Potsdam Oralchirurgie Dr. Zsuzsa Dudás

Lu Isa

2026-02-20

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Ich war gestern zur Weisheitszahn-OP hier und bin wirklich restlos begeistert. Schon die Terminvergabe war super unkompliziert, freundlich und gut organisiert – man fühlt sich direkt ernst genommen und willkommen.
Vor Ort ging es genauso positiv weiter: Das gesamte Team war unglaublich lieb, aufmerksam und einfühlsam. Mir wurde alles ruhig erklärt, es wurde ständig nach mir geschaut, und ich habe mich zu jeder Zeit sicher, bestens betreut und gut aufgehoben gefühlt – was bei einer Weisheitszahn-OP wirklich nicht selbstverständlich ist.
Die Atmosphäre war entspannt, menschlich und herzlich. Man merkt sofort, dass hier mit viel Kompetenz, aber auch mit ganz viel Empathie und Herz gearbeitet wird. Ich hätte mir die Behandlung wirklich nicht besser vorstellen können.
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team!
Ich kann diese Praxis uneingeschränkt und von Herzen weiterempfehlen.

Michi Miyagi

2026-01-14

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Ich hatte gestern einen Termin in dieser Praxis zur reinen Beratung bezüglich einer Zahnfleischrekonstruktion. Der Termin war lange im Voraus vereinbart. Ich habe vorab Anamnesebögen ausgefüllt, klar angegeben, dass es ausschließlich um eine Zahnfleischrekonstruktion geht und sogar eine Überweisung meiner Zahnärztin mitgebracht, auf der dies ebenfalls vermerkt war (inkl. Hinweis, dass GEGEBENENFALLS auch zum Knochenaufbau beraten wird).
Der Besuch war von Anfang bis Ende extrem unangenehm.
Bereits der Empfang war chaotisch: Die Praxistür im Erdgeschoss stand offen, ich wartete dort etwa 15 Minuten, bis ich zufällig ein Schild bemerkte, dass sich die eigentliche Praxis im 1. Obergeschoss befindet. Als ich mich oben entschuldigte und erklärte, dass ich unten gewartet hatte, wurde ich von den Mitarbeiterinnen äußerst unfreundlich und belehrend behandelt. Statt Verständnis gab es patzige Kommentare und Rechtfertigungen, das Schild auf dem Ausgang steht sei ja „ganz groß“ und man könne schließlich nicht alles noch deutlicher machen. Ich fühlte mich sofort unwillkommen.
Im Behandlungszimmer ging es ähnlich weiter. Ohne wirkliche Erklärung wurde mir mitgeteilt, dass zwingend ein Kiefer­röntgen gemacht werden müsse. Da ich in letzter Zeit bereits mehrfach geröntgt wurde und aktuell noch eine laufende Wurzelbehandlung habe, bei der nach Abschluss auch noch ein Röntgenbild gemacht werden muss, fragte ich vorsichtig nach, ob man das eventuell bündeln oder zunächst nur beraten könne.
Statt einer verständlichen Erklärung wurde Druck aufgebaut: Man könne „gar nichts machen“, wenn ich mich nicht sofort röntgen lasse, der Termin sei ja extra für mich freigehalten worden. Mir wurde nicht erklärt, warum dieses Röntgen zwingend für eine erste Einschätzung zur Zahnfleischrekonstruktion notwendig sein soll oder wie der Zusammenhang konkret aussieht. Es fiel immer wieder nur das Wort „Knochenaufbau“, obwohl ganz klar war, dass das nicht mein Wunsch ist und ich erst verstehen möchte, ob und wie eine Zahnfleischrekonstruktion überhaupt möglich wäre.
Als die Ärztin schließlich kam, wirkte sie gestresst, genervt und wenig empathisch. Ich hatte stark das Gefühl, dass hier strikt nach Schema F gearbeitet wird und keinerlei Raum für Fragen oder individuelle Situationen besteht. Eine echte Beratung fand überhaupt nicht statt. Keine Aufklärung über Möglichkeiten, Risiken, Schmerzen, Erfolgsaussichten oder Alternativen einer Zahnfleischrekonstruktion – stattdessen ausschließlich Fokus auf Röntgen und Knochenaufbau.
Am Ende wurde mir ziemlich deutlich zu verstehen gegeben, dass man mich nicht behandeln möchte, wenn ich mich an diesem Tag nicht röntgen lasse. Mir wurde nahegelegt, ich solle doch zu einer anderen Ärztin gehen, die „viel besser“ sei. Das fühlte sich wie ein sehr höflich verpackter Rauswurf an.
Ich bin ehrlich gesagt schockiert über diesen Umgang. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt ernsthaft beraten. Stattdessen wirkte alles hektisch, überfordert, unfreundlich und stark auf kostenintensive Maßnahmen ausgerichtet. Wer sich erst informieren und in Ruhe entscheiden möchte, scheint hier nicht willkommen zu sein.
Für mich absolut keine Empfehlung.

Marc André Wiegand

2026-01-08

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Ich bin hochzufrieden mit Frau Dr.Dudás und ihrem Team. Die Praxis ist exzellent organisiert und arbeitet überaus professionell, zügig und präzise. Die Kommunikation mit Patienten ist freundlich und transparent. Es gibt nie lange Wartezeiten. Uneingeschränkte Empfehlung!

Dominic Wese

2025-12-11

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Die Praxis ist hervorragend und nur zu Empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zudem verlief die Operation sehr gut und die Heilung verging dadurch auch sehr schnell und ohne Probleme.

Patrizia Weisner

2025-12-05

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Ich bin mit einem mulmigen Gefühl in diese Praxis gegangen, standen mir doch 5 Implantate bevor. ( eine Empfehlung meiner Zahnärztin )
Den ersten, sehr guten Eindruck, machten die sehr freundlichen und kompetenten Damen am Empfang.
Die Praxis selbst ist sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Arbeitsabläufe sind gut organisiert, was ein sehr effizientes Arbeiten möglich macht und Wartezeiten auf ein Minimum reduziert.
Trotzdem blieb genug Zeit für Informationen und Beratung.
Jeder einzelne Schritt wurde während der Behandlung erklärt.

Das Einsetzen der Implantate ( unter Sedierung ) verlief problemlos. Ich wurde mit allem ausgestattet was nötig war, um die ersten Tage nach dem Eingriff zu überstehen.
Nach einer Woche waren Schmerzen, Schwellung und Hämatome
vorbei.
Ich bin sehr beeindruckt von der Organisation in dieser Praxis.
Effizienz ist mir wichtig.
Ebenso beeindruckt bin ich von der Kompetenz von Frau Dr. Dudaś
Vielen Dank für ihre großartige Arbeit.

Leo F.

2025-12-02

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Die Weisheitszahn-OP meiner Freundin verlief sehr gut. Sie meinte, dass sie von allen Mitarbeitenden sehr gut behandelt wurde und auch während der OP wurde ihr gut zugeredet. Sie konnte im Vorhinein alle möglichen Fragen loswerden, welche ausführlich beantwortet wurden. Ein Weisheitszahn lag in einer komplizierten Position, auch dieser wurde trotzdessen souverän entfernt. Während der OP dudelte leise Weihnachtsmusik im Hintergund, was beruhigend wirkte. In ca. 45 min war alles vorbei. Man merkt, dass diese OP zur Routine gehört und alle genau wissen was sie tun. Das Wartezimmer war geschmackvoll eingerichtet. Man fühlte sich wohl. Ein Kritikpunkt ist die Beratung vor dem OP-Termin. Diese ging ihrer Meinung nach zu schnell von statten und man ist mit den vielen Infos auf einmal recht überfordert. Aber alles in allem hat sie sich sehr gut aufgehoben gefühlt und empfiehlt die Praxis weiter.

Eirie Yuki

2025-11-28

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Ich habe dort eine Wurzelspitzenresektion bekommen und war sehr angespannt und etwas ängstlich. Das Team hat mich stets Ernst genommen und war immer freundlich.
Die Behandlung erfolgte unter Lachgassedierung und war komplett
Schmerz und Angstfrei.
Wenn ich wieder eine derartige Behandlung brauche werde ich definitiv dort hin gehen.

Alexandra Martin

2025-11-27

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💫💫💫💫 Eine Praxis, die den Unterschied macht

Ich war nun zum zweiten Mal in dieser Oralchirurgie – diesmal zum Zahn ziehen – und wieder war vom ersten „Hallo“ am Empfang bis zum letzten „Tschüss“ alles von einer Freundlichkeit und Achtsamkeit getragen, die man im medizinischen Bereich viel zu selten erlebt.

Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben: Es gab vorgekühlte Kühlpads, auf dem Behandlungsstuhl einen kleinen Massageball für die Hände, liebevolle aufmunternde Worte und eine Atmosphäre, die einfach trägt. Alles wurde erklärt, nachgefragt, begleitet. Ich wusste immer, was passiert – und was als Nächstes sein kann.

Der Eingriff selbst? Nach fünf Minuten war der Zahn einfach zack draußen. Und trotzdem ohne diesen seelenlosen „Durchlaufgefühl“, das ich von anderen Chirurgen kenne, wo man sich manchmal eher wie ein Stück Fleisch als wie ein Mensch fühlt.

Hier hingegen wird alles getan, um den Moment so angenehm wie nur möglich zu machen. Sogar Musik auf einem Ohr zu hören war völlig okay.

Diese Praxis verbindet Professionalität mit echter Menschlichkeit.
Und genau das macht für mich den Unterschied.

Danke für Ihr Wirken.
Grüße von der mit dem Stein. 💛

Sabine K.

2025-11-25

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Die Praxis ist wirklich hervorragend und hätte weit mehr als 5 Sterne verdient. Ich war zur Wurzelspitzenresektion bei Frau Dr. Dudás und wurde sowohl vor, als auch nach dem Eingriff, sehr ausführlich und verständlich aufgeklärt. Während der OP wurde mir in Ruhe erklärt, was gerade gemacht wird, und ich habe mich zu jeder Zeit gut betreut und sicher gefühlt.

Nach der Operation hatte ich keinerlei Schmerzen und die Heilung verläuft problemlos. Ich habe mich rundum bestens aufgehoben gefühlt und kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team! 🙏✨

Sophia

2025-11-14

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Ich habe mich in der Praxis von Anfang bis Ende meiner Behandlung zu jedem Zeitpunkt toll aufgehoben gefühlt! Keine lagen Wartezeiten, schönes Ambiente in der Praxis, sehr freundliche Mitarbeiter und top Arbeitsweise.
Ich kann die Praxis wirklich von Herzen nur weiterempfehlen! 🫶🏼

uwe riedel

2025-11-11

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Ich bin zum 2.Mal in der Praxis und habe mich wieder sehr wohl gefühlt! Nach der sehr kompetenten Aufklärung wurde mir ein kranker Backenzahn gezogen, ich wurde sehr einfühlsam während der Behandlung betreut und bin sehr zufrieden!!!
Das Team mit Ivonne und Fr. Duda's sind spitze..Danke😉🙋‍♂️
Überhaupt sind alle Mitarbeiterinnen der Praxis freundlich und hilfsbereit!

Brian Q

2025-09-24

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Sehr angenehme Atmosphäre in der Praxis. Vom Empfang bis zur Behandlung wird man freundlich, geduldig und kompetent umsorgt. Absolute Empfehlung!