KINDERDENTIST-Praxis Hellersdorf

Katarina Woost

2025-11-11

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Wir waren leider nicht zufrieden. Das Team war uneinfühlsam, besonders im Umgang mit Kindern. Außerdem war es im Wartebereich sehr stickig und der Geruch dort unangenehm.
Mein Kind musste zweimal behandelt werden, weil die erste Füllung nicht richtig gemacht wurde und ausgetauscht werden musste. Das hat kein Vertrauen hinterlassen. Wir hätten uns mehr Geduld und Sorgfalt gewünscht.

Caroline Vogler

2025-11-07

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Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Praxis. Ich hatte nun zum zweiten Mal einen Termin für meine beiden Kinder zur Zahnprophylaxe.
Beim ersten Mal wurde der Termin erst vor Ort abgesagt, obwohl ich ihn am Tag zuvor telefonisch vereinbart hatte. Beim zweiten Mal wurde mir dann gesagt, ich hätte angeblich eine Stunde früher kommen müssen – obwohl ich den Termin schriftlich bestätigt hatte. Selbst das zweite Kind, das laut Plan eine Stunde später dran gewesen wäre, konnten sie dann nicht mehr behandeln.

So ein Umgang mit Patienten ist einfach respektlos. Jeder nimmt sich extra Zeit für einen Zahnarztbesuch, und dann wird man behandelt, als hätte man selbst etwas falsch gemacht. Sehr schade – ich hatte mir deutlich mehr Professionalität und Zuverlässigkeit erwartet. Schon beim letzten Besuch habe ich mitbekommen, dass auch andere Patienten ähnliche Probleme hatten.

Lina Richter

2025-10-30

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So eine Frechheit. Inkompetenz. Kurz vor dem Termin, würde telefonisch uns abgesagt, als ich den Termin machte, hab eingegeben das neuer Patienten sind. Haben Termin bekommen und kurz vor dem Termin eine freche aus der Praxis ruft uns an und sagt, ja, es ist uns egal das so kurz fristick, da müssen sie sich was neues suchen.

Mimi Ayman

2025-09-01

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نأخذ المواعيد اونلاين ثم نذهب ويقولو أن الموعد ملغى .. حصل هذا معنا أكثر من مرة

Dennis Brand Suárez

2025-08-27

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Ich war Patient hier für eine sehr lange Zeit, aber nie wieder. Ich hatte ein Problem an mein Zahnfleisch entwickelt, der immer schlimmer wurde, und hier wurde ich nicht ernst genommen.

Ich war in eine andere Praxis wo ich gut geschaut wurde und mein unteres Lippenband hat an das Zahnfleisch so stark gezogen, dass es auf Langzeit zu Zahnfleischrückgang geführt hat. Ich wurde dort operiert (Lippenbandentfernung) und seitdem ist alles gut.

Ich würde diese Kinderdentistpraxis nicht empfehlen, keiner der Zahnärzte hier hatte das Problem ernst genommen und mir wurde immer nur gesagt "joa einfach weiter putzen". Wäre ich hier geblieben, dann hätte ich einen sehr starken Zahnfleischrückgang gehabt wegen totaler Inkompetenz. Sehr unzufrieden.

Simone H.

2025-08-13

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Von Außen wirkt es erstmal ungewöhnlich, dass die Praxis in einer Platte ist. Wir sind zur Zweitmeinung hier in der Praxis gewesen und waren froh, dass es ein 360 Grad Röntgengerät gibt, ohne diese Röntgenplatten in den Mund schieben zu müssen. Herr El-Dik une sein Team wirken professionell und kinderlieb.

Constanze Azziza

2025-04-09

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Wir sind komplett als Familie bei dieser Zahnarztpraxis und können nur positives Feedback geben. Beide Kinder sind super zufrieden und zeigen bisher keinerlei Ängste und auch ich als Angstpatientin, die immer etwas zu nervös hineingeht, komme immer zufrieden aus der Praxis. Hatte ich in meiner vorherigen Praxis leider zuletzt nur noch wechselnde Zahnärzte, was für mich durch die Angst ja auch schon eine Vertrauenssache ist, so habe ich in dieser Praxis immer einen Zahnarzt und selbst, wenn es mal ein anderer ist, dann nur bei Kontrollen. Vielen Dank! 😊

Sandrina B

2025-04-09

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Wir gehen alle in der Praxis. Meine Tochter findet Dr. El Dik einfach wunderbar. Er erklärt und fragt auch nach. Schwester Fatima nimmt sich Zeit für die kleinen Patienten und erklärt und zeigt alles. Ich bin total, für meine Kinder, zufrieden mit dem Team.
Das Team am Empfang auch ganz toll und die Schestern alle sowieso. Ein kleines Manko ist leider mein Zahnarzt, die Wartezeiten bis auf 2x waren immer sehr lang vorallem wenn ein Baby zu Hause wartet. War vorher nicht so. Von der Arbeit her bin ich aber zufrieden.

Mohamad Rahimi

2025-02-19

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Sehr geehrtes Team der Zahnarztpraxis,

obwohl es unser erster Termin war und ich zum ersten Mal wegen der Behandlung meines Sohnes zu Ihnen gekommen bin, habe ich den Eindruck, dass die Ärzte sich sehr bemühen, die Zähne der Kinder gut zu behandeln. Ich hoffe sehr, dass die Behandlung der Zähne meines Sohnes erfolgreich verlaufen wird.

Mit freundlichen Grüßen
Mohammad Rahimi

Katharina Salow

2025-02-05

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Keine lange Wartezeit. Wir waren noch nicht mal richtig ausgezogen und wurden schon aufgerufen. Der Arzt war sehr einfühlsam und verständnisvoll. Meine Tochter geht wieder gerne zum Zahnarzt.

Ayse Tasci

2024-11-27

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“Wir sind wirklich begeistert von dieser Praxis! Die Betreuung ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch herzlich und kindgerecht. Unser Kind fühlt sich hier immer wohl, da das Team mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen auf die kleinen Patienten eingeht. Es wird sich Zeit genommen, alle Fragen ausführlich zu beantworten, und wir als Eltern fühlen uns bestens beraten. Auch die Organisation ist hervorragend – kurze Wartezeiten und eine angenehme Atmosphäre machen den Besuch besonders angenehm. Eine Praxis, die wir absolut weiterempfehlen können!”
Familie Tasci

Benjamin Sebastian Stang

2024-09-06

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Guten Abend also ich war am 03.09.2024 mit meiner Tochter beim Zahnarzt und ich muss sagen also von mir glatte 5 Sterne keine lange warte Zeit der Zahnarzt sehr kompetent und vor allem das Personal immer lieb und Freundlich. Komme gerne wieder hier her.