Familie Zahn

Margit Vollmer

2025-12-19

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Wir sind rundum begeistert von dieser Zahnarztpraxis! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, geduldig und einfühlsam. Unser Kind hat sich von der ersten Minute an wohlgefühlt und ging sogar mit einem Lächeln aus der Behandlung. Alles wurde kindgerecht erklärt, ohne Angst zu machen, und wir hatten das Gefühl, dass hier wirklich auf die Bedürfnisse der kleinen Patienten eingegangen wird. Die Praxis ist liebevoll gestaltet und die Atmosphäre sehr entspannt. Wir können diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Eva Buhse

2025-11-05

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Nicht zu empfehlen. Man wird trotz Schmerzen abgewiesen. Man soll um 19 uhr den notdienst anrufen. Das ist mir leider aber kicht möglich da ich baby und kleinkind habe. Jetzt muss ich mit schmerzen weiter durch meinen alltag irgendwie. Das kann doch nicht sein

Adel Altenji

2025-10-21

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Das dort arbeitende Team ist voller Energie, macht Spaß und arbeitet ehrlich.

D. M.

2025-10-08

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Eine tolle Zahnarztpraxis. Liebevoll im Umgang mit Kindern. Selbst das Kind möchte immer wieder aufs neue dort hin.

Pl Itt

2025-09-08

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Ich mag die zahnärztliche Behandlung sehr. Allerdings finde ich die Organisation dort sehr bescheiden. Nach der Behandlung habe ich schon bis zu 20 Minuten gewartet einfach nur um meine Rechnung zu begleichen oder einen Folgetermin zu vereinbaren. Jedes Mal ist es das Gleiche. Und die Frauen am Empfang reagieren auch sehr empfindlich, wenn man nachfragt, wie lange es noch dauern könnte. Es tut mir leid, dass ich zur arbeitenden Bevölkerung gehöre und im Warteraum nicht meinen ganzen Tag verbringen kann.
Außerdem kann man dort nur in bar oder mit EC Karte bezahlen.
Debit- und Kreditkarten funktionieren angeblich nicht.
Ich bin echt am überlegen den Zahnarzt zu wechseln, weil es jedes Mal eine nervenaufreibende Angelegenheit ist

Sascha Viohl

2025-07-18

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Super sehr freundlich zum "wohlfühlen" man hat Vertrauen,fachlich sehr kompetent....war zwar nur zur Not Sprechstunde aber echt klasse

Christoph Plekat

2025-05-13

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Guten Tag, nach dem wir lange lange eine gute Zahnärztliche Betreuung für unsere an Autismus erkrankte Tochter gesucht haben welche sich einfühlt in unsere kleine Maus sind wir endlich bei Familie Zahn fündig geworden. Alle wirklich alle ( auch Herr Sonntag Anästhesist und sein Team ) sind in dieser Praxis so lieb und kompetent das man sich richtig wohlfühlt. Ich muss mein Respekt zollen in dieser Praxis wird in diesem kläglichen deutschen Gesundheitssystem sich Zeit für seine Patienten genommen sodass man garnicht merkt das man in einer Zahnarztpraxis ist. 5 Sterne sind zu wenig es müssten mindestens das doppelte sein. Vielen vielen Dank nochmal sagt die kleine Elina !

K. B.

2025-05-06

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Vielleicht habe ich den falschen Arzt im Notdienst erwischt,oder er einen schlechten Tag.Ich bin mir durchaus bewusst,dass lange Tage stressig sind,aber ich empfand die Behandlung als sehr grob und herablassend.Ich teilte bereits am Anfang mit,dass ich nur aufgrund von akuten Schmerzen in die Behandlung käme,sonst den Notdienst meiden würde.Der Zahn wurde begutachtet,dann behandelt.Soweit so gut-es hieß erst einmal ohne lokale Betäubung.Auch erstmal nicht schlimm.ABER-lieber Zahnarzt und begleitende MZA...wenn jemand vor euch liegt und die Tränen laufen(wirklich weinend) und man bereits kund tut,dass die Schmerzen nicht auszuhalten sind,wird man nicht noch rabiater.Ich hoffe,dass so etwas dort nicht noch einmal passiert.Die Haetome im Mundraum werden gehen,aber vielen Dank,für die Angst,die jetzt ausgelöst wurde!

Da hilft auch die hübsche Praxis und das nette restliche Personal an der Aufnahme leider nicht.

Kimi T

2025-03-10

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Ich bin mega zufrieden! Wir haben als Notfall sofort einen Termin bekommen und nur ein paar Wochen später fand die OP mit meinem Angstkind statt. Alle waren unglaublich lieb – ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt. Ausnahmslos alle Mitarbeiter, die wir kennenlernen durften, waren sehr einfühlsam. Sie haben sich viel Zeit für mein ängstliches Kind genommen, mit ihr gesprochen und ihr die Angst genommen. Ich denke, bei den nächsten Terminen wird sie dann vielleicht sogar antworten. :D

Viele Kinder gehen sogar ohne ihre Eltern in die Behandlung – für ein ängstliches Kind wie meine Tochter ist es schön zu sehen, dass nimmt auch viel Angst. Ich hoffe, dass ich irgendwann selbst dort unterkommen, zusammen mit ihrem kleinen Bruder.

Ein großes Lob – diese Praxis macht wirklich alles richtig! Die Räumlichkeiten sind super kindgerecht und liebevoll gestaltet, und selbst der Aufwachraum ist gemütlich und warm eingerichtet und die Schwestern haben immer ein Lächeln über was heutzutage wirklich Seltenheit geworden ist.

NatisWelt

2025-01-19

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Eine wirklich tolle Kinderzahnarztpraxis. Der Umgang mit den Kindern ist unfassbar wertschätzend und liebevoll. Sie nehmen sich Zeit für die Kinder und gehen auf sie ein. Von ganz klein werden die Kinder mit Geduld an das Thema rangeführt, ihnen wird auch gezeigt wie man richtig Zähne putzt, sie können zaubern und dabei auch einen Film schauen und es gibt sogar ein niedliches Belohnungssystem.
Auch die Schwestern vorne an der Rezeption sind immer, wirklich immer, freundlich und engagiert. Sie gehen auf Terminwünsche ein, rufen an wenn kurzfristig was frei ist und melden sich auch wenn eben bei Ihnen der Termin ausfallen muss (z.b. krankheitsbedingt). So ein toller professioneller Umgang mit den Eltern ist wirklich toll. Da wird einem auch nichts aufgeschwatzt oder unnötigt irgendwas gemacht.
Die Praxis ist super schön ausgestattet. Und als wir einen Unfall in der Schule hatten, durfte mein Sohn sofort vorbeikommen und wurde sogar außerhalb der Sprechzeiten angeschaut. Sie haben die Situation ernst genommen und das fand ich als Mama sehr gut.
Ja auch etwas Wartezeit gibt es manchmal auch aber das ist wirklich nicht lang. Ich muss sagen hier stimmt einfach alles und da sollten sich so vielen Praxen was von abschauen. Ich kann diese Praxis von Herzen zu 100% nur empfehlen.

Angelika Heinemann

2024-12-16

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Meine Enkelin hatte einen operativen Eingriff vor sich und der Anästhesist und auch die anderen Mitarbeiter sind sehr einfühlsam. Die Praxis ist sehr freundlich und kindgerecht eingerichtet.
Ich kann diese Praxis sehr empfehlen

Buch Lila

2024-10-17

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Jahrelang habe ich unter Angst vorm Zahnarzt gelitten, aber das wundervolle Team von Familie Zahn hat es geschafft mir meine Angst zu nehmen.
Auch unsere 2 Jährige Tochter geht von Anfang an dort hin und sie freut sich jedes Mal sehr auf den Zahnarztbesuch.
Die ganze Praxis ist ganz toll eingerichtet. Auf Kinder wird extrem gut eingegangen. Es gibt Filme, Aufkleber, Spielzeug und alle sind sehr lieb. Die Beratung war jedes Mal Klasse. Auf alle Fragen wird eingegangen und man fühlt sich dort einfach nur wohl. Ich kann jedem empfehlen in dieser Praxis Patient zu sein!

Taghreed Al-saeedi

2024-09-04

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Ich bin extrem frustriert und enttäuscht von dem Mangel an Professionalität und Respekt, den diese Zahnarztpraxis an den Tag gelegt hat. Ich habe vor drei Monaten einen Termin gebucht, und nur VIER TAGE vor dem Termin versuchten sie EINMAL, mich anzurufen, um den Termin abzusagen, mit der Begründung, dass sie keine neuen Patienten annehmen. Ist das Ihr Ernst? Warum haben sie mich überhaupt einen Termin buchen lassen, wenn sie keine neuen Patienten aufnehmen? Sie hatten ganze DREI MONATE Zeit, mich zu informieren, aber stattdessen entschieden sie sich dafür, meine Zeit und Geduld zu missachten.

Zu allem Überfluss haben sie nur EINMAL angerufen, und als ich nicht antworten konnte, haben sie es nicht noch einmal versucht oder auch nur eine Voicemail hinterlassen. Das zeigt eine völlige Gleichgültigkeit gegenüber ihren Kunden. Es fühlt sich an, als wäre ihnen ihre Patienten völlig egal. Ich hätte die letzten drei Monate damit verbringen können, einen anderen Zahnarzt zu finden, aber jetzt muss ich hektisch einen neuen suchen, nur weil diese Praxis die Dinge nicht professionell regeln konnte.

Ich kann diese Praxis niemandem empfehlen. Sie haben offensichtlich keinen Respekt vor der Zeit oder dem Engagement ihrer Patienten. Halten Sie sich fern und suchen Sie sich einen zuverlässigeren Ort, der Sie als Patient wirklich wertschätzt.

Angi “Angi”

2024-05-18

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Heute gibt es zwei Zahnärztliche Notdienste. Nachdem telefonisch Kontakt mit der Praxis von Fr. Held aufgenommen wurde, um den Notfall über eines abgebrochen Zahns im Frontbereich zu schildern, wurde uns mitgeteilt,dass es sich hierbei nicht um einen Notfall handle! Es würden nur richtige Notfälle behandelt werden.
Wenn das kein Notfall ist,was ist es dann? Wir wurden darauf hingewiesen uns beim Zahnärzteverband zu belesen was ein Notfall ist und doch bitte bei der zweiten Zahnärztin anzurufen. Das haben wir anschließend auch getan. Dort wurden wir anstandslos aufgenommen. Im Wartezimmer gab es dann Gelegenheit zu googeln, bitte schaut selbst nach- es ist ein medizinischer Notfall. Hier heißt es "Ein Zahnarzt sollte umgehend,am besten innerhalb eines Tages aufgesucht werden." Heute ist Samstag,morgen Sonntag und am Montag ist ein Feiertag. Wir sind einfach nur sprachlos und wissen nicht warum wir bei Frau Held nicht behandelt wurden und bis Dienstag warten oder zur Vertretung gehen sollten!

Mr Zed

2024-05-16

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So fühlt es sich also an, wenn man Privatpatient wäre ;-)
Meine Kinder lieben diese Praxis und können es kaum abwarten wieder zum Zahnarzt zu gehen. Die Schwestern und Ärzte sind jedesmal sehr liebevoll, ruhig und nehmen sich vor allem Zeit. Keine Ahnung, warum das nur hier funktioniert, aber ich wünschte alle Arztpraxen würden so laufen.

Philipp Jakuszeit

2021-06-22

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Wenn das Kind (4 Jahre) vorm Zahnarztbesuch sagt, „ich freu mich auf den Zahnarzt“ dann spricht das schon für sich.
Ein tolles Team, wo jeder total herzlich mit den kleinen umgeht. Im Wartezimmer fühlt man sich wie in einem 5 Stern Hotel. Die Organisation ist ebenfalls super, wir hatten noch nie lange Wartezeiten. Die „Ablenkungen“ im Behandlungszimmer kommen immer super bei den Kleinen an.
Es gibt einfach nichts negatives.