Aneta Krajna-Edel
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dres. Reck & Kollegen - ZMV Schleswig-Holstein - Kiel-Mettenhof ist eine Zahnarztpraxis, die präventive Maßnahmen und moderne zahnmedizinische Behandlungen anbietet, um Zähne und Zahnfleisch langfristig gesund zu erhalten.
In Kiel-Mettenhof am Skandinaviendamm 251, 24109 Kiel gelegen, gewährleistet die Praxis mit moderner Ausstattung und qualifiziertem Team eine zuverlässige lokale Versorgung.
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Ich bin seit 2019 Patient in dieser Praxis und bin seitdem durchweg begeistert von der Qualität der Arbeit, der Sorgfalt und der Professionalität des gesamten Teams.
Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Herrn Dr. Reck, der mich mit seiner fachlichen Kompetenz, seiner präzisen Arbeit und seinem hohen Verantwortungsbewusstsein immer wieder überzeugt hat.
Das gesamte Team ist äußerst freundlich, professionell und zuverlässig. Es ist ein gutes Gefühl, sich über so viele Jahre auf einen Zahnarzt und ein Praxisteam verlassen zu können, denen man voll und ganz vertraut.
Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank an Herrn Dr. Reck und das gesamte Team für die hervorragende Arbeit und die stets ausgezeichnete Betreuung.
Fünf Sterne sind hier mehr als verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐
Lieber Herr Mohseni, vielen Dank für diese tolle Rezension, nicht selbstverständlich in dieser Zeit. Wir freuen uns auf hoffentlich viele weitere Jahre, Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Wochenende und bis bald mal wieder, Bodo Reck
Wollte dort eine Zahnreinigung machen, vorher wollte ich einen Rat bekommen und gerne wissen was alles beachtete werden muss und wie das genau abläuft. Die Mitarbeiterin hat direkt losgelegt. Alles ging sehr sehr schnell und ich fühlte mich überfordert. Später wollte ich ein paar Fragen an der Zahnärztin stellen, da sie aber so schnell waren, hatte sie mir nur paar Infos mitgegeben und war danach auch weg, ich hatte nicht mal die Gelegenheit eine Frage zu stellen.
Wer eine gute Behandlung und professionelle Zahnreinigung will, der geht am besten zu Leyla. Sie macht das wirklich toll💫💫💫💫💫
Hi Ukbe, mega , vielen Dank, auch im Namen von Leyla
Leider bin ich mit meiner Erfahrung in dieser Praxis sehr unzufrieden und werde mich dort nicht weiter behandeln lassen.
Ich war aufgrund eines Arbeitsunfalls zur Behandlung dort. Für mich war es eine normale Versorgung des betroffenen Zahnes. Mir wurde jedoch nicht verständlich erklärt, dass eine spezielle Leistung durchgeführt wird und dafür zusätzliche Kosten entstehen können.
Mir wurden lediglich einige Unterlagen zum Lesen und Unterschreiben vorgelegt. Eine ausdrückliche Erklärung darüber, was genau gemacht wird und welche Kosten für mich entstehen können, erfolgte meiner Wahrnehmung nach nicht. Erst im Nachhinein erfuhr ich von einem Eigenanteil von 24,13 € für eine „adhäsive Befestigung“.
Aufgrund meiner Unzufriedenheit habe ich deshalb meine zwei für heute vereinbarten Termine abgesagt. Daraufhin wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass hierfür 60 € Ausfallkosten berechnet werden sollen, da 1,5 Stunden für mich reserviert gewesen seien. Auch darüber wurde ich bei der Terminvereinbarung nicht ausdrücklich informiert.
Ich hätte mir gerade bei einer Behandlung nach einem Arbeitsunfall deutlich mehr Transparenz und Aufklärung gewünscht. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich die Praxis nicht mehr aufsuchen.
Sehr geehrter Herr Serdar,
Unsere Kosten und Behandlungsabläufe werden unseren Patienten ausführlich und transparent erörtert. Wenn Fragen diesbezüglich nach Aufklärung immer noch vorhanden sind, setzen wir uns erneut mit unseren Patienten zusammen. Für Ihre Wahrnehmung nach ausführlicher Aufklärung können wir nichts.
Da wir (wie fast jede andere Praxis auch) nach Bestellsystem arbeiten werden die von Ihnen gebuchten Termine auch explizit für Sie freigehalten. Sollten Termine nicht rechtzeitig abgesagt oder versäumt werden, können wir diese Termine logischerweise nicht mehr füllen. Eine entsprechende Kenntnisnahme darüber wurde übrigens auch von Ihnen gegengezeichnet und wird folglich auch in Rechnung gestellt.
Wir wünschen Ihnen und dem zukünftigen Kollegen Alles Gute.
Ihr Praxisteam
Wir sind seit vielen Jahren Patienten in dieser Praxis, aber was sich das Team heute erlaubt hat, sprengt alle Grenzen.
Mein Mann hatte heute um 13:30 Uhr einen festen Termin, da ihm ein Stück Zahn abgebrochen war. Da wir ein zweijähriges Kind haben, mussten wir extra mühsam eine Betreuung organisieren, damit er diesen Termin überhaupt wahrnehmen kann.
Vor Ort wurde lediglich geröntgt, danach wurde er eine halbe Stunde lang völlig ignoriert und im Wartezimmer sitzen gelassen. Auf höfliche Nachfrage, wie lange es noch dauert, reagierte das Personal das gerade sichtlich nach Zigarettenrauch stinkend aus der Pause kam extrem arrogant und genervt. Es hieß nur: „Wir haben keine Zeit, wir können heute nichts machen. Kommen Sie in zwei Wochen wieder für die Füllung.“
Warum bestellt man Patienten überhaupt ein, wenn man keine Kapazitäten hat? Das Röntgen hätte man auch in zwei Wochen machen können. Als mein Mann berechtigterweise seinen Unmut über diese Fehlplanung äußerte, wurde ihm auch noch Unhöflichkeit unterstellt. Der krönende Abschluss: Der Arzt rief der Rezeption im Vorbeigehen zu, meinem Mann „nie wieder einen Termin zu geben“.
Ein unfassbar unprofessionelles, arrogantes Verhalten und null Empathie für Familien mit Kleinkindern. Nach so vielen Jahren war das definitiv unser letzter Besuch in dieser Praxis. Absolut nicht mehr zu empfehlen!
Hallo Frau Munteanu, wenn man als Akutpatient netterweise noch am selben Tag eingeschoben wird, nach Befundaufnahme, die in solch einem Fall auch mal etwas länger dauern kann, nichts hat, was wegen Beschwerden direkt gemacht werden muss, dann am Tresen noch laut und unverschämt wird.... dann hat man sich ein Praxisverbot auch redlich verdient ! In diesem Sinne auf Wiedersehn
Super professionelle Zahnärzte und top Behandlung bei abgebrochenem Zahn.
Best !
Alles wird gut 👍
Tolles Zahnmedizinisches Zentrum!
Ich bin seit meiner Kindheit, den frühen 2000er Jahren, bei Herrn Dr. Reck zur Behandlung. Vom Empfang bis zur abschließenden Behandlung machen alle einen sehr guten Job und dies mit Leidenschaft. Die Ehefrau von Herrn Dr. Reck ist ebenfalls tätig und kann beide empfehlen. Berührungspunkte mit jemand anderem habe ich in den 25 Jahren nicht gehabt.
Die Praxis fing klein an und hat sich verdient zu einem großen Zentrum verändert. Dafür mein großer Respekt!
Wer eine Zahnzusatzversicherung hat, sollte vorher abklären, bis zu welchen Honoraren geleistet wird. Ich musste ein Tick drauf zahlen, aber Qualität hat nun mal ihren Preis.
Danke, dass es euch gibt ❤️
Hi Pascal, vielen Dank für die Mega Bewertung 👌💯
Von der witzigsten Dame überhaupt am Empfang, bis hin zu empathischen und sympathischen Zahnärzten und Angestellten, hier passt alles. Diese Praxis ist aus meiner Sicht ausgezeichnet. Sowohl im Miteinander im Team, als auch die Qualität der Behandlung. Mit meinem 6jährigen Sohn war ich nun auch bei Dr. Reck und es war ein tolles Erlebnis für meinen Sohn. Er sprach zunächst mit ihm und hat sich die Zeit genommen. Dafür fahre ich sehr gerne auch aus der WIK nach Mettenhof. Meine absolute Empfehlung. Ich bin rundum zufrieden.
Vielen Dank und liebe Grüße 🙏👍🐆
Das Team ist im Punkt Freundlichkeit nicht zu schlagen. Dort ist man noch Mensch geblieben. Kann diese Praxis nur empfehlen.
Vielen Dank 😘
Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Das Team arbeitet ruhig, aufmerksam und erklärt jeden Schritt so, dass man wirklich versteht was passiert. Man merkt, dass hier Menschen arbeiten die ihren Job ernst nehmen und den Patienten mit Respekt begegnen. Für mich eine der wenigen Praxen bei denen man mit einem guten Gefühl wieder rausgeht. Absolut empfehlenswert.
Ich bin seit längeren dort in Behandlung und bin jedes Mal sehr zufrieden. Sehr nette Angestellten und Ärzte. Man wird von der 1Sekunde, wenn man die Praxis betritt, direkt wahrgenommen. Man wird sehr freundlich begrüßt. Früher bin ich sehr sehr ungern zum Zahnarzt gegangen, aber ich muss sagen, die Ängste die ich immer hatte, die wurden mir genommen. Selbst mein Sohn geht gerne zum Zahnarzt. Ich bin mehr als zufrieden 😀
Würde ich jeden empfehlen.
Danke für eure tolle Arbeit!
Sehr Nette Mitarbeiter und gute Arbeit.
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