Dr. Frank Neuhaus
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
Die Gemeinschaftspraxis Dr. med.dent. Stefan Specht & Zahnärztin Elke Specht ist eine Zahnarztpraxis für die ganze Familie, die seit 50 Jahren am Rande der Castrop-Rauxeler Altstadt besteht und seit 1998 von den Geschwistern Dr. Stefan Specht und Zahnärztin Elke Specht geführt wird.
In der Praxis an der Dortmunder Str. 23 in 44575 Castrop-Rauxel wird kontinuierliche Fortbildung genutzt, um moderne Techniken und Materialien anzuwenden und langfristige Zahngesundheit zu fördern.
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Mein Zahnarzt verbindet etwas, das man heute selten findet: echte fachliche Präzision und eine entspannte, menschliche Art. Die Untersuchungen sind gründlich, ohne jede Hektik, und man spürt sofort, dass hier jemand arbeitet, der sein Handwerk wirklich beherrscht.
Die Implantate sitzen perfekt – so, wie man es sich wünscht, aber selten erlebt.
Auch das Team verdient ein großes Kompliment: freundlich, kompetent, aufmerksam, einfach rundum angenehm. Man fühlt sich von der Anmeldung bis zum letzten Handgriff ernst genommen und gut aufgehoben.
Kurz gesagt: Eine Praxis, in der Qualität und Menschlichkeit zusammenkommen. Ich gehe hier nicht nur zum Zahnarzt – ich gehe hier gerne zum Zahnarzt.
Absolute Empfehlung.
Ich bin neu in der Praxis von Dr. Stefan Specht. Im Laufe der Jahre habe ich viele Zahnärzte kennengelernt und dabei auch einige schlechte Erfahrungen gemacht. Als eher ängstliche Patientin fühle ich mich bei Dr. Specht und seinem Team zum ersten Mal wirklich gut aufgehoben.
Alle sind unglaublich freundlich, kompetent und sehr fürsorglich. Dr. Specht nimmt sich Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich und geht einfühlsam auf meine Sorgen ein. Dank ihm habe ich endlich wieder Vertrauen in zahnärztliche Behandlungen gefunden.
Eine absolut empfehlenswerte Praxis – besonders für Angstpatienten wie mir!
Ich war eine Angstpatientin, brauchte einen neuen Zahnersatz! Und seit dem ich in der Praxis Herr Dr. Specht und Frau Specht war bin ich geheilt ! Ich habe keine Angst mehr vorm Zahnarzt auch dank der super netten Mitarbeiter! Und mein Lächeln ist wieder wunderschön 🤩 da kann man sich nur wohl fühlen ! Kann ich nur wärmsten empfehlen ☺️☺️☺️
Ich war bei Frau Doktor Specht. Super freundlich, einfühlsam und hoch kompetent. Ich war in der Gegend auf Montage, hatte einen Notfall und würde sofort behandelt. 5 Sterne und nochmals vielen lieben Dank 👍❤️
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Specht gut aufgehoben gefühlt haben – gerade in einer Notfallsituation fern der Heimat. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und sind gerne wieder für Sie da, falls Sie uns einmal brauchen sollten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Zahnärzte Specht
Ich bin so froh, das ich vor Jahren nur vertretungsbedingt in die Hände von Frau Specht gekommen bin. Seit dem Tag bin zufriedene Patientin, und das, obwohl ich ein Angsthase bin. Auch die Angestellten sind durchweg nett und liebevoll am Stuhl. Ich empfehle uneingeschränkt weiter.
Ganz herzlichen Dank für Ihre lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie – wenn auch ursprünglich nur vertretungsbedingt – zu uns gefunden haben und sich seitdem gut aufgehoben fühlen. Gerade für Menschen mit Zahnarztangst bedeutet so ein Feedback wirklich viel.
Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unser Team – wir geben jeden Tag unser Bestes, damit sich alle Patient*innen bei uns gut betreut und verstanden fühlen.
Schön, dass Sie da sind – und danke für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Team der Praxis Specht
Ich habe für meinen Mann dort einen Termin gemacht, weil dort Lachgas angeboten wird. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass mein Mann eine Phobie hat. Bis zum Termin dachte ich, er sei in guten Händen. Stattdessen sagte die Ärztin, dass es jetzt schon zu spät für Lachgas sei (aufgrund von Personalmangel) und dass er doch gar nicht so ängstlich aussehe, während mein Mann vor lauter Panik einfach nur stocksteif dort lag, Herzstolpern und Kreislaufprobleme hatte. Also legte sie los und tat ihre Arbeit. Zuhause angekommen dachte ich, ich müsse den Notarzt anrufen.
Man hätte ja auch anrufen können und den Termin verschieben können, liebe Praxis! Nehmt bitte eure Patienten ernst! Ihr wisst nicht, wie es ist Panik zu haben, bis hin zur Ohnmacht.
Solche Praxen bieten nur Lachgas an, um Geld damit zu machen und nicht, weil sie sich doch soooo sehr in den Patienten versetzen können. Ich kann mich gar nicht lange genug hier darüber auslassen, aber trotz all dem fehlen mir die Worte!
Bitte habt etwas mehr Feingefühl für das, was ihr macht. Seht auch den Menschen als Ganzes und nicht nur sein Gebiss und die Abrechnung.
Danke!
Leider muss ich einen Stern vergeben, da ich das sonst nicht posten kann. Dieser Stern geht an den schnellen Termin, den es gab...
Sehr geehrte Frau P,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen jede Kritik ernst – gleichzeitig möchten wir es aber nicht hinnehmen, dass in Ihrer Bewertung ein verzerrtes und ungerechtfertigtes Bild unserer Praxis und unserer Arbeitsweise vermittelt wird.
Die geplante Lachgassedierung konnte in diesem konkreten Fall aufgrund eines kurzfristig stark erhöhten Krankheitsaufkommens im Team nicht wie vorgesehen durchgeführt werden. Wir bedauern dies ausdrücklich, weisen aber darauf hin, dass solche Ausnahmesituationen in jeder medizinischen Einrichtung vorkommen können. In solchen Momenten liegt unser Fokus darauf, medizinisch verantwortungsvoll zu handeln – das heißt auch, keine Sedierung ohne die nötige personelle Absicherung vorzunehmen.
Entgegen Ihrer Darstellung wurde zu keinem Zeitpunkt ohne die Einwilligung Ihres Mannes gehandelt. Kein zahnärztlicher Eingriff erfolgt bei uns gegen den Willen oder ohne Zustimmung des Patienten – das gilt selbstverständlich auch für Angstpatienten.
Die Unterstellung, unsere Praxis biete Lachgas lediglich „zur Abrechnung“ an, ist unbegründet und herabwürdigend. Wir sind seit vielen Jahren auf den sensiblen Umgang mit Angstpatienten spezialisiert und investieren täglich viel Zeit und Aufmerksamkeit in genau diese Art von Behandlung – nicht aus wirtschaftlichem Interesse, sondern aus Überzeugung!
Sollten Missverständnisse entstanden sein oder Gesprächsbedarf bestehen, laden wir Sie und Ihren Mann ausdrücklich zu einem persönlichen Austausch in unsere Praxis ein. Nur im direkten Gespräch lassen sich solche Situationen fair und respektvoll klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Specht
Jahrelang bin ich zufriedene Patientin mit der ganzen Familie in dieser Praxis. Kompetente und freundliche Beratung. Es wird sich immer Zeit genommen alle Fragen zu beantworten. Als Patientin fühlt man sich stets in guten Händen. Sehr kompetent und freundlich – immer wieder zu empfehlen! Maren Buhl
Liebe Frau Buhl,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Beratung, das Einfühlungsvermögen und die Zeit, die wir uns für Ihre Fragen nehmen, so zu schätzen wissen. Genau das ist uns wichtig – jedem Menschen mit Kompetenz, Geduld und einem offenen Ohr zu begegnen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen!
Ihr Praxisteam Dr. Specht
Sehr gute Zahnarztpraxis, als Patient fühle ich mich bei den „Spechten“ 😉 sehr gut aufgehoben. Es wird sehr gut erklärt, welche Maßnahmen erforderlich sind. Beide Zahnärzte arbeiten gemeinsam mit ihrem Team sehr gewissenhaft und mit der notwendigen Vorsicht. Ich habe großes Vertrauen in die Arbeit beider Ärzte und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – bei den „Spechten“ 😉 – gut aufgehoben fühlen und unsere gründliche, vorsichtige Arbeitsweise sowie die ausführlichen Erklärungen so schätzen.
Vertrauen ist in der Zahnmedizin das A und O – umso mehr bedeutet es uns, dass Sie uns Ihres schenken. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Praxisteam Dr. Specht
Meine Mutter ist seit Jahren Patientin bei Frau Dr. Specht. Sie ist eine tolle Ärztin, fachlich sehr kompetent, sehr freundlich und sehr einfühlsam. Das waren genügend Gründe, sodass ich ebenfalls zu ihr gewechselt bin
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie durch das Vertrauen Ihrer Mutter ebenfalls zu uns gefunden haben. Wir legen großen Wert darauf, nicht nur fachlich kompetent zu arbeiten, sondern auch einfühlsam und freundlich auf die Bedürfnisse unserer Patient*innen einzugehen. Es ist schön zu hören, dass Sie diese Erfahrung genauso machen!
Wir freuen uns, auch Sie in unserer Praxis begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Ihr Praxisteam Dr. Specht
Hatte heute einen Termin, kam pünktlich in die Praxis. Dort hieß es ich hätte eine SMS bekommen das der Termin ausfällt. Ich habe aber definitiv keine SMS bekommen. Nummervergleich ergab das die Nummer richtig war. Hatte mir extra freigenommen und bin hingefahren, alles umsonst. Dazu wurde ich noch ziemlich patzig als Lügnerin hingestellt, denn wie gesagt ich bekam keine SMS. Die Schuld läge nicht bei ihnen und ich könnte ja einen neuen Termin vereinbaren. Keine Entschuldigung, kein gar nichts. Fehler können jedem passieren, aber dann entschuldigt man sich und sucht ne Lösung und pamt den Patienten nicht an. Bin echt sauer und enttäuscht. So sollte man nicht mit Patienten umgehen. Habe mir jetzt einen anderen Zahnarzt gesucht. Nie wieder. Definitiv nicht zu empfehlen.
Sehr geehrte Frau Böhnke, es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung in unserer Praxis machen mussten. Leider mussten wir aufgrund von mehreren Krankheitsfällen einige Termine absagen oder verschieben. Da es in der heutigen Zeit manchmal schnell gehen muss, haben wir uns für die Terminabsage per SMS entschieden. Da in unserem System suggeriert wurde, dass diese SMS erfolgreich verschickt wurde, gingen wir nicht vom Gegenteil aus.
Wir werden die Vorkommnisse prüfen und bitten Sie nochmals um Entschuldigung.
Vielen Dank, für die schnelle Hilfe und das Reparieren meines abgebrochen Zahnes. Ich bin schon seit einigen Jahren bei Frau Specht und immer wieder erfreut, über die fachliche Kompetenz, die gute Beratung und die kurzen Wartezeiten (auch heute, als ich spontan ohne Termin kommen musste) Ich hatte im letzten Jahr einige Wurzelbehandlungen und brauchte 2 neue Kronen und bin froh, dass mich Frau Specht immer sehr einfühlsam behandelt hat. (Auch eine Empfehlung für Angstpatienten ;-) Tolle Praxis, super Ärzte, tolles Team!
Sehr geehrte Frau Knepper,
es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung bei uns in der Praxis sammeln konnten. Die Zufriedenheit unserer Patienten liegt uns sehr am Herzen und demnach geben wir ALLE, jeden Tag unser Bestes.
Dass wir mit kurzen Wartezeiten innerhalb unserer Schmerzsprechstunde punkten konnten, freut uns besonders. Wir sind bemüht, Patienten in Schmerzfällen schnell und zügig Abhilfe zu schaffen und dass uns das bei Ihnen gelungen ist, macht uns stolz. Wir freuen uns, dass Sie als langjährige Patientin gerne zu uns in die Praxis kommen und wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute !
Seit Jahren unsere Zahnärztin des Vertrauens ☺️wir können die gute und professionelle Arbeit nur in den höchsten Tönen loben. Alle 3 Kids sind durch Frau Specht fast immer gerne zum Zahnarzt 🦷 ohne Angst gegangen. So ist das heute noch .
Vielen lieben Dank für die freundliche und fürsorgliche Betreuung.
Sehr geehrte Familie Toewe,
wir danken Ihnen von Herzen für diese tolle 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie schon über einige Jahre begleiten dürfen und wir immer mit unserer Arbeit und unserem Praxis-Team überzeugen konnten. Wir sind jeden Tag angespornt, dass wir unseren Patienten den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind stolz darauf, dass uns das bei Ihnen und Ihrer Familie gelungen ist. Wir freuen uns auf weitere Besuche in unserer Zahnarztpraxis und wünschen Ihnen nur das Beste!
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