KINDERDENTIST-Praxis Charlottenburg

Doreen Happatz

2025-12-17

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Das war leider eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich bisher mit einer Arztpraxis gemacht habe. Trotz fest vereinbartem Termin wurden wir nicht behandelt. Wir haben etwa 1,5 Stunden im Wartezimmer gesessen, während mehrere Mitarbeiterinnen sowie auch der Arzt mehrfach an uns vorbeigegangen sind, ohne uns anzusprechen.

Auf Nachfrage wurde uns gesagt, man sei davon ausgegangen, dass wir bereits gegangen wären, und der Arzt müsse nun kurzfristig zu einem anderen Termin. Dabei sollte heute die Behandlung von zwei Zähnen erfolgen – es war bereits der zweite Termin nach der Voruntersuchung.

Wir sind schließlich unverrichteter Dinge gegangen, die Beschwerden bestehen weiterhin. Auch ein weiterer Patient mit Termin wurde an diesem Tag nicht behandelt. Insgesamt sehr enttäuschend und sehr schlecht organisiert.

Denis BSC

2025-12-05

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Frage mich wieso hier so viele die Angst ihrer Kinder auf die Praxis verlagern wollen.Die Praxis ist wunderbar. Vom Empfang bis zu den Ärtzinnen , alle super lieb. Mein Sohn hat sich so wohl Gefühlt dass er sich schon auf den nächsten Termin freut. Mehr Kompetenzbestätigung kann es garnicht geben 🥰💙

Eren

2025-11-11

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Unter keinen Umständen, nie wieder.

Meine Mutter war mit meiner kleinen Schwester dort für eine Zahnbehandlung und sie haben die Praxis traumatisiert verlassen. Solche Erfahrungen prägen einen fürs Leben, das sollte einer Zahnarztpraxis für Kinder klar sein, aber die Arbeitsweise dort spiegelt nichts davon wieder.

Persönlich schockiert mich das Fehlen von Verantwortungsbereitschaft und absolute Frechheit die Schuld umzukehren auf die kleine Patientin und Mutter des Kindes.

Ich bin fassungslos und traurig für meine kleine Schwester.

Violeta Avdulli

2025-11-11

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Ich würde niemandem empfehlen diese Praxis zu besuchen!

Ich bin mit meiner Tochter dort gewesen für eine Zahnbehandlung und bin enttäuscht und schockiert darüber was wir dort erlebt haben.

Meine Tochter ist traumatisiert von der Behandlung. Ich wünsche keinem Kind jemals eine solche Erfahrung machen zu müssen.

Serafima Bashtavy

2025-10-13

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Unsere Familie war seit Jahren Patientin in dieser Praxis und wir waren immer zufrieden – bis heute. Ich kam mit sechs Minuten Verspätung zu meinem Termin und wurde sofort abgewiesen. Kein Verständnis, kein Entgegenkommen.

Die Dame am Empfang sprach in einem passiv-aggressiven, herablassenden Ton und hielt mir über zehn Minuten lang eine Belehrung, statt die Zeit zu nutzen, mich einfach schnell zu registrieren. Besonders ärgerlich: Bei früheren Terminen war es völlig normal, 15–20 Minuten im Wartezimmer zu sitzen, und ein anderer Termin wurde erst vor Kurzem von der Praxis selbst nur wenige Stunden vorher verschoben.

So geht man nicht mit langjährigen Patienten um. Sehr enttäuschend und leider ein klarer Grund, die Praxis zu wechseln.

Tina Preuß

2025-07-21

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Da meine Rezension gelöscht wurde, möchte ich noch einmal teilen, dass diese Praxis bei der Rechnungsstellung nicht korrekt arbeitet. Es werden Leistungen berechnet, die trotz rechtlichem Urteil nicht berechnet werden dürfen!

Sila neuStar1

2025-06-26

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Ich möchte mich herzlich bei dem gesamten Team der Zahnarztpraxis bedanken – insbesondere bei Frau Biman Slivi, die mich als Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin betreut hat.

Frau Slivi war äußerst freundlich, professionell und einfühlsam. Sie hat sich viel Zeit genommen, mir alle Schritte der Behandlung verständlich zu erklären und ist sehr sorgfältig auf meine Bedürfnisse eingegangen. Dank ihrer ruhigen Art und ihrer Kompetenz habe ich mich während der gesamten Behandlung sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Solch ein Service auf hohem Niveau ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr – deshalb möchte ich Frau Slivi und dem gesamten Praxisteam meine große Anerkennung und ein herzliches Dankeschön aussprechen.

Ich komme gerne wieder und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Cafer Erkovan

2025-01-17

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War heute ganz spontan da, weil meiner Tochter der vordere Schneidezahn gebrochen ist, wegen eines Schulunfalls. Die ganze Ecke war komplett weg. Die Ärztin Frau Lana Zaim war echt toll. Sie war sehr gefühlvoll zu meiner Tochter und hat sich richtig viel Zeit genommen, um den Zahn wieder super aussehen zu lassen. Meine Tochter ist sehr glücklich geworden und hat wieder ein Lächeln. Fazit: Bin super zu frieden und werde ab sofort nur von ihr behandeln lassen.

Ismo

2024-12-02

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Kann ich leider nicht empfehlen. Warte Monate auf den Termin meiner Kinder, der dann ständig wieder verschoben wird. Im Frühling wurde der Termin 3x mal verschoben und jetzt wieder zum 2x.
Ständiger Wechsel der behandelnden Zahnarztes, sodass die Kinder jedesmal wieder Angst haben.

Alexandra Belyj

2024-08-12

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Sehr nette und helle Räumlichkeiten . Sind erst zur Kontrolle gekommen und danach zur eine Füllung. Bin sehr zufrieden gewesen. Mein Sohn hat ohne was zusagen sofort Mund aufgemacht und das ganze Zeit seine Kinderfilm geschaut. Alles verlief so leicht und locker für das Kind. Finde Personal sehr nett und voll Kind orientiert. Kommen bald wieder. Ich habe auch gleich Lana an meine Freundin empfohlen. Mein Sohn freut sich auf nächsten Besuch.

S K

2024-06-21

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Freundlicher Empfang!
Die Mitarbeiter sind gut auf meinen (4jährigen) Sohn eingegangen, der sich noch sehr schwer mit Zahnarztbesuchen tut.
Kann ich weiter empfehlen!

Igor Jelkovski

2024-06-11

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Ein ganz großes Dankeschön an Zahnärztin Frau Dhaouadi, Assistentin Frau Martinez sowie die Assistentin Frau Tessmann für die unglaublich liebe und tolle Behandlung von Leonid. Ein super tolles und kompetentes Team, eine super Behandlung und Menschlichkeit, wie man sich wünscht. Ihr seid alle klasse!!! Vielen vielen Dank.

Beyza Selamsizlardan

2024-05-20

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Ich bin Patientin bei Frau Dr. Seyma Kirtas und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Sie hört aufmerksam zu und beantwortet all meine Fragen geduldig. Sie nimmt sich Zeit für mich und zeigt großes Einfühlungsvermögen. Ich bin äußerst zufrieden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Teresa

2024-03-31

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Wir waren mit unser 1 Jährigen Tochter dort. Wir hatten extra den ersten Termind es Tages um 8 Uhr gebucht um lange Wartezeiten zu vermeiden. Jedoch mussten wir über 1 Stunde warten, was mit einem Kleinkind wirklich nervig ist. Auch das Wartezimmer ist für einen Speziellen Kinderzahnarzt sehr lieblos. Ein Tisch mit Spielzeug und ein „Einkaufsladen „wo alle Artikel kaputt waren.

Nachdem wir nach 45 Minuten Nachgefragt haben, wurden wir in das Behandlungszimmer gebeten (ohne Arzt) wo wir nochmal 20 Minuten warteten.

Da viel uns aber auf, dass auf dem Computer alle Daten der Patienten des Tages zu sehen waren, Voller Name und wegen was sie kommen. Ein heftiger Datenschutzvorfall!
Dadurch sahen wir aber auch, dass die Termine alle doppelt gebucht werden und anstatt einen 5 Minuten Termin zu erst zu erledigen wurde die Patientin mit einer ausführlichen Zahnbehandlung zuerst behandelt .

Die Untersuchung selbst war naja, ich fand es jetzt nicht anders als bei jedem anderen Zahnarzt und nicht besonders auf Kinder zugewendet.

Yelo Ceykan

2024-03-26

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Die Zahnärzte und die Helferinnen sind super lieb. Ich hab zwei autistische Kinder und die Ärzte tun und machen alles da.Es ist sehr schwer das meine Kinder das mitmachen.ich fand lustig das meine Tochter das Gerät mitgehalten hat und beide zusammen Die Zähne poliert haben❤️

Jannik Schmock

2024-01-04

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Wenig Wartezeit mit meiner 2 1/2 Jährigen Tochter gehabt. Das Personal war der lieb zu ihr.
Die Ärztin hat sich für die Routinekontrolle ausreichend Zeit genommen und war angenehm ruhig während der Untersuchung.
Kommen gerne wieder.

Jeanine Galla

2023-11-15

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Bin sehr glücklich auf diese Praxis gefunden zu haben , nachdem ich zunächst mit meinem Kind bei der Bekannten Praxis mit dem großen K war , dort war ich leider unzufrieden, bin ich umso erstaunter dass diese Praxis hier meine Erwartungen voll und ganz erfüllt, der warte Bereich ist zwar klein dennoch war mein Kind glücklich mit dem vorhanden Puppenhaus zu spielen, die Behandlung war sehr fürsorglich und altersentsprechend , die sehr freundliche Zahnarzt Helferin hat ihr bestes getan damit mein Kind sich wohl fühlt und keine Angst vor der Untersuchung hat , es wurde spielerisch an einer Fisch Puppe gezeigt was gleich gemacht wird, mein Kind hat sich während der Behandlung sehr wohl gefühlt und war dank der tollen Art und Weise nicht ähnlich. Nach der Behandlung gab es noch ein kleines Geschenk worüber sich mein Kind sehr gefreut hat.
Wir freuen uns auf den nächsten Termin und dass wir einen tollen Zahnarzt für unser Kind gefunden haben
( Kreidezähne welche dringend behandelt werden müssen)

Jacqueline Maria Borowski

2022-03-10

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Mein Sohn ist beim Spielen gefallen und auf dem Gesicht aufgekommen. Dabei hatte er sich seine unteren vorderen Milchzähnchen so locker geschlagen, dass sie schlussendlich gezogen werde mussten. Die behandelnde Ärztin und ihre Assistentin haben sich wunderbar um meinen Sohn gekümmert, haben dabei sehr viel Empathie aufgebracht und ihm jeden Schritt erklärt. Die Ärztin hat sich so viel Zeit genommen und alles versucht, die Zähnchen irgendwie zu retten. Wir kommen auf jeden Fall wieder und haben schon einen neuen Termin vereinbart. Seitdem sind wir noch immer bei euch in Behandlung und nach wie vor super zufrieden. Mein Sohn freut sich jedes Mal, wenn er zum Zahnarzt darf.

Anja Brüsch

2021-07-20

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Spontan angerufen, weil unser eigentlicher Zahnarzt noch im Urlaub war und prompt einen Termin bekommen. Die Wartezeit betrug 5 Minuten und das Team ist super organisiert. Alle waren sehr freundlich und man hat sich direkt wohl gefühlt. Der Umgang mit dem Kind war hervorragend und es wurde super behandelt. Als Dankeschön gab es sogar ein kleines Geschenk, toll! Lieben Dank, tolles Team!