Dr. Christine Nauth
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Die Praxisklinik Mediplus MVZ GmbH Mainz ist eine etablierte Zahnarztpraxis in Mainz, die umfassende zahnmedizinische Dienstleistungen anbietet, mit Schwerpunkten auf allgemeiner Zahnheilkunde, Oralchirurgie und Kieferorthopädie.
In der Haifa-Allee 20, 55128 Mainz gelegen, versorgt die Praxis Patienten aus der Region mit fachkundiger Betreuung und modernen Therapien.
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Ich bin sehr dankbar das ich heute den schritt gewagt hab und mit meiner angst dort hin gegangen bin, super kompetente Ärzte und sehr freundliche Mitarbeiter! Wurde mir empfohlen, empfehle ich gerne weiter.
Ich kann nur positives berichten, neu nach Mainz gezogen, meine Frau, Sohn und ich haben direkt Termine bekommen, drei meiner Zähne mussten gemacht werden, keine Komplikationen, schnelle terminfindung und gutes, freundliches Klima in der gesamten Praxis (welche außerdem riesig ist).
Alles ist korekt ...
Meine Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis war leider sehr enttäuschend.
Den ersten Termin hatte ich telefonisch vereinbart, was zunächst problemlos funktioniert hat. Da ich meinen Terminzettel später verlegt hatte, wollte ich in der Praxis anrufen, um mich zu erkundigen, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit mein Termin stattfindet. Was eigentlich eine einfache telefonische Auskunft sein sollte, entwickelte sich jedoch zu einer Geduldsprobe: Vier bis fünf Tage lang versuchte ich immer wieder, jemanden telefonisch zu erreichen – morgens, nachmittags und teilweise auch später. Jedes Mal hieß es nur: „Bitte warten Sie“, aber niemand nahm ab.
Irgendwann hat dann endlich jemand den Hörer abgenommen. Der Termin selbst verlief gut, und zunächst war ich mit der Behandlung auch zufrieden. Als ich anschließend einen weiteren Termin vereinbaren wollte, begann allerdings wieder dasselbe Problem. Über mehrere Tage hinweg versuchte ich vergeblich, telefonisch jemanden zu erreichen. Da es so nicht weiterging und es mir unmöglich war, einen neuen Termin zu vereinbaren, entschied ich mich schließlich für eine andere Zahnarztpraxis.
Dafür benötigte ich allerdings meine Röntgenaufnahmen aus der ersten Praxis. Auch hier wieder das gleiche Spiel: unzählige Anrufe, niemand erreichbar. Letztendlich blieb mir nichts anderes übrig, als mich ins Auto zu setzen und persönlich in die Praxis zu fahren.
Auf meine Nachfrage, warum man telefonisch so gut wie nie jemanden erreichen könne, bekam ich nur die lapidare Antwort: „Wir sind unterbesetzt.“ Das fand ich ehrlich gesagt schwer nachvollziehbar, zumal mehrere Mitarbeiterinnen am Empfang saßen.
Nach etwa zehn Minuten bekam ich schließlich eine CD mit meinen Röntgenaufnahmen und fuhr damit zu meiner neuen Zahnarztpraxis. Dort stellte sich dann leider heraus, dass die CD offenbar nicht richtig vorbereitet war und mir somit zunächst nicht weiterhalf.
Ich weiß natürlich nicht, ob die Praxisleitung überhaupt weiß, was am Empfang tatsächlich passiert und wie schwer es für Patienten ist, telefonisch jemanden zu erreichen. Es entsteht jedoch leider der Eindruck, dass dort kein großer Wert auf eine zuverlässige Erreichbarkeit und einen angemessenen Umgang mit den Patienten gelegt wird. Gerade bei einer Zahnarztpraxis sollte es selbstverständlich sein, dass Patienten die Möglichkeit haben, innerhalb eines angemessenen Zeitraums jemanden zu erreichen.
Mein Fazit: Die Behandlung beim ersten Termin war zwar in Ordnung, aber die Erreichbarkeit dieser Praxis ist aus meiner Sicht eine absolute Katastrophe. Als Patient fühlt man sich telefonisch schlichtweg ignoriert. Für mich persönlich macht es keinen Sinn, bei einer Praxis zu bleiben, die man über Tage hinweg nicht erreichen kann – weder um einen Termin zu bestätigen, einen neuen Termin zu vereinbaren noch um wichtige Unterlagen anzufordern.
Sehr schade, aber aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich diese Praxis leider nicht empfehlen.
Ich habe mir bei Mediplus in Mainz alle vier Weisheitszähne unter Vollnarkose entfernen lassen und kann die Praxis von Herzen weiterempfehlen.
Ich habe mich von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und herzlich. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet.
Die Behandlung verlief schnell, unkompliziert und vollkommen problemlos. Auch die Vollnarkose war für mich eine sehr positive Erfahrung und alles hat reibungslos funktioniert.
Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung. Ich würde mich jederzeit wieder für diese Praxis entscheiden!
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut helfen konnten.
Ihr Team vom Medi+ Mainz
Da ich mich als Zahnarzt nur selektiv selbst behandeln kann,habe ich mich Prof.Ernst ,den ich seit
vielen Jahren als hochkompeten und praxisnahen Fortbildungsreferent schätze und seinem Team anvertraut. Zunächst hat Herr Slabkovskyi sich mit 4 meiner Seitenzähne ,die mit 35 Jahre alten
Goldrestaurationen versorgt sind ( beim Auto gäbe es ein H - Kennzeichen), beschäftigt.
In drei Stunden Präzisionsarbeit hat er mit viel Akrebie,Geschick und Gedult die Zähne runderneuert, daß Ergebnis verlangt von mir höchsten kollegialen Respekt und Anerkennung.
Beim Folge - Termin hat Prof. Ernst meine betagten Frontzahnfüllungen " in gleicher Topqualität
"upgedatet ", hier sind wahre Könner ihres Fachs am Werk und keine "Homepage-Selbstdarsteller",
die von sich behaupten, über Wasser laufen zu können. Reparatur vor "DAS MUSS ALLES NEU",
Das ist Zahnmedizin at it' s very best.Die erbrachte Leistung ist preiswert,nämlich allemal seinen Preis wert und mir persönlich jeden Kilometer Anreise ( Ein Weg 250 km) wert.
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Arbeit so zu schätzen wissen!
Ich hatte große Angst vor meiner Weisheitszahn-OP, aber Dr. Werny hat sich von Anfang an die Zeit genommen, mich ausführlich aufzuklären und meine Sorgen ernst zu nehmen. Der Eingriff selbst verlief bei ihm absolut reibungslos – ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unwohl gefühlt. Die Betreuung war einfühlsam und professionell zugleich, und auch die Nachsorge war bestens organisiert. Ich bin wirklich froh, in so guten Händen gewesen zu sein, und kann Dr. Werny von Herzen weiterempfehlen!
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und Danke für Ihre positive Bewertung!
Wenn sie Zahnärzte suchen die ihnen nur das Geld aus den Taschen ziehen dann sind sie dort genau richtig. Der parixs geht es nur rein um dem Profit. Behandelt wird man nicht richtig aber man wird dann richtig zur Kasse gebeten.
Ich bin mit der Medi Plus Zahnarztpraxis rundum sehr zufrieden. Sowohl ich selbst als auch meine drei Kinder sind dort in Behandlung – sowohl zahnärztlich als auch kieferorthopädisch.
Das gesamte Team ist immer freundlich, einfühlsam und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Gerade mit Kindern ist das nicht selbstverständlich, aber hier fühlen sich meine Kinder bestens aufgehoben und gehen ohne Angst zu den Terminen.
Die Behandlungen sind professionell, verständlich erklärt und auf dem neuesten Stand. Auch die Organisation und Terminvergabe funktionieren reibungslos.
Wir fühlen uns hier sehr gut betreut und können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Rezension genommen haben!
Gute Zugänglichkeit, alle Fachrichtungen der Zahnmedizin unter einem Dach, freundliche und kompetente Beratung und Behandlung. Termine bekommt man schnell und auch Nottermine sind eigentlich kein Problem.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung!
Bin super zufrieden dort, modernste Ausstattung, professioneller Ablauf und immer sehr kurze Wartezeiten. Auch meine Zahnärztin Frau A. Z. ist super kompetent und empathisch. Weiter so, kann die Praxisklinik nur weiter empfehlen!
Gute Praxis mit vielen spezialisierten Zahnärzten.
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