Kinderzahnärztin Marie Bastel - Magdeburg

Gordon Polivka

2024-12-09

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Reine abzocke für Kinder 2 min in mund schaun 26 Euro

S. Schneider

2024-07-11

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Grundsätzlich macht dir Praxis einen kinderfreundlichen Eindruck, doch der Patient steht offensichtlich nicht im Mittelpunkt.

Bei meinem Sohn, 3 Jahre, stellten wir im März eine Schadstelle am Zahn fest. Also haben wir einen Termin gebucht, 3 Monate gewartet und gingen dann heute hin.

Trotz Termin, Überweisung und absolut leerem Wartezimmer wurde die Behandlung verweigert. Das Wartezimmer so leer, dass der Vater, der direkt vor mir und ohne Termin kam, direkt ins Behandlungszimmer ging.

Uns wurde dann allerdings gesagt, dass wir im falschen Wohnviertel wohnen würden und dass unsere Überweisung von der Kinderärztin nicht akzeptiert würde. Wir bräuchten eine Überweisung von einem Zahnarzt!

Eine Überweisung von einem Zahnarzt zu einem Zahnarzt?! Geht's noch?

Trotz Hinweis auf den hypokratischen Eid und die in Deutschland geltende freie Arztwahl und der daraus resultierenden rechtlichen Unnötigkeit einer Überweisung, wurden wir nicht mal zur Befundung eingelassen. Auf den Hinweis, dass mein Sohn jetzt Probleme hat und ich keinen zeitnahen Termin bei einem anderen Zahnarzt bekäme, um eine Überweisung zu holen, zuckte die Frau im gähnend leeren Wartezimmer nur ihre Schultern und signalisierte: "Ist mir egal, ist ja nicht mein Problem..."

Als ich ihr dann das Klemmbrett vor die Füße warf, erfand sie einen tätlichen Angriff auf sie, den sie zur Anzeige bringen wolle. Zeugin soll die Helferin im Nachbarzimmer gewesen sein!

Ich weiß nicht, was ihr Problem ist, aber fehlende Kapazitäten oder eine unzurichende Abrechnung können es ja nicht gewesen sein.

Fazit: Absolut unnötige und willkürliche Ausnutzung der eigenen Stellung bei Missachtung der Interessen der Patienten! Lug und Ankündigung der Verleumdung inklusive.

Nicole

2024-03-21

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Wir sind 100 km gefahren um das Kind dort behandeln zulassen...
Ich und meine Tochter sind sofort nett und sehr respektvoll empfangen worden...
Frau Bastel(Marie) war sehr offen und ehrlich zu mir und dem Kind....
Meine Tochter ist 5 Jahre alt und super zufrieden mit der zahnärztin unsere Behandlung ist nun abgeschlossen und wir sagen besten Dank...schade das sie soweit weg von uns ist ansonsten hätte sie jetzt auch uns als neu Patienten gehabt....
Tolles Team und eine ganz tolle Erfahrung...
Danke,Danke,danke...

Reham Bashir

2024-03-06

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Ich war heute mit meiner siebenjährigen Tochter dort, um unter Vollnarkose Zahnarbeiten durchführen zu lassen. Die Krankenschwester war sehr nett und kooperativ, und auch der behandelnde Arzt war äußerst professionell. Ich fühlte mich die ganze Zeit über beruhigt, da meine Tochter in sicheren Händen war. Ich bin glücklich, dass meine Erfahrung heute dank des ausgezeichneten Teams so positiv verlaufen ist.

michaela dörfert

2024-01-24

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Wir sind außerordentlich zufrieden mit dem Team dieser Praxis. Unsere Tochter war das erste Mal dort in Behandlung und sie hat, wie versprochen, die Praxis mit einem Lächeln verlassen! Toll! ;-) Vielen Dank!!!

Melanie ekinci

2024-01-13

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Sehr freundliche Notfall Behandlung.

Vielen Dank

Ju Kra

2023-11-24

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Ich bin vollkommen zufrieden. Danke.

Mhdied Abbas

2023-09-20

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Die schlechteste Behandlung überhaupt, besonders mit Flüchtlingen Warum dieser Rassismus?
Ich weiß es nicht von der Empfangsdame

Mohamad Alaswad

2023-07-05

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So schlecht erlebt man nie, warte Zeit muss man mindestens mit 3 Stunde rechnen, insbesondere am Tag der Operation
Sie schreiben die Termine und warnen die Patienten dass die nicht zu spät kommen und denken dass der Patienten keine zu tun haben außer im Praxis zu warten, wir Sind doch Menschen und jede von uns hat sein Arbeit und muss Pünktlich sein außer Sie
Ich empfehle keins Seinem Kind in diese Praxis zu operieren ☹️

Anja S.

2023-04-23

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Wir sind mit unserer 6 jährigen an einem Wochenende mal hier gelandet, da die Praxis Bereitschaftsdienst hatte.. Alles wurde genau erklärt und Ängste schnell genommen.. Nicht umsonst ist es eben eine auf Kinder spezialisierte Praxis.. 🙂.. Gerne würden wir hier, zumindest mit der kleinen, weiterhin bleiben..

peggy PeGü

2023-04-03

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Mein Sohn ist dort patient und er liebt es dort zum Zahnarzt zu gehen. Alles ist kindgerecht gestaltet und es wird auf den jeweiligen Patienten eingegangen. Wir sind sehr zufrieden und froh sie gefunden zu haben.

Марина Марченко

2022-12-09

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Marie Bastel ist eine sehr coole Kinderärztin, vielen Dank!