Praxis für Zahnmedizin Dr. Uwe Frenzel, MA & Dr. Marco Pöschke, Msc

GLXY_Bruno

2025-12-02

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Diese Praxis ist sehr modern, man fühlt sich als Patient wahrgenommen und es wird mit guten Humor an alle Behandlungen rangegangen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin sehr Zufrieden mit der Behandlung und den nach Untersuchungen. Man wird umfassend beraten und all in one immer wieder hier her.

anh tu

2025-11-23

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Ich habe starke Zahnschmerzen, es ist ein Notfall, aber die Praxis will mir den Zahn nicht ziehen. Stattdessen verschiebt die Assistentin ständig die Termine, spritzt nur kurz etwas Schmerzmittel. Als ich dann frage, ob ich den Zahn hier überhaupt ziehen lassen kann, fängt sie plötzlich an, mir Termine in zwei Monaten zu geben?

Felix Preis

2025-11-11

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Schlechteste Erfahrung, die ich jemals bei einem Arzt hatte.

Disclaimer: Wer keine Lust auf Details hat, unten ist eine kurze Zusammenfassung.

Ich hatte im Mai 2025 hier eine Weisheitszahn-OP für alle vier Zähne. Die OP selbst dauerte nur etwa 15–20 Minuten – deutlich schneller als erwartet – wirkte aber hastig, ohne große Erklärungen oder Rückfragen.

Drei der vier Wunden heilten normal. Eine entzündete sich, weshalb ich eine Woche Antibiotika nehmen musste. Außerdem wurde mir eine Drainage eingesetzt, die über etwa 2,5 Wochen täglich gewechselt wurde.

Anfangs machte das der Arzt selbst, später eine Schwester. Diese fand bei drei Terminen die alte Drainage nicht mehr. Begründung: „Das ist normal, die kann man z. B. im Schlaf verschlucken.“ Einmal fand sie aber zwei der alten Drainagen noch in der Wunde, unter der frischen Drainage vom Vortag – die dritte blieb verschwunden.

Nach 2,5 Wochen hieß es, alles sei gut, und ich wurde entlassen. Da ich weiter ein komisches Gefühl hatte, kam ich noch einmal zur Kontrolle, aber der Arzt meinte erneut, alles sei in Ordnung.

Im August, also Monate später, schwoll dieselbe Stelle plötzlich wieder stark an. Eine andere Ärztin untersuchte die Wunde – und fand die fehlende dritte Drainage, die die ganze Zeit über Monate dort geblieben war.

Seitdem hatte ich nun schon mehrmals mit erneuten Schwellungen Probleme und ein anderer Arzt stellte per Röntgen fest, dass sich eine chronische Kieferknochenentzündung entwickelt hatte. (Ein Röntgen zur Kontrolle wurde z.B. hier nie in der Wundnachsorge gemacht)

Noch schockierender: Das neue Röntgen zeigt, dass ein Weisheitszahn an einer anderen Stelle gar nicht entfernt wurde, obwohl ich eindeutig an allen vier Stellen operiert wurde und vier Wunden hatte.

Das bedeutet: Durch schlampige Nachsorge blieb nicht nur eine Drainage über Monate in der Wunde und es entstand eine chronische Kieferknochenentzündung, sondern ein Zahn wurde bei der OP schlicht vergessen.

Ich bin wirklich fassungslos, wie so etwas passieren kann, und werde hoffentlich nie wieder hierher müssen.

Kurzfassung:
- OP für 4 Weisheitszähne → sehr hastig durchgeführt
- Eine Drainage blieb monatelang in der Wunde → chronische Kieferknochenentzündung
- Röntgenbild eines anderen Arztes zeigt: ein weiterer Zahn an einer anderen Stelle wurde während der OP nie entfernt
- Fazit: extrem unprofessionell, kann ich auf keinen Fall empfehlen

Tina Fischer

2025-09-24

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Ich kann nur positives sagen. Hatte selbst schon eine grosse Zahn OP da gehabt,wo der Knochen geöffnet werden musste. Alles verlief super,und meine Angst war völlig unbegründet.DIese ist die einzige Praxis,die mir meine jahrelange Panik vor Zahnärzten genommen hat. Absolut zu empfehlen 👍

Samantha Thoß

2025-06-25

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Ich bin eine große Angst-Patientin, aber Frau Dr. Ali ist die beste Ärztin, die ich mir wünschen könnte. Sie weiß sehr gut damit umzugehen und gibt mir immer ein gutes Gefühl. Generell habe ich noch nie länger als 15min im Wartezimmer gesessen und die Schwestern sind sehr freundlich. 10/10 Empfehlung.

Mychajło Romanowycz

2025-03-28

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Die Wartezeit fast immer von 30 min bis 1 Stunde. Es wurde auch vor Ort abgesagt, weil der Arzt krank ist. Die Ärzte haben Schwierigkeiten mit dem Befund um festzustellen wo die Ursachen der Schmerzen sind. Nur eine Kurzzeitige Hilfe, aber die Beschwerden kommen immer wieder.

Lebensmittel Punk

2025-03-24

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was "a w" in seiner Rezension schildert, ist mir genauso ergangen. höllische schmerzen und die Dame am Empfang wollte keinen Termin hergeben. nur dass ich sogar Patient der Praxis bin. ich empfehle es nicht, Personal tw sehr ruppig

Ольга Гутак

2024-11-19

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Wenn Sie Patient in dieser Praxis sind, können Sie sich der Qualität Ihrer zahnärztlichen Behandlung sicher sein.
Meiner Meinung nach bietet sie eine der besten Dienstleistungen in Görlitz.

Die Praxis hat nicht nur eine gemütliche Atmosphäre, sondern auch eine moderne Ausstattung.

Meine Erfahrungen mit der Praxis für den Notfalldienst am Wochenende waren äußerst positiv. Das Personal ist freundlich, der Arzt ist aufmerksam, geduldig und professionell. Das ist genau das, was Menschen mit Zahnproblemen und großen Ängsten brauchen. 💙💛

Patryk Laab

2024-11-13

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Mir wurden 4 Weisheitszähne schmerzfrei entfernt. Die folgenden Tage waren auch okay.Die OP hat vielleicht 15 Minuten gedauert.
Professionelles, freundliches Personal. 3 Termine und ich habe nie länger als 5 Minuten im Wartezimmer gewartet.
Vielen Dank 😇

Gunther Schwarzbach

2024-11-05

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Hatte Gestern , meine Zahnentfernung. Es wurden innerhalb von 20 min, 20 Zähne entfernt.

Dr. Pöschke und sein Team ist sehr freundlich und erklärt auch, was passiert.
Ein ganz großes DANKESCHÖN dafür.

Weder nennenswerte Schmerzen, noch Schwellungen sind aufgetreten.

Ich kann diese Praxis sehr Weiterempfehlen, da man auch Morgens, 7.30 Uhr, sehr freundlich empfangen wird.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team dafür.

Kerstin Bernatzky

2024-09-03

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Heute ein großes Lob und Dankeschön an die Praxis und vor allem an Dr. Holfert und sein Team. Ich hab nun schon das dritte größere "Zahnproblem"... innerhab eines reichlichen Jahres.
Trotzdem ich ohne Termin (aber mit starken Schmerzen) kam, wurde ich sofort behandelt....
Dabei achtet der Arzt auch auf völlige Beschwerdefreiheit und entsprechende Nach/Weiterbehandlung...
Ich fühle mich wirklich sehr gut aufgehoben und bin sehr froh, dass ich auf meiner langen Suche nach einem Zahnarzt bei ihm "gelandet" bin. Großes Dankeschön und ich bin ziemlich sicher, dass auch dieses dritte Zahproblem wie die beiden vorherigen rundum erfolgreich gelöst wird.

Noah Reichenberger

2024-06-19

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Hatte heute meine Weißheitszahn-„OP“. Alle vier wurden mit örtlicher Betäubung innerhalb von 20 Minuten entfernt.

Man fühlt sich bei dem Team von Anfang an sehr wohl und der Eingriff wurde genau besprochen. Die Arbeit wird kompetent & zügig durchgeführt.

Während der Entfernung spürte ich lediglich an einem „Problemzahn“ etwas Druck/Schmerz.
Die Zähne konnten mittels „einfacher Gewalt“ relativ gut entfernt werden.

Nach dem letzten Zahn wurde mir dann noch aufgrund von leichten Schwindel ein kaltes Tuch auf den Kopf gelegt & ich konnte mich 1-2 Minuten „ausruhen“. Hier war die nette Assistentin sehr zuvorkommend. :)

Mittlerweile sind 10 Stunden vergangen, hab kaum schmerzen & mein Gesicht ist bis jetzt nicht geschwollen. Hab somit keine nennenswerten Beschwerden.

Vorm Eingriff hatte ich natürlich leichte bedenken, da ich lediglich kleine Beschwerden hatte. Diese waren offensichtlich unnötig und würde es jederzeit wieder von diesem Team machen lassen.

Besten Dank an das behandelnde Team. :)