MS11 Zahnärzte am Friedrichshain Dr. Olesya Spannheimer

Mira Anonym

2026-01-08

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Das ist die schlimmste Praxis die ich jemals gesehen habe ich war da 3/4 Jahre Patienten und würde nie richtig behandelt es wird alles mit Hektik gemacht und die arbeiten sehr unordentlich die wollen einfach so schnell wie möglich fertig werden machen irgendwie
Meine Erfahrung nach ist das die schlimmste Praxis Mann wird nicht ernst genommen und die benutzen einen wie ein Übungsprojwkt für ihre ausbildende ich hab mir da probersorische Brücke machen lassen und musste ein neuen Termin manchen lassen für meine richtige Brücke und mir würden an einem Tag 6 zahen geschliffen ich hab an denn Tag 5 Stunden in der Praxis verbracht mir was schwindelig ich bin eine 22 jährige Frau und musste vor Schmerzen einfach weinen weil die es nicht interessiert hat ob ich Schmerzen habe oder nicht die wolten einfach nur so schnell wie möglich fertig werden
Danach würde mir das proversorische zahen gemacht von einer Helferin und nicht von der arztin sie hat einfach irgendwie gemacht sie war voll unter Hektik und wolte einfach nur gehen dann hat sie eine andere dabei geholt und die andere hat es nicht besser gemacht die haben mir die zahne ran geklebt meinte ja du bist fertig und ist einfach gegangen hat die kein stuck interessiert ob sie kleben oder nicht als ich nach Hause gekommen bin sind die zahne raus gefallen und ich könnte 2 Tage lang mein Mund nicht öffnen mein Kiefer meine zahne alles hat mir weh getan und ich hatte ein Loch in das proversorium ich könnte nicht essen und nichts trinken danach musste ich zwei Tage später wieder in die Praxis und ich hab deutlich und zwei mal drum gebeten das mich eine arztin untersucht und keine Helferin und die haben mich trotzdem ignoriert und haben die Schwestern auf mich gelassen ob wohl ich deutlich gesagt habe ich habe Schmerzen und möchte von einer Ärztin behandelt werden als die Schwestern mich behandelt haben haben die alles falsch gemacht die haben das Loch in der Brücke 2/3 versucht zu schließen aber es ist die ganze Zeit abgefallen sie haben alles falsch gemacht die haben die ganze Zeit an meine zahne rum geschliffen ob wohl ich Schmerzen hatte ich meinte soger noch ich hab Schmerzen ich würde nicht beachten als sie teilweise fertig war wolte ich einfach nur nach Hause gehen als ich nach Hause gekommen bin ist die Füllung wieder abgefallen 😂 ich durfte nicht essen bis ich zu den Arzt gegangen bin meine ganze Zunge hat sich verletzt weil die Kanten einfach viel zu scharf waren
Und icj bin dann wieder in der Praxis gelandet das 3 mal in der Woche und ich hab wieder gesagt ich möchte von einer arztin berhandwlg werden ich würde aber trotzdem ignorieret und mir würde wieder eine Schwester zu geteilt ob wohl ich meinte ich will von einer arztin berhandelt werden und die hat wieder alles falsch gemacht hat alles geschliffen und es war in dem Moment teilweise gut bis ich nach Hause gekommen bin und Schmerzen des Todes hatte und ich hab dann angerufen und die meinten wieder ich soll in die Praxis kommen
Naja ich hatte was zu tun und bin nicht gegangen
Nach Parr Stunden später ruft mich die Praxis an und teilt mir mit dass mein vereinbarte Termine für meine richtige Brücke nicht an den Tag fertig sein kann es kann sein das es Vielleicht nächste Woche fertig wird oder die Tage die wissen es genau nicht
Und das ist wirklich einer zu viel für mich gewesen ich muss mich Tage lang in ihre Praxis geben die nehmen Geld aber machen nichts richtig diese Praxis ist die schlimmste Praxis in ganz Berlin und ich bin nicht die einzige die das denkt und wenn ich ehrlich bin die haben keiner Ahnung was die da machen die wollen nur von denn Leuten das Geld aber man wird als Patient nicht beachtet geht lieber wo anders als das ihr euch hoer berhandelt und ich spreche aus Erfahrung

Milchkaffee

2025-11-18

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Ich wurde trotz starken Zahnschmerzen weggeschickt. Andere Leute haben berichtet, dass man dort sehr viele Stunden im Wartezimmer sitzen musste, trotz starker Zahnschmerzen. Was nützt also das hübsche Frauenpersonal, wenn man so lange mit Schmerzen sitzen gelassen wird? NICHTS

Tatjana Szerdueck

2025-10-09

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War für mich eher eine negative Erfahrung. War als Neupatientin zur Kontrolluntersuchung hier. Lange Wartezeiten. Mir wurde zur professionellen Zahnreinigung geraten wegen Kariesgefahr und ich wollte eine winzige Zahnschmelzstörung im sichtbaren Bereich beseitigt haben. Um schriftlichen Kostenvoranschlag gebeten, bis zum Termin nicht erhalten. Hab schriftlich abgesagt mit dieser Begründung. Mir wurde dann nachträglich ein Kostenvoranschlag zugesendet, den ich persönlich überteuert fand und ich bin deshalb zu einem Zahnarzt in der Danziger Straße gewechselt, dort wurde mir die Zahnschmelzstörung kostenlos abgeschliffen und es reichte die kostenlose Zahnsteinentfernung. Meine Zähne sind bis heute (3 Jahre später) frei von Karies (Röntgen) und "tippi toppi". ;)

L S

2025-09-11

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I had been a patient here for several years, but my experience has been very disappointing. During one of my visits, I was advised to undergo a treatment that, in hindsight, was unnecessary and has left irreversible effects, as well as extra expenses I will have to bear my entire life. I was given no real time to consider my options, and I felt pressured into making a rushed decision. The procedure caused me pain for more than six months, and eventually I had to seek help at another clinic to complete the process.

Appointments are also not handled well; even with a scheduled time, I often had to wait at least one hour, and on several occasions up to two hours.

Another concern is that critical and "bad" reviews about this clinic seem to disappear quickly, which makes it harder for new patients to get a full picture.

From my personal experience, I cannot recommend this clinic. I felt that my individual health needs were not properly considered, and I would advise others to be cautious and seek second opinions before starting any treatment here.