Dr. med. Dr. med. dent. Michael Schneider
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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MVZ Elephant 5 GmbH ist eine etablierte Zahnarztpraxis im Herzen von Köln-Neumarkt, die sich auf hochspezialisierte Zahnmedizin spezialisiert hat. Mit über 30 Jahren Erfahrung bietet das Team interdisziplinäre Behandlungen für Zahnerhalt, Zahnersatz und Implantologie, unterstützt durch ein eigenes zahntechnisches Labor und modernste Techniken.
Die Praxis unter Josef-Haubrich-Hof 5, 50676 Köln, im Kölner Haubrichforum, gewährleistet lokale Zugänglichkeit mit qualifiziertem Team aus Zahnärzten, Endodontologen und Parodontologen für individuelle Patientenbetreuung.
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Als „Angstpatient“ habe ich mich insbesondere bei Herrn Dr. Bömmelburg ausnahmslos immer gut aufgehoben und verstanden gefühlt - der erste Zahnarzt zu dem man gehen kann ohne Angst vor Schmerzen haben zu müssen.
Ansonsten wird von den Damen an der Infotheke bzw Backoffice Empathie regelrecht gelebt!
Ich bin wirklich begeistert und kann Dr. Brommelburg von Herzen weiterempfehlen! Ich habe bei ihm Kunststoffveneers machen lassen und bin mit dem Ergebnis sehr glücklich.
Dr. Brommelburg ist fachlich äußerst kompetent und professionell, und seine herzliche und sympathische Art schafft sofort großes Vertrauen. Er hat sich viel Zeit genommen und mit großer Sorgfalt gearbeitet. Die gesamte Behandlung verlief absolut reibungslos und angenehm, und das Ergebnis ist wunderschön und natürlich geworden.
Eine absolute Herzensempfehlung für die Praxis und besonders für Dr. Brommelburg. Vielen Dank für die tolle Arbeit und das schöne Ergebnis! 😊
Achtung vor mangelnder Aufklärung und versteckten Kosten! !!!! Ich kam zu einem reinen Beratungstermin, bei dem ich keinerlei Papiere unterschrieben habe. Im Vorfeld war im Heil- und Kostenplan extra nur eine normale 2D-Röntgenaufnahme (Ziffer Ä5000) für 5,24 € angesetzt. Vor Ort wurde ich von der Helferin direkt ins Röntgenzimmer gerufen. Es fand jedoch vorab keinerlei Aufklärung darüber statt, dass ein teures 3D-DVT durchgeführt wird. Im Gespräch hieß es dann plötzlich, die mir von der Praxis selbst empfohlene Behandlung sei gar nicht machbar. Sechs Wochen später folgte die Rechnung über 256 € für das DVT. Da ich gesetzlich versichert bin, wurde mir hier ohne mein Wissen eine teure Privatleistung berechnet. Nach meiner Beschwerde gab der Arzt das Versäumnis der fehlenden Aufklärung per E-Mail schriftlich zu. Er weigert sich jedoch, die Rechnung zurückzunehmen, und schlug stattdessen vor, mit den Worten: „Wir wollen Ihnen entgegenkommen“ die Kosten einfach über meine Zahnzusatzversicherung abzuwickeln. Fehler der Praxis auf Kosten der Versicherungen und Patienten auszubügeln, ist unakzeptabel. Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen!
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie den Ablauf so erlebt haben.
Die von Ihnen geschilderte fehlende Aufklärung vor der Durchführung des DVT hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen. Der Fehler liegt in diesem Fall eindeutig auf unserer Seite. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Wir können Ihren Unmut daher gut nachvollziehen und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir haben den Vorgang zum Anlass genommen, unsere Abläufe nochmals zu überprüfen und zu verbessern, damit vor kostenpflichtigen Leistungen künftig zuverlässig und transparent über die entstehenden Kosten aufgeklärt wird.
Die betreffende Rechnung wurde inzwischen vollständig storniert. Für Sie entstehen somit keine Kosten.
Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Fall nicht gerecht werden konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihren Hinweis.
Bin seit über 12 Jahren Patient bei Dr. Zartmann und Dr. Grosse und immer sehr zufrieden mit der Beratung, den gut organisierten Abläufen in der Praxis und der Behandlung, die zwar nicht ganz preiswert, aber auf eine dauerhafte und nachhaltige Versorgung angelegt ist. Beide Ärzte nehmen sich Zeit, arbeiten sauber und gewissenhaft, die von Dr. Zartmann gesetzten Kronen und Veneers halten nun schon über 10 Jahre ohne irgendwelche Probleme. Auch die Vorsorge wie PZR lasse ich in der Praxis durchführen, Frau Neuman arbeitet ebenfalls sehr patientenorientiert und professionell. Habe auch meiner Frau und meinen Sohn in die Praxis empfohlen sowie einigen aus meinem Bekannten- und Freundeskreis.
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unserer Praxis bereits seit über 12 Jahren Ihr Vertrauen schenken und mit der Behandlung, Beratung und Organisation in unserer Praxis so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch langfristig von den durchgeführten Versorgungen profitieren und die Ergebnisse über viele Jahre hinweg überzeugen.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Dr. Zartmann, Dr. Grosse und Frau Neumann weiter.
Ebenso freuen wir uns sehr darüber, dass Sie Ihre Familie sowie Freunde und Bekannte an uns weiterempfohlen haben, das ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin in unserer Praxis begleiten zu dürfen.
Ihr Team von Elephant5
Fr. Reitmeier hat eine außergewöhnliche Behandlung durchgeführt. Ich fühle mich besser aufgehoben denn je!!! Nur zu empfehlen👍
Sehr angenehme Atmosphäre obwohl es eine Zahnarzt Praxis ist.
Die Ärzte sind sehr einfühlsam. Angstpatienten sind hier sehr gut aufgehoben.
Im Moment bin ich bei Frau Dr. Dohm in Behandlung und fühle mich sehr gut aufgehoben.
Unfassbar nette und professionelle Hilfe
Freundlich, kompetent, sympathisch
Fühle mich gut aufgehoben
Beste Zahnpflege!
I had a great experience at this dental practice! Ms. Reitmeier spoke very good English, which made everything really easy to understand and made me comfortable. She listened carefully to what I wanted and was super thorough throughout the whole appointment. I’d definitely recommend this place — especially Ms. Reitmeier — to anyone looking for a good dentist!
Tolle Ärztliche Behandlung, tolle kompetente Ärzte.
Man fühlt sich sehr aufgehoben.
Sehr zufrieden.
Vielen Dank für die schmerzlose und äußerst professionelle Wurzelbehandlung! Frau Reitmeier ist die Zahnärztin meines Vertrauens!
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