Frau Dr. med. dent. Tania Roloff
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Frau Dr. med. dent. Tania Roloff leitet eine Zahnarztpraxis für Kinder in Hamburg-Altona, die sich auf die kinderfreundliche Zahnheilkunde spezialisiert hat. Die Praxis zielt auf das Wohlbefinden von Kindern ab und gewährleistet durch speziell geschulte Mitarbeiter, schonende Behandlungsmethoden und eine kindgerechte Atmosphäre eine langfristige Mundgesundheit.
Die Praxis am Holstenplatz 20b in 22765 Hamburg ist hervorragend mit S-Bahn (Linien S11, S21, S31, Station Holstenstraße) und HVV-Bussen (Linien 3, 15, 20, 25, 180, 283) erreichbar und bietet Beratung zu Mundhygiene, Ernährung und Fluoridgabe.
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Leider schon bei der Terminvereinbarung enttäuscht.
Ich wollte für meinen Sohn einen Termin für seinen ersten Zahnarztbesuch vereinbaren. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass Kinder unter vier Jahren grundsätzlich nur vormittags Termine bekommen.
Auf meine Erklärung, dass beide Elternteile berufstätig sind und wir uns nicht einfach für einen regulären Zahnarzttermin freinehmen können, wurde leider überhaupt nicht flexibel reagiert. Es wurde weiterhin darauf beharrt, dass in diesem Alter ausschließlich Vormittagstermine möglich seien.
Dass bei kleinen Kindern bestimmte Tageszeiten vielleicht bevorzugt werden, kann ich grundsätzlich nachvollziehen. Eine so starre Regelung ohne jegliche Berücksichtigung der familiären bzw. beruflichen Situation finde ich jedoch sehr schade und wenig familienfreundlich. Gerade von einer Kinderzahnarztpraxis hätte ich mir hier etwas mehr Verständnis und Flexibilität gewünscht.
Für uns kommt die Praxis daher leider nicht infrage.
Leider war die Terminvereinbarung für unseren Sohn für uns sehr enttäuschend.
Wir wollten einen Zahnarzttermin für ihn vereinbaren. Uns wurden allerdings ausschließlich Termine am Vormittag angeboten. Da unser Sohn sich aktuell in der Eingewöhnung in der Kita befindet und dort nicht einfach für einen Termin fehlen kann, sind Vormittagstermine für uns nur sehr schwer möglich. Sowohl meine Frau als auch ich sind zudem berufstätig.
Wir hätten überhaupt kein Problem damit, einen Termin frühzeitig zu vereinbaren und entsprechend zu planen. Umso enttäuschender war für uns die Aussage, dass wir für einen Vormittagstermin eben Urlaub nehmen müssten. Ein gewisses Maß an Flexibilität bei der Terminvergabe – insbesondere auch einmal am Nachmittag – hätten wir hier erwartet.
Auch wenn wir privat versichert sind, geht es uns dabei nicht um eine bevorzugte Behandlung, sondern schlicht um die Möglichkeit, einen regulären Termin außerhalb der klassischen Arbeits- bzw. Betreuungszeiten vereinbaren zu können.
Schade, denn gerade bei einer Kinderarzt- bzw. Zahnarztpraxis hätten wir uns hier mehr Verständnis für berufstätige Eltern gewünscht.
Meine Tochter ist Patientin und fühlt sich mehr sehr wohl in der Praxis. Die Zahnärztin und die Kollegen sind einfühlsam und geduldig. Bei allen Behandlungen war ich sehr erstaunt, wie super alles gelaufen ist und dafür bedanke ich mich herzlich. Weiter so, ihr seid eine tolle Praxis
Zahnärztin und Assistentin waren super freundlich und haben zugehört.
Praxis war sauber 👍.
Kommen gerne wieder.
Dort gibt es ua ein Bällebad und 2 Aquarien
An sich haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Das war eine Rundum gute Betreuung, man hatte immer einen Ansprechpartner. Ich fand dass Sie mit Kindern die in Nakose gehen sehr gut umgegangen sind. Uns die Angst davor genommen haben und wir bedanken uns rechtherzlich bei Frau Quick-Arntz und Frau Quant für die Unterstützung.
Der Punkt absolut gilt der Personen am Empfang, die nicht gerade sehr freundlich gewesen ist.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen. Meine Tochter ist Angstpatientin und sie fühlt sich immer sicherer. Gestern erst waren wir bei der Zahnreinigung und beim nächsten Mal möchte sie sogar versuchen, alleine in den Raum zu gehen. Das Team ist sehr einfühlsam und geduldig. Vielen Dank 😍
Die Damen am Empfang, die Zahnmedizinische Fachangestellte sowie Frau Dr. Rollof waren alle sehr freundlich und sind sehr gut auf unseren behinderten Sohn eingegangen. Ich wurde sehr gut über die bevorstehende Vollnarkose umd Behandlung aufgeklärt. Auch die Narkoseärztin, mit der ich telefoniert habe war ausgesprochen sympathisch. Ich kann diese Praxis auf jeden Fall empfehlen!
Wir waren im Frühjahr in dieser Kinderzahnarztpraxis. Schon beim ersten Termin wurde uns klar gesagt, dass bei unserem Kind nur die vier oberen Schneidezähne entfernt werden müssten. Von weiteren Zähnen war überhaupt nicht die Rede.
Am Tag des Eingriffs kam dann plötzlich eine völlig neue Aussage: Es sollten zusätzlich auch die hinteren Zähne gezogen werden – ohne vorherige Absprache, ohne Erklärung. Als ich sagte, dass wir dem nicht zustimmen, wurde mir sogar vorgeschlagen, den gesamten Eingriff abzubrechen. Schließlich wurden nur die vier Schneidezähne entfernt. Später haben uns andere Ärzte bestätigt, dass diese Zähne durchaus behandelbar gewesen wären.
Einige Monate später wollten wir erneut einen Beratungstermin wegen neuem Karies. Und dann kam das wirklich Unfassbare: Uns wurde gesagt, dass eine der Gründerinnen der Praxis uns wiedererkannt hat und dass wir wegen meines Stillens nicht mehr behandelt werden. Es wurde uns einfach komplett abgesagt.
Eine Kinderzahnarztpraxis, die eine Mutter und ein kleines Kind wegen Stillens ablehnt – das hätte ich nie für möglich gehalten. Das Ganze wirkt weder professionell noch kindgerecht.
Ich finde es wichtig, dass andere Eltern das wissen.
Wir sind von dieser Praxis absolut begeistert.
Mein Sohn hatte zuvor in einer anderen Kinderzahnarztpraxis leider eine sehr traumatische Erfahrung gemacht. Seitdem wollte er sich weder auf die Behandlungsliege legen noch den Mund öffnen – die Angst saß tief.
In dieser Praxis jedoch wurde uns mit herausragender Geduld, Empathie und Fachkompetenz begegnet. Man nahm sich die Zeit, ihn behutsam in mehreren kleinen Terminen wieder an das Thema Zahnarzt heranzuführen. Schritt für Schritt konnte er Vertrauen fassen – so sehr, dass er sich schließlich nicht nur auf die Liege legte und den Mund öffnete, sondern sogar eine Zahnreinigung zuließ.
Das gesamte Team ist einfühlsam, professionell und sehr erfahren im Umgang mit ängstlichen Kindern.
Mein Sohn konnte schließlich völlig angstfrei mit Lachgas und örtlicher Betäubung behandelt werden – ein Erlebnis, für das ich zutiefst dankbar bin.
Diese Praxis verdient unseren vollsten Respekt. Ich kann sie Eltern mit sensiblen oder ängstlichen Kindern nur wärmstens empfehlen.
Wir waren heute zum 1. Zahnarztbesuch hier und sind aus dem schönen Lokstedt "angereist".
Am Empfang wurden wir sehr freundlich begrüßt und sollten noch einen Moment im Wertebereich Platz nehmen.
Der Wertebereich war ordentlich und sauber.
Nur die armen Fische im Aquarium taten uns leid.
Pünktlich zum vereinbarten Termin wurden wir aufgerufen.
Bei der Kontrolle stand das Kind komplett im Fokus!!
Es wurde versucht dem Kind die Aufregung zu nehmen, durch klare, ruhige und dem Kind verständliche Aussagen.
Toll!!
Wir sind mit einem super Gefühl aus der Praxis gegangen und können das Team ohne Einschränkungen weiterempfehlen .
Wir haben unsere Kinderzahnarzt-Praxis gefunden.
Ich war heute morgen mit meiner Tochter (1 Jahr und 2 Monate) nach einem zahnmedizinischen Unfall am Sonntag zur Kontrolle da. Heute morgen war der Termin. Mein erster Eindruck der Praxis war phänomenal und hatte sofort ein gutes Gefühl. Am Montag habe ich schon über die Online Rezeption den Anamnesebogen zugeschickt bekommen (auch wieder Zeit gespart, um den Besuch angenehm zu gestalten) und da war der Kontakt auch schon gut.
Im Wartebereich können sich die Kinder im Bällebad die Wartezeit vertreiben. Die ZFA sind allesamt total toll! Wir kamen sogar relativ pünktlich dran, mussten nur 2 Minuten warten. Im Behandlungszimmer angekommen, würde ich von der ZFA relevante Dinge gefragt. Die Zahnärztin Frau Kutter kam dann und hat meine Tochter und mich sehr respektvoll behandelt. Sie hat meiner Tochter sehr lieb erklärt, was sie gleich machen wird. Natürlich hat meine Tochter geschrien, weil sie einen Zahnarztbesuch noch nicht kennt. Zudem hat Frau Kutter als auch die ZFA stets nach meinem Einverständnis gefragt. Am Ende gab es ein kleines Geschenk.
Das WC ist auch speziell auf Kinder ausgerichtet.
Fazit: meine Tochter bleibt dort in zahnmedizinischer Behandlung.
Sehr nette Ärzt*innen und med. Fachpersonal! Die einzelnen Arbeitsschritte werden dem Kind genau erklärt. Angst haben, ist da nicht! Meine Jungs waren und sind immer total relaxt, wenn ein Termin zur Zahnreinigung oder anderes ansteht!
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