KINDERDENTIST-Praxis Hellersdorf
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Die MEINDENTIST-Praxis Hellersdorf in der Janusz-Korczak-Straße 17 im Berliner Stadtteilzentrum Helle Mitte bietet als Zahnarzt-Praxis eine umfassende Rundumversorgung durch Zahnärzte und Fachzahnärzte für Kieferorthopädie unter einem Dach. Unter der medizinischen Leitung von Zahnärztin Ulrike Jacker verfügt die Praxis über modernste Technik, ein eigenes Kinowartebereich und schonende Therapien.
Im Herzen von Hellersdorf gelegen, gewährleistet die Praxis lokale Erreichbarkeit und hohe Qualitätsstandards für Patienten aus Berlin und Umgebung.
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Es sind Sehr nette und hilfsbereite Schwestern.
Das Personal ist rücksichtsvoll und einige sind auch sehr vorsichtig. Bei Behandlungen der Art bei dem ich bin, ist es der beste Zahnarzt den man sich nur wünschen kann, wie oft er mir schon richtig geholfen hat, zumal auch die Behandlungen bei ihm. Sie sind oft angenehm als Patient ich kann nicht verstehen, warum viele hier rummeckern das, das Personal sehr unfreundlich sei, ja meine Güte manche haben halt auch mal nicht den besten Tag sind aber immer bemüht einem zu helfen und zu antworten.
Hallo Multiverse TV,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Mega unfreundlich wollte einen Termin buchen und wurde nicht mal richtig angehört und sollte mich doch wo anders nachfragen weil sie sich erst um ihre Patienten kümmern müssen und ein wenn erst in Februar was hätten .. Kundenfreundlich ist was anders
Hallo Wenke Heinrich,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben. So sollte Ihr Eindruck keinesfalls sein. Unsere Terminplanung ist aktuell stark ausgelastet, trotzdem hätten wir Ihnen den Hintergrund verständlicher erklären und eine freundlichere Kommunikation gewährleisten müssen. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Es ärgert mich immer noch das die Kieferorthopädin plötzlich nicht mehr in Hellersdorf ist,sondern nun in Adlershof.Dies hat man auch nur durch Zufall erfahren,als ich einen Termin für mein Kind machen wollte.
Der Weg nach Adlershof ist durch lange Schulzeit und Arbeit nur schwer machbar.
Ich war schon oft in der alten Klinik und es war großartig. Jetzt, in der neuen Klinik unter neuer Leitung, war mein Eindruck nicht positiv, da eine der Empfangsdamen unhöflich und unfreundlich ist und einem ein schlechtes Gefühl gibt. Glücklicherweise gehört die überwiegende Mehrheit der Fachkräfte der Klinik zu den Top 10.
Hallo Ramón Rueda,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Es tut uns leid, dass Sie am Empfang einen unfreundlichen Eindruck gewonnen haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Patientenbetreuung.
Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass Sie die fachliche Qualität unserer Ärztinnen und Ärzte schätzen. Wir werden Ihre Anmerkung zum Empfang intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Hier gibt es keine Termine von daher unbrauchbare Praxis muss man nicht kennen.
Hallo Stephanie Smolka,
aktuell können wir leider keine Neupatienten aufnehmen. Grund dafür ist, dass wir unseren bestehenden Patientinnen und Patienten weiterhin eine umfassende, persönliche und qualitativ hochwertige Betreuung gewährleisten möchten. Wir bedauern, dass dies für Sie zu Unannehmlichkeiten geführt hat, und danken für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Leider war mein Eindruck von dieser Praxis nicht positiv.
Schon an der Rezeption wurde ich sehr unhöflich behandelt, was einen unangenehmen Eindruck hinterlässt. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Patienten gehören für mich zu einer guten Praxis das habe ich hier leider vermisst. Ich hatte einen akuten Notfall und suchte spontan die Praxis auf. Dass man mir nicht helfen konnte, ist völlig nachvollziehbar, wenn keine Kapazitäten mehr frei sind. Allerdings erwarte ich in so einer Situation zumindest einen respektvollen und höflichen Umgang. Stattdessen wurde mein Anliegen belächelt das fand ich sehr unprofessionell und verletzend. Bei einem anderen Mal wollte ich einen Termin für die Kieferorthopädie bekommen und mir wurde ein Termin für den Zahnarzt gegeben obwohl ich klar und verständlich einen Termin für die Kieferorthopädie dort nachgefragt habe.
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Bereits bei einem früheren Besuch wurde ich von einer Zahnarzthelferin sehr unfreundlich behandelt – so etwas habe ich in keiner anderen Praxis erlebt.
Ich benötigte für meinen Zahnzusatzversicherer ein Formular zur Behandlungshistorie. Meine aktuelle Zahnarztpraxis hat mir das Dokument innerhalb von 24 Stunden kostenlos und per E-Mail geschickt. In dieser Praxis hingegen wurde mir 30 Euro berechnet und gesagt, ich müsse es persönlich abholen. Nach Hinweis auf meinen Umzug wurde mir der Versand per Post versprochen – doch auch nach zwei Wochen kam nichts an. Erst nach mehreren Anrufen wurde mir gesagt, dass die Dokumente “gesammelt” versendet würden. Am Ende musste ich es trotz allem selbst abholen.
Das war aber leider noch nicht alles: Als ich das Dokument einscannen und weiterleiten wollte, war der Text so unscharf und unleserlich, dass ich mich dafür schämen musste, es meiner Versicherung zu senden!
In tiefsten Coronazeiten, mit einer mangelhaft unvollendeten Zahnprothetik
war ich froh, bei diesem Team überhaupt weiterbehandelt zu werden. Letztendlich
hat mir die Ruhe und Beharrlichlichkeit
insbesondere von Frau Jacker über viele Widrigkeiten und auch Kollateralschäden
anderer Disziplinen hinweg geholfen,
nach Jahren doch noch wieder ein
knackiges Frühstücksbrötchen genießen
zu können. Einfach Danke!
Hallo Helmut Fielko,
vielen Dank für Ihr großes Lob an unsere Praxis. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Diese Praxis empfehle ich niemanden.
Trotzdem meine Kinder dort Patienten sind würden wir als.Schmerzpatient weggeschickt. Es würde gesagt soll termin.vereinbaren . Ich habe der Dame gesagt mein kind.hat starke schmerzen was für ein.termin vereinbaren.
Sie soll doch bitte meine Tochter behandeln.
Aber dennoch würden wir weggeschickt .
Haben nun.eine tolle neue Praxis gefunden die uns nicht weggeschickt haben. Dort würden beide Kinder aufgenommen.
Hallo Jacqueline louise Werner,
wir bedauern sehr, dass Sie mit uns offenbar nicht zufrieden waren. Dies ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Wir würden Sie bitten, uns im Notfall immer zuerst telefonisch zu kontaktieren. Für eine zweite Chance steht Ihnen unsere Praxis jederzeit offen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Bis jetzt immer zufrieden gewesen, nun nicht mehr wirklich, einzige gute man kann relativ gut Termine legen ansonsten scheint der Arzt wohl heute nicht seinen Tag gehabt zu haben, sitze jetze bei einem Chirurg der den Zahn ziehen kann😒
Hallo Major Slow,
wir bedauern sehr, dass Sie mit uns offenbar nicht zufrieden waren. Dies ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Für eine zweite Chance steht Ihnen unsere Praxis jederzeit offen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Wir sind mit der Kieferorthopädie bei MEINDENTIST in Hellersdorf rundum zufrieden. Unsere Tochter bekam dort ihre Zahnspange und wurde hervorragend betreut. Das Team hat ihr alles zur Pflege und zum täglichen Umgang mit der Spange verständlich erklärt und stand jederzeit für Fragen zur Verfügung. Die Praxis ist modern, sauber und sehr gut organisiert. Die kurzen Wartezeiten und die freundliche Atmosphäre haben uns besonders gefallen. Wir können die Praxis uneingeschränkt empfehlen!
Hallo Christian Breitschafter,
wir sind überglücklich über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
Sehr nettes Team, kümmern sich liebevoll um ihre Patienten und sind sehr einfühlsam.
Das Wartezimmer ist sehr groß, für die Kinder gibt es einen Fernseher wo Kinderfilme laufen. Für die Erwachsenen gibt es auch einen eigenen Bereich zu warten bis man dran ist.
Ein Wasserspender ist auch vorhanden, falls jemand etwas trinken möchte.
Die Praxis ist zu empfehlen.
Hallo Martina Palermo,
es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserer Zahnarztpraxis zufrieden sind. Danke, dass Sie uns dies mit 5 Sternen zeigen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von MEINDENTIST
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