Praxisklinik Mediplus MVZ GmbH Mainz
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnärzte im Gutenbergcenter ist eine Zahnarzt-Praxis in Mainz, die umfassende zahnmedizinische Versorgung anbietet. Die Praxis konzentriert sich auf patientenzentrierte Behandlungen in einer offenen Atmosphäre mit modernem Ambiente, wobei Patienten ernst genommen, informiert und partnerschaftlich betreut werden.
In der Praxis am Haifa-Allee 1, 55128 Mainz, im Gutenbergcenter, arbeitet ein diverses, internationales Team mit Spezialisten und Quereinsteigern zusammen, das auf Leidenschaft und gegenseitige Wertschätzung setzt, um hochwertige Leistungen zu erbringen.
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Seit über zehn Jahren bin ich Patientin in der Zahnarztpraxis Gutenberger Zahnärzte und ich bin mehr als zufrieden. Von Anfang an fühle ich mich dort bestens aufgehoben.
Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, herzlich und immer hilfsbereit. Man wird jedes Mal mit einem Lächeln empfangen und merkt sofort, dass hier mit viel Menschlichkeit und Professionalität gearbeitet wird.
Heute hatte ich meine Implantat-OP und habe zwei Implantate bekommen. Dr. Behneke hat den Eingriff sehr professionell, ruhig und kompetent durchgeführt. Ich habe mich zu jeder Zeit sicher und gut betreut gefühlt. Ihre ruhige Art nimmt einem sofort die Angst.
Auch alle Arzthelferinnen waren sehr, sehr nett, aufmerksam und fürsorglich. Man merkt einfach, dass hier ein tolles Team zusammenarbeitet.
Ich bin wirklich von Herzen dankbar und kann diese Praxis zu 100 % weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung seit all den Jahren!
Sehr gute Erreichbarkeit und schneller Termin bei Notfällen. Terminplanung ist super. Man muss kaum im Wartezimmer warten. Bisher waren alle Behandlung gut. Danke
Ich war das zweite Mal dort. Das erste Mal wegen einer Wurzelbehandlung und das zweite Mal wurde eine Wurzelbehandlung verhindert und der Zahn repariert. Ich bin sehr zufrieden. 1000 Dank
Ich bin hier seid der Jugend Kunde und bin durchweg zufrieden.
Alle hier sind sehr professionell und nett ,ein spaß am Rande ist hier immermal mit dabei was eine entspannte Atmosphäre erzeugt.
Alles ist sehr sauber und ordentlich.
Der Wartebereich hat angenehme bequeme Sessel dabei Mr.Bean zu schauen ist damals wie heute sehr Belustigung.
Tolle Zahnarztpraxis. Bin dort seit einigen Jahren nun auch mit unserer Tochter in Behandlung. Keine langen Wartezeiten und alle immer super nett! Absolut zu empfehlen!
Die Praxis ist gut organisiert. Es wird modernste Kamera- und Keramikfrästechnik eingesetzt. Die Zahnärzte sind untereinander gut abgestimmt und teilen sich die Arbeiten je nach Ihrem Spezialgebiet! Habe mich als Patient selten so gut betreut gefühlt. Habe dort schon einige Runden von Krone und Inlay bis zum Implantat gedreht. Kann ich sehr empfehlen!
Bin seit viele Jahren mit meiner Familie dort „Kunde“. War immer sehr zufrieden. Aber heute wurde ich mehr als enttäuscht! Habe an der Anmeldung mit einer rausgefallenen Füllung und Schmerzen vorgesprochen.
Antwort: Da bekomme ich Sie nirgends dazwischen geschoben. Muss nun wohl oder übel zu einem anderen Zahnarzt. Macht der einen guten Job, hat er einen neuen Kunden.
Schade ☹️
Sehr geehrter Herr Hetzel, leider war es uns nicht möglich Sie direkt zu behandeln. Meine Kollegin wollte versuchen Sie nachmittags in der Schmerzsprechstunde einzuplanen. Leider hatten Sie schon die Praxis verlassen. In Zeiten des Ärzte- und Fachkräftemangels werden wir alle umdenken müssen. Gerne würden wir immer Behandlungen "To-Go" anbieten können. Das ist aber nicht immer möglich. Wir hoffen, dass Sie schnell jemanden gefunden haben, der Ihnen weiterhelfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen Ihre
Zahnärzte im Gutenberg-Center
Zusammenfassend: Nicht mehr zu empfehlen. Nun ausführlicher: Viele Jahre war ich ein Patient in dieser Praxis. Attribute wie Gründlichkeit und Korrektheit konnte man beruhigt vergeben. Die Praxis zeichnete sich aus und ganz speziell dadurch, dass keine unnötigen Behandlungen empfohlen wurden. Maximaler Umsatz war nicht das Ziel. Doch Dinge ändern sich. Das gute Restaurant von Nebenan hat plötzlich nicht mehr das gute Essen, was man lange gewohnt war, und auch in dieser Praxis ist dieses der Fall. Kein gründliches Vorgehen, sondern der schnelle Umsatz zählt. Das ist jedenfalls mein Eindruck. Mein neuer Zahnarzt sagte nur, dass es sehr schwer sein würde, den Fall von Karies zu übersehen. Doch dass Result war eine unnötige Wurzelbehandlung. Schade eigentlich.
Sehr geehrter Patient S.F.,
wir freuen uns, dass Sie langjährig den richtigen Eindruck von unserer Praxis hatten. So sollte es sein.
Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt müssen wir intern in unserem Qualitätsmanagement aufarbeiten.
“Kein gründliches Vorgehen sondern schneller Umsatz” ist nach wie vor nicht unser Leitmotiv.
Leider können wir Sie mit den uns vorliegenden Informationen nicht in unseren Unterlagen finden.
Daher möchten wir Sie bitten, mit uns per Mail (info@einfachgutezaehne) Kontakt aufzunehmen, damit das „gute Restaurant von nebenan“ gut bleiben kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Zahnärzte im Gutenbergcenter
Sehr enttäuschend
Bin hierher gewechselt, weil unsere Tochter schon länger hier hin geht und immer alles super war.
Bei meiner Zahnkontrolle wurde schnell und zügig, leider aber nicht gründlich, Zahnstein entfernt. Ich kenne es dazu (bei unserer Tochter wird es auch eigentlich immer gemacht), dass die Zähne wenigstens grob mit der elektrischen Bürste gereinigt werden und man dann einen Termin zur Zahnreinigung nachschiebt. Leider wurde das nicht gemacht, stattdessen wurde direkt mal eine Zahnreinigung verkauft.
Bei der Ärztin nie mehr wieder, bei den Chefs war es bisher immer top, freundlich und man hatte nicht das Gefühl, dass einem was verkauft wird.
5 Sterne also für die 2 Dr. Mann´s.
Sehr geehrte Frau Berger,
wir bedauern sehr, dass Sie von Ihrer Behandlung enttäuscht sind und nicht mehr von unserer Kollegin behandelt werden möchten. Im Laufe der Jahre hat sich das Leistungsangebot der Gesundheitskassen deutlich verändert. Es ist gut möglich, dass Sie früher eine andere Behandlung bekommen haben.
Gerne würden wir eine Leistung anbieten, mit der Sie mehr als ausreichend, zweckmäßig und wirtschaftlich zufrieden sind. Dies wird mittlerweile rückwirkend von den Regulierungsbehörden kontrolliert. Sie können sich sicher sein, dass auch wir mit der Situation nicht zufrieden sind.
Bei Kindern verhält es sich anders. In einer gesetzlichen Krankenkasse versicherte Kinder haben im Alter zwischen sechs und siebzehn Jahren Anspruch auf Leistungen der zahnmedizinischen Individualprophylaxe (IP), die sogenannten IP-Leistungen. Diese beinhalten unter anderem die Beseitigung von Zahnbelägen, wie Sie es bei Ihrer Tochter beobachtet haben.
Auch wir müssen einen Spagat zwischen steigenden Kosten, Fachkräftemangel und rückwirkenden Kürzungen aushalten. Dies bedeutet aber nicht, dass wir schnell und „husch-husch“ arbeiten werden. Falls dieser Eindruck entstanden ist, tut uns das leid. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und werden daran arbeiten.
Viele Grüße
Ihre Zahnärzte im Gutenberg-Center
Tolle Praxis! Kann ich nur empfehlen ohne auch nur etwas negatives benennen zu gönnen. Ich muss nie warten, das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit und auch Dr. Mann ist ein toller, emphatischer Arzt. Selbst meine Kinder sind begeistert gehen gerne in die Praxis.
Öffnungszeiten von 7-19 Uhr, schade nur das seit Tagen niemand ans Telefon geht tagsüber. Ich war selber jahrelang Patient und meine 3 Kinder auch, nun benötige ich dringend Unterlagen jedoch ist telefonisch niemand zu erreichen. (Heute seit 8 Uhr mehrfach wieder probiert immer nur der AB!)
Medizinisch gesehen keine Beanstandungen, Freundlichkeit immer top.(ich kann nur von meinen Erfahrungen von vor Jahren reden)
Hallo Eva Voss, wir bedauern sehr, dass alle Mitarbeiter im Gespräch waren, als Sie versucht haben uns zu erreichen. Sie haben die Möglichkeit eine Rückrufbitte auf der Mailbox zu hinterlassen. Am 3. Juni, als Sie erneut versucht haben anzurufen, war in RLP Feiertag, deshalb haben Sie nur den AB erreichen können. Zwischenzeitlich sollten die angeforderten Unterlagen bei Ihnen eingegangen sein. Viele Grüße nach Brandenburg und alles Gute aus Mainz!
Ich bin schon lange als Patient in der Praxis, doch seit ein paar Jahren habe ich das Gefühl, dass nur noch Behandlungen angeboten werden, die nicht in der Kassenleistung enthalten sind. So wird eine Behandlung für eine Zahnsteinentfernung, die die Krankenkasse bezahlt, in weniger als 5min abgeschlossen und gleichzeitig eine professionelle Zahnreinigung die man selbst bezahlen muss dringend empfohlen. Bin immer gerne zur Behandlung und Vorsorge regelmäßig gegangen, auch weil die Öffnungszeiten und das Personal super sind. Schade, werde mich nach anderen Zahnärzte umsehen.
Es tut uns leid, dass Ihre Behandlungen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wären auch genervt, wenn wir das Gefühl hätten, jemand möchte uns überreden.
Seit einigen Jahren stellen wir jedoch mehr und mehr fest, das die Vorbeugung besser und kostengünstiger ist, als das spätere Reparieren. Wir sehen das als Angebot an unsere Patienten, wollen Sie diesbezüglich aber nicht bedrängen. Sollte bei Ihnen dieser Eindruck entstanden sein, dann bedauern wir das.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, dass Ihnen unsere Öffnungszeiten und unser Team gefallen.
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