[fach]zahnaerzte.ruhr

Verena

2025-12-14

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Seit Jahren sehr zufrieden mit Herrn Dr. Mersmann! Kaum Wartezeit, nette Mitarbeiterinnen und immer top beratend. Es wird eher abgewartet, als sofort agiert. Ob Weisheitszähne OP bei meinen Töchtern oder Austausch alter Kronen bei mir. Keine Geldmacherei und ein wertschätzendes Miteinander.

L. Sw.

2025-12-02

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Wir waren heute mit einem Notfall unseres anderthalbjährigen Sohnes, mit einer Verletzung an der oberen Vorderzähnen, in der Praxis und wurden sofort von Frau Dr. Thissen empfangen. Sie hat sich großartig um den Kleinen gekümmert, uns beruhigt und alles sehr professionell erklärt. Auch das gesamte Team war ausgesprochen aufmerksam und freundlich. Eine erstklassige Adresse für zahnärztliche Betreuung, absolut empfehlenswert! Vielen Dank an das gesamte Team!

Marc Steinmetz

2025-10-30

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Ich bin hier relativ neu in der Praxis, aber fühle mich super aufgehoben. Alle sehr nett und freundlich und der Arzt selber uneingeschränkt kompetent.

Andrea Allen

2025-09-30

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Ich bin als Neupatientin in die Praxis gekommen und muss sagen, ich bin sehr zufrieden. Das ganze Team ist total freundlich und motiviert. Die Zahnärzte sind kompetent und die erste Vorsorge umfasste sogar einen kompletten Check up der Mundschleimhaut. Das hatte ich so noch nie erlebt und das hat mich sehr überzeugt. Heute war ich zur professionellen Zahnreinigung. Diese wurde von einer sehr netten Angestellten sehr gewissenhaft und extrem gründlich und doch feinfühlig durchgeführt. Bisher war der Wechsel in diese Praxis schonmal eine sehr gute Wahl. Herzlichen Dank an das komplette Team.

Kim Meira Reiter

2025-08-06

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Alle super freundlich. Normalerweise mag ich es nicht zu Zahnarzt zu gehen und habe immer Angst aber hier muss man sagen.das ich mich wirklich wohl gefühlt habe uns selbst ich als Angsthase gerne zu Zahnarzt gehe seid dem ich in dieser Praxis bin

Timo Schröder

2025-07-18

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Extrem unzufrieden. Diese Praxis wirkt nach außen modern und freundlich, aber dahinter steckt in unserem Eindruck vor allem eines: Geldmacherei.

Uns wurden wiederholt völlig überteuerte und unnötige Behandlungen vorgeschlagen – zum Beispiel sollte ein festsitzender Retainer nicht einfach für 25 € wieder angeklebt werden, sondern man empfahl stattdessen direkt einen neuen für 450 €. Auf Nachfrage, warum das nötig sei, kam keine fachlich überzeugende Erklärung – nur genervte Reaktionen, weil wir die günstigere Lösung wollten. Das wirkt nicht wie ehrliche Beratung, sondern wie Verkaufsstrategie.

Noch schlimmer: Rechnungen vom Mai wurden erst Ende Juli verschickt – zusammen mit Mahnungen und Verzugszinsen! Wie kann man erwarten, dass man fristgerecht zahlt, wenn man die Rechnung erst mit der Mahnung bekommt?

Bei meinem Partner wurde auch eine OP für 700€ vorgeschlagen die von unserem alten Zahnarzt mehr als unnötig empfunden wurde. Wieder nur Geldgeil! 😡

Insgesamt wirkt die Praxis wenig professionell, extrem auf Profit bedacht und nicht wirklich am Wohl des Patienten interessiert. Kein Vertrauen, kein gutes Gefühl – nie wieder.

Heinz van Beek

2025-07-04

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Die Zahnärzte und Ihr ganzes Team sind sehr nett und zuvorkommend.Das Einsetzen von drei neuen Implantaten bei mir hat reibungslos funktioniert. Sehr empfehlenswert.

Dominik M.

2025-04-14

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Ich bin seit mehreren Jahren bei Dr. Mersmann in Behandlung und habe bereits div. Behandlungen hinter mir (Wurzelspitzenresektion, Kronen, Implant...) und war immer sehr zufrieden. Das gesamte Team nett und zuvorkommen. Die Praxis hell und modern ausgestattet.

A Prinz

2025-03-23

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Ein echter Glücksgriff – absolut empfehlenswert!

Ich bin mit akuten Zahnschmerzen und einer geschwollenen Wange völlig überraschend auf diese Praxis gestoßen – und habe noch am selben Tag einen Termin bekommen. Der betroffene Zahn musste gezogen werden, und ich wurde von Anfang an professionell, freundlich und mit viel Ruhe behandelt.

Nach dem ersten Eingriff habe ich mich für ein Implantat entschieden – und vom Provisorium bis zur finalen Versorgung lief alles reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich die Qualität: Der neue Zahn sieht besser aus als mein echter! Die Praxis arbeitet mit einem eigenen Zahntechniker – man merkt sofort, dass hier auf höchstem Niveau gearbeitet wird.

Das gesamte Team ist sehr freundlich, kompetent und man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Ich bin wirklich froh, diese Praxis gefunden zu haben – absolute Empfehlung!

Jessica

2025-01-22

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Ich war auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt, da mein vorheriger Zahnarzt in Rente gegangen ist.
Ich war beeindruckt von den positiven Bewertungen und hatte einen Termin bei Herrn Mersmann vereinbart.
Zu dem positiven Punkten:
Die Praxis ist sehr modern eingerichtet und alle sind sehr nett.
Es wird erstmal ein Röntgenbild angefertigt, was ich für gut befinde.
Zu den negativen Punkten:
Im Behandlungsraum lag ein benutzter Tupfer auf dem Boden, den mehrere Mitarbeiter gesehen haben und niemand hat ihn entsorgt. (nur eine Kleinigkeit)
Herr Mersmann hat die Bestandsaufnahme gemacht und war schnell dabei mehreren Kronen zu erneuern.
Kostenpunkt pro Krone über 1.100 Euro. Bei anderen Zahnärzten zahlt man zwischen 400 und 600 Euro. Für mich ein Zeichen, dass die Praxis nur ein bestimmtes Klientel als Kunde haben möchte. Zu dem Austausch der Kronen habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt und dort steht der Zahnerhalt an oberster Stelle.
Fazit: Austausch ist schnell gemacht und bringt der Praxis Geld.
Man sollte versuchen andere Möglichkeiten zufinden und im letzten Schritt an Austausch der Kronen zudenken.

Jennifer Heißing

2022-04-25

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Eine tolle Praxis, die einem Patienten das Gefühl gibt willkommen zu sein. Angefangen von dem netten Kontakt, um einen Termin zu vereinbaren über den netten Empfang bis hin zur tollen Behandlung, bei der man sich nicht wie eine "Nummer" fühlt. Auch mit den kleinen Patienten wird auf Augenhöhe gesprochen, alles wird gezeigt und erklärt. Als Mutter ist mir das natürlich besonders wichtig. Als Icebreaker bekam mein Sohn einen aufgeblasenen Handschuh, der dank individueller Bemalung zu einem neuen Freund, namens Klaus, wurde. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und kommen immer wieder gerne her.