RETTIG ⦁ KÖHLER, Zahnärztinnen im Gesundheitszentrum

Edeltraut Krenzke

2025-10-24

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Ich bin überglücklich!
Ich möchte gerne meine Dankbarkeit zeigen!!!
Weiß aber nicht mit was!

Celine

2025-10-21

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Ich habe in dieser Praxis eine Wurzelbehandlung an einem Zahn durchführen lassen. Zunächst schien alles in Ordnung, doch etwa ein halbes Jahr später bekam ich an genau diesem Zahn erneut Schmerzen. Als ich mich wieder an die Praxis wandte, wurde mir erklärt, dass ich nun entweder eine kostenpflichtige Wurzelkanalrevision in einer Privatpraxis (inklusive Krone, ca. 4000€) oder alternativ eine Zahnentfernung in Betracht ziehen müsse. Die Variante mit Zahnerhalt wurde jedoch ausschließlich als private Selbstzahlerleistung angeboten.

Ich wurde nicht darüber informiert, dass eine Revision unter bestimmten Voraussetzungen auch von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen werden kann. Vielmehr wurde betont, dass das Ziehen des Zahns „günstiger“ sei – obwohl der Zahn grundsätzlich erhaltenswert war.

Als Patientin verlasse ich mich auf die Einschätzung von Zahnärzten – ich bin medizinische Laie und kann die Qualität einer Behandlung nicht beurteilen. Ich war nicht auf wirtschaftliche Interessen vorbereitet, sondern habe im Vertrauen auf medizinische Kompetenz entschieden.

Zum Glück habe ich eine Zweitmeinung eingeholt. Der andere Zahnarzt war über die Qualität der ursprünglichen Wurzelbehandlung fassungslos. Er sagte sinngemäß, dass der Zahn absichtlich schlecht behandelt wurde, um später an der Revision und Krone zu verdienen. Er entfernte die fehlerhafte Füllung und konnte den Zahn korrekt behandeln – komplett über die gesetzliche Krankenkasse. Seitdem bin ich schmerzfrei.

Auch meine Krankenkasse war schockiert über das Vorgehen. Dort wurde mir bestätigt, dass solche Fälle mittlerweile immer häufiger vorkommen – besonders im zahnärztlichen Bereich, weil hier über teure Zusatzbehandlungen deutlich mehr Geld verdient werden kann.

Ich kann nur jedem raten, sich bei teuren oder privat zu zahlenden Behandlungsvorschlägen eine Zweitmeinung einzuholen und sich einen Kostenvoranschlag geben zu lassen, die Krankenkasse prüft sowas.

Hartmut Losert

2025-04-16

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Ich kam wegen akuter Beschwerden in die Praxis (mein Zahnarzt hatte Geschlossen). Ich wurde hier überaus freundlich von dem Team vor Ort aufgenommen. Frau Köhler hat sich für mich sehr viel Zeit genommen und war sehr einfühlsam. Mein Problem wurde gelöst und man hat sich die Zeit genommen, sich einen Überblick über die Ursache zu machen. Es folgte noch ein Kontrolltermin und ich bekam für meinen Zahnarzt noch ein Info Schreiben ausgehändigt. Ich war äußerst beeindruckt von Frau Köhler, die sich intensiv mit meinen Zähnen beschäftigte. Da ich im letzen halben Jahr dreimal bei verschiedenen Zahnärzten im Notdienst war kann ich gut vergleichen. Kein der Kollegen konnte hier mithalten. Vielen Dank und weiter so 👍.

Claudia Goebel

2025-04-03

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Tolle Zahnarztpraxis,alle super freundlich, ich bin Angstpatientin und habe heute dank Frau Klein meine Angst etwas überwunden. Vielen Dank für die tolle Behandlung. Sehr nett und verständnisvoll ist Frau Klein auf mich eingegangen.Ich glaube das ich in dieser Praxis meine Angst los werde, habe gleich meinen nächsten Termin zur PZR ausgemacht. Vielen Dank! 😊

Sonja Liske

2025-03-10

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Als ich ihr hergezogen bin vor etwa 26 Jahren habe ich einen Zahnarzt gesucht der auf mich einging da ich Angstpatienten bin. Vom ersten Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben. Und ich wollte Mal schauen wie die Zahnklinik die neu aufgemacht hat ist. Jedoch wurde ich enttäuscht und ich ging zurück zu meiner alten Praxis und ich fühle mich immer noch sehr gut betreut.

Stefan Nigl

2024-10-26

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Ich war heute wegen eines Notfalls in der Praxis (hatte Notdienst an diesem Wochenende) und ich habe mich komplett wohl gefühlt. Alle waren sehr freundlich und die Zahnärztin Frau Dr. Rückert hat mich sehr gut behandelt und beraten. Vielen Dank an Euch! Ich bin direkt traurig, das ich nur zur Notfallsprechstunde bei Euch sein konnte.

M.L.H-B MLN

2024-02-08

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Schon beim Eintritt in die Praxis wird man äußerst freundlich empfangen.
Frau Köhler ist eine besonders empathische und herzliche Ärztin.
Jede Frage hat Platz und kann ausgesprochen werden und wird dann kompetent und ohne Zeitdruck besprochen
Die gesamte Atmosphäre erleichtert mir in den Behandlungen weitgehend entspannt zu sein.
Ich fühle mich sehr aufgehoben!
Frau Köhler und das Team sind in jeder Beziehung zu empfehlen! Fünf Sterne Plus 🌟🌟🌟🌟🌟 Marie Bei. …

Marius Woitzik

2023-12-11

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Ich bin mittlerweile schon viele Jahre Patient in der Zahnarztpraxis und bin uneingeschränkt und immer zufrieden. Sehr nettes Team und kompetente Zahnärztinen. Besonders herausheben möchte ich an dieser Stelle, dass mir in all den Jahren vorallem in "Notsituationen" immer schnell versucht worden ist zu helfen. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und bin dankbar für die stets gute Arbeit.

Achim M.

2023-08-31

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Ich war im Januar da und habe einen Kosten bekommen. Ich bin wegen bestimmter Schmerzen da gewesen. Die erste Rechnung war schon deutlich höher als der Kostenplan, ohne das alles gemacht wurde. Die wurde nach unten korrigiert. Nach dem letzten Termin jetzt der Schock. Insgesamt ist es jetzt fast doppelt so teuer wie der Kostenplan. Ich habe das Gefühl, das mehr gemacht wurde als nötig. Im Voranschlag waren es noch 4 Füllungen, am Ende wurden 7 daraus. Leider kenne ich nicht so aus, weil ich nicht so oft zum Zahnarzt gehe, aber meine Frau und hat da nicht so viel gesehen!!. Und das, warum ich eigentlich hingegangen bin, wurde nicht gemacht, weil es nur eine Verfärbung sein sollte, aber wahrscheinlich schwerer zu machen. Ich fühle mich wirklich vera…scht.

N K

2023-05-12

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Sehr zu empfehlen. Kurze Wartezeiten, eine kompetente Behandlung und ein tolles Team. Meine Ärztin Frau Köhler geht wertschätzend mit ihren Mitarbeiterinnen und den Patienten um. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Weiter so.

Sina Marie

2023-01-15

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Moderne, höchst professionelle Zahnarztpraxis mit freundlichen Mitarbeitern und einem äußerst fähigem Ärzte-Team! Fr. Köhler macht eine brillante, sehr präzise Arbeit, kümmert sich um nachhaltig gute Ergebnisse und ist stets am Wohl ihrer Patienten interessiert. Die Ausstattung der Praxis legt mit neuester Technik den Grundstein für eine bestmögliche Versorgung.
Seit ich hier das erste Mal in Behandlung war, muss ich nur noch zur Prophylaxe kommen. Hier werden entstehende Schwachstellen erkannt, saniert und Probleme im Sinne des Patienten behoben noch bevor sie entstehen.
Eine Leistung für die ich (nach Wohnortwechsel) inzwischen zwei Stunden Anfahrt gerne auf mich nehme.

Diese Zahnarztpraxis kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden! Danke an das ganze Team!

Dagi

2023-01-08

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Ich bin schon seit Jahren Patientin in dieser Praxis und ich kann nur sagen, ich fühle mich sehr, sehr wohl. Frau Köhler nimmt sich immer viel Zeit für die Beratung und anschließender Behandlung. Auch Frau M. Marafon trägt ihren Teil dazu bei, denn mit ihr kann man auch mal ein Späßchen machen, was die ganze Behandlung einfach erträglicher macht ;-)
Alle sind sehr nett und man hat kaum Wartezeit. Die Prophylaxe ist auch sehr gründlich, - alles in allem einfach eine super Praxis. Großes Lob! Vielen Dank!

Carpe Diem

2022-11-29

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Ich hatte neulich einen Termin zur PZR & anschließend Kontrolle bei meiner Zahnärztin. Leider war die PZR nicht gut, wie gewohnt, sondern alles lief "schnell, schnell" ab. Da ich immer 2 x im Jahr komme, kenne ich zur Genüge den Ablauf. Dieses Mal war ich nach 35 Minuten komplett fertig incl. kurzes Gespräch. Dennoch zahle ich dieses Mal € 10 mehr als dieses Jahr im Frühjahr. Darauf angesprochen kam als Antwort "Kosten gestiegen".

Im Anschluss an die PZR "solle ich nochmal kurz" im Wartezimmer Platz nehmen, was ich tat.

Dort saß ich volle 30 Minuten und wurde nicht aufgerufen. Wartezimmer die ganze Zeit über leer, keine Jacken hangen an der Garderobe. 1 Arzt lief in dieser Zeit 3 x zum Aufenthaltsraum plus im Flur mehrfach umher.

Ich fragte nach diesen 30 Minuten Wartezeit NACH Ende meiner PZR, wann ich endlich bzgl. im Vorfeld vereinbarter Kontrolle drankommen würde, weil ich nach diesen 30 Minuten echt genervt war. Die junge Dame wollte nachfragen und weg war sie. Ohne Rückmeldung auf meine Frage hin.

Nach weiteren 10 Minuten kam ich zum besagten o.g. Arzt, der sich nicht vorstellte (er muss neu sein), wortkag bis zum Anschlag war, total unsicher in der Sache war und nach dem Kurzcheck nur meinte: "Soweit alles okay." Mittendrin keine Silbe.

Auf meine Frage nach meiner sonst immer behandelnden Zahnärztin erhielt ich zu meinem Erstaunen keine Antwort. Finde ich massiv unhöflich, mir gar nicht zu antworten.

Er stellte sich dann vor mich, äußerte mit keiner Silbe, dass er nun fertig ist (ich kann nicht hellsehen) & da er nichts mehr tat, war er wohl folglich am Ende. Das vermittelte er mit seinem Dahingestelle.

Die "Assistentin" nahm mir - wie bei den letzten Terminen auch - das "Lätzchen" nicht ab und stand, wie bestellt und nicht abgeholt, gleichfolgend dem Arzt namens X, nur da.

Dieses "Lätzchen" zu Beginn anlegen und nach Behandlung wieder abnehmen, war bis vor Kurzem noch Standard, Usus, gehörte einfach zum regulären Service dazu. Die junge Dame mit langen dunklen Haaren fühlt sich jedoch in keinster Weise von diesem Thema angesprochen (bei keinem meiner Termine / ergo: bei ihr keine Ausnahme) oder sonstwie animiert. Sie stand nur tatenlos dabei. Wozu war sie überhaupt anwesend?

Seit Jahren bin ich in dieser Praxis und bisher stets richtig zufrieden, zumal ich Angstpatient bin und aufgrund massiv schlechter Erfahrungen im Vorfeld froh war, hier eine gute Ärztin gefunden zu haben, wo ich Vertrauen aufbaute und etwas meiner Angst verlor. Aber der Gesamteindruck betreffend genanntem Tag ist 6, setzen.

Der Arzt namens X (war wohl als Vertretung da?) und "Assistentin" sollten da noch reichlich dazulernen, was den menschlichen Umgang miteinander in Punkto Patient anbelangt. Nach Ende der PZR inkludiert anschließend Kontrolle (so war der Termin fix vereinbart) zwischen den Terminen 40 Minuten warten lassen und alles übrige hier Genannte sind ein absolutes No-Go!!!!

Stefanie Nicolai

2022-06-09

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Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis und werde hauptsächlich von Frau Köhler behandelt. 2020 habe ich die Schienentherapie dort gemacht und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Alle anderen Behandlungen, egal ob Füllungen oder Zahnreinigung laufen schmerzfrei ab und das gesamte Team ist stets freundlich und zuvorkommend. Termine fürs nächste Mal kann man immer direkt an der Rezeption vereinbaren. Bin sehr happy und auch mein Freund (Angstpatient) ist nun Patient bei Frau Köhler und immer sehr zufrieden.

Matthias Reckert

2022-06-02

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Tja, was soll ich sagen: SPITZE war es. Sogar mir als Angstpatient hat der Besuch gefallen. Das gesamte Team hat alles gegeben um mir einen angenehmen Besuch zu gestalten. Es ist gelungen. Kompetenz und Freundlichkeit sind hervorzuheben. Danke hierfür, ich komme wieder.

Claudia hegemann

2021-02-09

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Sehr gute Zahnärztinnen,.Hatte immer Angst vorm Zahnarzt aber bei Frau Dr. Köhler fühle ich mich gut aufgehoben. Bei Zahnschmerzen konnte ich immer direkt kommen. Personal ist auch sehr höflich.

ilona jahnke

2020-12-04

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Die Zahnärztin Frau Rettig ist sehr einfühlsam und lieb. Sie hat ein offenes Ohr und berät dich sehr gut! Du fühlst dich als Patient und nicht als
" profit center".
Die Helferinnen verstehen ihren job und sind freundlich.
Die Räumlichkeiten
sind sauber und modern .

Zähnchen hoch für diese Praxis 🔝🤓

BeanSidhe1985

2018-01-16

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Sehr freundliches Praxisteam. Die Behandlung wird einem so angenehm wie möglich gemacht und man wird gut beraten. Außerdem kriegt man immer recht zeitnah einen Termin. Würde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.