Zahnarztpraxis Herzberg Ivanov Kiel

A S

2026-02-07

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Update: Der vorfall wurde bereits an die zuständige Zahnärztekammer gemeldet, die daraufhin berufsrechtliche Maßnahmen eingeleitet hat. (Dies können wir mit dem schreiben nachweisen)

Leider war unsere Erfahrung in dieser Praxis sehr enttäuschend. Meine 9 jährige Tochter wurde trotz akuter Beschwerden nicht behandelt, da die Krankenversicherungskarte zum Termin nicht vorlag. Unser ausdrückliches Angebot, die Karte umgehend nachzureichen, wurde strikt abgelehnt .

Gerade in einer Notfallsituation bei einem Kind hätten wir uns mehr Empathoe und eine lösungsorientierte Haltung gewünscht. Vor allem wurden wir ins Wartezimmer genommen, haben 40 minutuen gewartet und dann hiess es der Arzt will uns nicht behandeln. Der Umgangston am Empfang wurde von Beginn an sehr unfreundlich und wenig professionell aufgenommen.

Aufgrund der erfahrung und der Tatsache, dass eine Behandlung trotz sehr starken schmerzen verweigert wurde, können wir die Praxis nicht weiterempfehlen. Der Vorfall wurde an die Zahnärztekammer gemeldet.

Yusuf Günes

2026-02-07

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Update: Der vorfall wurde bereits an die zuständige Zahnärztekammer gemeldet, die daraufhin berufsrechtliche Maßnahmen eingeleitet hat. (Dies können wir mit dem schreiben nachweisen)

Leider war unsere Erfahrung in dieser Praxis sehr enttäuschend. Meine 9 jährige Tochter wurde trotz akuter Beschwerden nicht behandelt, da die Krankenversicherungskarte zum Termin nicht vorlag. Unser ausdrückliches Angebot, die Karte umgehend nachzureichen, wurde strikt abgelehnt .

Gerade in einer Notfallsituation bei einem Kind hätten wir uns mehr Empathoe und eine lösungsorientierte Haltung gewünscht. Vor allem wurden wir ins Wartezimmer genommen, haben 40 minutuen gewartet und dann hiess es der Arzt will uns nicht behandeln. Der Umgangston am Empfang wurde von Beginn an sehr unfreundlich und wenig professionell aufgenommen.

Aufgrund der erfahrung und der Tatsache, dass eine Behandlung trotz sehr starken schmerzen verweigert wurde, können wir die Praxis nicht weiterempfehlen. Der Vorfall wurde an die Zahnärztekammer gemeldet.

Pao

2026-01-12

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Schlechte Zahnklinik. Ich kann sie nicht empfehlen. Mehr Schein als Sein. Nicht professionell. Der Dr mach ein Behandlung wie er will und nicht wie das sein muss.

Shaima Naro

2025-03-16

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Ich bin seit 2023 bei Dr. Ivanov in Behandlung. Ich und meinen Mann waren vorher bei ein wunderbarer Zahnarzt Praxis 10 Jahre in Behandlung. Leider musste wir von dort weg, weil es nicht barrierefrei war. Sonst wären wir dort geblieben. Mein Mann ist Rollstuhlfahrer. Dann habe ich bei diesen Praxis Termin vereinbart. Ich bin zufrieden mit der Personal und der Praxis ist wunderschön aber ich bin nicht mit Dr.Ivanov zufrieden, er redet so leise und hab heute Freitag den 14.03.2025 Termin bei ihm gehabt. Hab leider ihm überhaupt nicht verstanden.was ich nur verstanden habe, war wenn man sich die Haare wäscht dann stinkt die Füße. Sprüche soll er lassen. Ich habe mich heute nicht wohl beim ihm gefühlt. Ich bin am überlegen ein anderes Praxis zu finden. Wo barrierefrei ist und mir ordentlich alles erklärt wird. Mein Mann hat am Montag Termin, bin gespannt wie er mein Mann erklärt. was mit sein Zahn ist. Tut mir leid! Aber ich finde ihm so unsympathisch der Dr. Ivanov. Er hat mir heute das Gefühl gegeben mich schlecht zu fühlen. Er hat so ein komisches Aura. Er sagte: das er glaubt, das ich meine Zähne nicht putze,nicht mal dreimal. Ich habe aber verstanden ob ich Zahnseite benutzte. Und ich antworte sehr selten. Aber er meinte Zähne putzen. Ich putze immer meine Zähne. Leider habe ich heute zum ersten Mal meine Zähne vergessen zu putzen bevor ich zu Zahnarzt gehe. Aber ich fühlte mich erniedrigt und war sehr entäuscht. Er war zu schnell und sein Aussprache war nicht deutlich. Zahnarzt Besuch ist sowieso unangenehm und wenn der Arzt auch unsympathisch ist dann ist die Behandlung ein Untergang. So ein Behandlung habe ich noch nie in mein Leben erlebt. Unvollständig erklärt und musste die nette und sehr sehr freundlich Arzthilferin Fragen was er gesagt hat und ich ihm nicht verstanden habe. Andere Ärzte haben uns sogar zum lachen gebracht und machten den Untersuchungen einfacher.

Unsere vorigen Zahnärzte waren viel besser, freundlich sympathisch und menschlich sie erklärten uns alles richtig. Und haben uns wohl gefühlt!
Dr. Sabine Mensing
Dr. Mohammad Mehvar
Klopstockstraße 3
24103 Kiel

Und die 5 Sterne ist nur für die Personal ❤️😊 und für die Praxis!

nana gbdbouni

2025-02-03

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Ich fand die Praxis sehr schön die Musik im Hintergrund sehr beruhigend kann Mann nur weiter geben👍👍 alle super nett und freundlich

Ayschat Mamayeva

2025-02-03

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Tolles personal und toller Arzt , habe mich sehr wohl gefühlt:)

Holger Meier

2024-05-21

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Bis Jetzt meine bester Zahnarzt in mein Leben Frau Doktor Herzberg was für eine Geduld man hat kaum Schmerzen 10 Sterne .

Kai Schröder (Kai77)

2023-07-16

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Retter in der Not...Urlaubsstart und Freitag nachmittag...akute und spontane Wurzelbehandlung...nach 2 Tagen beschwerdefrei...Danke das war Rettung in letzter Sekunde.

Tanja Hilbert

2023-06-17

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Ich bin extremer Angstpatient aufgrund sehr schlechten und schmerzhaften Erfahrung in einer anderen Praxis.
Mir wurde Dr Ivanov empfohlen und ich muss sagen,,,meine Angst ist weg.
Ich habe rein gar nichts gemerkt, weil die Betäubung sehr gut war.
Eigentlich sollte ein Zahn gezogen werden, weil ich solche Angst vor der Wurzelbahndlung hatte.
Stattdessen hat er einfach die Behandlung gemacht und ich habe das gar nicht gemerkt und somit den Zahn gerettet.
Dafür bin ich sehr dankbar und manchmal ist es besser nicht lange darüber zu reden, sondern einfach machen.

Rainer Kobarg

2023-04-12

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Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben!
Modernste Behandlungsmethoden.
Sehr nette Zahnärztin und Mitarbeiterinnen.

Clara

2022-08-14

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Man wird schnell abgefertigt. Personal und Zahnärztin nicht sehr sympathisch. Bezahlung für PZR schon vor Beginn der Behandlung, patientenunfreundlich.

Hendrik

2020-11-13

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Nach anfänglichen Problemen. Mit einer Sprechstunden Hilfe. Sind wir eines besseren belehrt worden tolle Mitarbeiter tolle Ärzte nehmen sich Zeit für einen auch mit Schmerzen dass man jederzeit willkommen und muss nicht tagelang auf einen Termin warten. Selbst als Neupatient. Aber so wie es bei allen Ärzten der Fall ist auch mit Termin ein wenig Zeit mitbringen aber das ist ja nichts Neues