Roger Gennes

Ali S.

2025-11-07

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Ich war damals Student und in einer echt schwierigen Situation. Herr Gennes ist mir mehrfach entgegengekommen und hat mir damit wortwörtlich meine Zähne gerettet. Das ist ca. 10 Jahre her und bleibe bei Ihm auch weiter in Behandlung.

Heute wohne ich über 1,5 Stunden entfernt trotzdem fahre ich für jeden Termin weiterhin zu ihm. Das sagt eigentlich alles.

Kompetent, fair, menschlich.
Solange er praktiziert, bleibe ich bei ihm. Herr Gennes ist sehr kumpelhaft und hat eine herzliche Art.

Klare Empfehlung.
Vielen Dank Herr Gennes!

Ezgi Üzüm

2024-03-02

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Mein Besuch bei meinem Zahnarzt war äußerst positiv. Der Arzt ist einfach hervorragend, und sein Team, sei es sein Empfangspersonal , Assistentinnen oder Ausbilderin , ist gleichermaßen freundlich und professionell. Obwohl ich zunächst nur für einen Notfalltermin dort war, habe ich beschlossen, sie als meine reguläre Praxis zu wählen.
Es war eine Weile her, seit ich ein so großartiges Team erlebt habe. Die Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen freundlich und immer lächelnd. Ihre positive Einstellung und ihr Engagement haben meinen Besuch zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Ich kann dieses Team nur wärmstens empfehlen. Die Atmosphäre ist harmonisch und einladend, und ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben.

D. Müller

2024-01-26

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Ich bin seit Jahren Patient bei Herrn Gennes und er ist ein exzellenter Arzt! Hier bekommt man genau das Passende! Von der Beratung bis zur finalen Behandlung und Betreuung.

Merle Marie Wi

2023-12-06

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Absolut großartig! Ich war sehr ängstlich und habe all die Angst abgelegt. Er ist sehr kompetent. Man kann ihm zu 100% vertrauen. Ich bin absolut überzeugt von dieser Praxis. Die Atmosphäre ist sehr familiär. Herr Gennes schaut sich jede Situation individuell an und reagiert immer durchdacht, niemals impulsiv und immer erklärend. Dabei ist er absolut zugewandt und immer ehrlich! Wir gehen niemals mehr woanders hin. Auch unsere Kinder sind in der Praxis „zuhause“.

maboussi abdu

2023-07-13

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Ich wollte nur schlecht Bewertung geben weil ich finde Artz und seine Helferin unprofessionell.heute morgen war ich und meine Frau und meine kleine Kind zwei Jahre alt.mein Kind hat geschrien in Wartezimmer kommst artzhelferin und hat an meine Baby angeschrien sie soll Ruh sein Oder wie gehen draußen.und draußen gegangen mein War alleine in Zimmer Behandlung weil sie kannst keine deutsche nach fünf Minuten kommt sie ohne Nichte gemacht sie hat immer noch schmerzen.artz hatte nicht schmerze Tabletten . unglaublich nie wieder zurück

Charlotte Bär

2022-07-22

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Ich war am vergangenen Sonntag ebenfalls als Patientin mit akuten Zahschmerzen bei Herrn Gennes in seiner Praxis, kann mich der negativen Beurteilung meiner Vorrednerin/ oder Vorredners aber in keinster Weise anschließen. Ganz im Gegenteil, ich war so froh und dankbar, dass die Praxis am Sonntag für Nofallpatienten erreichbar war und mir so toll geholfen wurde. Ich hatte wirklich schlimme Zahnschmerzen aufgrund eines entzündeten Nerves, nach der Behandlung bei Herrn Gennes konnte ich wenigstens den restlichen Sonntag noch schmerzfrei verbringen. Herr Gennes und die anwesenden Helferinnen waren super gelaunt und sehr nett, ich habe selten erlebt, dass jemand so entspannt und mit Freude an die Arbeit geht, und dann auch noch im Notdienst am Wochenende! Auch wenn in Zukunft natürlich lieber zur Vorsorge und nicht als Schmerzpatientin: Ich bleibe der Praxis Gennes treu und werde auch zukünftig meine Zähne dort behandeln lassen!

Thorsten Mühl

2022-03-03

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Ich habe Jahrelang mit meinen Zähnen geschludert... Herr Gennes nimmt kein Blatt vor den Mund und sagt es so wie es ist! Ich habe lieber direkte (und manchmal auch welche, die man nicht hören will) Worte, als schön Rederei für Zähne, die den Namen eigentlich nicht mehr verdient haben. Für mich bekommt die Zahnarztpraxis um Herrn Doktor Gennes volle Punkte.

teil0815

2022-02-14

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Könnte ich eine negative Bewertung abgeben, würde ich das tun.
Der Doktor hat eine seltsame menschliche Art, es gibt bestimmt Leute die damit umgehen können. Ich gehöre nicht dazu.
Ich war am Sonntag Mittag zum Notdienst bei diesem Zahnarzt. Mir ist eine Krone kaputt gegangen und ich wollte wissen, ob ich mit der Zahnlücke bis Montag (bis ich zu meinem eigenen Zahnarzt gehen kann) herumlaufen kann oder ob er mir ein Provisorium einsetzt.
Der Doktor hat dann erstmal alle meine Zähne schlecht geredet und mir eine komplette Gebisssanierung empfohlen.
Schließlich hat er mir dann doch ein Provisorium in meine Zahnlücke gesetzt.
Beim Polieren des Provisoriums dachte ich noch irgendwas stimmt doch nicht das war doch der falsche Zahn.
Ohne mich zu fragen,
ohne mir Bescheid zu sagen,
ohne mir zu erklären was er da tut,
hat dieser Mensch einfach zwei weitere Kronen abgeschliffen.
Bevor ich diese Praxis zum Notdienst aufgesucht habe hatte ich eine Baustelle in meinem Mund jetzt habe ich drei Baustellen in meinem Mund.
Nie wieder.

Michael J. Hilli

2020-10-19

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Letztens fiel mir erst auf, dass ich meine Rezension vorgeschrieben, aber nie abgeschickt habe. Dies mache ich nun mit kleinen Ergänzungen. Wichtig zu wissen: Ich bin seit Jahren nicht mehr bei diesem Zahnarzt.

"Mir wurde Herr Gennes als jemand empfohlen der sehr ehrlich und direkt ist. Damit würden viele nicht umgehen können hieß es. Genau so jemanden habe ich eigentlich gesucht. Doch es gibt einen großen Unterschied zwischen ehrlich und direkt und einfach nur unfreundlich. Das verstehen die meisten Menschen nicht die selber so sind, aber es gibt verschiedene Wege einem die Meinung zu sagen und man muss dabei schlicht und einfach nicht degradierend sein.

Versteht mich hierbei nicht falsch. Kritik zu schlucken ist nie einfach. Es nagt immer am eigenen Ego. Das kann vollkommen normal sein und auch ich bin nicht immun dagegen. Man muss auch nicht unbedingt freundlich sein wenn man jemanden kritisiert. Aber vor Allem nicht unfreundlich. Man muss einem nicht das Gefühl geben, dass die Zahnpflege das aller wichtigste im Leben ist. Klar ist sie wichtig, aber Herr Gennes gab mir oftmals das Gefühl, dass er absolut nicht versteht wie man Zahnpflege vor so unwichtige Dinge stellen kann wie den eigenen Lebenszielen (Außer Zahnpflege), Hobbys (Außer Zahnpflege) oder Freunden (außer meinen Zähnen) und Familie (und deren Zähnen).

Natürlich ist das jetzt übertrieben dargestellt. Aber ich fand es auch übertrieben mir Sätze anhören zu müssen wie "Sie sind doch alle gleich. Niemand putzt sich die Zähne ordentlich." oder "Sie erinnern mich an meinen Bruder. Der hat auch keinen Plan was er mit seinem Leben machen soll." und dann hat er noch etwas über meine langen Haare gesagt die ihn ebenfalls an seinen Bruder erinnern. Abgeschlossen mit den Worten "Sie sind ein merkwürdiger Mensch. Wissen Sie das?" was alles irgendwie auf meine Selbstständigkeit bezogen war, weil ich wohl nicht etwas konventionelles und "sicheres" mache um meine Brötchen zu verdienen. Das alles während ich da lag und Dinge im Mund hatte die mich davon abhielten mehr zu sagen als z.B. "nrgh lghrhs zhhhgggnnn." oder "wah ihs hiea lohs?!?".

Das alles passierte nicht beim ersten Besuch. Nach dem dritten oder vierten mal fing es erst richtig an. Vorher war er, wie versprochen, sehr direkt. Was mir nichts ausmachte. Ich nahm mir vor mich zu bessern. Aber meine Zahnarztphobie machte es mir damals generell nicht leicht. Mittlerweile ist diese fast komplett weg, was einfach daran liegt, dass ich einen Zahnarzt gefunden habe der mich wie einen Menschen behandelt.

Alles in Allem ist Herr Gennes einfach ein sehr undfreundlicher und JA auch ein direkter und ehrlicher Mensch. Aber auch jemanden, der einem in einer dunklen Gasse auflauert, dann verprügelt und dann sagt "Ich hasse dich, weil du dir deine Zähne nicht ordentlich putzt!" ist auch sehr ehrlich und vor Allem direkt.^^
Also ist "Ehrlich und Direkt" allein noch lange keine gute Eigenschaft. Mit solchen Eigenschaften verhält es sich wie mit Messern. Wenn man gut mit einem Messer umgehen kann kommt es immer noch drauf an ob man es benutzt um Menschen gezielt zu verletzen, oder ob man damit so simple und nette Dinge macht wie etwas leckeres zu Essen zubereiten, einen Brief öffnen, einem die Zahnarztphobie-Fesseln durchschneidet uvm..

Roger Gennes gibt mir das Gefühl ein Mensch zu sein der seinen Job nicht wirklich aus Liebe zu machen scheint, sondern weil er das Gefühl baucht sich über andere zu stellen, um sich später darüber auslassen zu können, dass alle seine Patienten einfach unmöglich sind (Natürlich hat er auch Patienten die für ihn sehr super vorbildliche Zähne haben. Dies musste er mir auch sehr passiv aggressiv ins Gesicht drücken, als er laut mit seiner Assistentin drüber redete, während er in meinem Gesicht rumstocherte.)."

Es ist evtl. nicht fair nach all den Jahren das hier zu schreiben. Jeder verdient eine zweite Chance. Ich hab ihm damals mehrere gegeben und habe heute ja einen Zahnarzt der sehr gut zu mir passt. Außerdem sind die Arzthelferinnen sehr freundlich. Daher die zwei Sterne.

Ghost Raccoon

2017-08-23

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Wurde bis jetzt immer sehr professionell von Herr Gennes betreut. Herr Gennes spricht Probleme bei der Zahnhygiene sehr direkt an. Wenn man also nie oder unregelmäßig Zahnseide o.Ä. benutzt hat ("der alte Zahnarzt hat ja auch nichts gesagt"), darf man sich bei Herr Gennes auf eine kleine, aber begründete Schelte gefasst machen. Für die Füllungen, die ich bisher dort bekommen habe, habe ich sogar schon Lob von meinem Zahnchirurgen bekommen.