Kiez-Smile | ZÄ Hanan Hafez-Holz

Marie-Luise Hartmann

2025-11-20

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Sehr herzliche und professionelle Ärztin! Wir waren mit unserem Baby da und wurden umfangreich und differenziert aufgeklärt und haben uns sehr wohl gefühlt.

Mr

2025-11-19

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Frau Dr. Hafez-Holz ist zweifellos die herausragendste Zahnärztin, die ich bisher kennengelernt habe. Trotz zahlreicher vorheriger zahnärztlicher Behandlungen hat kein anderer Arzt die Initiative ergriffen, meinen Zahnfleischzustand zu überprüfen. Obwohl ich meinen früheren Zahnarzt wiederholt auf Zahnfleischbluten und persistierende Schwellungen an zwei spezifischen Stellen hinwies, wurde keine adäquate Diagnose gestellt. Frau Dr. Hafez-Holz identifizierte umgehend die Ursache als Parodontose. Darüber hinaus entdeckte sie mittels Röntgenaufnahmen Karies in fünf Interdentalbereichen. Ihre Erläuterungen zu den systemischen Auswirkungen von Zahnfleischentzündungen sind äußerst professionell und aufschlussreich. Dank ihrer exzellenten Behandlung bin ich nun symptomfrei. Ich werde zukünftig ausschließlich ihre Praxis aufsuchen. Vielen Dank, Frau Dr. Hafez-Holz, für Ihre hervorragende Arbeit und insbesondere für Ihr menschliches Engagement!

Menal

2025-07-28

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If you want a simple review: Even though I temporarily moved out of Berlin, I keep coming for appointments with her.
I had a traumatic experience before seeing her, so I currently have trust issues with doctors in this country in general. I had been to 5 doctors in Germany before her, and no one told me that I had a problem with my gums except her. She documents everything and writes notes so that they become a reference for the next time you come.
Her assistants are also incredibly amazing. Whether you speak German, English, Arabic, or Turkish - regardless of what language you speak - they are very professional and will assist you.
The only unsatisfying experience with them was the first teeth cleaning; I believe that could have been better. (No experience is 100% perfect, for sure.)
Even if I move out permanently, I will always come to her.​​​​​​​​​​​​​​​​

P.S. Personally, she is very friendly and patient, and she explains everything in detail.​​​​​​​​​​​​​​​​

umm usuud

2025-07-17

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Lieben Dank an die Zahnärztin , sie hat sachen geschafft was andere nicht schafften , weil sie ihre Arbeit mit Herz macht, sie ist sehr freundlich und liebevoll auch zu meiner Tochter gewesen , die sehr ängstlich war , sogar sie möchte sie wieder besuchen.! Ich kann sie nur empfehlen. 5 Sterne an alle in der Praxis

R D “Emilio”

2025-05-26

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Supernette und kompetente Zahnärztin, die sich alle Zeit nimmt für eine perfekte Arbeit und freundliche Erklärungen. Auch das Team ist sehr aufmerksam und freundlich. Der einzige halbe Minusstern ist die manchmal nervige Verspätung trotz Termin. Das geschieht zwar letztlich auch zum Wohl der Patienten, weil sie die Zeit für ihre netten und kompetenten Erläuterungen braucht, aber dennoch etwas frustrierend.
Trotzdem ist dies eine der besten Zahnarztpraxen, die ich in rund 60 Jahren erlebt habe.

Najla Elmachtoub

2025-05-11

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Great clinic. The staff was friendly and explained everything to me thoroughly. I will be returning and recommending to my friends!

Anamaria Tatu

2025-04-07

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Such a wonderful practice. Yes, you have to wait, but only because she gives all her attention 100%, explaining things in detail and answering your questions. Empathic and professional, the Dr. Hafez-Holz will do everything and beyond so that you can be treated as soon as possible with the greatest care. She speaks English and the assistants are very kind and friendly. You feel taken care of, which is rare in Berlin.

May SQ

2025-03-30

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Everything about this place is great. The staff is warm, welcoming, and truly listens to your concerns. They take the time to explain everything clearly, ensuring you understand what’s happening with your own body. Many adults still find going to the dentist stressful, but here, they make the experience as comfortable and reassuring as possible. You’re not just a passive patient—they include you in the process in a respectful and considerate way, which is surprisingly rare in dentistry.

The practice itself has a very down-to-earth feel, and after a lifetime of bad experiences with dentists, I finally feel well taken care of here.

That said, if I could, I’d give this dental practice a 4.5/5. The only reason it’s not a full 5 stars is the waiting time—not always, but sometimes it’s just too long, even with an appointment. The whole point of scheduling one is to have a set time, so it can be frustrating to wait longer than expected.

Still, the quality of care, kindness, and professionalism make it absolutely worth it, and I wouldn’t hesitate to recommend them!

Jorge Carbonell

2025-03-26

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Super freundliches Personal und Dr. Hafez-Holz hat einen tollen Job mit meiner Füllung gemacht. Glücklich mit dem Ergebnis

Deniz-Alper Çil

2025-01-22

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Die Zahnärztin Frau Hafez-Holz ist sehr kompetent, nett und sehr hilfreich. Sie hat immer ein freundliches Läxheln und kümmert sich stets um die Sorgen der Patienten. Beim Thema Kosten kommt Sie mir als Azubi immer entgegen mit Vergünstigungen und späteren Zahlmöglichkeiten. Auch die Behandlung ist sehr ordentlich und genau. Sie nimmt sich die Zeit und guckt sich jede Stelle der Zähne an. Das gesamte Team ist super. Eine große Empfehlung!!

Ali

2024-03-26

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Eine super entspannte und qualifizierte Praxis. Die Behandlung werden von sehr sympathischen und geeigneten Ärzten durchgeführt. Auch meine professionelle Zahnreinigung war ihr Geld allemal wert und mit sehr modernen Geräten durchgeführt. Top und gute Lage.

Nadja M.

2024-03-03

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Wenn ihr zu dieser Zahnärztin nicht einmal geht, dann habt ihr was verpasst.Man merkt gleich das sie mit Freude und Herz dabei ist. Ich habe vorher lange gesucht. Aber nie jemanden gefunden der mir alles so schön erklärt und mir auch das Gefühl gibt sich ernsthaft um meine Person zu kümmern.Das Team ist super ich freue mich schon auf meinen nächsten Termin. 🙂😘🥰

Magdalena Strebling

2023-11-29

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Sehr gute Praxis - Ärztin und alle Mitarbeitende sind sehr freundlich und professionell. Es wird sich viel Zeit genommen und genau erklärt, was gemacht wird. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben!

Franz Richter

2023-08-30

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Frau Hafez-Holz ist zweifellos eine freundliche Zahnärztin, die eine angenehme Umgebung in ihrer Praxis schafft. Allerdings fühlte sich mein Check-up eher wie ein verkaufsorientiertes Gespräch an, bei dem jede empfohlene Maßnahme mit zusätzlichen Kosten verbunden war. Dies umfasste die Tatsache, dass die Praxis "amalgamfrei" ist, aber auch, dass eine Zahnsteinentfernung nur im Zusammenhang mit einer Professionellen Zahnreinigung durchgeführt wird. Dieser Ansatz ließ mich mit gemischten Gefühlen zurück, da ich es bevorzuge, dass meine Zahnärztin in erster Linie meine Gesundheit im Blick hat. Es ist bedauerlich, dass Frau Dr. Schremmer in den Ruhestand getreten ist, da sie einen ganzheitlichen und fachlich fundierten Ansatz verfolgte und bei ihr musste ich höchsten mal die PZR bezahlen, deutlich unter 100 Euro!

Sarah Nathalie Vitcetz

2023-08-29

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THE best dental practice!!! Frau Hafez-Holz is so sweet, and takes such good care of you. She is very knowledgeable, and she actually takes time for you to explain what she is doing and why.
It was such a positive experience (surprisingly for going to the dentist ;)
I can only recommend - also for english speaking clients.

Lea Winkler

2023-05-14

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Ich und meine Schwestern sind seit kleinauf bei Dr. Hafez-Holz Patientinnen. Ich habe mich immer sehr gut aufgehoben und wohlgefühlt, obwohl ich als Kind tendenziell eher Angst vorm Zahnarzt hatte. Dr. Holz ist immer absolut freundlich und professionell, nimmt sich mehr als genug Zeit und behandelt sehr zugewandt, vorsichtig und sanft. Gerade für Personen, die jedem Zahnarztbesuch eher mit Grusel entgegenblicken, eine absolute Empfehlung!

Maiwand Kazimi

2023-05-09

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Frau Hafez-Holz ist ein unglaublich kompetente, zugewandte und hilfsbereite Zahnärztin. Sie kümmert sich intensiv um die Anliegen ihrer Patient*innen und geht besonders gut mit den kleinen um, die sich vor dem Zahnarztbesuch noch etwas scheuen. Ich kann diese Praxis wirklich nur wärmstens empfehlen!! Freunde von
mir haben auch schon hier her gewechselt

Karina Gehrke

2023-05-07

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Ich kann Frau Dr. Hafez-Holz von Herzen empfehlen. Vor allem Menschen, die normalerweise ungern Zahnarztpraxen besuchen, sind hier gut aufgehoben. Angenehme Behandlung und warme Beratung. Danke!

Steffen Wittneben

2023-04-27

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Ich bin seit mehreren Jahren Patient bei Frau Hafez und bin rundum zufrieden mit den Untersuchungen und Behandlungen. Gerade bei Wurzelbehandlungen war ich immer sehr skeptisch, diese Angst wurde mir aber bei einem der ersten Termine genommen. Inzwischen geht der Nachwuchs auch zu ihr und da gibt es auch immer strahlende Gesichter.

paul chataigneron

2023-04-25

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Eine hervorragende Praxis. Ich bin seit vielen Jahren in der Behandlung bei Frau Hafez-Holz und kann nur Gutes berichten. Freundliche Menschen, entspannte Atmosphäre, nette andere Patient*innen und sehr hohe Qualität der Behandlung. Kann die Praxis wärmstens weiterempfehlen!!