ZAHN² - Praxis für Zahnerhalt & Rehabilitation

Людмила Лукашова

2026-02-27

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Ich habe mir leider den Namen des Zahnarztes nicht gemerkt, da er als Vertretung für meinen behandelnden Arzt Christophor eingesprungen ist.

Ein großes Lob an diesen Arzt: Er hat sehr professionell, ruhig und aufmerksam gearbeitet. Ich habe mich während der Behandlung gut aufgehoben gefühlt und bin sehr zufrieden.

Ein insgesamt etwas freundlicherer Eindruck an der Rezeption würde das positive Gesamtbild abrunden.

Ainhoa Rodriguez

2026-02-13

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Völlige Enttäuschung. Ich kann die zahlreichen positiven Bewertungen nicht teilen. Ich hatte im November 2024 einen Termin bei Frau Shimrock, und an diesem Tag verlief alles sehr gut. Man schickte mir den Kostenvoranschlag für meine Behandlung usw. Noch in derselben Woche schickte ich den Kostenvoranschlag an meine Krankenversicherung, um zu klären, ob die Kosten – wie man mir gesagt hatte – übernommen werden.

Die Versicherung antwortete mir nicht , ich selbst musste schließlich zur Geschäftsstelle in der Lübecker Straße gehen. In der Zwischenzeit hatte ich zwei Termine, die ich nicht wahrnehmen konnte, eine Termin da ich wegen eines familiären Notfalls nach Saudi-Arabien reisen musste. Dort haben meine Familie und ich uns mit einem Virus und Madenwürmern angesteckt. Als verantwortungsbewusste Erwachsene wollte ich die Gesundheit des Teams von Frau Shimrock nicht gefährden, deshalb sagte ich die Termine selbst krankheitsbedingt über Doctolib ab.

Bis dahin wartete ich weiterhin auf die Antwort der Versicherung zum Kostenvoranschlag, und da keine Rückmeldung kam, ging ich selbst in die Geschäftsstelle. Dort teilte man mir mit, dass der zahnärztliche Kostenvoranschlag nicht übernommen wird und ich ihn selbst bezahlen müsse. Gut, das war kein Problem – ich war dazu bereit. Also vereinbarte ich erneut einen Termin über Doctolib, und man gab mir einen Termin für März 2026.

In der Zwischenzeit begann ich Schmerzen an einem Backenzahn zu verspüren, und zu meiner Überraschung sagte Frau María Shimrock meinen Termin ab mit der Begründung, sie gehe in den Urlaub. In meiner Verzweiflung schrieb ich ihr eine E-Mail und bat sie, mir bitte persönlich einen Termin zu geben, und erklärte ihr mein gesamtes Problem. Darauf antwortete sie, dass sie mich nicht mehr behandeln werde, dass ich nicht der Patiententyp sei, den sie suchen, und dass ich als Patientin nicht kooperiert hätte.

Frau María, hätten Sie es vorgezogen, dass ich gekommen wäre und Ihr gesamtes Team sowie Ihre Patienten mit einem Virus und Parasiten angesteckt hätte, indem ich Ihr gesamtes Mobiliar berührt hätte, während ich mit Madenwürmern infiziert war? Ich glaube nicht. Genau deshalb bin ich nicht gekommen – alles andere wäre von meiner Seite als Mensch unverantwortlich gewesen. Die einzige Lösung, die sie mir anbot, war eine Überweisung, damit mir ein Chirurg die Zähne entfernt – und das war’s.

Ich antwortete nicht einmal auf die E-Mail. Stattdessen ging ich – wie sie mir gesagt hatte – zum Empfang der Klinik, um meine Unterlagen abzuholen. Gestern ging ich ganz normal dorthin, doch schon beim Betreten des Wartezimmers begann mich die Rezeptionistin sehr schlecht anzusehen. Ohne etwas zu sagen, gab ich ihr – wie verlangt – meine Versicherungskarte. Sie nahm sie, sah sie an und sagte: „Ich werde Ihnen keinen Termin geben.“ Ich antwortete, dass ich keinen Termin wolle, sondern nur meine Unterlagen abholen würde. Sie hatte sie bereits in einer Schublade in einem Umschlag vorbereitet. Sie gab sie mir, und ich ging.

Das Verhalten der Rezeptionistin war katastrophal. Durch den Umgang mit mir fühlte ich mich wie eine kriminelle .

Da ich weiß, dass frau shimrock mir antworten wird, teile ich ihr bereits jetzt mit, dass ich alle Beweise habe.

Hier schildere ich lediglich meine Erfahrung und berichte, was passiert ist.
Die einzige Schlussfolgerung, die ich daraus ziehen kann, ist, dass Geld die Menschlichkeit korrumpieren und die Empathie vollständig zerstören kann.

Toni Schubert

2026-01-24

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Bei Christoph fühlt man sich wunderbar aufgehoben. Meine Tochter hat sich sofort pudelwohl gefühlt. Die Behandlung war absolut top, und die Praxis ist hochmodern eingerichtet. Besonders toll fand ich, dass man die Behandlung live am Screen mitverfolgen konnte. Alles wurde verständlich und ruhig erklärt.

Mi Ger

2025-12-19

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⭐⭐⭐⭐⭐
Ich kann diese Zahnarztpraxis wirklich uneingeschränkt empfehlen. Das Team ist hochkompetent, herzlich und bestens organisiert und eingespielt. Das gute Arbeitsklima ist spürbar – es wird gelacht, respektvoll miteinander umgegangen und genau diese entspannte Atmosphäre überträgt sich direkt auf mich als Patient.

Die Behandlung war absolut großartig und das Ergebnis einfach fantastisch. Bei Fragen oder Sorgen hatte ich jederzeit ein offenes Ohr, alles wurde verständlich erklärt. Die Praxis ist sehr modern ausgestattet und arbeitet mit zeitgemäßen Behandlungsmethoden. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Praxen, insbesondere im chirurgischen Bereich, funktioniert hervorragend.

Ich saß jedes Mal erstaunlich entspannt im Behandlungsstuhl – was beim Zahnarzt ja schon fast eine Auszeichnung ist. Man merkt sofort, wie professionell, einfühlsam und erfahren hier gearbeitet wird. Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. Schimrock, ebenso Herr Dr. Reichelt sowie das gesamte Team der “lieben und herzlichen Zahnarztschwestern”, bzw. (um den unromantischen Fachbegriff zu verwenden) den zahnmedizinischen Fachangestellten.

Kompetent, sympathisch super organisiert und menschlich – absolut empfehlenswert!

Dankeschön und ich freue mich bereits auf den nächsten Termin 😁😄😀

Mike Peter Gerstenberg

Rio Romy

2025-12-19

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Ich hatte von meiner Zahnärztin eine Überweisung bekommen für eine professionelle Wurzelbehandlung, mit der Empfehlung dies in der Praxis- Zahn² C.Reichelt machen zu lassen.
Die absolut richtige Entscheidung.
Ich wurde in in der Praxis von allen Mitarbeitern herzlich aufgenommen und bei dem anfänglichen Beratungsgespräch von Hr. Reichelt ausführlich über den gesamten Behandlungsablauf informiert.
Während der OP herrschte eine entspannte, schmerzfreie Atmosphäre.
Nach der Behandlung gab es eine ausführlichene und für jeden Laien verständliche Auswertung mit Bildgebung.
Ich hatte 2 Wurzelbehandlung und beide jeweils ohne Schmerzen an den Folgetagen.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern in der Praxis Zahn² bedanken. Sie machen eine hervorragende Arbeit, wo man sich als Patient in allen Belangen wert geschätzt fühlt.
DANKESCHÖN

Torsten Seifert

2025-12-07

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Zahnartztpaxis Reichelt, Zahn 2 , was sollmann sagen.. Besser geht nicht. Ich hatte viele Baustellen in meinem Mund. Ja, auch ich bin ein Angstpazient. Hr. Reichelt hat mir meine Angst genommen und mein Gebiß wieder hergestellt. Nach vielen Sitzungen habe ich auch alle Mitarbeiter von Hr. Reichelt kennengelernt. Ich empfinde diese Praxis als eine große Familie. Alle sind total nett. Alle voll professionell, sowas habe ich noch nie erlebt. Ich vertraue dieser Zahnarztpaxis uneingeschränkt. Ich werde auch in Zukunft immer wieder dort hin gehen, Zahnreinigung , " TÜV " usw. - versprochen !!
Ich kann Zahn 2 nur empfehlen. Es gibt nicht Besseres !!!
Man kann hier nur 5 Sterne vergeben.. wenn ich könnte wären es 100 oder mehr !!!!!!!

Sabine Repp

2025-09-29

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Herr C. Reichelt ist der beste Zahnarzt dem ich jemals begegnet bin! Er ist nicht nur extrem kompetent und fachlich auf höchstem Niveau, sondern auch sehr einfühlsam und hat mir während meiner Behandlung das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein. Seine uneigennützige und ruhige Art und wie er mich als Patientin behandelt hat,ist wirklich vorbildlich.
Ein überaus freundliches Team und eine Praxis in der man sich verstanden und willkommen fühlt🙏!!!
Vielen Dank

Shanine Bauer

2025-09-08

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Die ZAHN²-Praxis, unter der Leitung von Herrn C. Reichelt, meine Zahnärztin Frau M. Schimrock und das gesamte Team, würde ich sofort als meine Lebensretter bezeichnen! Sie haben mir Lebensqualität zurückgegeben.
Nach langjährigen Schmerzen und Problemen (trotz 2x jährlicher Zahnarztbesuche bei meiner alten Zahnärztin) durfte ich in diese Praxis wechseln und dafür bin ich unglaublich dankbar. Nicht nur, dass man mir dort wirklich langfristig geholfen hat, ebenso hat man mir dort zum ersten Mal wirklich zugehört. Es wurde ein Therapieplan erstellt und dann gings los. Stück für Stück, 1,5 Jahre lang. Es kann noch so voll im Wartezimmer sein, Herr Reichelt und Frau Schimrock nehmen sich immer die Zeit zuzuhören, auszuwerten und zu behandeln. Ich kann jedem empfehlen, auch denen die Angst haben, sich in die Hände dieses wunderbaren Teams zu begeben. Allesamt sind ausgesprochen freundlich und liebevoll im Umgang mit den Patienten.
Ich bin absolut begeistert und würde nie mehr wo anders hingehen wollen!
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team!

Gmaster 007

2025-08-08

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Ich bin absolut begeistert von der Zahnarztpraxis Dr. Reichelt in Magdeburg! Schon beim Betreten der Praxis fühlt man sich willkommen – das gesamte Team ist freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für jeden Patienten. Dr. Reichelt überzeugt nicht nur durch fachliche Kompetenz, sondern auch durch Empathie und eine ruhige, vertrauensvolle Art, was mir bei meiner Behandlungen ein sehr gutes Gefühl gegeben hat.

Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und bin froh, endlich einen Zahnarzt gefunden zu haben, dem ich voll und ganz vertraue!

Hanka Reichelt

2025-07-05

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Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Behandlung verlief reibungslos und ich bin sehr mit dem Ergebnis zufrieden.
Das gesamte Team ist gut eingespielt und man fühlt sich als Patient bestens umsorgt.

Susanne Schaser

2025-06-25

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Absoluter Fachmann auf seinem Gebiet!
Das gesamte Team MEGA freundlich und super lieb, dort fühlt man sich beim betreten gleich wohl und wird IMMER freundlich empfangen, hier wird der Stress nicht für den Patienten spürbar, im Gegenteil, es wird sich immer Zeit genommen. Die Behandlung ist mit sehr guter Beratung und auch mit alternativen Methoden voran immer professionell und sehr ruhig. Die ganze Atmosphäre in der Praxis ist ruhig und entspannt. Alles Fachleute auf den einzelnen Gebieten, SEHR gute Absprache untereinander macht es angenehm für den Patienten.
Ich würde der Praxis auch 10 Sterne geben

Rene Heiligenfelde

2025-02-20

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Bin jetzt das 2 mal in der Praxis gewesen und muss sagen hab mich noch nie besser aufgehoben gefühlt bei einem Zahnarzt,da ich auch komplette Angst vorm Zahnarzt habe,aber hier alles vom feinsten!
Wartezeit mit Termin höchstens 10 min wenn überhaupt,und auch die Praxis generell auf den neuesten Stand und das Personal super nett und Frau Schimrock eine sehr gute Zahnärztin erklärt alles die Abläufe der Behandlung auch mit Fotos,worauf ich gerne verzichten würde😉😉,in diesem Sinne kann ich die Praxis nur weiter empfehlen!