Zahnarztpraxis Philipp Hoffmann | Süd

I Omeirat

2025-10-26

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Meine Familie und ich sind seit 25 Jahren Patienten in dieser Praxis und ich wurde noch nie so schlecht und lächerlich behandelt wie von dieser.
Ich bin vor einigen Wochen unter extremen Zahnfleisch Blutungen und unerträglichen Schmerzen als Notfall(!) in die Praxis gekommen und wurde nicht einmal aufgenommen und wieder weggeschickt, da etwas mit meiner Krankenkassen Karte nicht stimmte. Auf meine Bitte mich trotzdem aufzunehmen und mir eine Rechnung nach Hause zu schicken, wurde nicht eingegangen.
Dies ging die anderen Male immer noch so weiter, da ich einige Male nochmals wieder kam. Ich wurde mehrmals nicht ernst genommen, bis ich nach dem dritten Rauswurf in die Notaufnahme nach Witten gefahren bin.
Dort wurde ich herzlich aufgenommen und sofort als Notfall behandelt ohne jegliche Probleme.

Die Praxis kennt mich und meine Familie seit so vielen Jahren. Das ist eine absolute Frechheit mit starken Schmerzen so behandelt zu werden.

Die Praxis bekommt 0 Sterne von mir!!

Jafar Omeirat

2025-10-26

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Ich bin seit 25 Jahre Patient in dieser Praxis kam 3 mal mit Starken Zahnschmerzen in die Praxis wurde trozdem nicht behandelt , wegen fehlende Vericherungsnachweis, habe mit der Aok gesprochen die haben den Versicherungsnachweis direkt zum Arzt per Fax zugeschickt bekommen und das 2 mal die Schwestern meinten das Fax sei nicht angekommen hab die Aok wieder angerufen die haben mir Versichert das das Fax gesendet wurde und haben erneut gesendet die Zahnarzt Praxis meinte das noch immer nichts angekommen ist ich fühlte mich ins lächerliche gezogen so eine Respektlosigkeit in meinem Alter von 62 Jahren nach 25 jahren Patient ist mir noch nicht unterlaufen ,bin dann in die Notfall aufnahme nach Witten gefahren wurde dort sofort aufgenommen und behandelt
Das ist eine Frechheit das mit ein langjähriger Patient mit starken Schmerzen so umgegangen wird und in einer Praxis die ich zum erstenmal besuche sofort behandelt wurde

Johannes Vogel

2025-09-27

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Der Zahnarzt war so freundlich und so hilfsbereit in  5 Minuten habe ich keine Schmerzen mehr  Lob und Anerkennung an solche Zahnärzte🥰🥰🥰🥰

Rosa Araszewicz

2025-08-24

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Sehr zuverlässiges, kompetentes und vertrauensvolles Team. Ich kann die Praxis um Dr Hoffmann sehr empfehlen, für die ganze Familie! Vielen Dank für die immer tolle Behandlung
Und Beratung!

NATALIIA POHR

2024-12-05

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Klinik hat meine Ärztin Eileen Altmeyer meinen Traum von einem schönen Lächeln wahr werden lassen. Schließlich habe ich seit meiner Kindheit genetische Probleme mit meinen Zähnen und habe viel Erfahrung mit Zahnarztbesuchen)und ich war sehr überrascht über die hohe Professionalität meines behandelnden Arztes, obwohl ich fast kein Deutsch spreche. Ich möchte Eileen Altmeyer für ihr hohes Maß an Professionalität und Freundlichkeit danken, und alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und sehr freundlich. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Klinik von Herzen Wohlstand und viel Glück. Ich bin sehr glücklich!!!! Super Klinik!!!!

Daniel Horstkötter

2024-06-05

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Ich war mit der Behandlung bei Herrn Hoffmann immer zufrieden, wenn man denn dorthin gekommen ist.
Er scheint gut gebucht zu sein, ich wollte mehrfach einen Termin zur Kontrolle bei ihm haben und habe dafür teilweise 3 Monate Wartezeit hingenommen, nur um dann zu erfahren das er nicht da ist. Dies ist mehrfach vorgekommen und wurde dann jedesmal von anderen Ärztinnen behandelt.
Für mich ist eine vertrauensvolle Beziehung zum Behandler wichtig und wechselnde Behandler sind auch aus therapeutischer / handwerklicher Sicht wenig sinnvoll denke ich.

Beim letzten Termin als 1.Patient um 7Uhr morgens durfte ich mir dann selber das Licht im Wartezimmer anmachen, um eine Viertelstunde auf die Behandlung zu warten. Bei Terminen mitten am Tag habe ich Verständnis für Wartezeit, aber nicht als erster Patient. Hier mangelt es offenbar an sinniger Terminplanung oder Vorbereitung.

Ebenso war die Rechnung 30% höher als die vorherige mündliche Kostenabschätzung, was auf Nachfrage als Missverständnis abagetan wurde, wo natürlich der Patient das Nachsehen hat.
Auf erneute schriftliche Rückmeldung meinerseits kam dann auch leider keine Reaktion mehr.

Diese Vorfälle haben mich dazu bewegt, mir eine neue Praxis zu suchen.

Mandy B.

2022-12-14

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Angst vor dem Zahnarzt Adeee!
Ich fühlte mich während der gesamten Behandlungsdauer bestens aufgehoben und sehe zukünftigen Terminen sehr positiv entgegen. Ich war zufrieden mit den bisherigen Behandlungen und der allgemeinen Atmosphäre in der Praxis. Fachlich brilliant! Umfassende Beratung, hochwertige Behandlung, exzellentes Praxis- und Zeitmanagement.
Super tolles Team und ein einfühlsamer Zahnarzt. Genau was ich jahrelang gesucht und endlich gefunden habe. Endlich,ohne panische Angst zum Zahnarzt. Danke danke danke

Claudia Zwak

2022-05-30

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Wir gehen mit unseren beiden Kindern (3 und 8) in diese Praxis. Bisher hatten wir Kontakt mit jedem Arzt/Ärztin aus dem Team und waren immer! 100% zufrieden. Egal ob spontan oder mit Termin, wir müssten nie lange warten, alle sind super einfühlsam und freundlich und können super mit Kindern umgehen. Selbst nachdem unserem Sohn ein Zahn gezogen werden musste, hat er keinerlei Angst dort hin zu gehen. Daumen hoch und Empfehlung vom Herzen.

P. Schmitt

2021-07-22

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Ich war lange nicht beim Zahnarzt. Bin dann mit starken Schmerzen ohne Termin zur Praxis. Bin nach ca. 15 min dran gekommen und musste meine wurzel behandeln lassen. Die Behandlung war nach 3 Sitzungen abgeschlossen und ich bin mit den Ergebnis sehr zufrieden. Das Personal von Info bis zum Arzt war sehr nett. Es wurde gut auf mich eingegangen und die Behandlung hat mich überzeugt regelmäßig für meine Kontrollen wieder zu kommen.