PrimaDent - Zahnarztpraxis Ornella Smiguel

Zahnarzt en Backnang (Baden-Württemberg)

4.9 (31 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 3. April 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): PrimaDent - Zahnarztpraxis Ornella Smiguel ist eine Zahnarztpraxis in Backnang, die den vitalen Erhalt natürlicher Zähne priorisiert. Schwerpunkte liegen auf präventiver und konservierender Zahnmedizin sowie ästhetischen Behandlungen zur Verbesserung von Zahnfarbe, Form und Funktion.

Professionelle Zahnreinigung

Wurzelkanalbehandlung mit Mikroskop

Amalgamfreie Kompositfüllungen

Verschluss von Zahnlücken (Diastema)

Professionelles Bleaching

Hochwertige Veneers (Verblendungen)

Frühzeitige Zahnprophylaxe gegen Karies und Parodontitis

Aufbissschienen bei Kiefergelenksbeschwerden

Transparente Schienen zur Korrektur leichter bis mittelschwerer Zahnfehlstellungen

Die Praxis in der Aspacher Str. 9, 71522 Backnang, gewährleistet datenschutzkonforme Behandlungen und steht für zuverlässige zahnärztliche Versorgung in der Region zur Verfügung.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse (AI Overview): PrimaDent - Zahnarztpraxis Ornella Smiguel, Aspacher Str. 9, 71522 Backnang
Website (AI Overview): https://www.zahnarzt-praxis-backnang.de/

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Datos interesantes

Planung

Termin erforderlich
Terminvereinbarung empfohlen

Publikum

LGBTQ+-freundlich
Sicherer Ort für Transgender

Ausstattung

Vom Unternehmen

Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechter Parkplatz

Standort von PrimaDent - Zahnarztpraxis Ornella Smiguel

Bewertungen von PrimaDent - Zahnarztpraxis Ornella Smiguel

4.9 (31 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. Dezember 2025

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Melissa Kuczborski

2025-12-12

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Ich kann wirklich von Herzen jedem der Angst vor dem Zahnarzt hat, diese Praxis empfehlen! Ich bin froh Frau Smiguel gefunden zu haben. Sie ist wirklich eine super, kompetente und einfühlsame Zahnärztin - nimmt sich viel Zeit und erklärt einem alles. Ich habe mich bei ihr sehr wohl und aufgehoben gefühlt, sodass ich wieder gerne zum Zahnarzt gehe. Genauso ist auch das ganze Praxisteam super freundlich und man fühlt sich direkt wohl!

Müs Lee

2025-08-18

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Wirklich sehr kompetentes und freundliches Team, man wird sehr gut Informiert und fühlt sich in guten Händen.

Dagmar_ R

2025-07-10

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Als neue Klientin war ich am 25.06.2025 dort. Es lief leider nicht so, wie es mir wünschen würde im Sinne einer wertschätzenden Beziehung zwischen Zahnärztin und Klientin. Auf Augenhöhe.

Ich sollte eine Erklärung unterschreiben, dass ich zwei Tage vor einem Termin absagen oder 100€ bezahlen soll. Was ist im Krankheitsfall über Nacht? Die Zahhnärztin erklärte mir, dass das ok sei und ich wurde erneut gebeten, zu unterschreiben, ohne dass dieser Passus im Vertrag aufgenommen wurde. Deshalb unterschrieb ich nicht, da die mündliche Absprache nicht Teil des "Vertrages" war und nicht schriftlich festgehalten wurde. Das führte zur ersten Schieflage.

Der größere Part für meine Rezension ist mein Erlebnis im Zahnarzt-Stuhl. Die Zahnärztin untersuchte meine schmerzende Stelle mit ihrem Zahnarzt-Gerät. Auf meine Bitte hin, aufzuhören reagierte sie nicht. Ich hielt ihre Hand fest, sie machte weiter. Erst als ich ihre Hand wegschob, war die Untersuchung beendet.
Mir wurde gesagt "Sie sind aber empfindlich" weil ich Schmerzen bei der Untersuchung hatte.

Dann wurde mir ein Mittel aufgetragen und - danach - wurde mir gesagt, dass ich dieses Mittel jetzt an 3 Tagen in Folge bekomme. Zeitlich gar nicht machbar für mich an drei Tagen nacheinander in die ZA-Praxis zu fahren. Die Zahnärztin sagte, das hätte sie mir gesagt vor dem Auftragen und "Sie müssen auch zuhören."
Die assitierende ZA-Helferin hatte die "Gangart" der Zahnärztin übernommen. Es war keine Behandlung auf Augenhöhe, getragen von Empathie für die Person im Zahnarzt-Stuhl.

Die Helferin an der Anmeldung, die leider nicht auf der Website der ZA-Praxis vorgestellt wird, war top. Sie war empathisch, serviceorientiert und aufmerksam.
Aus diesem Grund gebe ich zwei Sterne für diese Praxis.

So einen Zahnarzt-Besuch habe ich noch nie erlebt.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Dagmar,
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis nicht als positiv empfunden haben, auch wenn wir Ihre Darstellung so nicht teilen können.
Gerade in unserer Praxis legen wir großen Wert auf eine einfühlsame und professionelle Behandlung auf Augenhöhe. Wir nehmen Ihre Rückmeldung deshalb ernst, auch wenn einige der geschilderten Situationen in einem anderen Licht stehen.
Die Information zur Terminabsage dient ausschließlich der Fairness gegenüber anderen Patientinnen und Patienten, die auf freie Termine warten. Selbstverständlich sind kurzfristige Absagen im Krankheitsfall möglich, genau das wurde Ihnen im Gespräch auch erklärt. Dass wir Sie dennoch um eine Unterschrift gebeten haben, liegt daran, dass diese Regelung grundsätzlich für alle gilt.
Zur Behandlung: Es ist üblich, dass Maßnahmen im Rahmen der akuten Schmerzbehandlung sofort erfolgen. Das Auftragen der Salbe und die empfohlenen Folgetermine für das erneute Auftragen der Salbe wurde Ihnen auch vorab erklärt, um die Entzündung wirksam zu behandeln. Offenbar wurde leider missverstanden, dass es sich dabei lediglich um das Auftragen einer Salbe handelte. Leider hatten wir den Eindruck, dass unsere Erläuterungen von Ihnen nicht vollständig aufgenommen wurden, was die Zusammenarbeit erschwert und offenbar zu Missverständnissen geführt hat. Es tut uns leid, wenn dadurch ein falscher Eindruck entstanden ist.
Wir freuen uns, dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiterin an der Anmeldung positiv hervorgehoben haben, das geben wir sehr gern weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Zahnarztpraxis PrimaDENT
Frau O. Smiguel