HM

Holger M.

2026-10-24

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Ich habe ein Zahn implantat bekommen und bin sehr zufrieden damit.Vielen dank an Dr. Gottwald und das Praxis Team.

P

PR

2026-10-14

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Kompetent Freundlich Gute Arbeit

SK

Satik K.

2026-10-08

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Telefonisch nicht möglich einen Termin zu vereinbaren! Eure KI Unterstützung ist unfähig bzw. nicht funktionsfähig einen Termin zu vergeben!!!!!! Bitte unternehmen Sie was dagegen.

TD

Thomas D.

2026-09-13

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Als neuer Patient bin ich gleich mit einer Wurzelbehandlung bei Dr. Löffel gestartet und möchte ihm dafür ein grosses Lob aussprechen, er hat die Behandlung vorab und im Verlauf ruhig und verständlich erklärt und genauso gründlich ausgeführt, meine Fragen hat er ebenfalls detailliert beantwortet !
Auch die Damen und Herren am Empfang und bei der Behandlung sind sehr freundlich und hilfsbereit und geben mir als Patient ein gutes Gefühl, den Praxiswechsel habe ich daher nicht bereut !

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Drohn,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen gleich zu Beginn Ihrer Zeit als Patient bei uns!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und dass Ihnen die Behandlung
in Ruhe und verständlich erklärt wurde – gerade beim ersten Termin ist uns das besonders wichtig.

Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns in Kaltenkirchen begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Termin alles Gute.

Freundliche Grüße vom gesamten edelmund-Team.

AM

Antje M.

2026-08-27

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Wir waren nun schon mehrfach mit unserem 5-jährigen Sohn in dieser Praxis, da er leider zwei Löcher in den Backenzähnen hatte. Die Zahnärzte sowie alle Mitarbeiter waren jedes Mal unglaublich nett, geduldig und einfühlsam. Unserem Sohn wurde alles ganz kindgerecht und verständlich erklärt, sodass er sich immer wohlgefühlt hat und weiterhin gerne zum Zahnarzt geht.

Wir sind wirklich sehr begeistert von der tollen Betreuung und dem liebevollen Umgang mit Kindern. Eine klare Empfehlung – wir kommen auf jeden Fall wieder! 😊

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Müller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben!

Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihr Sohn bei den Terminen bei uns gut aufgehoben gefühlt hat.

Gerade bei den kleinen Patientinnen und Patienten liegt uns viel daran, dass sie sich bei uns wohl und ernst genommen fühlen.

Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen, uns mehrfach mit seiner Behandlung betraut zu haben. Wir freuen uns auf die nächsten Termine
und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße vom gesamten edelmund-Team.

KN

Kevin N.

2026-08-25

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Mehr als zufrieden! Vielen Dank!

Ich bin seit ungefähr 5 Monaten Patient in der Praxis Edelmund und habe meine „kleine Baustelle“ mitgebracht, da meine vorherige Praxis leider viel zu schlecht zuletzt gearbeitet hat.

Nachdem ich schnell einen Termin bei Herrn Dr. Gottwald bekommen habe, um meine Situation durchzusprechen, wurde mir zügig ein Therapieplan erstellt.

Das ein oder andere habe ich mehrfach erfragt um sicherzugehen, dass ich dieses Mal auch an der richtigen Stelle bin. Jedes Mal wurde und wird mir viel Verständnis entgegengebracht und meine Fragen beantwortet.

Egal ob am Empfang, bei der Prophylaxe bei Frau Heinrich oder in exzellenter, kompetenter und sehr empathischer Betreuung von Herrn Dr. Löffel mit seinem Team, ich bin mehr als zufrieden und froh bei Edelmund Patient tu sein.

Als praxisnahes Beispiel:
Am gestrigen Tage wurde bei mir eine Überarbeitung einer mehr als missglückten Arbeit der vorherigen Praxis vorgenommen. Das Ergebnis ist, dass man kaum erkennen kann, dass überhaupt mal etwas gemacht wurde. Einfach unglaubliche Arbeit von Herrn Dr. Löffel und seiner sympathischen Kollegin!
Ich bin sehr zufrieden und dankbar!

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr Naatz,

ganz herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns von Anfang an gut aufgehoben und
ernst genommen fühlen und dass wir das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben, bestätigen konnten.

Unser Team legt sehr großen Wert darauf, sich Zeit zu nehmen, alles in Ruhe zu besprechen und gemeinsam den passenden Weg zu finden.
Es freut uns außerdem sehr, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer jüngsten Behandlung so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.

Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Kontrolltermin oder Zahnreinigung in Kaltenkirchen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Freundliche Grüße vom gesamten edelmund-Team.

S

SoMa

2026-08-10

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Dr. Polychronakos sowie das gesamte Edelmund-Team mit all' ihren Erfahrungen, fachlichen, ästhetischen & menschlichen Kompetenzen sind top & nur zu empfehlen!!! Ich fühle mich in dieser Praxis stets bestens betreut & rundum gut aufgehoben!!!

Nachtrag am 10.08.26:
Auch Dr. Löffel möchte ich ein großes Lob und lieben Dank aussprechen!!! Ein Zahnarzt der mit Herz, Verstand und Einfühlungvermögen an der Seite seiner Patienten ist!!! Ich kann ihn ebenfalls nur empfehlen!!!

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Manzel,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem gesamten Team sowie der Praxis rundum zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Kontrolltermin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Bleiben Sie gesund.

Ihr gesamtes Edelmund-Team

SB

Sonja B.

2026-06-16

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Sehr freundliches Personal!

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Biehl,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Kontroll- oder Prophylaxtermin und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bleiben Sie gesund.

Liebe Grüße vom gesamten edelmund-Team.

MM

Marcel M.

2026-05-09

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Meine Zahnlücke wurde perfekt gemacht und das Ergebnis sieht super aus.
Ich bin mehr als zufrieden. Kimea Alayari & Marwa haben wirklich eine sehr starke Leistung erbracht. Absolut empfehlenswert!

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr Müller,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Kontroll- oder Prophylaxetermin und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bleiben Sie gesund.

Liebe Grüße von Frau Alayari und Marwa sowie dem gesamten edelmund-Team.

MD

Mikaela D.

2026-04-29

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Die Damen unten am Tresen sind hervorragend. Immer nett höflich auch an Telefon.Da ich angstpatienten ist es nicht immer leicht mit mir daher weiss ich es zu schätzen das die zahnarzthelferinnen sehr einfühlsam und nett sind. Die ich kennen lernen durfte. Ich habe in dieser Praxis mehrere Brücken bekommen die behandung hat.Dr.Polychronakos sehr guter artz
Die letzten paar male war Dr.wieland Löffel und ich bin sehr zu frieden so junger toller einfühlsamer Zahnarzt er kümmert sich phantastisch um ein.
Sorgt dafür dass man gerade als Angstpatientin ein gutes Gefühl hat. Er erklärt was er macht fragt zwischendruch wie es ein geht .ich vertrauen ihn zu 100%.
Ich gehe nicht gerne mit angst zum Zahnarzt. Da ich viele Baustellen habe durch meine Erkrankung fühle ich mich sehr gut aufgehoben und verstanden.und hoffe das dr .Wieland Löffel der Praxis noch lange erhalten bleibt.
LIEBE GRÜSSE AN DR .Polychrinakos
Dr.Löffel und gesammte team
Vielen Dank

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Diedrich,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.

Auch Ihre wertschätzenden Worte über Dr. Polychronakos und Hr. Dr. Löffel freuen uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei den beiden gut betreut und verstanden fühlen sowie Vertrauen aufbauen konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Kontroll- oder Prophylaxetermin und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Liebe Grüße von Hr. Dr. Polychronakos und Hr. Dr. Löffel sowie dem gesamten edelmund-Team.

AD

Annette D.

2026-04-14

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Ich bin sehr, sehr zufrieden, Behandlung hätte nicht besser sein können !!!

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Diedrich,

vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Behandlung zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Kontroll- oder Prophylaxetermin.

Freundliche Grüße vom gesamten edelmund-Team.

KM

Karin M.

2026-04-13

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Wir möchten uns bei Dr. Polychronakos recht herzlich für die tolle Behandlung bedanken.
Er hat meinem Mann 2 Zähne gezogen und es gab überhaupt keine Probleme.
Richtig Professionell 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻und wir sind so dankbar und glücklich.
Großes Dankeschön an Dr. Polychronakos und dem ZMA. Die Praxis Edelmund ist einfach SPITZE !!!!!
Heinz und Karin Maaß

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Maaß,

vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Ihr Mann die Behandlung gut überstanden und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt hat.
Ein herzliches Dankeschön auch für Ihr Lob an Hr. Dr. Polychronakos und das Team.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute, bleiben Sie gesund und freuen uns auf Ihren nächsten Kontroll- oder Prophylaxetermin.

Freundliche Grüße von Hr. Dr. Polychronakos und dem gesamten Team.

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