Praxisklinik LTG 8 | Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie und Oralchirurgie | Dr. Dr. B. Zikarsky & Kollegen

Firat Aydin

2025-12-17

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Nachdem ich bei der ZTK in der Karolinenstr., ein Termin hatte um 2 Weißheitszähne zu entfernen hatte der Chirurg einfach die Behandlung eingestellt weil der Zahn Entzündet war und erst nach 30 min. Arbeit. Heute hatte ich bei Dr.Eckstein ein Termin wegen 2 Weißheitszähne und ich muss sagen ich war begeistert, mit Dämmerschlafnarkose habe ich nichts gespürt und die OP war schon nach 20 min. vorbei.

M Groh

2025-12-15

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Hatte eine Implation von Dr. Zikarsky machen lassen.
Hat alles bestens geklappt.
Gerade als Angstpatient wurde ich Positiv überrascht.
Dr.Zikarsky sowie das gesamte Team Sehr Freundlich und vertrauenswürdig.
Meinen herzlichen Dank.
Kann jeden diese Praxis weiter empfehlen.

Rania Shafik

2025-12-12

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Ich hatte bei Dr. Zikarsky sowohl das Ziehen meiner Weisheitszähne als auch eine Oberkiefer-Operation – und ich könnte nicht zufriedener sein. Alles verlief absolut reibungslos, ich wurde hervorragend aufgeklärt und habe mich vom ersten Moment an in sicheren Händen gefühlt.
Dr. Zikarsky ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich großartig: super freundlich, humorvoll und jederzeit offen für Fragen. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens betreut.
Ich kann ihn aufjedenfall weiterempfehlen und bin sehr dankbar für die großartige Behandlung!

Matthias Krafft

2025-11-21

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Ich wurde von meinem Zahnarzt zur Behandlung bei Dr. Minde überwiesen und bin sehr zufrieden.
Das gesamte Team vom Empfang bis zu den Zahnarzthelferinnen ist sehr freundlich und kompetent.
Die Behandlung lief sehr professionell und problemlos.
Auch wenn man nicht gerne zum Zahnarzt geht, so fühlt man sich in der Praxis gut aufgehoben.

Rafaela Prg

2025-11-17

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Meine Tochter wurde bei Frau Döner behandelt und operiert. Von Anfang an wurde uns ehrlich gesagt, dass der Zahn wahrscheinlich gezogen werden müsste, und genau so war es. Wir wurden sehr schnell aufgenommen und meiner Tochter wurde zügig geholfen.

Wir haben nur Positives über Frau Döner und auch über Frau Mallinger, die die Operation durchgeführt hat, zu berichten. Alle sind äußerst freundlich, erklären alles ausführlich und gehen sehr einfühlsam auf Kinder ein ,sei es das ärztliche Team, die Anästhesisten oder die Damen am Empfang.

Die Kritik an der Kaution kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich habe während der Operation meiner Tochter die Kaution problemlos zurückerhalten.

Rundum eine hervorragende Praxis, in der man sich bestens aufgehoben fühlt!

Aylin Demertzi

2025-11-17

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Ich war am Tag meiner Weisheitszahn-OP zum allerersten Mal in dieser Praxis. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung und die meisten Personen im Team waren freundlich, deshalb bin ich grundsätzlich positiv in den Termin gegangen.
Leider habe ich während der eigentlichen Behandlung, die von Dr. Mallinger durchgeführt wurde, eine sehr belastende Erfahrung gemacht.

Da ich starke Angst vor dem Eingriff hatte, habe ich zusätzlich zur örtlichen Betäubung eine Sedierung per Infusion gewählt und 50 € dafür bezahlt. Die Sedierung hat jedoch überhaupt nicht gewirkt – ich war vollkommen wach, ohne Müdigkeit oder Beruhigung.

Während der OP habe ich starke Schmerzen gespürt, besonders oben rechts beim Entfernen des Zahnes. Ich habe mehrfach signalisiert, dass ich Schmerzen habe, aber es wurde zunächst weiteroperiert.
Ich war so überfordert, dass ich geweint und geschrien habe. Erst als ich in meiner Panik die Helferin am Arm geschüttelt habe, wurde endlich angehalten und erneut nachgespritzt. Das hätte so nie passieren dürfen.

Nach der OP wurde ich sofort entlassen, obwohl mir vorher gesagt wurde, dass man nach einer Sedierung eigentlich noch etwas zur Beobachtung bleiben sollte.

Als mein Freund und ich unten im Treppenhaus waren, habe ich ihm erzählt, was passiert ist. Er ist daraufhin sofort noch einmal nach oben in die Praxis gegangen, um die Situation anzusprechen und zu fragen, warum die Sedierung nicht gewirkt hat.
Als er in die Praxis kam, hat er mitgehört, wie Mitarbeiter über mich gesagt haben:
„Wie soll sie denn etwas gespürt haben? Sie ist fast eingeschlafen.“
Mein Freund hat sie direkt darauf hingewiesen, dass das überhaupt nicht stimmen kann, denn er hat mich selbst im Nebenraum schreien hören.
Diese Aussagen fand ich extrem respektlos und verletzend, vor allem nachdem ich so unter Schmerzen gelitten habe.

Zwei Tage vor meinem ersten Kontrolltermin war ich erneut in der Praxis, weil ich dachte, es könnte sich entzündet haben. An diesem Tag war ich bei Dr. Eckstein, der sehr respektvoll und einfühlsam war. Er hat sich bei mir entschuldigt und erklärt, dass er zwar nicht rückgängig machen kann, was passiert ist, aber dafür sorgen möchte, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Dieses Gespräch hat mir gezeigt, dass es auch anders geht.

Ich habe außerdem gesagt, dass ich nach dieser Erfahrung nicht mehr von Dr. Mallinger behandelt werden möchte. Beim letzten Kontrolltermin wurde ich trotzdem wieder von ihr aufgerufen, aber ich wollte die Kontrolle dann einfach ruhig hinter mich bringen.

Insgesamt war dieser Eingriff für mich sehr traumatisch die Sedierung hatte keine Wirkung, ich hatte starke Schmerzen und meine Hinweise wurden ignoriert.Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Praxis leider nicht empfehlen.

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Im Bezug auf Ihre Antwort

Danke für Ihre Rückmeldung.

Ich möchte nur ein paar Punkte klarstellen. Beim Kontrolltermin saß ich bereits im Behandlungszimmer, als mir gesagt wurde, dass ich wieder bei Dr. Mallinger bin. Ich war ehrlich gesagt ziemlich schockiert und habe sogar irritiert mit „jaa??“ reagiert. Natürlich hätte ich in dem Moment etwas sagen können, aber nach drei Wochen Schmerzen wollte ich es einfach nur endlich hinter mich bringen und wissen, woher die Beschwerden kommen.

Dass ich nichts gesagt habe, heißt also nicht, dass ich mit der Situation einverstanden war. Ich brauchte einfach dringend die Untersuchung.

In meiner ursprünglichen Nachricht hatte ich außerdem sehr klar beschrieben, was während der Sedierung und der Behandlung passiert ist. Auf diesen Teil wurde in Ihrer Antwort leider gar nicht eingegangen, obwohl genau das der eigentliche Grund für meine Kontaktaufnahme war.

Für mich ist das Thema damit abgeschlossen. Ich hoffe nur, dass zukünftige Patienten in solchen Situationen besser aufgefangen werden.

Büsra Cibuk

2025-11-01

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Bewertung / Erfahrungsbericht über Frau Dr. Dilan Döner

Am 31.10.25 hatte meine Mutter einen Termin bei Frau Dr. Dilan Döner aufgrund einer akuten Entzündung des Zahnfleisches. Bereits am Vortag war ihr ein Antibiotikum verordnet worden, gegen das sie jedoch eine bekannte Allergie hat. Deshalb wollte Sie das Antibiotikum erstmal nicht ohne weiteres einnehmen.

Während des Termins informierte meine Mutter Frau Dr. Döner darüber, dass sie außerdem auf ein bestimmtes Lokalanästhetikum mit Atemnot und Herzrasen reagiert und seit über zehn Jahren ein alternatives Betäubungsmittel erhält – bisher stets ohne Probleme.

Trotz dieses Hinweises reagierte Frau Dr. Döner laut Aussage meiner Mutter verärgert und sprach in einem sehr unangemessenen, herabwürdigenden Ton. Anstatt eine geeignete Alternative zu prüfen, führte sie die Behandlung ohne ausreichende Betäubung durch. Dabei wurde das entzündete Zahnfleisch sowie die Wangenmuskulatur chirurgisch eröffnet, was für meine Mutter mit sehr starken Schmerzen verbunden war. Es sind bereits 24 Stunden vergangen und meine Mutter leidet immer noch darunter.

Seit dem Eingriff leidet meine Mutter unter erheblichen Schmerzen, emotionaler Belastung und einer deutlichen Angst vor zukünftigen Zahnarztbesuchen. Das Vorgehen wirkte auf uns unprofessionell, empathielos und medizinisch nicht vertretbar.

Ich hoffe, dass dieser Bericht dazu beiträgt, dass mit Patientinnen und Patienten – insbesondere mit bekannten Allergien – künftig sorgfältiger, respektvoller und schmerzfreier umgegangen wird.

Gonzo

2025-10-26

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Ich bin zum ersten Mal in dieser Klinik, aber ich bin positiv überrascht vom Service. Dr. Bengt ist ein Weltmeister auf seinem Gebiet und ein freundlicher, herzlicher Mensch. Die schwierige Aufgabe wurde mit Bravour gemeistert. Ich kann ihn wärmstens empfehlen. Dariusz

Eugen Miller

2025-10-25

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Ärztliche Leistung sehr gut! Empfang sehr sehr schlecht. Die Damen scheinen komplett überfordert zu sein und vergreifen sich immer wieder im Ton. Ein normales Gespräch ist nicht möglich. Sehr schade! Ich habe am 22.07.2025 per Mail mein Anliegen mitgeteilt und habe am 19.08.2025 eine Antwort von Frau Dr. Link erhalten. Es entspricht also nicht der Wahrheit, dass Sie seit 3 Monaten keine Stellungnahme erhalten haben. Leider versperrt sich Ihre Praxis jeder Kritik. Deswegen bleibt die Bewerbung bestehen.

Vivian May

2025-10-24

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Ich habe mir Ihre Bewertungen aufmerksam durchgelesen. Eigentlich wollte ich einen Termin bei Ihnen vereinbaren, doch die zahlreichen negativen Rückmeldungen haben mich sehr verunsichert. Der Eindruck, den Ihre Praxis dadurch vermittelt, wirkt auf mich leider wenig professionell. Besonders Ihre Antworten auf manche Bewertungen empfinde ich als unangemessen und respektlos. Da Sie in Ihren Kommentaren teils persönlich und kulturell verletzend reagieren, habe ich mich entschieden, keinen Termin bei Ihnen zu vereinbaren..

Greta Rinaldis

2025-10-17

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Leider sehr unprofessioneller Umgang mit Patienten

Mein Eindruck von der Praxisklinik LTG in Nürnberg ist leider durchweg negativ. Besonders die Sekretärin wirkt häufig genervt, unhöflich und insgesamt sehr unsympathisch. Ein respektvoller Umgang mit Patienten scheint hier nicht selbstverständlich zu sein – und das war leider kein Einzelfall, sondern mehrfach zu beobachten.
Auch die Wartezeiten sind regelmäßig sehr lang, selbst bei vereinbarten Terminen. Insgesamt hinterlässt die Praxis einen unprofessionellen und wenig einladenden Eindruck. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf im Umgangston und im Service!

dieter schmidt

2025-10-14

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Ich war nicht voll zufrieden hier. Beim vorletzten Besuch vergaß ich beim Verlassen der Klinik, mir meine Kaution wieder ausbezahlen zu lassen und mußte deshalb nocheinmal dorthin fahren. Man hätte sie mir ja auch bei der Anmeldung zum letzten Termin wieder aushändigen können. Bei mir kam die Frage auf: Möchte man, in der Hoffnung das sie nicht mehr abgeholt werden, die Kautionen dann behalten und so an leicht verdientes Geld kommen ?

Benedikt

2025-09-22

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Ich war heute zur Zahn­entfernung bei Frau Dr. Döner und ihrer Assistentin und habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt obwohl ich großen Respekt vor dem Eingriff hatte. Beide haben sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und mir mit ihrer ruhigen einfühlsamen Art die Angst genommen. Die Behandlung fand unter Sedierung statt, was mir enorm geholfen und die ganze Behandlung erleichtert hat. Alles verlief absolut super und deutlich angenehmer, als ich es erwartet hätte. Ich hatte jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Eine Praxis, die ich sehr weiterempfehlen kann. Danke an Frau Dr. Döner und ihre Assistentin 🙂

Saby Grande

2025-08-29

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Ich wurde von meiner Zahnärztin in die Praxis von Dr. Zikarsky überwiesen, um einen Weisheitszahn entfernen zu lassen. Behandelt wurde ich dort von Dr. Eckstein. Als massive Angstpatientin habe ich mich hier super aufgehoben gefühlt, von der Voruntersuchung, bis zum kurzfristigen OP Termin und auch die Nachsorge verlief alles super. Komme (fast) schon gerne wieder um meine restlichen Weisheitszähne entfernen zu lassen, ich dachte nie dass ich zu so einem Termin mit einer derart optimistischen Einstellung gehen könnte. Bitte macht immer weiter so!

Jennifer JB

2025-07-28

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Ich bin absolut begeistert! Als Angstpatientin wurde ich hier mit unglaublich viel Geduld und Einfühlungsvermögen behandelt. Die Zahnärztin nimmt sich Zeit, erklärt alles genau und geht wunderbar auf Ängste ein. Auch das gesamte Team ist freundlich, professionell und aufmerksam – man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!

Michael Hofmann

2025-07-24

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Herzlichen Dank an Herrn Dr. Eckstein, er ist ein hervorragender Chirurg! Von der Voruntersuchung bis zur OP und Nachsorge war alles super. Dr. Eckstein hat mir im Gesicht ein Muttermal entfernt und jetzt vier Monate später ist nichts mehr zu sehen. Das war eine Top-Naht. Meine absolute Empfehlung!

Gamze Tez

2025-06-25

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Was mich von Anfang an beeindruckt hat, ist die herzliche, vertrauensvolle Atmosphäre.

Fr. Dr. Döner überzeugt nicht nur fachlich, sondern auch menschlich – ruhig, verständnisvoll und immer bereit, auf Fragen und Ängste einzugehen.

Zwei Weisheitszähne würden bei mir behandelt, seit dem habe ich kein Schmerzen mehr.

Nikita F.

2025-06-12

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Herzlichen Dank an Frau Dr. Döner für die schnelle und äußerst professionelle Hilfe. Auf Empfehlung meines Vaters bin ich aus Leipzig in ihre Praxis gekommen – und kann seine Empfehlung nur bestätigen.

Ich habe kurzfristig einen Termin erhalten und wurde fachkundig behandelt. Die Füllungen wurden so sorgfältig gelegt, dass weder Schmerzen auftraten noch ein Unterschied zu den übrigen Zähnen spürbar ist. Für diese angenehme Behandlung möchte ich mich herzlich bedanken – ich komme gerne wieder. Viele liebe Grüße ans Team!