Zahnarztpraxis am Theater Dr. Hagen Schmidt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Herr Dr. Olaf Knabe ist eine Zahnarzt-Praxis in Jasperallee 86, 38102 Braunschweig. Die Praxis bietet zahnmedizinische Versorgung für Patienten in der Region an.
Die etablierte Zahnarzt-Praxis in Braunschweig ist leicht erreichbar und richtet sich an lokale Patienten mit Fokus auf zuverlässige Versorgung.
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Ich bin schon seit vielen Jahren dort in Behandlung. Die Wartezeit hält sich in Grenzen und das Personal wie auch die Ärzte sind total freundlich und lieb.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und fühle mich in dieser Praxis endlich richtig aufgehoben. 😊
Ich bin zahnmedizinisch sicherlich kein ganz einfacher Fall und habe in der Vergangenheit leider oft erlebt, dass sich Zahnärzte mit meiner Situation schwergetan haben. Häufig wurde ich von einem Termin zum nächsten geschickt, ohne dass es wirklich voranging oder ich das Gefühl hatte, dass jemand das Problem richtig angeht.
Hier ist das zum Glück ganz anders. Ich habe endlich das Gefühl, ernst genommen zu werden und dass wirklich nach der besten Lösung für mich gesucht wird. Besonders positiv finde ich, dass man zu keiner Zeit das Gefühl hat, dass einem unnötige oder teure Behandlungen verkauft werden sollen. Im Gegenteil: Man merkt, dass hier wirklich der Patient und das bestmögliche Ergebnis im Vordergrund stehen – und nicht der finanzielle Aspekt.
Ich fühle mich sehr gut beraten, verstanden und fachlich in den richtigen Händen. Nach meinen bisherigen Erfahrungen ist das für mich wirklich viel wert. Vielen Dank an das gesamte Team – eine klare Empfehlung! 😊
Sehr schöne Praxis, nette Mitarbeiter und tolle Zahnärzte 👍🏻👍🏻
Ich bin seit fast 10 Jahren Patientin in dieser Praxis und war bisher eigentlich zufrieden , umso enttäuschender ist meine aktuelle Erfahrung.
Vor einigen Wochen wurde bei mir eine Füllung gemacht, die nun herausgefallen ist. Bereits damals wollte mich die Praxis zur weiteren Behandlung zurückrufen, was jedoch nie passiert ist. Heute Morgen habe ich erneut angerufen, da die Situation dringend war, und konnte auch zunächst einen Termin für diese Woche vereinbaren.
Nur wenige Stunden später erhielt ich jedoch eine SMS, dass der Termin abgesagt wurde. Als ich daraufhin in der Praxis anrief, wurde mir mitgeteilt, dass aktuell keine Termine mehr vergeben werden können, da die Praxis unterbesetzt ist. ich solle mich stattdessen an die Notaufnahme wenden.
Für mich ist dieses Verhalten absolut unverständlich und enttäuschend, besonders nach so vielen Jahren als treue Patientin. In einer akuten Situation einfach abgewiesen zu werden, empfinde ich als sehr unprofessionell und respektlos.
Seit Jahrzehnten bin ich Patientin in der Praxis und immer wieder aufs Neue begeistert. Dr. Knabe ist fachlich unschlagbar und immer auf dem neusten Stand. Auch bei Zahnersatz ist der Anspruch ästhetisch auf höchsten Niveau. Das Team und die Praxis Managerin schaffen durch viel Feingefühl und Menschlichkeit eine Atmosphäre, die den Zahnarzt Besuch zu einem exklusiven Erlebnis macht. Hochverdiente Fünf-Sterne!
Unerwartet hoher Eigenanteil trotz Zahnzusatzversicherung
Ich war mit der Behandlung (wie auch mit allen davor) grundsätzlich sehr zufrieden, fachlich habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Allerdings gab es bei der Abrechnung eine für mich sehr unangenehme Überraschung.
Vor der Behandlung wurde ich zwar über mögliche Kosten informiert und habe auch eine entsprechende Vereinbarung unterschrieben. Mir war dabei jedoch nicht klar, welche konkreten Auswirkungen ein so hoher Steigerungsfaktor (GOZ) haben würde - insbesondere im Hinblick auf meine Zahnzusatzversicherung, die nur bis zum 3,5-fachen Satz erstattet.
In der Rechnung wurde ein Faktor von über 6 angesetzt. Dadurch blieb trotz Versicherung ein hoher Eigenanteil übrig, was ich so definitiv nicht erwartet hatte. Die angegebenen Begründungen (z. B. Zeitaufwand) erscheinen im Verhältnis zur Höhe des Faktors zumindest diskutabel.
Ich hätte mir hier deutlich mehr Transparenz und Aufklärung im Vorfeld gewünscht - vor allem einen Hinweis, dass die Kosten in dieser Höhe sehr wahrscheinlich nicht von der Versicherung übernommen werden.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass die von Jahr zu Jahr steigenden Kosten in der Medizin und auch in unserem Bereich schwer zu verdauen sind, insbesondere wenn man berücksichtigt, wie hoch die Beiträge inzwischen sind, die man in die Krankenkasse einzahlt. Wir versuchen, unsere Aufklärung immer so gründlich wie möglich zu machen, müssen aber um Verständnis bitten, dass wir nicht jeden Posten einzeln erklären können, da dies zeitlich und personell heutzutage leider nicht mehr möglich ist.
Trotzdem noch einmal vielen Dank und wir werden zukünftig weiterhin versuchen, auf eine gründliche Aufklärung zu achten.
Tolle Ärzte, man kommt immer ganz kurzfristig dran.
Dr. Knabe und seine Mitarbeiterinnen machen eine super Arbeit.
Edel eingerichtet ist die Praxis auch noch.
So geht man fast gerne zum Zahnarzt 🥰
Unerwartet hohe Kosten – enttäuschende Erfahrung
Ich habe von der Praxis eine Zahnfüllung erhalten. Vor der Behandlung wurde mir nur eine Kostenspanne genannt, die anfallen würde. Ich habe darauf vertraut, dass dies die vollständige Information ist.
Als ich später die Rechnung erhielt, stellte ich fest, dass ein Gebührenfaktor von 5,9 berechnet wurde. Meine Zusatzversicherung übernimmt nur bis Faktor 3,5 – und ich weiß, dass dies auch bei vielen anderen Tarifen so ist. Faktoren über 3,5 werden normalerweise nur in außergewöhnlichen Fällen oder bei besonders aufwendigen Behandlungen berechnet. Bei meinem Routineeingriff wurde trotzdem ein hoher Faktor angesetzt, wodurch mir ein spürbarer Eigenanteil blieb.
Die hohen Kosten wirkten auf mich eher wie ein überdurchschnittlicher Aufpreis als wie eine faire medizinische Abrechnung. Für mich war das eine enttäuschende Erfahrung. Ich hätte mir gewünscht, schon vor der Behandlung umfassend und transparent über die genauen Kosten und Abrechnungsgrundlagen informiert zu werden.
Uns liegt sowohl eine Dokumentation über Ihre Aufklärung als auch eine Unterschrift von Ihnen vor, dass sie aufgeklärt wurden.
Natürlich sind Zusatzkosten immer ärgerlich, jedoch ist es, wenn man qualitativ hochwertig arbeiten möchte, heutzutage nicht mehr anders möglich.
Hab vor Wochen nen Termin vereinbart. Wegen Zahnsteinentfernung. Heute Anruf bekommen das Sie das nicht machen, sondern nur in Verbindung mit extra Kontrolluntersuchung 😧 Komisch das Sie mir das damals nicht sofort gesagt haben. Termine beim Zahnarzt zu kriegen können nämlich schon mal länger dauern. Äußerst Ärgerlich. Schätze mal die Praxis ist auf Profit aus. Also aufpassen Leute! Lieber nach nen vertrauenswürdigeren Arzt Ausschau halten. Mfg Daniel 🤠
Das nennt sich Verantwortung. Das ist das eine, und zum anderen sind wir verpflichtet, im Zusammenhang mit einer Behandlung gleich welcher Art eine allgemeine Kontrolle durchzuführen. Des Weiteren ist es sicher bei Ihnen auch schon einmal vorgekommen, dass Sie einen Termin verschieben mussten, oder nicht?
Tolle Praxis, super freundliche Mitarbeiter. Man merkt, dass die Praxis super organisiert ist - und dabei nicht unpersönlich ist. Bin seit mehreren Jahren Patient und jedes Jahr aufs neue froh, da ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Bei Problemen gibt es kurzfristige Termine. Und meist nur super kurze Wartezeiten (5-10min). Erreichbarkeit ist auch gut.
Für mich der kompetenteste Zahnarzt, die schönste Praxis und die liebsten ZFA's !
Wenn ich nur 100 Sterne vergeben könnte. Von der Menschlichkeit und Freundlichkeit bis hin zur schönen Praxis und natürlich dem sensationellen Ergebnis, ist alles perfekt. Danke Dr. Knabe & Team 😍
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