MVZ Dr. Dr. Klaus Giesen Dortmund
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Fachzahnarztpraxis Walter ist eine Zahnarztpraxis, die das volle Spektrum der modernen Zahnmedizin abdeckt und sich auf Endodontie sowie weitere Fachbereiche spezialisiert hat.
In der Wißstraße 9, 44137 Dortmund gelegen, setzt die Praxis auf evidenzbasierte Methoden und fortschrittliche Technologien, um die Zahngesundheit der Patienten langfristig zu sichern.
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Fachzahnarztpraxis mit kompetenter Behandlung und freundlichem Team, aber Kritik an Upselling und Terminorganisation.
Patienten wählen die Praxis für persönliche Aufklärung und schmerzfreie OPs bei Dr. Walter, trotz gemischter Erfahrungen mit Personal und Kosten.
Jede Leiste zeigt, wie viele Kunden positiv, gemischt oder negativ über jeden Aspekt sprechen.
“Das gesamte Team ist super freundlich, professionell”
“klären einen auch immer sehr gut über alle Alternativen auf”
“Katastrophenmanagement in der Terminvergabe”
“die OP von Dr. Walter verlief schnell und ohne Schmerzen”
“sofort zu teuren Behandlungen geraten – ohne ausreichende Aufklärung”
Gut bewertet mit Raum für Verbesserung
Wiederkehrende Themen in den Meinungen: womit sich jede Person oder jeder Service laut Kunden auszeichnet.
Häufigste Gründe, warum Menschen dieses Unternehmen aufsuchen, basierend auf ihren Bewertungen.
Mehrere Patienten loben seine ausführliche Aufklärung und ruhige Art.
Kritik an Terminvergabe und Mahngebühren bei Versäumnissen.
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Ich bin als neuer Patient am 07.10 gestartet und hatte bis gestern 3 weitere Termine gehabt.
Grundsätzlich sind alle sehr Nett & sehr Höflich.
Ein Dankeschön an Fr. Dr. Mona und ihr Team.
Auch ein Dankeschön an die Zahnfee *Nicole*
Also ich war sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Dr. Ahmad. Er ist ein sehr freundlicher, kompetenter und professioneller Zahnarzt, der sich Zeit für seine Patienten nimmt und alles verständlich erklärt. Man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben und bestens betreut. Das gesamte Team ist ebenfalls sehr nett und hilfsbereit. Ich kann Dr. Ahmad nur weiterempfehlen.
Ich bin seit sechs Monaten in der Praxis und bin immer sehr gut, professionell und empathisch behandelt worden. Ich hatte viele Fragen und Ängste, damit ist das gesamte Praxisteam sehr verständnisvoll und mit vielen Ratschlägen und Ideen umgegangen. Da ich eine schreckliche Zahnzusatzversicherung habe, gab es sehr viele schriftliche Stellungnahmen, die immer schnell erledigt wurden, dabei hatte ich nie das Gefühl, dass ich mit meinen ständig neuen Anliegen gestört habe. Eine super Praxis mit einem guten Betriebssystem und ich glaube dass sich alle beschäftigen gut verstehen. Das ist ein Eindruck, der aus meiner Sicht enorm wichtig ist. Also großartig. Ganz lieben Dank
Danke für's nette Empfang, sehr freundliche Mitarbeiter schnelle Termin Vergabe. Nochmals danke.
Ich habe noch nie eine so freundliche hilfsbereite Praxis erlebt… Anmeldung top. Der Arzt sowas von zuvorkommend, ehrlich, beruhigend, und ich bin eine Angstpatientin…er nimmt das alles sehr ernst…ich kann ihn nur empfehlen…sehr gründlich…gerade als oralchirug…das ganze Team ist wirklich freundlich….🫶🏻🙋♀️👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Ich war gestern in der erstmals bei Dr. Walter in Dortmund.Also ich muss sagen,es war einfach nur wunderbar! Es ist ein sehr netter Arzt und auch die Damen sind sehr sehr nett. Freue mich schon aufs Fäden ziehen nächste Woche und kann jedem nur die Praxis empfehlen!!! Vielen lieben Dank nochmals für die tolle Behandlung
Freundliche Anmeldung, professionelle Ärzte und ein angenehmes Klima. Ich fühle mich wohl obwohl ich Arztbesuche wirklich gern vermeide! Ihr seid die besten!!
Hallo zusammen,
ich bin gerade durch die Rezessionen durchgegangen und muss leider feststellen dass mehr als die Hälfte Recht hat. Ich bin seit knapp 3 Jahren jetzt Patient in dieser Praxis gewesen durch meine heutige Erfahrung auch das letzte Mal. Als aller erstes muss ich mich über die Dame mit den grauen Haaren am Empfang beschweren, meiner Meinung nach gehört sie nicht an den Empfang, durch ihre sehr unfreundliche, hektische und wenig verständnisvolle Art. Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Zahnarztpraxis und kann sie nicht weiterempfehlen. Die Organisation wirkt chaotisch, insbesondere am Empfang. Man fühlt sich weder willkommen noch ernst genommen, was gerade bei einem Zahnarztbesuch sehr wichtig wäre. Auch der DDS M. Walter der ebenfalls als Zahnarzt in der Praxis arbeitet, hinterlässt keinen guten Eindruck. Es entsteht der Eindruck, dass finanzielle Interessen im Vordergrund stehen, statt einer patientenorientierten Behandlung. Zudem wirkt sein Umgang mit den Mitarbeitern wenig respektvoll, was die Atmosphäre in der Praxis zusätzlich belastet.
Insgesamt fehlt es hier an Professionalität, Empathie und einem angenehmen Umgangston. Für mich steht fest, dass ich diese Praxis nicht erneut aufsuchen werde.
Ich hoffe ich konnte einigen hier die das Lesen weiterhelfen. Sucht euch bitte eine vernünftige Praxis aus!!!
Seit über 20 Jahren bin ich Patientin in der Praxis von Dr. Walter. Ich bin begeistert von der Praxis, beginnend beim Empfang, über die Arzthelferinnen und die Ärzte Dr. Walter sen. und Frau Dr. Wendland. Ich hatte immer wieder Schwierigkeiten mit meinen Zähnen und habe dort schon alles mitgemacht, Implantate, Wurzeslspitzenresektion, Wurzelbehandlung…. Zu jeder Zeit fühlte ich mich sehr kompetent und mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen begleitet. Herzlichen Dank und herzliche Grüße von M. Gottstein
Bei Dr. Walter und seinem Team fühle ich mich rundum gut betreut. Die Damen an der Rezeption sind immer freundlich, die Ärzte nehmen sich Zeit für meine Fragen und erklären alles sehr verständlich. Termine bekomme ich stets zeitnah – ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Kurzfristig wegen Schmerzen einen Termin bekommen, sehr netter und hilfsbereiter Empfang. Kompetente und sehr freundliche Zahnärztin, überhaupt keine Hektik in der ganzen Praxis sondern für den Patient wurde sich wirklich Zeit genommen.
Katastrophenmanagement in der Terminvergabe, natürlich hat sich der Kunde vertan. Der Umgang mit dem Einholen von Unterlagen ist bequem gestaltet für den Mitarbeiter. Ich musste 3x anrufen, und recherchieren ob meine Unterlagen per Mail (nicht per Rauchzeichen) übermittelt wurden. Normalerweise ruft dann eine Praxis zurück, wenn ein Antrag besteht.
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