreditkarten

Ausstattung

Serviceoptionen

Deutsch, Englisch

Vom Unternehmen

Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC

Standort von Dr. Z Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dresden

Karte wird geladen…

Weitere Unternehmen in der Nähe Wegbeschreibung

Bewertungen von Dr. Z Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dresden

4.1 (113 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 27. August 2026

KI-Analyse der letzten 17 Bewertungen von Dr. Z Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dresden (letzte 2 Jahre)

4,1

★★★★ ★

Letzte 17 Bewertungen · alle ansehen

✓ Freundliches Team ✓ Angstpatienten-Hilfe ✓ Schnelle Notfälle ✓ Kompetente Ärzte ! Unhöflicher Empfang

KI-Zusammenfassung der Bewertungen

KI-Analyse

Was die letzten 17 Kunden sagen, in einem Satz

Freundliche Zahnarztpraxis in Dresden mit Fokus auf Angstpatienten und rasche Notfallhilfe.

Warum sich Menschen dafür entscheiden

Kunden wählen diese Praxis wegen des einfühlsamen, kompetenten Teams, das auch Reisende und Ängstliche professionell betreut.

Zusammenfassung aus 16 echten Kundenbewertungen erstellt · 1 verworfen, weil sie keine Informationen liefern

Erwähntes Team

DA

Dr. Alkomait Alslman

Zahnarzt · 4 Erwähnungen
MG

Masiel Guevara

Zahnärztin · 3 Erwähnungen
FS

Frau S. Winkler

Zahnärztin · 1 Erwähnung

Hervorgehobene Dienstleistungen

Zahnreinigung
1×
Notfallbehandlung
3×

Für wen ist es

Angstpatienten

“hilft auch Angstpatienten”
Reisende

“Von Berlin angereist, mit dollen Zahnschmerzen”

Bereiche Empfang Eingang

Detaillierte Servicebewertung · was Kunden hervorheben

Jede Leiste zeigt, wie viele Kunden positiv, gemischt oder negativ über jeden Aspekt sprechen.

Personal-Freundlichkeit aufkommend

Freundlicher und einfühlsamer Umgang des Teams mit Patienten. · 13 Erwähnungen · 2 negative

88 %

“Sehr freundlich und hilft auch Angstpatienten”
Fachkompetenz

Hohe fachliche Kompetenz und Professionalität der Ärzte. · 9 Erwähnungen · 1 negative

92 %

“Sehr freundlicher und kompetenter Zahnarzt”
Angstpatienten-Umgang aufkommend

Sensible Behandlung von Patienten mit Zahnarztangst. · 4 Erwähnungen

94 %

“dank Dr. Alkomait Alslman habe ich endlich Vertrauen gefunden”
Notfallversorgung aufkommend

Schnelle Hilfe bei akuten Zahnschmerzen und Notfällen. · 3 Erwähnungen

93 %

“schnelle Hilfe ... kurz vor Feierabend noch ran”
Empfangsverhalten aufkommend

Umgang am Empfang und Eingangsbereich. · 3 Erwähnungen · 2 negative

42 %

“Am Empfang wurde ich extrem respektlos und unprofessionell behandelt”

Bewertungsverteilung

5★

4★

3★

2★

1★

14 von 17 Bewertungen haben 4 oder 5 Sterne (82 %).

Empfehlungsindex

82% empfehlen

Sehr empfehlenswert von den meisten Kunden (4–5 ★)

Bestbewertete Spezialisten

Wiederkehrende Themen in den Meinungen: womit sich jede Person oder jeder Service laut Kunden auszeichnet.

Person Dr. Alkomait Alslman ↔ freundlich und einfühlsam ×4
Person Masiel Guevara ↔ geduldig und freundlich ×3
Person Dr. Alkomait Alslman ↔ kompetent ×3

Wonach andere Nutzer suchen

Häufigste Gründe, warum Menschen dieses Unternehmen aufsuchen, basierend auf ihren Bewertungen.

Transaktional “Zahnarzt Notdienst Dresden”
3 Signale
Transaktional “Zahnarzt für Angstpatienten Dresden”
4 Signale
Transaktional “schneller Zahnarzttermin Dresden”
2 Signale

Tipps für Ihren Besuch · basierend auf den Meinungen anderer Kunden

2 Tipps

Bei Angst Dr. Alkomait wählen

Mehrere Patienten loben seine Geduld und das Abbauen von Ängsten.

Dr. Alkomait Alslman

Tipp Angst vorab erwähnen und Termin bei Dr. Alkomait Alslman vereinbaren.

Beachten

Empfang höflich angehen

Einige berichten von unhöflichem Verhalten am Empfang.

Empfang

Tipp Notfall klar kommunizieren und geduldig bleiben.

Analyse erstellt von zentralezahnärzte.de aus 16 echten Kundenbewertungen

Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2026

Optionen vergleichen? Entdecke unser aktuelles Ranking mit den Top 10 beste Zahnarzt in Dresden .

Karam

2026-07-28

Google

Ungenügendes Beschwerdemanagement, mangelnde Patientenorientierung und defizitäre Behandlungsqualität – Eine tiefe Enttäuschung

Als Patient erwarte ich in einer medizinischen Einrichtung eine respektvolle Kommunikation sowie eine kompetente fachliche Betreuung. Leider war meine Erfahrung mit dieser Praxis in jeder Hinsicht das genaue Gegenteil. Mein einziges Anliegen war es, meine Situation höflich, sachlich und in einem absolut angemessenen Ton zu erklären. Stattdessen war ein normales, beidseitiges Gespräch schlichtweg unmöglich, da meine Schilderungen wiederholt unterbrochen wurden und kein Interesse daran bestand, mir Gehör zu schenken.

Neben den kommunikativen Mängeln war vor allem die Qualität der medizinischen Dienstleistung zutiefst enttäuschend. Ich habe über einen sehr langen Zeitraum hinweg unter anhaltenden Zahnschmerzen gelitten, für die in dieser Praxis keine adäquate Lösung gefunden wurde. Umso bezeichnender ist es, dass ich nach meinem Wechsel zu einer anderen Zahnarztpraxis bereits in den ersten Minuten eine präzise Diagnose und eine sofortige, erfolgreiche Behebung des Problems erfahren habe. Was hier über Monate hinweg ungelöst blieb, wurde dort umgehend und fachgerecht erledigt.
Umso schockierender war die darauffolgende Reaktion der Praxisleitung auf meine schriftliche Kritik. Trotz eines vollkommen respektvollen Umgangs meinerseits wurde sofort eine rein defensive Abwehrhaltung eingenommen. Anstatt den Vorfall objektiv und unparteiisch aufzuarbeiten, wurde die Situation einseitig dargestellt. Ich fühlte mich als Patient in meiner Wahrnehmung herabgesetzt, mit meinen Schmerzen nicht ernst genommen und zudem schriftlich beschuldigt, ich würde „die Zeit der Praxis unnötig in Anspruch nehmen“.

Wer die berechtigten Anliegen und das gesundheitliche Wohl von Patienten derart geringschätzt und Kritik als Zeitverschwendung deklariert, verfehlt den Kern einer professionellen medizinischen Versorgung. Ich kann diese Einrichtung aufgrund des unprofessionellen Umgangs und der mangelhaften Behandlungsqualität absolut nicht empfehlen. Ein Stern ist hier bereits das Maximum.

Anne Laumann

2026-07-27

Google

Sehr gute Praxis. Wir sind bei Frau Richter , sie und das ganze Team sehr freundlich und kompetent. Der Zahnersatz sitzt sehr gut ,die Behandlung unkompliziert. Die Zahnreinigung bei Frau Geveara sehr gut. Wir können dieses Praxis nur jedem empfehlen.

Christine Weise

2026-07-21

Google

Ich war heute das erste Mal in der Praxis,ich bin mit Angst hingegangen und mit einen guten Gefühl wieder gegangen.Die Ärtze und das Personal waren sehr nett und freundlich.Wenn Ich wieder hingehe
dann ohne Angst.🌺🍀