Oshima Private Dental Office

このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございます。
過去のご経験で不快な思いをされたとのこと、心よりお察しいたします。
当院では、どのような口腔状態からでも必ず改善できると考えており、そのためには、まず現在の口腔内の状況を正確に知っていただくことが大切だと考えております。　これが予防の第一歩となります。
言葉の行き違いなどによりお気持ちを害されたとすれば申し訳ございません。目的は決して責めることではなく、「これからどのように改善していくか」を一緒に考えていくことにあります。
今後も、患者様と一緒に前向きに口腔の健康を維持・向上できるよう、丁寧な説明とサポートを心がけてまいります。　また、皆様に安心してご来院いただけるよう努力してまいります。

このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 当医院では、帰任される患者様が引き続き安心して治療を受けられるよう、日本の大学病院や個人歯科医院をご紹介するサポートを行っております。 もし当医院での対応やサービスに至らぬ点がございましたら、ぜひ直接お知らせいただければ幸いです。 患者様のご意見を真摯に受け止め、より良い医院づくりに役立ててまいります。 どうぞお気軽にご連絡ください。

当院では患者さんの満足度を最優先に考え、適切な治療を提供することを使命としております。しかし、このような不快な経験をされたことについて、心よりお詫び申し上げます。
治療計画においては、お互いのコミュニケーションを重視し、治療内容や予想される期間について十分にご説明させていただくことを心がけております。また、治療の進行に合わせて必要な調整や変更が生じた際にも、丁寧にご説明し、ご理解いただけるよう努めております。
今後も一人ひとりのニーズに合った最善の治療を提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当医院でのケアにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 歯石除去などの施術では、患者様にできるだけリラックスしていただけるよう、丁寧な処置を心がけております。 今後も皆様に安心して通っていただけるよう努めてまいります。 また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。