Zahnarztpraxis Joseph Shahin

Hanna Reiichert

2026-06-25

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Ich bin selten so enttäuscht aus einer Zahnarztpraxis gegangen.

Vorweg... Herr Shahin war immer freundlich und mit seiner Behandlung war ich zufrieden. Auch der Herr an der Rezeption war stets sehr hilfsbereit, freundlich und respektvoll.

Meine Erfahrungen mit einem anderen Behandler waren dagegen katastrophal. Mehrere von ihm gemachte Füllungen sind immer wieder herausgefallen. Noch schlimmer war jedoch, dass meine beiden Frontzähne nach einer Behandlung sichtbar ungleich gefeilt waren, sodass ich erneut in die Praxis kommen musste.

Als ich dies angesprochen habe, wurde ich nicht ernst genommen. Statt Verständnis oder einer Entschuldigung bekam ich Augenrollen und das Gefühl vermittelt, ich hätte das angeblich selbst so gewollt. Diese Reaktion empfand ich als respektlos und unprofessionell.

Besonders als Angstpatientin erwarte ich einen freundlichen und verständnisvollen Umgang. Stattdessen fühlte ich mich mit meinen Sorgen und Beschwerden komplett abgefertigt.

Außerdem wurde mir nicht klar kommuniziert, wer mich behandelt und welchen Status der Behandler hat. Erst später hatte ich den Eindruck, dass ich darüber nicht ausreichend aufgeklärt wurde. Gerade bei Behandlungen an den Frontzähnen sollte man als Patient wissen, wer die Behandlung durchführt.

Für mich war diese Erfahrung sehr frustrierend. Fehler können passieren, aber der Umgang mit Kritik und Beschwerden macht den Unterschied. Leider habe ich mich hier weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt.

Abdullah Alhussein

2026-06-08

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ثلاث مرات كنت في هذا المكان
الفريق لطيف جدا ومتعاون
الخدمة دائما ممتازة
ودائما احضر على موعدي ولا يوجد وقت انتظار طويل

jeywnnis vargas

2026-06-07

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Excelente

Si Wotti

2026-05-21

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Sehr gutes Fachpersonal 💯‼️

Anie

2026-05-20

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Trotz Arztmangel in Görlitz: ich habe mir einen anderen Arzt gesucht.

Anna

2026-05-05

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Ich bin begeistert von dem neuen Zahnarzt. Hatte meinen Kontrolltermin und wurde so gründlich und freundlich untersucht. Hat noch nie ein Zahnarzt gemacht.
Auch die Arbeit bei meiner Wurzelbehandlung verlief sauber und professionell.

sandra aljouni

2026-04-23

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Vorher und nachher

Christiane Hildebrand

2026-04-21

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Das gesamte Team ist sehr freundlich. Die Behandlung war sehr professionell. Dr. Sahin hat sich Zeit für mich genommen, ist auf meine Ängste eingegangen und hat jeden Schritt vorher erklärt. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

S. Hinze

2026-02-02

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Keine vernünftige Kommunikation. Es werden bereits vor Behandlungsbeginn Unterschriften für mögliche Rechnungen gewünscht. Die Sprechstundenschwestern wechseln behandschuht die Räume (Griff an die Türklinken) und "behandeln" ohne diese zu wechseln weiter. Den Zahnarzt habe ich nicht kennengelernt, da ich nur zur Kontrolluntersuchung bestellt war. Doch aufgrund des Gesamteindrucks suche ich mir lieber einen anderen Zahnarzt.

David Schwarz

2025-12-01

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Hi
Klar hat Dr. Shahin kaum Zeit,
aber das Wartezimmer ist komplett voll, aber ich hatte eine nette Begleitperson in der Praxis, und hat mir alles erklärt was als nächstes passiert!
Insgesamt ist die Zahnarzt Praxis sehr kompetent.

Sarah Lindemann

2025-11-26

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Ein Stern ist noch zu viel für diese "Empfangsdame". Und wie ist es möglich, dass der Zahnarzt in Deutschland überhaupt eine Zulassung bekommen hat? Die Behandlung war sehr schlecht. So schlecht, dass sich der neue Zahnarzt darüber aufgeregt hat.

Ahmed Khalil

2025-11-25

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Das ist die schlechteste Erfahrung, die ich bisher gemacht habe.
Schon der Empfang ist völlig respektlos – besonders wenn es ums Geld geht. Sobald eine Rechnung offen sein könnte, wird man behandelt, als hätte man schlechte Absichten oder würde absichtlich nicht zahlen wollen. Und das ist noch das kleinste Problem.

Das eigentliche Problem ist, dass dieser Zahnarzt meiner Meinung nach absolut nicht qualifiziert ist.
Erstens: Bei der Wurzelbehandlung sollte der Zahn vollständig behandelt werden – er hatte vier Wurzelkanäle. Der Arzt hat jedoch nur drei behandelt, obwohl er ein modernes Gerät benutzt hat, für das er mich sogar gezwungen hat, 80 Euro extra zu zahlen. Einen Kanal hat er einfach übersehen und den Zahn danach trotzdem verschlossen. Eineinhalb Tage später hatte ich eine massive Entzündung unter dem Zahn. Das war eine extrem schmerzhafte Woche.

Zweitens: Gleichzeitig hat er an einem anderen Zahn gearbeitet, der wegen einer bakteriellen Entzündung erneut behandelt werden musste. Doch weil er ständig unter Zeitdruck steht und jeden Patienten so schnell wie möglich „abfertigen“ will, hat er dem Zahn nicht die notwendige Zeit für die Behandlung gegeben. Er hat ihn zu früh verschlossen – das Ergebnis war eine doppelte Entzündung.

Drittens: Dieser Arzt behandelt seine Patienten nicht wie Menschen mit Bedürfnissen, sondern wie Kunden, mit denen man möglichst schnell Geld über die Krankenkasse verdienen will. Nach jeder Behandlung verschwindet er sofort, ohne irgendeine Erklärung, ohne einen Behandlungsplan, ohne zu sagen, was überhaupt gemacht wurde.

Alles, was dieser Arzt angerichtet hat, musste später Dr. Koppe in Jonsdorf korrigieren. Er hat jeden einzelnen Fehler gesehen – und war selbst überrascht, wie so etwas passieren konnte.

Ich kann diesen Zahnarzt absolut nicht empfehlen.
Leider eine bittere und sehr frustrierende Erfahrung.