NDO ONE | Dr. Chinh Tran Khanh & Dr. Carolin Winkler Endodontie Spezialisten
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Mundreich Zentrum für zahnärztliche Chirurgie ist ein Oralchirurg in Hamburg, der sich auf Kieferchirurgie und implantologische Behandlungen spezialisiert hat. Die Praxis bietet umfassende Dienstleistungen in der zahnärztlichen Chirurgie, einschließlich Endodontie und Anästhesieoptionen wie Dämmerschlaf und Vollnarkose.
In der Weidestraße 122D, 22083 Hamburg, betreibt das Team unter Leitung von Dr. Philipp Tavrovski zertifizierte Behandlungen mit Fokus auf Patientensicherheit, präzise Diagnostik und langfristige Zahnerhaltung.
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Das Praxis ist 100% empfehlenswert. Frau Dr. Clausen nimmt sich Zeit, beratet und behandelt außerordentlich sorgfältig, kann wärmsten empfehlen. Alle sind sehr freundlich, Kommunikation auf höchstem Niveau. Herzlichen Dank an das ganze Team!
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Dr. Clausen so sorgfältig beraten und behandelt gefühlt haben.
Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit und die Kommunikation unseres gesamten Teams bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre herzlichen Worte!
Ich bin Angspatientin, aber Dr. Philipp Tavrovski hat mir , mit seiner beruhigenden Art die Angst genommen. Ich habe zwei Sofortimplantate ( schneidezähne) im Dämmerschlaf bekommen. Es war von Anfang bis Ende der Behandlung alles super. Wenn ich mal wieder was haben sollte, würde ich nur da hin gehen. Danke nochmal an die gesamte Praxis für einen reibungslosen Ablauf.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dr. Philipp Tavrovski Ihnen mit seiner ruhigen und einfühlsamen Art die Angst nehmen konnte und Sie sich während der gesamten Behandlung sicher und gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass die Versorgung mit den Sofortimplantaten im Dämmerschlaf für Sie so reibungslos verlaufen ist. Ihr Vertrauen und Ihr großes Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Vielen Dank. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Sehr nettes Personal, wenig Wartezeit. Ich hatte hier meine Weißheitszahnop und fast keine Schmerzen/ Schwellungen - sehr zu empfehlen
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre Weisheitszahnop mit nur sehr geringen Schmerzen und Schwellungen verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Heilung!
Ich war heute bei Frau Dr. Clausen zur Beratung und ich habe wirklich noch nie so eine unfassbar nette Ärztin erlebt. Danke dafür!
Ganz tolle Aufklärung, wunderschöne Praxis und man fühlt sich wirklich bestens aufgehoben.
Wir freuen uns sehr über diese spitzen Bewertung! Herzlichen Dank!
Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen!
Ich habe online über die Website einen Termin gebucht, danach jedoch rein gar nichts erhalten – weder eine Bestätigungsmail noch irgendeine Rückmeldung. Wie soll man zu einem Termin erscheinen, wenn man keinerlei Bestätigung hat und völlig im Dunkeln gelassen wird?
Telefonisch ist die Praxis ebenfalls überhaupt nicht erreichbar; es geht einfach niemand ran. Die Organisation und der Service sind eine absolute Katastrophe. Ich kann diese Praxis keinesfalls empfehlen – am besten einen großen Bogen darum machen!
Sehr geehrte/r Patient/in,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entnehmen Ihrer Bewertung, dass Sie bei uns kein Patient sind und noch nicht in Behandlung waren. Die Online-Termine sind erst verbindlich, wenn die E-Mail-Adresse per Bestätigungslink verifiziert wurde – darauf wird bei der Buchung ausdrücklich hingewiesen in einem separaten Fenster.
Sollte keine Mail angekommen sein, liegt meist ein Tippfehler in der Adresse oder eine Umleitung in den Spam-Ordner vor.
Zudem werden alle Patienten unsererseits nach einer Buchung, bestätigt oder nicht, angerufen. Unser Empfang ist mit vier Kräften durchgehend besetzt und gut erreichbar. Sollten Sie doch von unseren Spezialisten behandelt werden wollen, rufen Sie uns gerne nochmals.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Praxisteam Mundreich
Frau Dr. Clausen war sehr freundlich und kompetent, hat sich nach einem etwas komplizierteren Eingriff merklich gekümmert. Insgesamt sehr angenehme Praxis und Betreuung. Zudem unkomplizierte Terminabsprache und sehr gute Erreichbarkeit. Würde ich jedem empfehlen.
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Dr. Clausen und unserem Team so gut betreut gefühlt haben.
Schön, dass Terminabsprache und Erreichbarkeit für Sie unkompliziert waren. Danke für Ihre Empfehlung!
Ihr Praxisteam
Absolut nicht zu empfehlen! ❌ Reine Zeitverschwendung und null Respekt gegenüber Patienten.
Ich habe online einen Termin vereinbart, mir extra Zeit freigehalten und stand pünktlich in der Praxis – nur um vor Ort zu erfahren, dass der Termin überhaupt nicht bestätigt ist! 🤦♂️ Vorab gab es keinerlei Rückmeldung, weder per E-Mail noch per SMS, ob der Termin gültig ist oder nicht.
Kontakt aufzunehmen ist schlicht unmöglich: Ans Telefon geht niemand 📵 und auf E-Mails antwortet auch keiner. Totale Funkstille. Wie kann eine Praxis so geführt werden?
Für mich steht fest: Die vielen positiven Bewertungen sind mit Sicherheit gekauft oder negative Erfahrungen werden systematisch gelöscht. 👎 Sucht euch lieber eine andere Praxis! 🚫
****************
Strongly do not recommend! ❌ A complete waste of time and zero respect for patients.
I booked an appointment online, took time out of my day, and arrived right on time – only to be told the appointment was never confirmed! 🤦♂️ Absolutely no prior notice, no email, no SMS indicating whether the booking was confirmed or not.
Getting in touch is impossible: nobody picks up the phone 📵 and nobody replies to emails. Absolute silence.
In my opinion, the positive reviews here are either fake/bought, or negative reviews get deleted. 👎 Avoid this place! 🚫
Sehr geehrte/r Patient/in,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Online-Termine sind erst verbindlich, wenn die E-Mail-Adresse per Bestätigungslink verifiziert wurde – darauf wird bei der Buchung ausdrücklich hingewiesen. Sollte keine Mail angekommen sein, liegt meist ein Tippfehler in der Adresse oder eine Umleitung in den Spam-Ordner vor.
Wir haben zudem vergeblich versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Unser Empfang ist mit vier Kräften durchgehend besetzt und gut erreichbar.
Die Anschuldigung bezüglich gekaufter Bewertungen weisen wir vollumfänglich zurück. Jede einzelne Bewertung wurde von unseren Patienten verfasst und abgegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Ich war bei Dr Müller zur bezüglich Weisheitszahn-OP und bin rundum begeistert. Die Ärztin war sehr freundlich, hat sich viel Zeit genommen und mich außergewöhnlich ausführlich beraten und aufgeklärt.
Vom Empfang über die Behandlung bis zum Abschluss des Termins habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Eine so umfassende und verständliche Beratung habe ich bisher noch nie erlebt.
Ich bin sehr zufrieden und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung! 😊
Das freut uns wirklich sehr. Vielen Dank!
Schön, dass Sie sich bei Dr. Müller so ausführlich beraten, gut aufgeklärt und vom gesamten Team bestens begleitet gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Ihr Praxisteam
Отличная клиника! Очень приятное впечатление осталось с самого первого посещения. Всё современно, чисто и красиво, чувствуется высокий уровень организации.
Отдельно хочу отметить персонал — очень дружелюбные, внимательные и профессиональные сотрудники. Всё спокойно объясняют, относятся с уважением и создают комфортную атмосферу.
Большой плюс — удобная парковка, что для Гамбурга особенно важно. Можно спокойно приехать на машине без лишних поисков места.
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Besuch an bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter. Danke auch für den Hinweis zu den Parkmöglichkeiten — wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne!
Ihr Praxisteam
Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei Frau Dr. Müller und ihrem Team für die hervorragende Operation bedanken. Alles ist bestens verlaufen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Ihr Dank und Ihr Lob bedeuten dem gesamten Team sehr viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute!
Mir musste ein Zahn gezogen werden.
Als Ablenkung durfte ich mir Musik mit meinem Headset anhören, was ich nicht erwartet hatte war, nach Bohemian Rhapsody war die Ärztin bereits fertig. 😁
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne und humorvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während der Behandlung gut aufgehoben gefühlt haben und die Musik für eine angenehme Ablenkung sorgen konnte.
Dass der Eingriff dann sogar schneller vorbei war als „Bohemian Rhapsody“, freut uns natürlich besonders. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Diese Zahnentfernung war eine Zumutung ! Mein behandelnder Arzt war Herr Schmidt,ein junger, dünner Mann mit blonden, kurzen Haaren , der auf der Website nicht zu finden ist . Die Arbeit für den Doktortitel hat er sich offensichtlich gespart (meine Vermutung : warum der Aufwand , ich kann auch so Geld machen...).
Beim Termin war er meist damit beschäftigt , mit der Zahnarzthelferin zu flirten . Auf meine Fragen sagte er widerholt , dass würde man hinterher besprechen ,um mir zum Schluß ein Merkblatt in die Hand zu drücken und mich aus dem Zimmer zu schieben. Während der Behandlung quetschte er mir mehrmals unnötigerweise schmerzhaft die Lippe zwischen Zähnen und seinem Metallinstrument ein . Meine Schmerzäußerungen unterband er mit Bemerkungen wie "Sie müssen jetzt stillhalten". Es war ihm offensichtlich völlig egal woher der Schmerz kam und ob er vermeidbar gewesen wäre. Meine Arme und Hände konnte ich sowieso nicht bewegen , da der Instrumentisch so dicht auf meinem Körper angebracht war , dass ich quasi gefesselt war . Er wendete soviel Kraft an , dass mein Kiefergelenk noch Wochen danach extrem schmerzhaft ist und ich den Mund nicht mehr richtig öffnen kann.
Es ist erschreckend , dass ein so junger Arzt, der seine Laufbahn noch vor sich , hat bereits dermaßen achtlos und gelangweilt mit seinen Patienten umgeht! Er sollte sich dringend im respektvollen, einfühlsamen Umgang mit Patienten schulen lassen ! Es wird ein Mensch behandelt und nicht ein Pfund Knochen und Fleisch !
Da ich bereits Erfahrungen mit kieferchirurgischen Behandlungen machen musste , ist mein Fazit hier : das war bis jetzt die schlechteste Behandlung und so muss es wirklich nicht sein !
20.8.26
Meine Behandlung durch Herrn Schmidt hat genau wie beschrieben stattgefunden . Das ist belegbar ! Den Wahrheitsgehalt meiner Bewertung anzuzweifeln ist ein jämmerlicher Versuch sich rauszureden und keine Verantwortung für die Geschehnisse in Ihrer Praxis zu übernehmen ! So ein Verhalten ist allein schon ein Warnsignal !
Die Behandlung war schlecht also hat der Patient gelogen ?
Sehr geehrte Frau/Herr pink cloud,
wir nehmen Rückmeldungen stets ernst, möchten den von Ihnen
geschilderten Darstellungen jedoch entschieden widersprechen. Da Sie
sich hinter einem anonymen Namen verbergen, können wir nicht
nachvollziehen ob sie überhaupt bei uns waren, geschweige denn wer Sie
behandelt hat.
Die von Ihnen geäußerten persönlichen Mutmaßungen und Vorwürfe
entsprechen nicht unserem Anspruch an eine professionelle
Patientenversorgung und haben in Ihrer dargestellten Form mit Sicherheit
nicht so stattgefunden.
Unsere Praxis legt höchsten Wert auf fachliche Qualifikation, moderne
Behandlungsmethoden und einen respektvollen Umgang. Alle bei uns tätigen
Zahnärztinnen und Zahnärzte verfügen selbstverständlich über eine
vollumfängliche approbierte Ausbildung und extrem hohe fachliche Kompetenz.
Komplizierte chirurgische Eingriffe wie Zahnentfernungen erfordern
mitunter eine hohe Konzentration, um ein optimales Behandlungsergebnis
zu gewährleisten und können trotz größter Sorgfalt nachfolgende
Beschwerden im Kieferbereich nach sich ziehen. Wenn Sie nach der
Behandlung Schmerzen hatten, bedauern wir dies. Ein direkter Austausch
vor Ort wäre hier der richtige Weg gewesen, um gemeinsam eine
medizinische Abklärung zu treffen. Jedoch sind Schmerzen nach
kieferchirurgischen Eingriff durchaus üblich und Sie wurden hierüber
sicherlich umfassend im Vorwege aufgeklärt.
Da uns ein konstruktiver Dialog wichtig ist, bieten wir Ihnen an, Ihr
Anliegen in einem persönlichen Gespräch direkt mit unserer Praxisleitung
zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Mundreich
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